1.对于抄表、客户经理等客户服务人员，在工作中发现的客户服务信息事实变更，应于( )完成更新。
C
A.1个工作日内
B.2个工作日内
C.发现当日
D.2日内
2.对于客户申请的客户服务信息变更需求，必须通过客户身份验证后，在( )完成更新。对于抄表、客户经理等客户服务人员，在工作中发现的客户服务信息事实变更，应于发现当日完成更新。
A
A.受理当天内
B.5个工作日内
C.10个工作日内
D.15个工作日
3.营业员在服务过程中应首先使用( )。
A
A.普通话
B.方言
C.与客户使用的语言相同
D.都可以
4.服务人员熟练运用语调技巧可以得到意想不到的语境效果。下列哪条话术使用升扬调更能体现兴奋和喜悦的心情？( )。
B
A.“如果您没有时间，改日我再和您联系”
B.“谢谢您的理解和支持”
C.“我再把您的电话与您核实一下”
D.“请稍等，我帮您转接”
5.营业员熟练运用语调技巧可以得到意想不到的语境效果。下列哪条话术使用曲折调更能体现委婉意思的表达？
C
A.“请您检查一下您家的电源开关。”
B.“非常感谢您对我们的帮助！”
C.“您看我明天再和您联系，行吗？”
D.“是的，我已经记录。”
6.按营销MIS系统计算规定，非居民用户的电费违约金跨年度欠度部分每日按欠费总额的( )计算。
C
A.0.001
B.0.002
C.0.003
D.0.01
7.收费时要注意电费款额,( ),收钱和找钱都要复诵1遍。
A
A.先收钱后给票据　　
B.先给票据后收钱 
C.无所谓　　　
D.收费后不用给票据
8.一切电力收费票据均由( )负责保管、发行、回收。
D
A.营业部门
B.技术部门
C.行政部门
D.财务部门
9.营业结束后,收费员应统计填报( )。
B
A.对账表
B.实收电费表
C.应收电费表
D.销售分析表
10.出现收费操作错误可进行反收费操作，但必须在( )日结前进行，作废发票要做到齐联等额。如果已经交班，则必须重新做交班的各项工作。
A
A.当天
B.2天
C.3天
D.4天
11.回收的电费( )须送存银行，严禁截留、挪用回收电费现金。
D
A.2天
B.3天
C.4天
D.当天
12.城乡“低保户”和农村“五保户”每年每用电户设置( )千瓦时的免费电量。
A
A.120
B.150
C.200
D.10
13.如果一个房产证对应住宅内有多“户”家庭合住，且其能够提供( )的户口本，则这些“一户一表”居民用户可申请调整居民阶梯电价每档用电基数。
C
A.多个同一地址、同一户主
B.多个不同地址、同一户主
C.多个同一地址、不同户主
D.多个不同地址、不同一户主
14.安装互感器的作用是( )。
C
A.准确计量电量
B.加强线损管理
C.扩大电能表量程
D.计算负荷
15.电能表常数的正确单位是( )

B
A.度/小时

B.r/kWh

C.R/kWh

D.度/kWh

16.对月用电量较大的用户，供电企业可按用户月电费确定每月分若干次收费，并于抄表后结清当月电费。收费次数由供电企业与用户协商确定，一般每月不少于( )。
D
A.五次
B.二次
C.四次
D.三次
17.互感器的单相感应式电能表，如果电流进出线接反，则( )。

B
A.停转

B.反转

C.正常

D.烧表

18.( )可为完成电力企业的重要经济指标做好基础工作。
C
A.按期抄表
B.按时计核电费

C.按时回收电费

D.按时上报报表

19.电费回收率是( )和( )的比值.

A
A.实收电费；应收电费

B.实收电费；欠电费

C.欠电费；实收电费

D.应收电费

20.下列人员可免交电费的是( )。

A
A.任何人无免交权

B.五保户

C.残废家庭

D.军人

21.《电业安全工作规程•电力线路部分（GB26859-2011）》第6.4.4条规定：装、拆接地线导体端应使用( )或专用绝缘绳，人体不得碰触接地线。
C
A.木棒
B.金属棒
C.绝缘棒
D.竹棒
22.《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》Q/CSG510001-2015第14.2.7条规定：杆塔基础附近开挖时，应随时检查杆塔稳定性。若开挖影响杆塔的稳定性时，应在开挖的( )加装临时拉线，开挖基坑未回填时禁止拆除临时拉线。
B
A.正方向
B.反方向
C.左侧
D.右侧
23.《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》Q/CSG510001-2015第14.7.4条规定：风力超过( )级时，不应砍剪高出或接近导线的树木。
C
A.3
B.4
C.5
D.6
24.跌落式熔断器熔体应具有( )。
D
A.熔点低，导电性能不良
B.导电性能好，熔点高
C.易氧化，熔点低
D.熔点低，导电性能好，不易氧化
25.运行中的电流互感器的二次绕组不允许( )。
B
A.接地
B.开路
C.短路
D.串接负载
26.电缆分接箱正常使用寿命( )年以上。
C
A.10
B.15
C.20
D.25
27.电流互感器一次绕组结构上的特点是( )。
D
A.匝数多、导线细
B.匝数多、导线粗
C.匝数少、导线细
D.匝数少、导线粗
28.低压侧在配电变压器低压出线上安装一组避雷器，其主要作用是( )。
D
A.提高供电可靠性
B.低压线路过电压
C.低压线路过负荷
D.为了防止在多雷区雷电沿低压线路侵入电力变压器的绝缘
29.接地电阻是指( )。
D
A.接地极或自然接地极的对地电阻
B.接地网的对地电阻
C.接地装置的对地电阻
D.接地极或自然接地极的对地电阻和接地线电阻的总和
30.在直线杆绝缘子上固定架空低压导线，普遍采用( )法。
B
A.金具连接
B.绑线缠绕
C.螺栓压紧
D.工具压接
31.延长环是一种( )金具。
C
A.线夹
B.拉线
C.连接
D.接续
32.拉线棒的直径应根据计算确定，但不应小于( )mm。
D
A.35
B.30
C.20
D.16
33.架空配电线路的导线在针式绝缘子上固定时,常采用绑线缠绑,采用铝绑线的直径在( )范围内。
B
A.1.5~2.5mm
B.2.5~3.0mm
C.3.0~3.5mm
D.2.0~2.5mm
34.杆坑坑深在1.8m时，应采用( )开挖。
B
A.一阶坑
B.二阶坑
C.三阶坑
D.直接
35.电缆用绝缘材料一般分为( )两大类。
A
A.均匀质和纤维质
B.均匀质和木质
C.纤维质和橡胶质
D.木质和橡胶质
36.下列属于蝶式绝缘子的型号的为( )。
C
A.CD10-1
B.XP-7C
C.ED-3
D.PD-1T
37.瓷质绝缘子表面滑闪放电也叫做( )。
B
A.局部放电
B.沿面放电
C.电弧放电
D.空气中的击穿放电
38.接地体的埋设深度不应小于( )m。
D
A.0.7
B.0.4
C.0.5
D.0.6
39.外委抢修单位参与抢修工作时，抢修人员必须到现场核对其工作人员是否通过公司系统组织的安规考试、( )“两种人”资格考试以及其他工作要求的能力考评。
C
A.四种人
B.三种人
C.两种人
D.一种人
40.验收时，钢筋混凝土电杆及细长预制构件不得有纵向裂缝，横向裂缝宽度不应超过( )。
A
A.0.1mm
B.0.2mm
C.0.3mm
D.0.4mm
41.对钢丝钳使用说法错误的是( )。
C
A.不能将钢丝钳当榔头或撬杆使用
B.不能将相线和中性线同时在一个钳口处切断
C.可以将不同的相线同时在一个钳口处切断
D.可以剪切导线
42.使用验电器时，操作人员必须戴( )或站在绝缘垫上，手握在护环下面的握柄部分，不得触及以上部分，人体与带电部分的距离应符合《安全生产工作规定》规定设备不停电的安全距离，并注意指示部分不得同时碰撞相邻物体或接地部分，以防短路。
B
A.棉手套
B.绝缘手套
C.护目镜
D.安全帽
43.绝缘电阻表屏蔽端G的作用是( )。
D
A.屏蔽额定电流
B.屏蔽额定电压
C.测量绝缘电阻
D.屏蔽表面泄漏电流，提高测量的准确度
44.红外热像仪（又称红外测温仪）是通过( )探测红外能量（热量），并将其转换为电信号，进而在显示器上生成热图像和温度值，并可以对温度值进行计算的一种检测设备。
A
A.非接触
B.接触
C.近距离接触
D.以上均可
45.测量电缆电阻可采用( )法。　
D
A.电容比较
B.直流充电
C.交流电桥和交流充电
D.直流电桥
46.脚扣使用前应在杆体( )高处进行人体冲击试验。
C
A.0.1m
B.0.3m
C.0.5m
D.1.0m
47.接地电阻测量，沿被测接地极E’使电位探针P’和电流探测针C’，依直线彼此相距( )m，且电位探测针P’系插于接地极E’和电流探测针C’之间。
C
A.40
B.30
C.20
D.10
48.使用钳形电流表可选择( )，然后再根据读数逐次换切。
A
A.最高档位
B.最低档位
C.刻度一半
D.任何档位
49.用钳形电流表测量较小负载电流时，将被测线路绕2圈后夹入钳口，若钳形表读数为6A，则负载实际电流为( )。
B
A.2A
B.3A
C.6A
D.12A
50.为了提高供电可靠性、经济性，合理利用动力资源，充分发挥水力发电厂作用，以及减少总装机容量和备用容量,现在都是将各种类型的发电厂、变电所通过( )连接成一个系统。
B
A.用电线路
B.输配电线路
C.发电线路
D.配电线路
51.改善功率因数的实质问题是补偿( )功率。
B
A.有功
B.无功
C.电压
D.视在
52.电力系统过电压类别有( )和大气过电压。
A
A.内部过电压
B.水体过电压
C.双相过电压
D.单相过电压
53.下列电力网的构成说法正确的是( )。
A
A.电厂-升压站-输电线路-降压站-配电线路-降压变压器-用户
B.电厂-升压站-配电线路-降压变压器-用户
C.电厂-升-压站-输电线路-降压站-配电线路
D.电厂-升压站-输电线路-用户
54.杆塔外形图上所标注的各部尺寸常用( )为单位。
D
A.km
B.m
C.cm
D.mm
55.在施工图中，圆的直径应用( )表示。
D
A.ω
B.π
C.θ
D.φ
56.下列不是属于配电网络图的是( )。
D
A.运行方式图
B.台区单线图
C.和相位图
D.线路说明图
57.每张图纸上都必须画出标题栏，标题栏的位置，下列说法正确的是：( )。
A
A.右下
B.左下
C.右上
D.左上
58.塑料绝缘电力电缆最低允许敷设温度为( )℃，否则应采取措施将电缆预热。
A
A.0
B.﹣7
C.﹣10
D.﹣15
59.在使用滑轮组起吊相同重物时，在采用的工作绳数相同的情况下，绳索的牵引端从定滑轮绕出比从动滑轮绕出所需的牵引力( )。
A
A.大
B.小
C.相同；无法确定
D.无法确定
60.《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》Q/CSG510001-2015第16.5.1.1条规定：低压电气工作前，应用( )检验检修设备、金属外壳和相邻设备是否有电。
C
A.手背
B.绝缘棒
C.低压验电器或测电笔
D.绝缘绳
61.《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》规定：停电操作应按照( )的顺序依次操作，送电操作顺序相反。
C
A.负荷侧隔离开关→电源（母线）侧隔离开关→断路器
B.电源（母线）侧隔离开关→负荷侧隔离开关→断路器
C.断路器→负荷侧隔离开关→电源（母线）侧隔离开关
D.断路器→电源（母线）侧隔离开关→负荷侧隔离开关
62.《南方电网公司现场作业违章扣分管理办法》()为已经或一般可能直接或间接导致人员伤害等事件、或较严重违反安全生产规程制度的违章现象，每起扣3分。
C
A.A类
B.B类
C.C类
D.D类
63.《南方电网公司低压集抄工程设计导则》，集中器应优先选择安装于( )。
A
A.计量表箱内
B.外挂箱内
C.墙面上
D.电杆上
64.《南方电网公司低压集抄工程施工规范》。6.5线缆布线。6.5.1.9电源线接入必须遵循相色的规定。保护中性线（地线）为( )。
D
A.黄色
B.蓝色
C.黑色
D.黄和绿双色
65.《南方电网公司低压集抄工程施工规范》。6.5线缆布线。6.5.2.1每个独立的计量表箱每只采集器接入的电能表不能超过()电能表连接。
B
A.20只
B.32只
C.64只
D.80只
66.《低压集抄技术方案及其典型故障排除方法》第3.3.2.1规定，采集器通讯状态指示灯是红绿双色灯，红色指示灯指示下行通信，即( )状态。
D
A.GPRS/CDMA通信
B.PSTN通信
C.载波通信
D.RS485通信
67.《低压集抄技术方案及其典型故障排除方法》第3.3.2.1规定，采集器通讯状态指示灯是红绿双色灯，绿色指示灯指示上行通信，即( )状态。
C
A.GPRS/CDMA通信
B.PSTN通信
C.载波通信
D.RS485通信
68.智能电表与低压集抄建设工作指引三（施工质量及安全）。“两票”要求依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》结合属地具体工作要选择工作票或采用( )。
D
A.《营销作业派工单》
B.《外委工程项目安全技术交底》
C.《班前会及每日安全技术交底记录》
D.《书面形式布置记录》
69.《南方电网公司低压用电客户电能计量装置典型设计》。对于低供低计的电力用户，其用电容量在20＞P≥10时，应配置( )。
C
A.10（60）2.0级单相电能表
B.20（80）A、2.0级单相电能表
C.10（60）A、2.0级及以上三相电能表
D.20（80）A、2.0级及以上三相电能表
70.《电力法》第七十一条规定：盗窃电能的，由电力管理部门责令停止违法行为，追缴电费并处应交电费()的罚款。
D
A.三倍
B.五倍以下
C.三至五倍
D.三倍以下
71.《中华人民共和国电力法》第五十七条规定：电力监督检查人员应当公正廉洁，秉公执法，熟悉电力法律、法规，掌握有关电力专业( )。
A
A.技术
B.技能
C.业务
D.技巧
72.线损异常处理中查同步抄表：( )变动影响的电量情况
B
A.抄表时间
B.抄表例日
C.抄表周期
D.抄表人员
73.当电力线路中的功率输送方向改变后，其有功和无功电能表的转向是()。
C
A.有功表反转，无功表正转
B.都正转
C.都反转
D.有功表正转，无功表反转
74.低压三相四线有功电能表，其中一相电流接反，更正系数为()。
C
A.1
B.2
C.3
D.1.5
75.在电价低的供电线路上擅自接用电价高的用电设备，若使用起始日期难以确定的，实际使用日期按()个月计算。
B
A.2
B.3
C.6
D.12
76.《供电营业规则》第六十六条规定：有下列哪种情形的，供电企业不经批准即可终止供电。()。
C
A.违反安全用电
B.私自向外转供电者
C.确有窃电行为者
D.拒不在限期内拆除私增用电容量者
77.任何单位和个人不得()占用变电设施用地、输电线路走廊和电缆通道。（中华人民共和国电力法）
A
A.非法
B.随便
C.无故
D.我是路路通派来打酱油的
78.《电力供应与使用条例》第三十条第（五）点规定：对()、更动或操作电力负荷控制装置的客户，供电企业对情节严重的可按规定程序停止供电。
C
A.迁移
B.移动
C.擅自迁移
D.更改
79.《广西壮族自治区预防和查处窃电行为条例》第八条：窃电行为经查证属实的，擅自在供用电设施上接线窃电的，窃电量按照所接设备的()乘以窃电时间。
A
A.额定容量
B.供电容量
C.估计容量
D.我是路路通派来打酱油的
80.《广西壮族自治区预防和查处窃电行为条例》第八条：窃电行为经查证属实的，通过自制、改制或者无铭牌容量的用电装置窃电的，窃电量按照实测的()确定的装置容量乘以窃电时间。
A
A.最大电流值
B.最小电流值
C.最高值
D.最大电压值
81.《电力供应与使用条例》第三十五条规定：供用电合同的变更或者解除，应当依照有关法律、行政法规和()办理。
C
A.司法解释
B.电力法
C.电力供应与使用条例
D.合同法
82.《电力供应与使用条例》第三十条规定：不属于违约用电行为的()。
D
A.擅自改变用电类别
B.擅自超过合同约定的容量用电
C.擅自使用已经在供电企业办理暂停使用手续的电力设备，或者擅自启用已经被供电企业查封的电力设备
D.在供电企业的供电设施上，擅自接线用电
83.《中华人民共和国国家标准：电能质量供电电压偏差》适用于交流( )电力系统在正常运行条件下，供电电压对额定电压的偏差。
C
A.40HZ
B.45HZ
C.50HZ
D.60HZ
84.对于电能表安装分布较分散的台区，要实现远方自动抄表，宜安装( )。
A
A.载波表
B.带485口电能表
C.感应式电能表
D.普通预付费电能表（不带485口）
85.DL/T645通信规约使用的地址码长度为( )个字节。
B
A.4
B.6
C.8
D.12
86.RS-485接口采用( )接收方式。
C
A.单端驱动差分
B.单端驱动非差分
C.平衡驱动差分
D.平衡驱动非差分
87.某一客户装设10kV/0.4kV变压器一台，其计量装置安装在电变压器的0.4kV侧。属于()。
B
A.高供高计客户
B.高供低计客户
C.低供低计客户
D.低供高计客户
88.核算员要准确地计算出应收电费，首先要准确的抄录各类用户的( )。
A
A.用电量
B.电能表
C.设备台账
D.装见容量
89.根据《供电营业规则》，据除居民外其他用户的电费违约金，本年度内欠费部份每日按欠费总额的( )计算。
B
A.千分之一
B.千分之二
C.千分之三
D.千分之四
90.根据现行居民电价政策，执行年阶梯后，居民阶梯用户在更名过户的时候需要进行阶梯电价电费( )。
D
A.计算
B.重算
C.核算
D.清算
91.2018年1月某居民一户一表客户抄见电量900度，应交电费( )元。
B
A.489.69
B.475.47
C.489.47
D.475.69
92.2017年1月某居民一户一表客户抄见电量3250千瓦时，应交电费( )元。
B
A.1779.98
B.1741.48
C.1879.48
D.2691.98
93.幼儿园用电应执行( )电价。（根据桂价格【2014】122号文）
B
A.居民一户一表
B.居民合表户
C.一般工商业
D.商业照明
94.新营销系统中，居民一户一表用户以下( )业务的变更不需要进行居民年阶梯清算工作的。
B
A.销户
B.更名
C.过户
D.改类
95.房地产中介用电执行()电价。（根据桂价格【2014】122号文）
D
A.非居民照明电价
B.居民生活电价
C.非工业电价
D.商业电价
96.有线广播站动力用电应按( )电价计费（根据桂价格【2014】122号文）
B
A.照明
B.非工业
C.普通工业
D.大工业
97.市政路灯用电应执行( )电价（根据桂价格【2014】122号文）
B
A.居民
B.非居民
C.非工业
D.其他
98.电价制度的执行应有相应( )配合，否则就难以计算
D
A.管理方法
B.经济体制
C.电费系统
D.计量装置
99.一养牛场，动力用电和照明用电执行价格正确的是( )（根据桂价格【2014】122号文）
D
A.全部为农业生产电价
B.动力执行非工业电价，照明执行非居民照明电价
C.全部为非工业电价
D.动力执行农业生产电价，照明执行非居民照明电价
100.根据现行居民电价政策，某一居民用户有小型家用中央空调，安装三相四线有功表，应执行()电价
D
A.非工业
B.普通工业
C.商业
D.居民
101.某居民用户接用公用变压器，应执行电价等级为( )
A
A.＜1kv
B.1-10kv
C.35kv-110kv以下
D.220kv及以上
102.根据现行居民电价政策，年阶梯的各档电量在本电费( )内有效，余额电量不会转至下一年。
D
A.一年
B.两年
C.三年
D.结算年
103.街道办事处是政府派出机构，其办公用电应按党政机关办公用电执行( )电价。（根据桂价格【2014】122号文）
C
A.商业
B.居民
C.非居民
D.合表户
104.学生食堂、澡堂、宿舍等学生生活设施用电执行( )电价。（根据桂价格【2014】122号文）
A
A.居民
B.非居民
C.商业
D.普通工业
105.居民住宅区内的物业管理部门的办公用电属于()。（根据桂价格【2014】122号文）
C
A.大工业电价
B.居民生活电价
C.非居民照明电价
D.商业电价
106.根据桂价格[2014]122号规定：“经营观赏性园林、营业性生态农庄山庄不执行农业生产电价”，应执行（       ）。
B
A.居民生活电价
B.商业电价
C.非居民照明电价
D.大工业电价
107.依据南网公司《业扩报装及配套项目管理办法》（2017版），供电企业应向客户、售电公司提供用电业务办理指南，在报装前期实施“一次性”主动告知服务，公开电网( )信息，确保客户、售电公司知晓业务办理内容以及在办理业务过程中的权利和义务。
D
A.客户经理
B.财务
C.经营
D.电源相关
108.供电企业应按照《中国南方电网公司客户受电工程管理规定》（Q/CSG22103-2008），规范客户受电工程市场，禁止对客户受电工程指定设计单位、施工单位、设备材料供应单位，禁止()等排挤竞争者的行为，禁止不具备相应资质的单位入网承揽业务，禁止主辅混业经营。
B
A.一次许可
B.二次许可
C.三次许可
D.四次许可
109.供用电合同的签订工作应纳入业扩流程进行管理，业扩流程应在适当环节启动供用电合同的签订工作，并对合同签订的各个环节进行时限控制，严格按照时限办理，确保在()完成与客户的签订确认工作。
B
A.送电后
B.送电前
C.送电时
D.我是路路通派来打酱油的
110.供用电合同中有关于()客户责任条款的，供电企业应采取合理的方式（如字体加大加粗、加下划线等）提请客户注意。
C
A.加重
B.减轻
C.免除或者限制
D.我是路路通派来打酱油的
111.依据南网公司《业扩报装及配套项目管理办法》（2017版），县区供电局( )是本单位业扩配套项目归口管理部门。
D
A.电力调度控制中心
B.安全生产部
C.供电服务中心
D.计划建设部门
112.依据南网公司《业扩报装及配套项目管理办法》（2017版），推行业扩标准化管理，统一业扩报装及配套项目各环节标准及时限要求，标准化业务免审批，严控( )业务。
B
A.标准化
B.非标准化
C.规范化
D.非流程化
113.依据南网公司《业扩报装及配套项目管理办法》（2017版），供电企业在受理客户用电申请后，应与用户确定勘查时间，并按照( )派出工作人员进行现场勘查。
D
A.领导指定
B.客户经理安排
C.工作排定时间
D.约定时间
114.《广西电网公司关于明确业扩报装业务办理要求的通知》低压零星报装客户的( )由电网公司投资建设，由客户预留接线和安装位置。
A
A.计量装置
B.电能表
C.互感器
D.开关
115.依据《10kV及以下业扩受电工程技术导则》（2018版），低压电力客户设备的额定容量是指设备( )的额定kW数
D
A.说明书上
B.厂家技术人员给定
C.客户给定
D.铭牌上标定
116.依据《10kV及以下业扩受电工程技术导则》（2018版），居住小区自用充电桩，指购买和使用电动汽车的个人，在其拥有所有权或使用权的( )上建设的充电桩及接入上级电源的相关设施。
A
A.专用固定停车位
B.公用停车位
C.临时停车位
D.我是路路通派来打酱油的
117.依据《10kV及以下业扩受电工程技术导则》（2018版），充电站是指由( )及以上电动汽车充电设备组成，为电动汽车进行充电，并能够在充电过程中对充电设备进行状态监控的场所。
B
A.两台
B.三台
C.四台
D.五台
118.对于居民载波集抄系统的载波单相电能表的安装要求，以下正确的是( )。
D
A.必须安装在同一相线上
B.必须安装在跨相上
C.必须安装在同一线路上
D.必须安装在同一变压器台区内
119.DTSD型电能表是( )。
A
A.三相四线全电子式多功能电能表
B.三相三线全电子式多功能电能表
C.三相三线全电子式复费率电能表
D.三相四线全电子式电能表
120.配电站设备在运行中发生的异常，这些异常将影响电网和设备的安全、经济、优质运行，新设备投运( )后，即纳入运行中的设备缺陷管理。
D
A.6小时
B.12小时
C.18小时
D.24小时
121.防止电气误操作的措施包括组织措施和( )。 
D
A.绝缘措施
B.安全措施
C.接地措施
D.技术措施
122.《电力供应与使用条例》第三十七条规定：承装、承修、承试供电设施和受电设施的单位，必须经电力管理部门审核合格，取得电力管理部门颁发的()后，方可向工商行政管理部门申请领取营业执照。
A
A.承装（修）电力设施许可证
B.特种作业操作证
C.电工证
D.电工进网作业许可证
123.《广西壮族自治区供电用电办法》第三条规定：()人民政府电力管理部门负责本行政区域供用电的监督管理工作。
B
A.市级以上
B.县级以上
C.村级以上
D.区级以上
124.下面的说法正确的是( )。
D
A.信息的泄漏只在信息的传输过程中发生
B.信息的泄漏只在信息的存储过程中发生
C.信息的泄漏只在信息的查看过程中发生
D.信息的泄漏在信息的查看、传输和存储过程中发生
125.Excel在默认情况下，在单元格中输入公式并确定后，单元格中显示的是( )。
B
A.FALSE
B.计算结果
C.公式本身
D.TRUE
126.()是指将高峰时段的用电负荷转移到其他时段，通常不减少电能使用。
B
A.避峰
B.错峰
C.限电
D.拉闸
127.供电企业应就披露的供电服务信息建立健全信息保密审查制度，明确审查责任和程序，不得披露( )供电服务信息。
ABCD
A.涉及国家秘密
B.商业秘密
C.个人隐私
D.有可能影响公共安全和社会稳定
128.远程服务渠道指供电企业通过( )等通信信息手段间接联系用电客户，并办理客户用电业务的服务渠道（包含95598供电服务热线、客户服务网站等）。
AB
A.电话
B.网络
C.电视
D.海报
129.因供电设施计划检修需要停限电的，供电企业应当提前( )日公告停电区域、停电线路和停电时间；因供电设施临时检修需要停限电的，供电企业应当提前( )小时公告停电区域、停电线路和停电时间。
BD
A.5
B.7
C.12
D.24
130.远程服务渠道运营管理，是指通过远程服务渠道受理( )的管理行为。
ABC
A.客户需求
B.对业务办理过程进行跟踪督办
C.对服务质量监控分析、提出优化措施，优化服务资源
D.财务报账
131.正当受理客户业务时，如遇另一客户来访，营业员应( )。
AC
A.向其点头示意
B.当作没看见
C.请其稍候
D.让客户找其他的业务员办理
132.自我情绪管理的方法有哪些？( )。
ABCD
A.意识调节法
B.自我暗示法
C.环境转换法
D.压抑升华法
133.以下描述符合同理心规则的选项有( )。
ABCD
A.站在对方的角度思考问题
B.能专心听对方说话
C.能正确解读对方说话的含义
D.能正确辩识对方情绪
134.服务质量指在( )等工作中，能够履行岗位职责，正确执行与落实安全责任、服务规范、服务标准、服务承诺和相关管理制度及规定等。
ABCD
A.现场服务
B.窗口服务
C.95598服务
D.抢修服务
135.以下不符合首问负责制要求的用语是( )。
CD
A.“明天下午下班之前，我会给您回复的。”
B.“我帮您了解一下，再给你答复。”
C.“您去找别的人吧。”
D.“这个我不知道。”
136.外拨电话内容要简练，通话内容要事前准备，做到( )。
BCD
A.避重就轻
B.长话短说
C.简明扼要
D.适可而止
137.属于变更用电的是( )。
ABD
A.过户
B.暂停
C.增容
D.改压
138.下列选项中，属于供用电合同条款的有( )。
ABCD
A.供电方式、供电质量、供电电压和供电时间
B.用电容量和供电地址、用电性质
C.计量方式和电价、电费结算方式
D.供用电设施维护责任的划分
139.以下属于个人用电户身份证明的是( )。
ACD
A.居民身份证
B.工作证
C.军人证
D.户口本
140.以下属于事业单位身份证明的是( )。
ABCD
A.事业单位法人登记证
B.组织机构代码证
C.政府主管部门批准其成立的文件
D.上级单位证明文件
141.客户一般资料变更，是指客户申请更改非计费相关的档案资料，其档案资料包括( )。
ACD
A.联系信息
B.家庭信息
C.证件信息
D.缴费信息
142.客户档案是指供电企业与客户之间在供用电业务活动中直接形成的，具有保存价值的原始文字、图纸、图表等记录，包括( )等相关资料。
ABCDE
A.业扩报装
B.变更用电
C.电能计量
D.用电检查
E.客户信息服务
143.由客户( )造成房屋倒塌等原因引起的，可批量办理销户业务。
ABCD
A.整体拆迁
B.地震
C.水灾
D.火灾
144.电价由( )三个部分组成，由国家统一制定。
ABC
A.成本
B.税收
C.利润
D.投资
145.下列属于收费员职责的是( )。
ABCD
A.负责领用电费发票
B.负责收费后的开票、销账
C.负责当天实收日报表的统计填报
D.负责日终将款项存入银行电费资金专户
146.电费收取的方式有( )。
ABCD
A.坐收　　
B.银行代收 
C.银行托收　　
D.走收
147.实收电费日报的主要内容有( )。
ABCD
A.电费　　
B.随电费代收的各项政府性基金及附加
C.户数　　
D.银行进账单份数
148.普通发票包括( )。
BC
A.增值税专用发票
B.广告费用结算发票
C.商业零售统一发票
D.国有邮政、电信企业的邮票、邮单
149.电费实收日报的内容包含( )。
BCD
A.变压器台数
B.电费年月
C.实收电费和代征基金
D.电费违约金
150.目前供电企业提供的电费缴费渠道有( )等。
ABCD
A.银行代收代扣
B.支付宝
C.银联刷卡
D.微信
151.新开或更改银电联网及托收业务的用户应签订( )三方协议。
ABD
A.银行　　
B.供电企业 
C.律师　　
D.用户
152.每月月初，营销应将上月的电费相关数据与财务进行对账，以保证双方电费数据一致，对账的内容包含( )。
ABC
A.上月应收电费
B.上月实收电费
C.上月末电费余额
D.上月平均电价
153.一切电力收费票据均由财务负责( )。
ABC
A.保管
B.发行
C.回收
D.使用
E.销毁
154.低保、五保户凭( )到供电企业办理减免手续。
BD
A.户口本（原件及复印件）
B.身份证（原件及复印件）
C.房产证（原件及复印件）
D.县级及以上民政部门颁发的有效证件（原件及复印件）
155.实施居民阶梯电价的目的意义包括以下哪几项。
ABC
A.有利于理顺电价机制
B.有利于建立公平负担的用电机制
C.有利于促进节能减排
D.有利于改善员工福利
156.居民阶梯电价是指将现行单一的居民电价，改为按照用户消费的( )分段定价，用电价格随用电量增加( )的一种电价定价机制。
AC
A.电量
B.电费
C.呈阶梯状逐级递增
D.呈阶梯状逐级递减
157.《广西电网有限责任公司公司远程和社会化服务渠道管理细则》中公司远程服务渠道具体包括( )等。
ABCD
A.95598服务热线
B.网上（掌上、微信）营业厅
C.短信营业厅
D.自助服务终端
158.《广西电网有限责任公司公司远程和社会化服务渠道管理细则》中网上（掌上、微信）应提供包括()等服务项目，并实时在线办理业务。
ABCDE
A.停电信息公告
B.用电信息查询
C.业务办理信息查询
D.供用电政策法规查询
E.服务质量投诉
159.《广西电网有限责任公司客户用电报装受理指导意见(2017版)》中规定在受理客户报装时，必须首先核对( )。
ABC
A.客户结清电费
B.无正在处理的违章
C.违约用电行为
D.在途工单
160.《广西电网有限责任公司客户用电报装受理指导意见(2017版)》中规定居民用电户：居民生活用电的城乡居民用电户分为(）。
ABCD
A.街道居民用电户
B.乡村居民用电户
C.房地产开发商小区居民用电户
D.单位集中开发小区居民用电户
161.( )是考核抄核收工作质量的主要指标。

ABCD
A.电能表实抄率

B.电费回收率

C.电费差错率

D.以上都是

162.抄表时抄表员应巡视检查运行电能表的哪些异常现象？( )

ABCD
A.电能表停走.时走时停.潜动.反走

B.计度器卡字.跳字.擦盘

C.表内发黄.有汽蚀或烧坏

D.铅封损坏或失落

163.抄表员在抄表时应注意客户( )。

ABCD
A.表计是否正常

B.有无违章用电行为

C.电量变化情况

D.生产经营状况

164.对( )提出的抄表问题，抄表员应在1日内现场复核.更正完成，并予以答复。

CD
A.抢修人员

B.电费收费员

C.电费审核员

D.客户

165.计量自动化管理系统能够实现了以下哪几种功能( )。

ABCD
A.遥测

B.遥控

C.遥信

D.远程抄表

166.实现“远方抄表”的基本条件( )

ABCD
A.为了保证读表数据的唯一性，被远测的电表应是智能型并具有数据通信接口的电表(常见为RS-485接口)

B.负荷管理终端应有相应的数据通信接口

C.终端与电表应遵循相同的通信规约

D.终端与主站的通信规约应采用《广西电网电力需求侧管理系统数据传输规约》

167.用户应按供电企业规定的( )交清电费，不得拖延或拒交电费。

CD
A.容量

B.地点

C.期限

D.交费方式

168.( )客户因未交电费，引起预付费电量控制装置正常跳闸的，未经供电局分管领导批准，不能擅自给该线路送电。

AC
A.趸售客户

B.专变客户

C.专线直供

D.居民客户

169.按应用模式划分，费控可分为：( )。
ABC
A.远程费控
B.本地费控（远程信道）
C.卡表费控
D.外地费控
170.对于中断供电后可能造成( )的客户，催费人员填写《欠费客户停（限）电审批单》，报单位主管领导审批同意，同时将《欠费客户停电通知单》报送当地政府电力管理部门。

ABCD
A.人身伤亡

B.重大设备损坏

C.对环境严重污染

D.在政治.经济上有重大影响和损失

171.《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程）》（Q/CSG510001-2015）第3.7条规定：( )的电气设备称为运用中的电气设备。
ABC
A.全部带有电压
B.一部分带有电压
C.一经操作即带有电压
D.未接入系统
172.《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程）》（Q/CSG510001-2015）第5.2.2.1条规定：作业人员应接受相应的( )培训，经考试合格上岗。
AB
A.安全生产教育
B.岗位技能
C.安全知识
D.基础知识
173.《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程）》（Q/CSG510001-2015）第5.3.12条规定：在( )施工时，工作场所周围应装设遮栏（围栏），并在相应部位设警戒范围或警示标识。
ABCD
A.城区
B.人口密集区
C.通行道路上
D.交通道口
174.《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程）》（Q/CSG510001-2015）第7.2.4.1条规定：符合以下情况之一的，低压配电网应停电( )。
ABCD
A.检修的低压配电线路或设备
B.危及线路停电作业安全且不能采取相应安全措施的交叉跨越、平行或同杆塔架设线路
C.工作地段内有可能反送电的各分支线
D.其他需要停电的低压配电线路或设备
175.《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程）》（Q/CSG510001-2015）第7.2.4.2条规定：低压配电网停电工作前，应采取以下停电措施( )。
AB
A.断开所有可能来电的电源
B.对工作中有可能触碰的相邻带电线路、设备应采取停电或绝缘遮蔽措施
C.装设遮栏（围栏）
D.检查安全工器具
176.《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程）》（Q/CSG510001-2015）第8.3.2条规定：室外巡视工作应由有工作经验的人担任。未经批准的人员不得一人单独巡视。( )巡视应由两人进行。
ABCD
A.偏僻山区
B.夜间
C.事故
D.恶劣天气
177.《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》（Q/CSG510001-2015）第28.2.11.4d条规定:纤维绳出现( )者禁止使用。
ABCD
A.松股
B.散股
C.严重磨损
D.断股者
178.《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》Q/CSG510001-2015第14.4.1条规定：立、撤杆应设专人统一指挥。开工前，应交代( )，工作人员应明确分工、密切配合、服从指挥。
ABCD
A.施工方法
B.指挥信号
C.安全组织
D.技术措施
179.《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》Q/CSG510001-2015第14.5.1条规定：放线、紧线与撤线工作均应( )，并做到通信畅通，做好监护。
AC
A.专人指挥
B.多人指挥
C.统一信号
D.统一步骤
180.《中国南方电网有限责任公司配电网安健环设施标准》安全标志包括( )、( )、( )、( )四种基本类型和消防安全标志、其他标志等特定类型。
ABCD
A.禁止标志
B.警告标志
C.指令标志
D.提示标志
181.构成跌落式熔断器消弧管的材料通常是( )。
BD
A.橡胶
B.红钢纸
C.环氧树脂
D.桑皮
182.低压熔断器熔丝熔化过程时间的长短与电流的大小有关,电流愈( ),熔丝的融化时间就愈( ),这个特性叫熔丝的反时限特性。
AB
A.大
B.小
C.长
D.不确定
183.低压自动空气开关的基本特点有( )。
ABC
A.关合和开断能力大
B.保护性能好、恢复送电快
C.操作方便、维护方便
D.保护性能好
184.金属氧化物避雷器的运行特性主要由( )短路电流试验等级等决定。
ABCD
A.额定电压
B.冲击通流能力（雷电通流能力、长持续时间耐受能力）
C.工频电压耐受时间特性
D.耐污性能
185.低压断路器按结构形式分可分为( )。
BC
A.盖式
B.塑壳式
C.框架式
D.埋墙式
186.接地的作用主要是( )。
ABCD
A.防止人身遭受电击
B.设备和线路遭受雷击
C.防止静电损害
D.保障电力系统正常运行
187.接地体是指与土壤直接接触的金属体或金属体组，可分为( )。
CD
A.大电流接地体
B.小电流接地体
C.人工接地体
D.自然接地体
188.熔断器的电气优点有( )。
ABC
A.性能可靠
B.寿命长
C.体积小
D.遮断容量大
189.互感器的作用为( )。
BCD
A.与开关配合，进行线路的倒闸操作
B.与测量仪表配合，对线路的电压、电流、电能进行测量；与继电器配合，对系统和电气设备进行过电压、过电流和单相接地等保护。
C.将测量仪表、继电保护器装置和线路的高电压隔开，以保证操作人员和设备的安全
D.将电压和电流变换成统一的标准值，以利于仪表和继电器的标准化
190.互感器分为( )两大类，它门是供电系统中测量和保护用的重要设备。
BC
A.频率互感器
B.电流互感器
C.电压互感器
D.电感线圈互感器
191.穿心式电流互感器以下说法正确的是( )。
ABCD
A.穿心式电流互感器本身结构不设一次绕组
B.穿心式电流互感器二次绕组直接缠绕在圆形铁心上，与仪表、继电器等电流线圈的二次负荷串联形成闭合回路
C.穿心式电流互感器穿心匝数越多，变比越小
D.穿心式电流互感器穿心匝数越少，变比越大
192.铜铝连接容易产生( )用铜铝线耳连接能避免这种问题。
BCD
A.过负荷反应
B.电化学反应
C.增大接触电阻
D.烧毁接头
193.当电气设备漏电时，其( )将呈现电压。若有人触及这些意外的带电部分，就可能发生触电事故。
BCD
A.绝缘子
B.外壳
C.支架
D.与之相连的其他金属部分
194.电缆标志牌一般应注明( )。
ABC
A.电缆的型号
B.电缆的起点和终点
C.电缆的长度
D.穿越障碍物用黄色“电缆”标志牌
195.电缆的路径选择，应避免电缆遭受( )危害。
ABC
A.机械性外力
B.过热
C.腐蚀
D.接地短路
196.电缆保护层中常用的防蚁剂有：( )等。
ABC
A.伏化剂
B.艾氏剂
C.石灰粉
D.氯丹
197.电缆敷设过程造成损坏，这方面的损坏主要是电缆因( )或( )而导致绝缘和护层的损坏。
CD
A.地面不平
B.拉力不足
C.受拉力过大
D.弯曲过度
198.绝缘子的外观检查有( )规定。
ACD
A.瓷件与铁件的组合无歪斜现象且结合紧密
B.裂纹深度不超过0.5mm
C.弹簧销、弹簧垫的弹力适宜
D.瓷釉光滑
199.金具在配电线路中的作用有哪些：( )。
ABCD
A.可以使横担在电杆上得以固定
B.可以使绝缘子与导线进行连接
C.可以使导线之间的连接更加可靠
D.可以使电杆在拉线的作用下得以平衡及固定
200.导线截面和弛度应符合要求，一个档距内一根导线上的接头不得超过( )，且接头位置距导线固定处应在( )以上。
AC
A.一个
B.两个
C.0.5m
D.1m
201.( )的绝缘线，无承力线的集束线，严禁在档内做承力连接。
ABC
A.不同金属
B.不同规格
C.不同绞向
D.不同厂家
202.压接接线端子方法正确的为( )。
ACD
A.将导线插入接线端子内，横向将接线端子放入压接钳的压模里，然后按下压接钳，直到压接模完全闭合为止
B.重复以上动作，隔一厘米压接一次，只能压二次
C.重复以上动作，隔一厘米压接一次，共压二至三次
D.用锉刀对压接口的压接泥进行平整光滑处理，以及在接口处缠绕3层以上的绝缘胶布进行防水处理。
203.横担的巡视内容是( )。
ABCD
A.有无锈蚀
B.腐配
C.弯曲
D.歪斜
204.绝缘子机械强度所使用安全系数，根据规程不应小于：( )。
ABCD
A.瓷横担3.0
B.柱式，针式绝缘子2.5
C.悬式绝缘子2.0
D.蝴蝶型绝缘子2.5
205.电缆绝缘的老化可从以下各方面进行综合判断( )。
ABCD
A.温度变化
B.故障频率
C.老化痕迹
D.老化试验
206.电缆挤包绝缘材料主要有( )。
ABCD
A.聚氯乙烯
B.聚乙烯
C.交联聚乙烯
D.乙丙橡胶
207.绝缘导线的优点是( )。
ABCD
A.减少导线间的电气安全距离
B.节约走廊面积
C.减少外力破坏及树障事故，提高供电可靠性
D.降低人身伤亡事故；减少线路维护量
208.普通拉线用在( )等处用来平衡固定不平衡荷载，与线路方向对正。
ABC
A.终端杆
B.分支杆
C.耐张杆
D.直线杆
209.根据接地体的埋设方式，接地体有( )和( )之分。
CD
A.放射形接地体
B.环状接地体
C.水平埋设接地体
D.垂直插入式接地体
210.低压接户线的( )应从同一基电杆引下。
ABC
A.相线
B.中性线
C.保护线
D.弱电线
211.低压绝缘接户线、进户线与通信线路、广播线等弱电线路交叉时，其垂直距离不应小于以下数值：( )。
AD
A.接户线、进户线在弱电线路上方时为0.6m
B.接户线、进户线在弱电线路上方时为1.0m
C.接户线、进户线在弱电线路下方时为0.5m
D.接户线、进户线在弱电线路下方时为0.3m
212.导线截面选择的依据是( )。
ABCD
A.经济电流密度
B.发热条件
C.允许电压损耗
D.机械强度
213.按在线路中的位置和作用，电杆可分为( )。
ABCD
A.直线杆
B.耐张杆
C.转角杆
D.终端杆
214.正常情况下到达故障现场的时限（交通、天气、多起故障同时发生等因素除外）城市( )分钟，农村( )分钟，特殊边远地区( )小时。
BCD
A.30
B.45
C.90
D.2
215.若故障设备属客户资产，抢修人员应在( )处将故障设备与( )隔离，恢复非故障段客户供电，明确产权分界点的带电部位及邻近带电部位，做好现场( )和标识工作。
ACD
A.产权分界点
B.线路
C.电网
D.隔离
216.由( )人组成的抢修小组只能开展树枝修剪、导线修补、引流线更换、绝缘子更换、避雷器更换、刀闸更换、令克更换、开关类设备短接、拉线更换、杆塔金具更换、低压开关更换、低压导线更换或连接以及( )负责人判断该小组能独立完成的其他工作。
AC
A.2
B.3
C.抢修小组
D.工作
217.对需要出动12人及以上（不参与具体抢修任务的人员除外）的( )抢修项目，应编制抢修工作方案，由生产设备部组织会审抢修工作方案，并经供电局的( )或县级供电企业分管领导批准。
AD
A.大型复杂
B.紧急
C.分管领导
D.分局
218.架空配电线路的故障巡视的要求是( )｡
AC
A.查明线路发生故障的地点
B.查明线路交叉跨越距离不够
C.查明线路发生故障原因
D.查明线路杆根处严重缺土
219.电缆故障点处在水中，判断时( )。
ABD
A.无法使用直闪法预定位；
B.运用冲闪法测试得不出理想放电波形
C.声测定点容易收到信号
D.声测定点收不到信号
220.低压接户线档距不宜超过( )m，中压接户线档距不宜大于( )m。
BC
A.20
B.25
C.30
D.0.35
221.下列哪些情况应对安全工器具进行试验：( )。
ABC
A.规程要求进行试验的
B.新购置的
C.自行研制的
D.国家明令淘汰的
222.安全工器具的试验合格证上应注明( )。
BCD
A.试验项目
B.试验人
C.试验日期
D.下次试验日期
223.电容型验电器使用时，操作人应( )，手握在护环下侧握柄部分。
AB
A.戴绝缘手套
B.穿绝缘靴
C.戴护目眼镜
D.使用绝缘垫
224.红外热成像对检测环境的要求有( )。
ABCD
A.检测目标及环境的温度不宜低于5℃，如果必须在低温下进行检测，应注意仪器自身的工作温度要求，同时还应考虑水汽结冰使某些进水受潮的设备的缺陷漏检。
B.空气湿度不宜大于85%，不应在有雷、雨、雾、雪及风速超过0.5m/s的环境下进行检测。若检测中风速发生明显变化，应记录风速，必要时修正测量数据。
C.室外检测尽量选择在日出之前、日落之后或阴天进行
D.室内检测宜闭灯进行，被测物应避免灯光直射
225.使用红外热像仪进行测量步骤有( )。
ACD
A.调
B.瞄
C.扫
D.点
226.数字式万用表有的量程有( )和( )两个选择。
AB
A.手动量程
B.自动量程
C.远动量程
D.就地量程
227.测量首末端电压的作用：( )。
ABC
A.通过测量低压台区的首端电压与末端电压能计算出该低压线路的线损等问题
B.通过测量低压台区的首端电压与末端电压能得知供电电压质量是否在允许偏差范围内
C.通过测量低压台区的首端电压与末端电压能监测电网是否正常运行，是否有泄漏电压，危及电网安全
D.计算线路电阻
228.进行电力电缆绝缘电阻摇测前应( )。
ABC
A.对运行中的电缆要先停电，然后对停电电缆验电
B.对已退出运行的电缆放电、挂接地线
C.拆除电缆两端与设备或线路的接线，拆除接地线，对侧围好围栏并派人看守
D.电缆两端围好围栏并派人看守
229.若相位或相序不同的交流电源并列或合环，会出现什么情况( )。
AC
A.将产生很大的电流，造成发电机或电气设备的损坏
B.将产生很高的电压，造成发电机或电气设备的损坏
C.用户电机会出现不正常的运行情况，例如反转
D.不会发生任何现像
230.配电线路巡视的目的是( )。
ABC
A.掌握线路及设备运行情况
B.发现并消除缺陷，预防事故发生
C.提供详实的线路设备检修内容
D.检查巡视质量
231.用电工刀剥削塑料导线绝缘层时，电工刀应以( )角倾斜切入塑料绝缘层，然后刀面与导线保持( )角左右，用刀向线端推削，注意刀口不要伤着线芯。
AC
A.45度
B.60度
C.25度
D.50度
232.耐压前后为什么要测量电缆绝缘电阻( )。
AC
A.因从绝缘电阻的数值可初步判断电缆绝缘是否受潮、老化
B.判断电缆导电性能的良好
C.耐压后可以判断由耐压试验检查出的缺陷的性质
D.判断导体是否断裂、断股等现象存在
233.如何正确使用验电器( )。
ABCD
A.验电应使用相应电压等级、合格的接触式验电器
B.验电前，宜先在有电设备上进行试验确认验电器良好，无法再有电设备上进行试验时，可用高压发生器等确证验电器良好
C.验电时，人体应与被验电设备保持规定的距离，并设专人监护
D.使用伸缩式验电器时，应保证绝缘的有效长度
234.对电力系统的基本要求是( )。
ABC
A.保证对用户的供电可靠性和电能质量
B.提高电力系统运行的经济性
C.减少对环境的不良影响
D.电网建设越超前越好
235.电网主接线方式大致可分为( )和( )两大类。
AB
A.有备用接线
B.无备用接线
C.有避雷线
D.无避雷线
236.同一材料的导体，其电阻和导体的( )成反比，而和导体的( )成正比。
AD
A.截面积
B.硬度
C.绝缘介质
D.长度
237.三相交流电与单相交流电相比的优点有( )。
ABC
A.三相电机可制造的容量比较大，运行特性好
B.三相电动机转动平稳、结构简单、维护方便、噪声小
C.远距离输送电能比较经济，降低电能损耗，节约导线
D.远距离输送电能经济性差
238.电荷的基本特性：( )。
BC
A.异性电荷相排斥
B.异性电荷相吸引
C.同性电荷相排斥
D.同性电荷相吸引
239.对称三相电路的特点：( )。
ABCD
A.三相的线电流对称
B.三相负载电流对称
C.三相负载电压对称
D.三相负载功率相等
240.以下有关电能的计算公式，正确的有( )。
BC
A.W=IRt
B.W=UIt
C.W=U2t/R
D.W=P/t
241.交流电的功率可分为( )。
BCD
A.最大功率
B.有功功率
C.无功功率
D.视在功率
242.下列接线方式哪些属于无备用接线配电网络( )。
BCD
A.环形网络
B.单回路放射式
C.干线式配电网
D.树干式配电网
243.起重机具应( )。
ABC
A.妥善保管
B.列册登记
C.定期检查试验
D.存于室内
244.用绳索起吊重物,可以使用的绳结类型有( )。
ABCD
A.双结
B.水手通常结
C.终端吊物结
D.双环绞缠结
245.在力学中，把力的( )称为力的三要素。
ABC
A.大小
B.方向
C.作用点
D.重力
246.属于单动作起重机械的有( )、( )和( )等。
ABC
A.千斤顶
B.起重葫芦
C.卷扬机
D.塔吊
247.《南方电网公司低压用电客户电能计量装置典型设计》。5.4.8计量表箱内元件安装的间距要求:
ABCD
A.三相电能表与三相电能表之间的水平间距不小于80mm；
B.单相电能表与单相电能表之间的水平间距不小于50mm；
C.多表位表箱电能表上下边之间的垂直间距不小于100mm；
D.低压互感器之间的间距不小于80mm。
248.《南方电网公司低压用电客户电能计量装置典型设计》。直接接入式电能表的导线最小截面应根据额定的正常负荷电流按如下选择：( )
BCDE
A.I＜10A，4.0mm²
B.I＜20A，6.0mm²
C.20≤I＜40A，10mm²
D.40≤I＜60A，16mm²
E.60≤I，25mm²
249.《中国南方电网公司低压用电客户电能计量装置典型设计》规定，计量表箱上安装的表计对地高度应在( )～( )m之间电能表安装高度距地面在800-1800mm之间（表底端离地尺寸）。
AD
A.0.8
B.1.0
C.1.5
D.1.8
250.《关于进一步加强低压集抄建设的指导意见》第四、深化业务应用。对验收合格的低压集抄台区，属地营业部门应对抄表数据定期进行现场复核，即现场抄表数据与采集数据进行比对。下列关于低压集抄客户复核周期安排合理的是( )
AB
A.3个月
B.9个月
C.15个月
D.18个月
251.《南方电网公司低压集抄工程设计导则》，半载波方案是( )的结合，集中器和采集器之间利用电力线传输数据，采集器和电能表之间采用RS-485总线通信。
AC
A.载波通信技术
B.微功率无线技术
C.RS-485总线技术
D.双模通信技术
252.《南方电网公司低压集抄工程施工规范》。6.2.8采集器的安装，必须配备( )
BC
A.天线
B.电源开关
C.线槽
D.交、直流电源
253.《南方电网公司低压集抄工程施工规范》6.1.6下列关于集中器供电方式及电压范围说法正确的是( )
ABD
A.I型集中器通信方式可采用三相四线供电方式，电压范围为AC380V±20%
B.I型集中器通信方式可采用单相供电方式，电压范围为AC220V±20%
C.II型集中器可采用三相四线供电方式，电压范围为AC380V±20%
D.II型集中器采用单相供电方式，电压范围为AC220V±20%
254.《南方电网公司低压集抄工程验收规范》，用户档案信息验收的要求包括( )。
ABC
A.核对每个供电台区的集中器、采集器在营销系统、计量自动化系统的档案信息与现场是否对应一致。
B.检查每个供电台区用户档案、电能表档案在营销系统、计量自动化系统的信息与现场是否对应一致。
C.检查每个供电台区的集中器存储的样本电能表信息与现场是否对应一致。
D.检查每个供电台区的集中器存储的样本电能表信息与营销系统是否对应一致。
255.关于推进低压集抄自主运维的指导意见《营销系统计量自动化终端故障处理功能规范》第4.1.4规定，故障信息受理收集的信息主要包括：( )等。
ABC
A.终端在线情况
B.数据采集情况
C.异常报警信息
D.终端档案信息
256.关于推进低压集抄自主运维的指导意见《低压集抄技术方案及其典型故障排除方法》3.1低压集抄系统简介。本地通信信道根据采用通讯载体的不同，可分为( )
ABC
A.485总线通信技术
B.电力线载波通信技术
C.无线通信技术
D.调度数据网通信技术
257.《低压集抄技术方案及其典型故障排除方法》3.2.3半载波方案。半载波方案具有( )的特点。
AB
A.方案适用范围广，无需另外铺设通信线路
B.节省施工费用
C.不受电网噪声干扰
D.容易受到建筑物的阻挡
258.《低压集抄技术方案及其典型故障排除方法》3.2低压集抄方案主要包括( )。
ABCDEF
A.RS-485总线方案
B.全载波方案
C.半载波方案
D.全微功率无线方案
E.半微功率无线方案
F.混合方案
259.《低压集抄技术方案及其典型故障排除方法》3.3.2.2集中器。集中器安装的注意事项包括( )。
ABCDE
A.安装位置
B.集中器的电源接线
C.安装SIM卡及天线
D.确定集中器通讯参数设置正确
E.保证集中器GPRS信号良好
260.《低压集抄技术方案及其典型故障排除方法》3.3.2.2规定，下列关于保证集中器GPRS信号良好的说法正确的是( )
ABCD
A.查看集中器显示屏上的左上方的信号指示，格数指示信号的好坏，格数越高信号越好
B.安装时调整天线位置，确保信号良好。最好能到达3格以上强度
C.查看集中器液晶显示查询正比于无线信号场强的指示,数值越高信号越强
D.通过观察集中器液晶屏左上角大G图标不再闪烁固定不变时，既表示集中器已经上线
261.《低压集抄技术方案及其典型故障排除方法》第3.3.2.1规定，II采集器电源指示灯是红色单色灯，正常运行态以( )的频率在闪烁。
BC
A.0.1Hz
B.0.5Hz
C.2秒一次
D.5秒一次
262.《低压集抄自主运维作业指导书（试行）》第5.2.1规定，低压集抄异常工单判定规则：集中器连续2天离线的判定规则( )
ABCD
A.上线无表码（集中器在线且所有表计的数据完整率为0%）；
B.上线缺数：在线终端且集中器下90%表计的完整率连续三天低于90%且高于0%。
C.低压居民电表倒走：集中器下任意表计本日表码与上日表码之差小于0。
D.低压居民电表飞走：集中器下任意表计本日表码与上日表码之差大于500kWh。
263.《低压集抄自主运维作业指导书（试行）》第5.2.2规定，核对计量自动化系统及营销系统的低压用户及电能表档案信息，确认( )的一致性，处理人员接到单后核对档案；需现场排查档案的，现场处理后再将处理情况录入工单。
ABD
A.台区户变关系
B.计量与营销系统电能表档案
C.现场电能表信息与营销系统电能表档案
D.计量系统主站与集中器电能表档案
264.《低压集抄自主运维作业指导书（试行）》第5.5.2规定，现场处置的“现场勘查”工作环节的作业内容包括：
ABCD
A.根据现场实际情况，确定终端安装时的安全措施。
B.确定终端安装位置。
C.确定天线安装位置。
D.检查被控开关，确定跳闸轮次。
265.《低压集抄自主运维作业指导书（试行）》第5.5.5规定，故障处理核对信息时，工作班成员现场核对( )等信息，确保现场信息与工作单一致。
ABCD
A.集中器编号
B.采集器编号
C.型号
D.安装地址
266.《低压集抄自主运维作业指导书（试行）》附录1，以下那几个原因会造成集中器离线( )。
ABD
A.集中器上行通信模块故障
B.SIM卡故障
C.集中器下行通信模块故障
D.集中器天线故障
267.根据《智能电表与低压集抄建设工作指引五（数据质量）》，关于低压集抄抄表数据核对的工作要求，下列说法正确的有：( )。
ABC
A.核实营销系统与计量自动化系统的台区清单是否一致
B.现场表码和计量自动化系统的表码核对，台区负责人要在一周内完成核对
C.十天内自动抄表率至少有一天达到100%，且有连续三天不低于98%。
D.七天内自动抄表率至少有一天达到100%，且有连续二天不低于98%。
268.智能电表与低压集抄建设工作指引三（施工质量及安全）。关于施工安全管理中存在的风险，下列说法正确的是( )
ABCDEF
A.误触电造成施工人员人身伤亡
B.误触碰造成社会人员人身伤害
C.交通事故、车辆伤害
D.材料及工器具运输损坏
E.动物伤害
F.高空物品掉落
269.《智能电表与低压集抄建设工作指引》三（施工质量及安全）。关于施工质量管理中的风险管控措施，下列说法正确的是( )
ABC
A.表计安装前，应认真核对图纸和工作单是否一致完备
B.入户线的管槽安装应有防进水措施；
C.现场具备接地条件的，RS-485通信线屏蔽层要单点接地
D.电表更换后，10日内必须完成营销系统用户档案归档
270.《智能电表与低压集抄建设工作指引》一（工程实施）。工程实过程中，换表前后应做好换表公告，减少用户的误解，避免用户投诉。相关风险控制措施有( )
ABCD
A.换表前在每个楼梯口粘贴换表通知，农村地区可在村公告栏上贴换表通知，并附有温馨提示，如有问题可联系现场施工人员
B.将正确的信息在短时间内二次发送
C.电表更换后在新表箱上粘贴“装、换、拆电能表通知单”告知用户
D.提示用户如有疑问请在七个工作日内到营业厅或拨打“95598”咨询
271.《供电营业规则》第一百零二条规定：对窃电者的处理下列说法正确的是()。
ACD
A.供电企业对查获的窃电者，应予制止并可当场中止供电。
B.窃电者应按窃电期间所用电量补交电费，并承担补交电费三倍的违约使用电费
C.拒绝承担窃电责任的，供电企业应报请电力管理部门依法处理。
D.窃电数额较大或情节严重的，供电企业应提请司法机关依法追究民事责任。
272.《广西壮族自治区预防和查处窃电行为条例》第八条：窃电行为经查证属实的，擅自在供用电设施上接线窃电的，窃电量按照所接设备的()乘以()
AD
A.额定容量
B.供电容量
C.使用时间
D.窃电时间
273.线损四分管理是指()。
ABCE
A.分压
B.分区
C.分线
D.分段
E.分台区
274.分台区线损异常认定包含( )。
ABD
A.城网低压台区线损率大于8%
B.农网低压台区线损率大于11%
C.波动幅度超过同期值或计划指标的10%
D.波动幅度超过同期值或计划指标的20%
275.(　)是属于台区线损异常排查的内容.
ABCD
A.查线变关系
B.查新增低压客户未归档
C.查同步抄表
D.计量装置检查
276.《广西电网有限责任公司重要客户管理业务指导书》第5.1条：重要客户管理应遵循( )的原则。
ABCD
A.政府主导
B.责任明确
C.分级管理
D.重点保障
277.《广西电网有限责任公司用电检查管理细则》第9.8.2.6条：对于认定为( )或家用电器产品质量事故等原因引起，并经县级以上电力管理部门核实无误，供电企业不承担赔偿责任。
ABD
A.不可抗力
B.第三方责任
C.供电企业责任
D.受损者自身过错
278.《居民用户家用电器损坏处理办法》第三条规定：发生的( )中任何一种电力运行事故使居民客户家用电器损坏的，供电企业应承担赔偿责任
ABCD
A.在220/380伏供电线路上，发生相线与零线接错或三相相序接反
B.在220/380伏供电线路上，发生零线断线
C.在220/380伏供电线路上，发生相线与零线互碰
D.同杆架设或交叉跨越时，供电企业的高电压线路导线掉落到220/380伏线路上或供电企业高电压线路对220/380伏线路放电
279.《居民用户家用电器损坏处理办法》第十二条：属于使用寿命为12年的电机类家用电器有( )。
ABC
A.电冰箱
B.空调
C.洗衣机
D.取暖器
280.《南方电网有限责任公司用电检查管理办法》第3.1条：重要客户根据供电可靠性的要求以及中断供电危害程度，分为( )、( )和( )。
ABC
A.特级
B.一级
C.二级
D.三级
281.《南方电网有限责任公司用电检查管理办法》第5.8.3条：用电检查统计分析的主要内容包括：
ABCDE
A.重要客户用电情况
B.用电检查计划及执行情况
C.客户用电安全隐患处理情况
D.违约用电、窃电案件查处情况
E.用电检查资质管理情况
282.《南方电网有限责任公司用电检查管理办法》第5.2.4条：节约用电及电能质量检查的内容包括( )
ABCD
A.是否投运国家明令禁止的高耗能电气设备
B.变压器、电动机与负载是否匹配
C.电容器补偿容量是否足够及其投切装置是否正常运行
D.受电端电能质量情况
283.《广西电网公司用电检查管理细则》第9.7.2.4条：事故事件统计应按引发用户故障的原因有( )。
ABCD
A.设备原因
B.运行维护
C.外力破坏
D.自然灾害
284.反窃电工作中班级管理应从以下()做起。
ABCD
A.责任管理
B.实施各项反窃电的组织措施
C.逐步完善所辖用户的反窃电技术措施
D.提高人员素质
285.供电企业对查获的窃电者应按()处理。
ABC
A.应予制止并可当场中止供电
B.窃电者应按所窃电量补交电费
C.承担补交电费三倍的违约使用电费
D.承担补交电费六倍的违约使用电费
286.经现场检查确认客户的设备状况、电工作业行为、运行管理等方面有不符合安全细则的，或者在电力使用上有明显违反国家有关细则的，用电检查人员应开具( )或( )一式两份，一份送达客户并由客户代表签收，一份存档备查。
AD
A.《用电检查结果通知书》
B.《用电检查工作单》
C.《用电检查告知书》
D.《违约用电、窃电通知书》
287.客户用电安全检查，配电设施安全防护情况主要包括( )。
ABCD
A.防水
B.防火
C.防护人身安全
D.防小动物进入
288.某居民户在公用220V低压线路上私自接用一只2000W的电炉进行窃电，且窃电时间无法查明。试求该居民户应补交电费和违约使用电费多少元？［居民电价为0.50元／(kW•h)。］
AC
A.1080
B.2160
C.3240
D.6480
289.欠压法窃电三相用户不经电压互感器主要的方法有()。
AB
A.电压联片开路或接触不良
B.三相四线表无中线且三相不平衡
C.电压小钩接于电流线圈出线端钮
D.加接旁路线绕越电表
290.窃电证据的特点()。
ABCD
A.客观性
B.关联性
C.不完整性
D.推定性
291.违约用电是指()的行为。
AD
A.危害供用电安全
B.危害电力安全
C.扰乱电力秩序
D.扰乱正常供用电秩序
292.下列属于防止窃电的组织措施的是()。
ABC
A.抄表人员的管辖范围实现定期或不定期轮换
B.严格执行抄表复核制度，每月抄表后及时复核
C.完善客户档案，如TV和TA变比、电表编号、用电地址等应核对无误，尤其是新增客户装表接电阶段要做好交接工作和及时建档
D.规范低压线路安装架设和电能表的安装
293.下列属于窃电行为的是()。
BCDE
A.擅自迁移、更动或擅自操作供电企业的用电计量装置
B.伪造或者开启法定的或授权的计量检定机构加封的用电计量装置封印用电的
C.故意使供电企业用电计量装置不准或者失效
D.故意损坏供电企业用电计量装置
E.在供电企业供电的设施上，擅自接线用电
294.下面哪些属于欠流窃电的方法()。
BCD
A.电压联片开路或接触不良
B.加接旁路线绕越电表
C.短接TA一次或二次线
D.三相三线表B相接入单相负荷
295.现场检查客户电能计量装置，包括()。
ABC
A.检查电能表和终端
B.检查接线
C.检查互感器
D.检查开关设备
296.以下行为属于用电检查内容的是()。
ABCD
A.客户受(送)电装置中电气设备运行安全状况
B.供用电合同及有关协议履行的情况
C.客户反事故措施
D.违章用电和窃电行为
297.以下哪些属于普通型窃电方式()。
ABD
A.短接计量箱进出线
B.私自从供电电网上接线
C.破坏计量装置准确计量
D.直接从配电变压器的低压瓷柱挂线用电
298.用电检查的形式包括( )。
ABDE
A.周期用电检查
B.专项用电检查
C.日常用电检查
D.业扩受电工程检查
E.临时用电检查
299.用电检查人员必须遵纪守法，()违反本条规定者，依据有关规定给予经济的、行政的处分构成犯罪的，依法追究其刑事责任。
ABCD
A.依法检查
B.谦洁奉公
C.不徇私舞弊
D.不以电谋私
300.用电检查人员在侦查窃电时使用的“经济分析法”是指()。
ABC
A.线损率分析法
B.用户单位产品耗电量分析法
C.用户功率因数分析法
D.对照容量分析法
301.《供电监管办法》第十八条规定：供电企业不得从事下列行为()。
ABCD
A.无正当理由拒绝用户用电申请
B.对趸购转售电企业符合国家规定条件的输配电设施，拒绝或者拖延接入系统
C.违反市场竞争规则，以不正当手段损害竞争对手的商业信誉或者排挤竞争对手
D.对用户受电工程指定设计单位、施工单位和设备材料供应单位
302.《供电监管办法》第二十条规定：供电企业应当按照国家有关规定，遵循()的原则，与用户、趸购转售电单位签订供用电合同，并按照合同约定供电。
ABC
A.平等自愿
B.协商一致
C.诚实信用
D.客户至上
303.电力生产与电网运行应当遵循()、()、()的原则。（中华人民共和国电力法）
ABC
A.安全
B.优质
C.经济
D.稳定
304.电力运行事故由下列原因之一造成的，电力企业不承担赔偿责任：()（中华人民共和国电力法）
AC
A.不可抗力；
B.设备故障
C.用户自身的过错
D.电网事故
305.《中华人民共和国电力法》第七十四条规定：电力企业职工()，造成严重后果的，依照刑法追究刑事责任。
AB
A.故意延误电力设施抢修
B.故意延误抢险救灾供电
C.违反合同
D.违反企业内部管理制度
306.《广西壮族自治区供电用电办法》第六条规定：()、水利、交通、环保、公安消防等部门在审批项目时，对可能危及供电设施安全运行的，应当征求电力管理部门和供电企业的意见。
ABCD
A.规划
B.建设
C.国土资源
D.林业
307.《电力设施保护条例》第十五条规定：任何单位或个人在架空电力线路保护区内，必须遵守下列规定：
ABCD
A.不得堆放谷物、草料、垃圾、矿渣、易燃物、易爆物及其他影响安全供电的物品
B.不得烧窑、烧荒
C.不得兴建建筑物、构筑物
D.不得种植可能危及电力设施安全的植物
308.《居民用户家用电器损坏处理办法》第六条规定：供电企业如能提供证明，居民用户家用电器的损坏是( )等原因引起，并经县级以上电力管理部门核实无误，供电企业不承担赔偿责任。
ABCD
A.不可抗力
B.第三人责任
C.受害者自身过错
D.产品质量
309.《中华人民共和国计量法》第二十四条规定：( )、( )、( )的计量器具不合格的，没收违法所得，可以并处罚款。
ABD
A.制造
B.销售
C.使用
D.修理
310.《供电监管办法》第二十二条规定：供电企业应当方便用户查询下列信息()。
ABC
A.用电报装信息和办理进度
B.用电投诉处理情况
C.其他用电信息
D.供电企业政务信息
311.《供电监管办法》第三十二条规定：电力监管机构从事监管工作的人员违反电力监管有关规定，损害供电企业、用户的合法权益以及社会公共利益的，依照国家有关规定追究其责任；应当承担纪律责任的，依法给予()；构成犯罪的，依法追究()。
AD
A.处分
B.罚款
C.民事责任
D.刑事责任
312.《中华人民共和国电力法》第三十五条规定：国家实行()和()电价。
AC
A.分时
B.分功率因数
C.分类
D.分负荷容量
313.《用电检查管理办法》第四条规定：供电企业用电检查的内容有()。
ABCD
A.用户用电计量装置、电力负荷控制装置、继电保护和自动装置、调度通讯等安全运行状况
B.供用电合同及有关协议履行的情况
C.用户受电端电能质量状况
D.用户违章用电和窃电行为
314.供电企业如能提供证明，居民家用电器的损坏是()等原因引起，并经县级以上电力管理部门核实无误，供电企业不承担赔偿责任。
ABCD
A.不可抗力
B.第三人责任
C.受害者自身过错
D.产品质量事故
315.《中国南方电网有限责任公司安全生产问责管理规定（Q／CSG210002—2015）》南方电网安监〔2015〕15号中规定：安全生产问责指公司系统有关人员因()等原因，造成电力事故事件，以及事故事件调查过程中存在违反有关规定的行为，公司系统各级安全生产委员会（以下简称“安委会”）依照责任认定追究相关人员及单位的安全生产责任（以下简称“问责”）。
ABCD
A.不履行安全生产责任
B.不落实反事故措施计划和安全技术劳动保护措施计划
C.不执行安全生产规章制度
D.违章指挥、违章作业、违反劳动纪律
316.《中国南方电网有限责任公司安全生产禁令》第七条规定：严禁未经()进入设备安全距离范围内
ABCD
A.许可
B.停电
C.验电
D.接地
317.《中国南方电网有限责任公司营销事故责任追究办法》第十三条规定：营销事故责任追究的原则有哪些( )。
ABCD
A.实事求是、客观公正
B.依责论处、惩教结合
C.逐级、分级问责
D.及时、准确、完整
318.《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》（Q/CSG510001-2015）第16.4.5条规定：装表接电作业应由两人及以上协同进行，如需登高作业，应使用( )的登高工具，并做好防止触电和高处坠落的安全措施。
BCD
A.过期
B.安全
C.可靠
D.绝缘
319.《广西电网有限责任公司客户电能计量装置拆除作业指导书》作业表单的填写要求：将电能表和互感器的( )、( )、( )、( )、生产厂家、变比等信息填写在作业表单上。
ABCD
A.资产编号
B.电能表示度
C.出厂编号
D.封印编号
320.《广西电网有限责任公司客户电能计量装置故障处理业务指导书》电能计量装置包括：各种类型的( )，( )，( )，计量自动化终端等
ABD
A.电能表
B.计量用电压、电流互感器及其二次回路
C.开关
D.电能计量箱(柜)
321.关于采用全载波组网方式的集抄系统，以下说法正确的有( )。
ABC
A.载波集中器可以通过有线网络、无线网络等方式与主站通讯。
B.载波集中器只能采集同一变压器台区内的载波电能表的数据。
C.同一载波集中器管理的电能表不能有重复的地址码。
D.载波集中器通过接入台区内的任意一相线一零线即可采集所有的数据。
322.现场集中器通过RS-485端口抄读总表数据失败，可能原因有( )。
BCD
A.总表载波模块故障。
B.RS-485通信线接线错误。
C.集中器参数设置错误。
D.485抄表端口故障。
323.下列关于集中器安装位置选择要求的说法，正确的有( )。
ABC
A.一般在台区的中心位置。
B.有三相四线供电电源。
C.考虑CDMA或GPRS通讯的可靠性。
D.尽可能安装在供电线路末端。
324.计量自动化系统包括( )。
ABD
A.计量自动化主站
B.计量自动化终端
C.电能表
D.通信通道
325.下列关于安装终端的施工工艺，说法不正确的是( )。
BCD
A.电缆不得有扭结、断股、裸露芯线
B.引入盘、柜内的电缆应排列整齐，编号清晰，可以交叉
C.每只接线螺钉可以接入两根导线，且导线截面可以不相同
D.每根接入线只需拧紧一颗螺钉
326.采用GPRS通信方式的计量自动化终端终端，现场调试上线需要设置的参数主要包括( )。
ABC
A.主站IP地址
B.端口号

C.APN
D.测量点参数
327.居民集中抄表本地数据采集组网模式有( )。
ABC
A.集中器+载波表
B.集中器+采集器+RS-485表
C.集中器+微功率无线表
D.主站＋GPRS表
328.集中器现场抄读某块载波电能表数据失败，可能的原因有( )。
ACD
A.电能表故障或未上电
B.集中器上行通信模块故障
C.集中器测量点参数设置错误
D.载波模块故障或与集中器不兼容
329.下列属于终端与电能表之间采用的标准通信规约的是( )。
AC
A.DL/T645—1997多功能电能表通信规约
B.广西102协议
C.DL/T645—2007多功能电能表通信协议
D.计量自动化终端上行通信规约
330.以下哪些参数是终端与表计通讯有关联的( )？
ABC
A.电表地址
B.波特率
C.通信规约
D.电表型号
331.集中器安装固定要求有( )。

ABCD

A.考虑防雨、防盗，必要时给集中器增加防护箱

B.集中器及防护箱安装必须端正、牢固和美观

C.接线简洁、布线美观

D.便于后期操作和维护

332.在计量自动化系统中，实时召测某块电表数据失败，下列原因分析正确的有（）
ABC
A.终端内未设置该电表通信参数或参数设置错误
B.终端与该电表的通信信道故障。
C.该电表故障或未通电。
D.主站没有对应设置采集任务。
333.造成集中器离线的原因可能有( )。
ABCD

A.上行通信模块故障
B.SIM卡故障
C.上行通信参数错误
D.天线故障
334.下列属于计量自动化系统与计量自动化终端传输数据通信信道的有( )。
ABD

A.无线公网
B.专线
C.RS-485线
D.调度数据网
335.计量自动化终端按应用场所可分为( )。
ABCD

A.厂站电能量终端
B.负荷管理终端
C.配变检测终端
D.低压用户集中抄表终端
336.在电力营销信息管理系统中，一般可根据()查询客户信息。
BC
A.身份证号
B.用户号
C.用电地址
D.用电性质
337.14.在电费核查时，系统将自动提示电量偏大（小）、总表小于分表、有工作单等异常信息，核算员应根据( )、套表关系等进行核查
ABCDE
A.同期对比信息
B.抄表信息
C.计费信息
D.变压器信息
E.工作单信息
338.电费退补工作单生效后，在所退补月份计算电费及核查电费界面不显示，在确定应收后退补相应电费，且仅退补电费，不退补电量，适用于( )及差价电费等无关电量增减的退补调整。
AD
A.基本电费
B.违约电费
C.业扩费
D.力率电费
339.凡装有无功补偿装置且有可能向电网倒送无功电量的用户，按倒送的无功电量与实用的无功电量两者的( )，计算( )功率因数
AC
A.绝对值之和
B.无功
C.月平均
D.有功
340.新电力营销系统，电费核算流程一般有以下( )环节。
ABCDEFG
A.电费计算
B.电费核查
C.集中异常分发
D.分散复核受理
E.异常复核班长审批
F.集中确认
G.发行电费
341.新系统退补流程主要有( )。
ABC
A.冲正退补
B.电量退补
C.电费退补
D.电价退补
342.根据现行居民电价政策，下列选项中，应执行居民合表户电价的有( )。
ABC
A.学生生活用电
B.教堂、寺庙生活用电
C.福利院生活用电
D.实行“一户一表”的住宅小区居民用户
343.根据现行居民电价政策，以下关于低保、五保户免费电量说法正确的有( )。
ABCD
A.对有效期内的用电量进行扣减
B.申请日之前的免费电量电费给予退补
C.申请日之后的免费电量电费在当月电费中直接扣减
D.若年用电量不足120千瓦时，则按实际用电量免收电费
344.某用户有居民、非居民、营业3种用电,目前不能分表计量。在营销MIS设置一块定比值为20%的营业表计、定量值为300千瓦时的非居民表计，剩余电量为居民用电。若5月份总电量为1000千瓦时,则5月份居民、营业用电电量分别为( )。
AD
A.营业用电电量为140千瓦时
B.营业用电电量为200千瓦时
C.居民用电电量为500千瓦时
D.居民用电电量为560千瓦时
345.执行功率因数标准为0.85的用电类别有( )。（根据桂价格【2014】122号文）
BC
A.容量为180千伏安的养殖场用电
B.容量为100千伏安10千伏供电的工厂
C.容量为315千伏安基建施工用电
D.容量3200千伏安10千伏供电的电力排灌站
346.因电能表计量错误或电费计算错误，必须向用户退还或补收电费时就注意以下事项：( )。
ABCD
A.应本着公平合理的原则
B.仔细做好用户工作，以减少国家损失，并维护用户的利益
C.退补电费的处理手续要完备，情况清楚
D.须经各级领导审批后方可处理
347.在计算大工业用户基本电费时，可以按( )两种方法进行。（根据桂价格【2014】122号文）
AB
A.容量
B.需量
C.电量
D.比例
348.根据《供电营业规则》，关于电费违约金的说法正确的有( )。
ABCD
A.居民用户每日按欠费总额的千分之一计算每日电费违约金
B.除居民外其他用户当年欠费部分每日按欠费总额的千分之二计算每日电费违约金
C.电费违约金收取总额按日累加计收
D.电费违约金总额不足1元者按1元收取
349.某非居民用户：2009年1月25日逾期未交电费2400.05元，客户在2009年2月20日用现金结清电费。以下说法正确的有( )。
ABD
A.该户为当年欠费
B.违约天数为27天
C.该户每日按欠费总额的千分之三计算每日电费违约金
D.应收取电费违约金129.60元
350.按最新销售电价分类说明，一般工商业电价包括以下( )用电类别。（根据桂价格【2014】122号文）
ABCD
A.非居民照明
B.商业用电
C.非工业用电
D.普通工业用电
351.按最新销售电价分类说明，以下属于大工业电价适用范围的有( )。（根据桂价格【2014】122号文）
ABC
A.军事动力用电
B.化肥生产用电
C.城乡污水处理厂生产用电
D.商场空调用电
352.按最新销售电价分类说明，以下属于农业生产电价适用范围有( )。（根据桂价格【2014】122号文）
CD
A.农副食品加工
B.营业性生态农庄用电
C.谷物种植
D.林木培育
353.按最新销售电价分类说明，功率因数标准0.85的适用范围有( )。（根据桂价格【2014】122号文）
BCD
A.100千伏安（千瓦）以下的普通工业用户
B.100千伏安（千瓦）及以上的普通工业用户
C.100千伏安（千瓦）及以上的非工业用户
D.100千伏安（千瓦）及以上的大工业用户
354.随电价征收的政府性基金附加包括( )。（根据桂价格【2014】122号文）
ABCD
A.大中型水库移民后期扶持资金
B.可再生能源附加
C.国家重大水利工程建设基金
D.城市公用事业附加
355.为便于线损管理，应将( )（含关口表）的抄表例日安排在同一抄表周期。
ABCD
A.同一台区的客户
B.同一供电线路的专变客户
C.同一户号有多个计量点的客户
D.存在转供关系的客户
356.( )这几道工序统称为电费管理。
ABCD
A.抄表
B.核算
C.收费
D.上缴电费
357.公变客户电费核查的主要项目有( )。
ABD
A.电量异动
B.电价标准
C.违约电费
D.总分表关系
358.不参与功率因数电费调整计算的包括( )。（根据桂价格【2014】122号文）
CD
A.目录电费
B.可再生能源附加
C.基本电费
D.城市公用事业附加
359.根据现行居民电价政策，实施居民阶梯电价的目的意义包括以下哪几项。
ABC
A.有利于理顺电价机制
B.有利于建立公平负担的用电机制
C.有利于促进节能减排
D.有利于改善员工福利
360.现行销售电价的计价方式为( )。（根据桂价格【2014】122号文）
BD
A.电度电价
B.单一制电价
C.基本电价
D.两部制电价
361.低五保户电量退补方式不正确的有( )。
ACD
A.直接免征
B.即征即退
C.先征后退
D.先征后返
362.以下用户，执行居民电价的有( )。（根据桂价格【2014】122号文）
ABCD
A.高压居民生活用电
B.社会福利机构用电
C.居民家庭住宅用电
D.实行“一户一表”的居民用户
363.以下用户，执行非居民电价的有( )。（根据桂价格【2014】122号文）
ABC
A.公路照明用电
B.收费站用电
C.公共厕所用电
D.商场用电
364.下列选项中，应执行商业电价的有()。（根据桂价格【2014】122号文）
AD
A.宾馆
B.食品加工
C.医院
D.加油站
365.电价按生产流通环节分类主要有()。
ABD
A.上网电价
B.网间互供电价
C.农村电价
D.销售电价
366.下列选项中，属于国家批准供电企业向电力客户收取的代收费用有()。
BC
A.电费
B.三峡基金
C.农网还贷资金
D.电费违约金
367.某10kV供电的机械厂变压器容量为500kVA,除生产外还有20kW的食堂、浴室等及职工生活用电,该户应执行的电价有()。
ABD
A.居民生活电价
B.非居民照明电价
C.农业电价
D.大工业电价
368.定量定比表分算的比例或电量要定期进行复核测定，小用户至少()、大用户至少()核定一次。用户有较大变更，应不定期及时核定。
CD
A.每季度
B.每半年
C.每1年
D.每2年
369.构成大工业的电费有( )。（根据桂价格【2014】122号文）
ABD
A.基本电费
B.功率因数电费
C.路灯费
D.电度电费
370.根据桂价格《2015》41号文，居民阶梯电价调整为“按年执行”，阶梯级数分别有( )档。
ABD
A.二档
B.三档
C.四档
D.一档
371.根据《广西壮族自治区物价局关于降低一般工商业电价有关事项的通知》(桂价格〔2018〕43号)的规定，基本电费可以按( )计算。
ABC
A.变压器容量
B.最大需量合同值
C.实际最大需量
D.单台设备的最大容量
372.用电受理应逐步向远程服务转变，推广( )等远程服务渠道。
ABCE
A.95598供电服务热线
B.网站
C.微信
D.微博
E.自助服务终端
373.《广西电网公司进一步优化电力营商环境工作实施营销子方案》进一步优化正式用电报装办理环节，居民、低压用户用电报装流程优化为“()、()”2个环节。
AC
A.用电申请
B.中间检查
C.装表接电
D.竣工检验
374.客户受电工程指：()。
CD
A.新建工程
B.改建工程
C.客户为满足自身用电需求而实施的接受与分配电能电气装置且由客户出资建设的新建或改建工程
D.是位于产权分界点客户侧的电力线路部分和客户受电变（配）电站等电气设施建筑工程的总称
375.依据南网公司《业扩报装及配套项目管理办法》（2017版），供电企业在受理客户报装申请时，必须核实客户（以及、）等行为。
BCD
A.用电情况
B.结清电费
C.无违约用电
D.窃电
376.依据南网公司《业扩报装及配套项目管理办法》（2017版），《客户现场勘查情况表》是编制供电方案和实施业扩配套项目的依据，记录应( )。
ACD
A.完整
B.整洁
C.详实
D.准确
377.依据南网公司《业扩报装及配套项目管理办法》（2017版），供电方案应依据( )以及综合现场勘查结果等因素确定。
ABC
A.国家有关政策和规定
B.电网运行和规划建设情况
C.客户的用电需求
D.客户履约能力
378.依据南网公司《业扩报装及配套项目管理办法》（2017版），供电企业应依据国家、行业及地方有关规范和标准，结合当地（、）等因素，制定负荷测算标准，科学配置住宅小区供、受电设施。
AD
A.经济发展水平
B.风俗
C.政府要求
D.环境条件
379.广西电网公司业扩五项禁令第一条内容包含：
ABC
A.严禁人为设置障碍，拖延客户用电
B.严禁对客户“吃、拿、卡、要”
C.严禁人为造成业扩报装受限
D.严禁不给客户报装
380.广西电网公司业扩五项禁令第五条：严查()和()中不执行南方电网公司有关标准，客户经理自由裁量权大，不按规范检查、检验的行为。
BC
A.设计审核
B.中间检查
C.竣工检验
D.接电检验
381.五项机制中要求给客户的一次性告知书必备内容有哪些？
ABCD
A.业扩报装办理各个环节所需的客户资料
B.业务流程、投资界面、服务承诺
C.收费标准
D.三不指定
382.“体外循环”快速查处机制由哪几部分组成？
BCD
A.“体外循环”线索举报
B.“体外循环”线索快速发现
C.“体外循环”线索快速核实
D.“体外循环”线索快速处理
383.业扩报装说清楚机制要“说清楚”的内容有哪些？
ABCD
A.问题发生的时间、地点、涉及人员
B.问题发生性质、原因、过程、主要违规违纪事实、涉及金额及造成损失
C.对当事人及相关责任人的处理建议
D.教训和整改、防范措施及工作安排
384.临时供电逾期不办理( )或手续，供电企业应停止供电。
BD
A.销户
B.延期
C.暂停
D.永久性正式用电
385.下列对迁址业务描述正确的是将原用电的( )。
AD
A.对原供电点进行变迁的属于迁址
B.因修缮房屋等原因需要移动用电计量装置安装位置
C.迁址费用由客户与供电企业分担
D.受电装置迁移他处属于迁址
386.在受理客户报装时，应注意核验客户提供资料的( )。
AC
A.完整性
B.及时性
C.真实性
D.可靠性
387.分户协议的内容包括：用电容量分割、( )等。
ACD
A.损耗分摊
B.计量计费方式
C.用电设备维护和安全责任
D.双方争议处置的协议
388.《新版国民经济行业用电分类》电力、热力生产和供应业是指()、()的生产和供应。
AD
A.电力
B.风能
C.太阳能
D.热力
389.《广西电网公司进一步优化电力营商环境工作实施营销子方案》用电报装当日办结，现场具备装表条件的，从业务受理之日起至接火送电止，居民接电时间无外线工程的不超过()个工作日，有外线工程的不超过()个工作日。
AC
A.1
B.2
C.3
D.4
390.《广西电网公司进一步优化电力营商环境工作实施营销子方案》进一步压缩业务办理时间，实现居民报装全流程平均用时不超过()个工作日；一般低压用户用电报装全流程平均用时不超过()个工作日；10kV高压单电源用户用电报装业务办理平均用时不超过()个工作日.
ACD
A.3
B.7
C.8
D.21
391.《广西电网有限责任公司业扩报装及配套项目管理实施细则》：分布式光伏项目应根据国家要求，在并网接入处和发电侧设置计量点，并网计量点原则上设置在产权分界点，设置一个或多个电能计量表，记录上、下网电量。
AB
A.并网接入处
B.发电侧
C.用户侧
D.厂站侧
392.依据《广西电网公司电动汽车充电基础设施业务报装指南》（2018版）,下列场所中设置的充电设施用电执行一般工商业电价的有( )
BCD
A.经营性集中式充换电设施
B.党政机关
C.企事业单位
D.社会公共停车场
393.依据《10kV及以下业扩受电工程技术导则》（2018版），供电方案可作为客户受电工程( )以及( )、( )的依据。
ABD
A.规划立项
B.设计
C.竣工检验
D.施工建设
394.依据《10kV及以下业扩受电工程技术导则》（2018版），供电方案除包括供电电压等级、供电容量、供电电源位置、供电电源数（单电源或多电源）、供电回路数、路径、出线方式外，还包括( )等内容。
ABCD
A.供电线路敷设
B.继电保护
C.初步的计量方案
D.计费方案
395.依据《10kV及以下业扩受电工程技术导则》（2018版），般认为，断电后会造成下列后果之一的，为保安负荷：( )
ABCDE
A.直接引发人身伤亡的
B.直接引发人身伤亡的
C.将引起爆炸或火灾的
D.将引起重大生产设备损坏的
E.将引起较大范围社会秩序混乱或在政治上产生严重影响的
396.依据《10kV及以下业扩受电工程技术导则》（2018版），低压供电客户供电方案内容中客户基本用电信息包括的内容有：户名以及( )
ABCDE
A.用电地址
B.行业
C.用电性质
D.负荷分级
E.核定的用电容量
397.依据《10kV及以下业扩受电工程技术导则》（2018版），下列选项中，属于居民客户供电方案的内容有( )
ABCD
A.配变名称
B.供电容量
C.供电方案的有效期
D.计量点的设置
398.依据《10kV及以下业扩受电工程技术导则》（2018版），低压电缆分接箱应优先采用全绝缘的母线系统。进出线采用（或）保护，具备下进线和侧进线功能。
AD
A.断路器
B.真空开关
C.刀开关
D.绝缘封闭刀熔开关
399.依据《10kV及以下业扩受电工程技术导则》（2018版），下列场所中，低压配电导体应选用铜芯电缆或电线场所有( )
ABCDE
A.易燃、易爆场所
B.重要的公共建筑和居住建筑
C.重要的公共建筑和居住建筑
D.人员聚集较多的场所
E.重要的资料室、计算机房、重要的库房
400.依据《10kV及以下业扩受电工程技术导则》（2018版），低压电缆的芯数根据低压配电系统的接地型式确定，采用四芯电缆的系统有( )
BCD
A.IT系统
B.TT系统
C.TN－C系统
D.TN－C－S系统，PEN线分开之前电源端部分
E.TN－S系统
401.依据南方电网《分布式光伏发电系统接入电网技术规范》（2014版），孤岛可分为( )。
AB
A.非计划性孤岛
B.计划性孤岛
C.线性孤岛
D.非线性孤岛
402.依据南方电网《分布式光伏发电系统接入电网技术规范》（2014版），分布式光伏发电系统应在逆变器输出汇总点设置( )的开关设备，以确保电力设施检修维护人员的人身安全。
ACD
A.易于操作
B.智能自动
C.可闭锁
D.具有明显断开点
403.《广西电网有限责任公司公司远程和社会化服务渠道管理细则》中由95598呼叫中心履行服务调度职责，负责对( )全过程监控及客户问题处理全程进行跟踪、协调。
ABC
A.故障报修
B.快速复电
C.停电事件
D.意见及建议
404.《广西电网有限责任公司公司远程和社会化服务渠道管理细则》中95598服务热线统一受理( )咨询查询、用电业务办理、节能服务等业务。
ABCD
A.故障报修
B.投诉
C.举报
D.意见及建议
405.《广西电网有限责任公司公司远程和社会化服务渠道管理细则》中社会化服务渠道：指供电企业通过()为用电客户提供服务的渠道。
ABC
A.政府有关机构
B.社会第三方
C.公共资源
D.用户资源
406.电能计量装置安装基本施工工艺的要求是( )。
ABCD
A.按图施工、接线正确
B.电气连接可靠、接触良好
C.配线整齐美观
D.导线无损伤、绝缘良好
407.低压预付费装置包括( )。
ABCD
A.预付费电能表
B.控制回路
C.指示回路
D.控制开关
408.电能表按工作原理可分为( )等。
CD
A.单相电能表
B.三相电能表
C.感应式电能表
D.电子式电能表
409.电能表按其用途可分为：( )。
CD
A.有功电能表
B.无功电能表
C.测量用电能表
D.标准电能表
410.电能表按照结构分为( )。
ABC
A.电子式电能表
B.机电一体式电能表
C.感应式电能表
D.电磁式电能表
411.电子式电能表的脉冲输出方式可采用( )等。
BCD
A.手动输出
B.光学电子线路输出
C.继电器触电输出
D.电子开关元件输出
412.电子式电能表主要由电源单元、显示单元、( )组成。
ABCD
A.电能测量单元
B.中央处理单元
C.输出单元
D.通信单元
413.多功能电能表和普通电能表相比较有哪些不同之处( )。
CD
A.能计量有功电能
B.能计量无功电能
C.具有分时、测量需量等两种以上功能
D.能存储和输出数据
414.DT862型电能表，DT的含义代表( )。
BD
A.D表示单相
B.D表示电能表
C.T表示三相三线
D.T表示三相四线
415.互感器的使用有什么好处( )。
ABC
A.可扩大仪表和继电器的量程
B.有利于仪表和继电器的规范化生产，降低生产成本
C.用互感器将高电压与仪表、继电器加回路隔开，能保证仪表、继电器回路及工作人员的安全
D.可缩小仪表和继电器的量程
416.运行中的电流互感器开路将可能产生以下哪些后果( )。
ABC
A.二次侧产生高压
B.互感器可能烧坏
C.互感器误差增大
D.互感器一次侧电流增大
417.当终端通电后无任何指示灯亮时应检查( )。
ABC
A.220V电源是否接好
B.交流熔断器是否熔断
C.稳压电源输出是否正常
D.通讯模块是否正常
418.以下( )原因会导致终端因自身原因而掉线。
ABC
A.电源
B.天线
C.软件设计
D.电池
419.电能表的基本电流是指计算( )的电流，把长期工作中，而且能满足( )的最大电流叫额定最大电流。
AC
A.负载基础
B.启动电流
C.准确度要求
D.用户需求
420.一般来讲，电子式电能表由电源单元、( )通信单元组成。
ABCD
A.显示单元
B.测量单元
C.中央处理单元（单片机）
D.输出单元
421.引起电能表烧坏的原因有( )。

ABCD
A.内接线端烧坏

B.外接线端烧坏

C.雷击

D.过载

422.《DL_T448-2016电能计量装置技术管理规程》规定，封印的安装位置为( )等。
ABC
A.互感器二次回路的各接线端子
B.电能表接线端子盒
C.电能计量柜(箱、屏)门
D.表后开关室翻盖处
423.扰乱电力生产企业及( )的秩序，致使电力生产、工作和营业不能正常进行，构成犯罪的，依法追究刑事责任。
BCD
A.公共场所
B.变电所
C.电力调度机构
D.供电企业
424.生产经营单位的主要负责人对本单位安全生产工作负有下列职责：( ),组织制定并实施本单位的生产安全事故应急救援预案,及时、如实报告生产安全事故。
ABCD
A.建立、健全本单位安全生产责任制
B.组织制定本单位安全生产规章制度和操作规程
C.保证本单位安全生产投入的有效实施
D.督促、检查本单位的安全生产工作，及时消除生产安全事故隐患
425.生产经营单位应当对从业人员进行安全生产教育和培训，保证从业人员具备必要的( )，熟悉有关的( )和( )，掌握本岗位的安全操作技能。未经安全生产教育和培训合格的从业人员，不得上岗作业。
ACD
A.安全生产知识
B.现场急救知识
C.安全生产规章制度
D.安全操作规程
426.生产经营单位的从业人员有权了解其作业场所和工作岗位存在的( )、( )及( )，有权对本单位的安全生产工作提出建议。
ABC
A.危险因素
B.防范措施
C.事故应急措施
D.风险评估
427.作业人员的基本条件之一：具备必要的( )，且按工作性质，熟悉《安规》的相关部分，并经考试合格。
BD
A.学历
B.电气知识
C.特长
D.业务技能
428.参与公司系统电气工作的外单位工作人员，工作前，设备运行管理单位应告知：( )。
ABC
A.简单
B.危险点
C.安全注意事项
D.作业时间
429.直接经济损失包括以下：( )。
ABC
A.人员伤亡后所支出的费用，如医疗费用、丧葬及抚恤费用、补助及救济费用、歇工工资等。
B.事故（事件）造成的财产损失费用，如固定资产损失价值、流动资产损失价值等。
C.事故（事件）善后处理费用，如处理事故（事件）的事务性费用、现场抢救费用、现场清理费用、事故罚款和赔偿费用等。
D.工作人员的加班费和劳务费
430.各供电企业要制定出全年、季度、当月的预防性试验计划，经批准后执行，并上报公司设备部和试研院技术监督中心备案。试验计划应包括如下内容：( )、试验项目。
ABCD
A.设备名称
B.安装位置
C.运行编号
D.上次试验时间
431.电缆线路设计书所标注的电缆线路位置，必须经有关部门确认。敷设施工前一般应申办电缆线路( )执照、( )执照和( )许可证。
BCD
A.开工
B.管线
C.掘路
D.道路施工
432.电力事故（事件）分为( )。
ABC
A.电力人身伤亡事故（事件）
B.设备事故（事件）
C.电力安全事故（事件）
D.电网安全事故（事件）
433.下列( )人员中哪些人员应经过安全知识教育后，方可下现场参加指定的工作，并且不准单独工作。
ABCD
A.新参加电气工作的人员
B.实习人员
C.非本专业管理人员
D.临时工
434.《电气装置安装工程质量检验及评定规程》第一部分5.0.4施工及检验资料要求将施工用的量具、测量仪表、设备缺陷通知单和设备缺陷处理报告单进行( )。
ABD
A.统计
B.整理
C.上报
D.归档
435.《电力工程电缆设计规范》GB50217-20071.0.1为使电力工程电缆设计做到( )，制定本规范。
ABCD
A.技术先进
B.经济合理
C.安全适用
D.便于施工和维护
436.《电力工程电缆设计规范》GB50217-20073.4.1电缆绝缘类型的选择，应符合下列哪些规定( )。
ABCD
A.在使用电压、工作电流及其特征和环境条件下，电缆绝缘特性不应小于常规预期使用寿命
B.应根据运行可靠性、施工和维护的简便性以及允许最高工作温度与造价的综合经济性等因素选择
C.应符合防火场所的要求，并应利于安全
D.明确需要与环境保护协调时，应选用符合环保的电缆绝缘类型
437.手工操作票用( )填写，操作时红色圆珠笔在操作栏打“√”（操作项目涉及多行的，在该项目最后一行打红“√”）。
ABCD
A.蓝色
B.黑色钢笔
C.圆珠笔
D.水性笔
438.计算机打印的操作票正文采用( )。
ABC
A.四号
B.宋体
C.黑色字
D.三号
439.工作票签发人：是指以确认( )、工作人员( )和工作票上所填安全措施是否( )的审核签发人员。
ABC
A.工作必要性
B.安全资质
C.正确完备
D.落实到位
440.填写工作票应对照( )或( )，填写设备名称、编号应与现场实际的( )相符合。
ABC
A.接线图
B.模拟图板
C.名称和编号
D.线路设备
441.工作票关健字不得修改，一张工作票修改不得超过( )处，总共不得超过( )个字（由多个阿拉伯数字、中文字组成的编号视为一个字）。
BC
A.1
B.2
C.3
D.4
442.安全标志分( )和其他标志五大类型。
ABCD
A.禁止标志
B.警告标志
C.指令标志
D.提示标志
443.弹簧储能操动机构的缺点有( )等。
AD
A.加工工艺要求高
B.结构复杂
C.合闸功率大
D.安装调试困难
444.电力系统图主要分( )（也称一次回路图）和( )（也称二次回路图）。
AB
A.一次系统接线图
B.二次系统接线图
C.三次系统接线图
D.四次系统接线图
445.户外安装的( )，其进出线宜采用电缆。
ABC
A.箱式变电站
B.电缆环网柜
C.电缆分接箱
D.柱上断路器
446.二次路图是由( )，如监察用表计、测量用表计、( )、自动装置、继电器、信号器具、控制电缆等组成的电气连接回路。
AC
A.二次设备
B.一次设备
C.控制开关
D.空气开关
447.真空断路器的金属屏蔽罩的作用包括( )。
ABC
A.提高弧隙击穿电压
B.防止弧隙金属蒸汽喷溅到绝缘外壳内壁
C.吸附电弧燃烧时产生的金属蒸汽
D.降低弧隙击穿电压
448.一次回路图又称主接线图，它是把电气设备，如( )等，按一定顺序连接起来，汇集和分配电能的电路图。
ABCD
A.隔离开关
B.断路器
C.变压器
D.母线
449.电缆分支箱的主要作用是将电缆( )或( )。
CD
A.对接
B.终端接
C.分接
D.转接
450.在电阻、电感、电容组成的交流电路中，不消耗电能的元件是( )。
BC
A.电阻
B.电感
C.电容
D.都不是
451.对电力客户而言，当频率降低时，用户电动机的转速()，从而使生产率()，并影响电动机的使用寿命。
BD
A.上升
B.下降
C.增加
D.降低
452.以下哪些排列方式属于负相序()。
ABC
A.BAC
B.CBA
C.ACB
D.CAB
453.计算机软件分系统软件和应用软件两大类，其中不属于系统软件核心的是()。
ACD
A.数据库管理系统
B.操作系统
C.程序语言系统
D.财务管理系统
454.选定全部内容的快捷键不是（　）。

BCD
A.Ctrl+A
B.Ctrl+C
C.Ctrl+V
D.Ctrl+X
455.计算机病毒具有（　）。
ABCD
A.传染性
B.隐蔽性
C.破坏性
D.触发性
456.在Word中，移动文本实际上是( )功能的复合。
AC
A.剪切
B.复制
C.粘贴
D.格式刷
457.根据发生停电设备的电压等级、停电原因和影响程度等划分，突发停电事件可分为：( )和( )。
AB
A.故障停电
B.紧急限电
C.计划停电
D.欠费停电
458.评价低压计划停电服务质量工作内容包括( )
ABC
A.实施停电是否按要求将信息传递给服务调度。
B.每月对计划停电的服务质量进行统计分析
C.延期送电是否按要求通知客户
D.临时停电是否按时停电
459.接待客户时发现没有兑现供电服务承诺或服务中出现差错，应首先向客户道歉，并及时采取补救措施。
A
A.正确
B.错误
460.受理客户咨询时，如不能当即答复的问题，应先向客户致歉，留下其联系方式，并在规定时限内给予回复。
A
A.正确
B.错误
461.在解释客户问题时，服务人员应尽可能使用本行业内部的专业术语，使自己的表达准确，避免客户出现错误理解。
B
A.正确
B.错误
462.碰到无法确定或不清楚的事情，应善用“可能，大概”的话术应对技巧。
B
A.正确
B.错误
463.当客户打错电话时，应礼貌地做出说明。
A
A.正确
B.错误
464.在接听客户电话的过程中应专心致志地倾听，不得插话打断客户，要等客户讲完后方可提问或确认。
B
A.正确
B.错误
465.投诉举报遵循的是依法、公正、及时、高效原则；快速响应、限期办理原则；分级负责、分级管理原则；实事求是、以理服人原则；对投诉举报人保密原则；“受理-答复-回访-改进”闭环管理原则。
A
A.正确
B.错误
466.广西电网有限责任公司咨询查询业务是指客户通过各服务渠道向供电企业提出电费电价信息、停电信息、业务办理、法律法规、用电安全、节能服务等询问请求。
A
A.正确
B.错误
467.客户停电信息不需要按照《中国南方电网有限责任公司客户停电管理办法》规定发布。
B
A.正确
B.错误
468.在开展节能咨询服务过程中，95598呼叫中心营业员、营业厅柜台人员和节能服务工作人员应做好相关记录，记录信息包括客户基本信息、用电容量、用电量、负荷曲线、计量计费方式、供电方式、用电行业、主要用电设备及客户反映问题等。
A
A.正确
B.错误
469.《供电营业规则》第二十六条规定：电力客户申请迁移用电地址时引起供电点改变的，该客户新址用电，供电企业应按新装客户受理。
A
A.正确
B.错误
470.计量方式是供用电合同应具备的内容。
A
A.正确
B.错误
471.用户更名或过户，应持有关证明向供电企业提出申请，才能解除原供用电关系。
A
A.正确
B.错误
472.客户办理迁址后，新址户名应与原址户名相同。
B
A.正确
B.错误
473.暂拆恢复是指客户在办理暂拆业务1年内申请恢复装表用电。
B
A.正确
B.错误
474.报装受理，是指业务受理人员接收业务登记的过程。
B
A.正确
B.错误
475.对不按合同规定交费期限而逾期交付电费的用电所加收的款项,叫电费违约金。
A
A.正确
B.错误
476.供电企业向用户实际收取的电费叫实收电费。
A
A.正确
B.错误
477.收费员可将当天收到但不能及时存入银行的电费款带回家保管。
B
A.正确
B.错误
478.由于柜台收费现金额少且账目交接太繁琐，收费现金和账目可两天交接和核账一次。
B
A.正确
B.错误
479.对金额、出票日期、收款人名称进行更改的票据，为无效票据。
A
A.正确
B.错误
480.向用户收取电费的方式一经确定不得变更。
B
A.正确
B.错误
481.电力销售的增值税税率为15%。
B
A.正确
B.错误
482.电费收据的审核，要按电费方式的不同，分别加盖收费章和托收章。
A
A.正确
B.错误
483.收费工作是由收费员、实收员、电费会计等几个岗位互相配合共同完成的。
A
A.正确
B.错误
484.对应收电费已确认后，客户一次性未交清电费时，所交电费可作预收处理，并出具电费预收收据。
B
A.正确
B.错误
485.预付费装置设置的售电单价由售电客户确定。
B
A.正确
B.错误
486.对欠费客户严格按标准收取电费违约金，任何单位和个人不能减免客户电费违约金。
A
A.正确
B.错误
487.窗口人员接到退费申请审批完成信息后，不退费的不需要向客户解释说明。
B
A.正确
B.错误
488.按照《中国南方电网公司供电服务承诺》要求，计划停电、限电停电和临时停电通知或公告。
B
A.正确
B.错误
489.《中国南方电网有限责任公司供电营业员工文明服务行为规范》中，基础行为规范包括品质、技能及纪律。
A
A.正确
B.错误
490.广西电网有限责任公司供电服务信息订阅业务指导书的编写未引用《广西电网有限责任公司远程和社会化服务渠道管理细则》。
B
A.正确
B.错误
491.抄表工作是抄表员对所有计费电能表利用各种抄表方式进行电量的抄录。

A
A.正确
B.错误
492.抄表时发现用户违章用电时可立即进行现场处罚。

B
A.正确
B.错误
493.抄表时发现用户执行电价与现场不符时应按规定填写相应的流程处理单
A
A.正确
B.错误
494.抄表员每月抄表时，都要对用户的设备容量、生产情况进行了解，做到心中有数，起到用电检查员的作用。

A
A.正确
B.错误
495.供电企业应固定抄表日期，按期抄表收费。

A
A.正确
B.错误
496.运行中的电能表有时会反转，则这只电能表的接线一定是错误的。

B
A.正确
B.错误
497.对于客户闭门，抄表员经次日补抄但仍无法抄见的，允许参照近期用电情况予以估抄，但不得连续二个月估抄。

B
A.正确
B.错误
498.抄见电量是根据电力客户电能表所指示的数据计算的电量。其计算公式为：抄见电量=（电能表本月指示数-电能表上月指示数）×电能表实用倍率。

A
A.正确
B.错误
499.制定抄表例日应结合本单位的具体情况，一般地说应做到定人、定量、定例日。

A
A.正确
B.错误
500.临时用电的用户，不需要安装用电计量装置。

B
A.正确
B.错误
501.广西电网有限责任公司高低压配电网日常紧急抢修管理业务指导书桂电设备〔2016〕16号5.6.4故障设备修复后，恢复故障段客户用电，抢修人员在实际复电操作完成后，通过故障抢修模块、配电移动终端或电话30分钟内将相关信息传递实时推送到调度和服务调度。
B
A.正确
B.错误
502.广西电网有限责任公司高低压配电网日常紧急抢修管理业务指导书桂电设备〔2016〕16号4.2低压设备：电气设备中电压等级在6kV及以下的设备及设施。
B
A.正确
B.错误
503.《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》第26.1.2条规定：安全工器具室内应配置适用的柜、架，不准存放使用过的安全工器具及其他物品。
B
A.正确
B.错误
504.《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》Q/CSG510001-2015第16.3.6条规定：架空绝缘导线应视为绝缘设备，不应直接接触或接近。
B
A.正确
B.错误
505.《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》Q/CSG510001-2015第14.3.3条规定：新立杆塔在杆基未完全牢固或未做好接地措施前，不应攀登。
B
A.正确
B.错误
506.《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》Q/CSG510001-2015第14.3.8条规定：上横担进行工作前，应检查横担联结是否牢固和腐蚀情况，检查时安全带应系在横担或牢固的构件上。
B
A.正确
B.错误
507.《中国南方电网有限责任公司配电网安健环设施标准》警告标志的基本含义是提醒人们对周围环境引起注意，以避免可能发生的危险的图形标志。
A
A.正确
B.错误
508.《中国南方电网有限责任公司配电网安健环设施标准》指令标志的基本含义是强制人们必须做出某种动作或采用防范措施的图形标志。
A
A.正确
B.错误
509.《中国南方电网有限责任公司配电网安健环设施标准》提示标志的基本含义是向人们提供某种信息（如标明安全设施或场所旁）的图形标志。
A
A.正确
B.错误
510.《中国南方电网有限责任公司配电网安健环设施标准》拉线警告标识是指有可能危及行人或行车安全的杆塔拉线上应套上涂成红白相间的保护管作为警告标志，管长度沿拉线不小于2.0m。
B
A.正确
B.错误
511.常见的电灯、电动机等用的电都是交流电。在实用中，交流电用符号“~”表示。( )
A
A.正确
B.错误
512.跌落式熔断器的熔丝管不应有吸潮膨胀或弯曲现象。( )
A
A.正确
B.错误
513.跌落式熔断器的灭弧方法是自产气吹弧灭弧法。( )
A
A.正确
B.错误
514.跌落式熔断器熔丝的选择应根据熔丝的安秒特性进行配置安装。( )
A
A.正确
B.错误
515.低压刀开关一般应水平安装。( )
B
A.正确
B.错误
516.装有避雷线的电力线路杆塔属于工作接地。( )
B
A.正确
B.错误
517.接地电阻的大小与土壤电阻率有关。( )
A
A.正确
B.错误
518.以不带开关的进出线电缆线路为单元，并联组成单母接线，用于接受并分配电力的配电设施称电缆分接箱。( )
A
A.正确
B.错误
519.避雷器应垂直安装，用下电极螺栓将避雷器固定在支撑角钢上，下电极需引接地线将避雷器可靠接地。( )
A
A.正确
B.错误
520.空气断路器和交流接触器均能长时间过负荷运行。( )
B
A.正确
B.错误
521.限流式熔断器可以限制短路电流的大小。( )
A
A.正确
B.错误
522.熔丝熔断时间与电流的大小有关，电流大，熔丝熔断时间短，反之熔断时间就长，这一特性称为熔丝反时限特性。( )
A
A.正确
B.错误
523.配电箱（室）进出引线的导线截面，应按导线的载流量确定。( )
B
A.正确
B.错误
524.三相四线制中的中性线也应装设熔断器。( )
B
A.正确
B.错误
525.避雷器安装前应校对铭牌，避雷器的额定电流应与安装点的系统电流符合。( )
B
A.正确
B.错误
526.电缆分接箱在运行后，必须检查各分接箱的接地线是否与箱体的接地端子连接牢固。( )
B
A.正确
B.错误
527.电缆的导体截面积等于各根导体截面积的总和。( )
A
A.正确
B.错误
528.用机械牵引放电缆时，应事先订好联络信号，工作人员应站在安全位置，精神集中听从统一指挥。( )
A
A.正确
B.错误
529.电缆应尽量避免露天存放，如果是临时露天存放，为避免电缆老化，在电缆盘上应设遮棚。( )
A
A.正确
B.错误
530.拉线棒圆钢不需要经过镀锌处理。( )
B
A.正确
B.错误
531.基础的作用是保证杆塔稳定，不因杆塔的垂直荷载、水平荷载、事故断线张力和外力作用而上拔.下沉倾斜。( )
A
A.正确
B.错误
532.各种线夹除承受机械荷载外，还是导电体。( )
A
A.正确
B.错误
533.导线的安全载流量，在不同环境温度下，应有不同的数值，环境温度越高，安全载流量越大。( )
B
A.正确
B.错误
534.线路基础的计算包括电杆的底盘、卡盘、拉盘的计算和铁塔基础的计算、以及埋深计算等。( )
A
A.正确
B.错误
535.施工中，对新进的悬式绝缘子，可不经绝缘电阻试验，直接使用于工程中。( )
B
A.正确
B.错误
536.为了防止铜铝相接的接头损坏，应当使用铝线耳。( )
B
A.正确
B.错误
537.接线端子压接完毕，应用锉刀对压接口的压接泥进行平整光滑处理，以及在接口处缠绕3层以上的绝缘胶布进行防水处理。( )
A
A.正确
B.错误
538.在配电线路放线时，采用放线滑轮可达到省力又不会磨伤导线的目的。( )
A
A.正确
B.错误
539.配电线路使用悬式绝缘子时，耐张绝缘子串上的销子应由上向下穿。( )　
A
A.正确
B.错误
540.挖掘暴露的电缆，应根据现场环境缩短巡视周期。( )
A
A.正确
B.错误
541.运行中或备用的电缆线路出现影响或威胁电力系统安全运行、危及人身和其他安全的异常情况，称为电缆线路缺陷。( )
A
A.正确
B.错误
542.电缆接地故障是指电缆一芯主绝缘对地击穿故障。( )
A
A.正确
B.错误
543.在电流一定时，导线截面越大，电能损失越大，但投资降低。( )
B
A.正确
B.错误
544.型号NLD-1、2、3、4耐张线夹中，N表示耐张，L表示螺栓式，D表示倒装式。( )
A
A.正确
B.错误
545.施工中，应在每条线路的出口杆塔、分支杆、转角杆安装相序牌。( )
A
A.正确
B.错误
546.低压接户线的挡距不宜大于25m,超过25m宜设接户杆。( )
A
A.正确
B.错误
547.供电局（县级供电企业）的配电运行或抢修部门应定期向调度部门和服务调度报送本部门的抢修排班方式及值班负责人的联系方式。( )
A
A.正确
B.错误
548.对于低压配电网故障，抢修人员应快速确定故障隔离、恢复非故障段客户供电方案并及时实施。( )
A
A.正确
B.错误
549.电缆击穿时会发出“噼噼啪啪”的响声，而且越来越大，严重时还会有浓烟冒出来。因此可询问电缆线路沿线群众有无听到异常声响，逐步缩小故障范围。( )
A
A.正确
B.错误
550.拉线与电杆的夹角不宜小于45°。( )
A
A.正确
B.错误
551.基本绝缘安全工器具是指能直接操作带电设备、接触或可能接触带电体，而不使工作人员触电的安全工器具。( )
A
A.正确
B.错误
552.安全工器具应按有关规定要求进行试验或检验，试验或检验不合格者严禁使用。( )
A
A.正确
B.错误
553.绝缘棒、验电笔的试验周期均是每年一次。( )
B
A.正确
B.错误
554.高处作业应使用安全带，安全带应采用低挂高用的方式，不应系挂在移动或不牢固的物件上。转移作业位置时不应失去安全带保护。( )
B
A.正确
B.错误
555.三相负荷测试与调整工作每周至少进行一次。( )
B
A.正确
B.错误
556.测量绝缘电阻是检查电缆线路绝缘最简便的方法，但不适用于较短的电缆。( )
B
A.正确
B.错误
557.电力电缆的绝缘电阻，是指电缆芯线对外皮或电缆某芯线对其他芯线及外皮间的绝缘电阻。( )
A
A.正确
B.错误
558.交叉跨越是指架空电力线路的路径通道内有铁路、公路、电力线路、通讯线等障碍物，导线从障碍物上方跨越或从障碍物下方穿过。( )
A
A.正确
B.错误
559.熔丝可用熔点较低的其它金属丝代替。( )
B
A.正确
B.错误
560.电缆本体、中间、终端巡视内容有电缆通道保护区是否有外力破坏、顶管、钻探、动土开挖、碾压堆放、违章建筑、沟上植树、电缆沟井盖板损坏、标示牌缺损、线行杂草等。( )
A
A.正确
B.错误
561.电缆线路的验收应检查接地良好。( )
A
A.正确
B.错误
562.在线路竣工验收时，应提交的资料和文件中包括接地电阻实测值记录。( )
A
A.正确
B.错误
563.测量接地电阻时，接地钢棒P'、C'一般选择平行于线路方向布置。( )
B
A.正确
B.错误
564.配变终端不能实现对每相的电压进行监测。( )
B
A.正确
B.错误
565.线路绝缘电阻测应根据线路状况及测量时天气情况，综合分析，判断做出结论。( )
A
A.正确
B.错误
566.测量设备发热点、正常相的对应点及环境温度参照体的温度值时，应使用同一仪器相继测量。( )
A
A.正确
B.错误
567.电路的三种状态为通路、短路和断路。( )
A
A.正确
B.错误
568.纯电阻单相正弦交流电路中的电压与电流，其瞬间时值遵循欧姆定律。( )
A
A.正确
B.错误
569.没有电压就没有电流，没有电流就没有电压。( )
B
A.正确
B.错误
570.视在功率就是有功功率加上无功功率。( )
B
A.正确
B.错误
571.从中性点引出的导线叫中性线，当中性线直接接地时称为零线，又叫地线。( )
A
A.正确
B.错误
572.在电路中，负载可以将其他形式的能量转换为电能。( )
B
A.正确
B.错误
573.一级负荷在任何情况下都不允许停电，所以应采用双电源供电或单电源双回路供电。( )
B
A.正确
B.错误
574.每根火线与地线间的电压叫相电压，其有效值用UA.UB.UC表示。( )
A
A.正确
B.错误
575.短路的特点是电源的端电压很小，趋近于零(即U≈0)，因此，电源电动势几乎全部降落在内阻上，电路中的电流就很大，这时的电流叫短路电流。( )
A
A.正确
B.错误
576.电能的生产、输送、分配以及转换为其他形态能量的过程，是分时进行的。( )
B
A.正确
B.错误
577.城市环网线路中，双及多电源线路在核相后应绘制双及多电源开环点的相序图或在出具的核相报告中绘制。( )
A
A.正确
B.错误
578.千斤顶必须横卧地放在荷重的下面。( )
B
A.正确
B.错误
579.保证各种工器具在工作时的实际受力小于其极限力，将极限力除以一定的系数，该系数称为安全系数。( )
A
A.正确
B.错误
580.机械压接钳是利用杠杆的原理，达到工作的目的。( )
A
A.正确
B.错误
581.检验不合格的起重机械，在采取必要的安全措施情况下可以使用。( )
B
A.正确
B.错误
582.《南方电网公司低压用电客户电能计量装置典型设计》。负荷电流为50A及以下时，宜采用直接接入式的电能表；负荷电流为50A以上时，宜采用经电流互感器接入式的电能表。
A
A.正确
B.错误
583.《南方电网公司低压用电客户电能计量装置典型设计》规定，计量表箱正面观察窗下方印中国南方电网标志、警告语及警告符号：“止步有电危险”和“供电服务热线95598”等字样。
A
A.正确
B.错误
584.《南方电网公司低压用电客户电能计量装置典型设计》。5.3.16密封的金属柜应引出外置天线，外置天线头固定在计量柜（计量表箱）的左（右）外上侧，并加套塑料小盒保护。天线孔大小应允许天线螺丝头通过，圆孔直径小于15mm。( )
B
A.正确
B.错误
585.《南方电网公司低压集抄工程设计导则》，II型集中器方案的特点是采用一对双绞线通信，抗干扰性较强，同一台区设备配置数量较少。
B
A.正确
B.错误
586.《南方电网公司低压集抄工程设计导则》，I型集中器（载波）电源要加装16A双极开关
B
A.正确
B.错误
587.《南方电网公司低压集抄工程施工规范》。6.1.7I型集中器（载波）电源要加装16A四极开关；II型集中器电源要加装16A两极开关。
A
A.正确
B.错误
588.《南方电网公司低压集抄工程施工规范》。6.2采集器.6.2.1采集器外挂箱安装位置在距地面（设备底面）0.8-1.8M范围内。
A
A.正确
B.错误
589.《南方电网公司低压集抄工程施工规范》。6.4.1外置低压断路器接线按照上进下出接线原则，从上到下的顺序安装
A
A.正确
B.错误
590.《南方电网公司低压集抄工程施工规范》。6.4.2外置低压断路器用手将断路器左右、上下移动，确认无松动、脱落现象,不得安装在活动的柜门上。
A
A.正确
B.错误
591.《南方电网公司低压集抄工程施工规范》。6.4外置低压断路器。6.4.8单相外置低压微型断路器采用单相及零线，采用红、蓝/黑两种颜色的线，其对应分别为红接单相线，蓝/黑接零线。通讯RS485线缆A——红色线；B——黑色线。
B
A.正确
B.错误
592.《南方电网公司低压集抄工程施工规范》。6.4外置低压断路器。6.4.9三相外置低压微型断路器必须正相序接线，N端必可靠接零，或采用接地、接金属外壳等方法代替。
B
A.正确
B.错误
593.《南方电网公司低压集抄工程施工规范》。6.5线缆布线。位于总线中间的RS485接口处，应采取冷压接或其他有效措施，确保通信可靠。
A
A.正确
B.错误
594.《南方电网公司低压集抄工程施工规范》。安装于低压屏或箱变内的集中器电源应在低压总开关前接取。
A
A.正确
B.错误
595.《南方电网公司低压集抄工程验收规范》4验收程序，若台区低压集抄与费控建设同步开展，应包括拉闸功能测试。
B
A.正确
B.错误
596.《南方电网公司低压集抄工程验收规范》6.2.4.1485通讯线宜采用特性阻抗为120Ω的铠装双绞屏蔽多股电缆，线径截面积不小于0.75mm²。
A
A.正确
B.错误
597.《南方电网公司低压集抄工程验收规范》6.2.2.4集中器、采集器外挂箱采用金属箱体时，其外壳必须牢固可靠接地，地线选用2.5mm²以上多股的黄绿线，避免危及人身安全或损坏设备。
A
A.正确
B.错误
598.《中国南方电网有限责任公司低压集抄工程验收规范》规定，RS485通讯线按颜色区分，一般情况下是：A口红色、B口蓝色。
A
A.正确
B.错误
599.《低压集抄技术方案及其典型故障排除方法》3.1低压集抄系统简介采集器或表端通信模块，采集并存储电能表数据，并与集中器进行双向通讯，集中器再通过远程通信信道将电能表数据发送至系统主站。同时，也可实现手持抄表设备对现场电能表、采集器、集中器的数据抄读和参数设置。
A
A.正确
B.错误
600.《低压集抄自主运维作业指导书（试行）》第5.5.3.8规定，终端装拆的危险点有人身触电与伤害、机械伤害、高空坠落、设备损坏。
A
A.正确
B.错误
601.《低压集抄自主运维作业指导书（试行）》第5.5.5规定，完成集中器、采集器安装后，须检查无线类终端网络信号强度，必要时对天线进行调整，确保远程通信良好。
A
A.正确
B.错误
602.《低压集抄自主运维作业指导书（试行）》第5.5.6规定，集中器调试的内容包含，主站应对该台区下所有用户的用电信息逐户进行采集，核对采集信息与现场信息是否一致，确保采集信息无误。
A
A.正确
B.错误
603.根据《中国南方电网公司低压用电客户电能计量装置典型设计》：户内安装宜使用非金属材料表箱。
A
A.正确
B.错误
604.根据《中国南方电网公司低压用电客户电能计量装置典型设计》：户外保安条件不好的地方宜使用金属材料表箱。
B
A.正确
B.错误
605.《中华人民共和国电力法》第三十二条规定：对危害供电、用电安全和扰乱供电、用电秩序的，供电企业有权制止。()
A
A.正确
B.错误
606.《供电营业规则》第八十一条规定：用电计量装置计量或计算出现错误时，在退补电量未正式确定前，客户可暂时不用交付电费。()
B
A.正确
B.错误
607.0.4kV分台区线损异常率=出现线损异常的台区个数/台区总个数。
A
A.正确
B.错误
608.线损异常处理中计量装置检查：台区关口表CT变比核实正确，现场检查表计损坏情况，CT运行是否正常，二次接线检查是否正常。
A
A.正确
B.错误
609.通过线损异常分析不能及时发现抄表、计量、用检、客户档案管理等营销基础业务的管理漏洞和薄弱环节。
B
A.正确
B.错误
610.《广西电网有限责任公司周期用电检查作业指导书》第4.1条：如果发现客户现场设备同档案信息不相同，但又没有违法违约行为的，应转业扩客户一般资料变更流程。
A
A.正确
B.错误
611.《广西电网有限责任公司用电检查管理细则》第9.14条：用电检查员资质管理，是对用计量运维从业人员任职必备资格的考评认定与资质信息管理的过程。
B
A.正确
B.错误
612.《广西电网有限责任公司周期用电检查作业指导书》第4.1条：参与用检工作的人员不必取得相应的用电检查资质。
B
A.正确
B.错误
613.《广西电网有限责任公司周期用电检查作业指导书》第4.1条：对于客户安全风险等级较高客户应缩短检查周期
A
A.正确
B.错误
614.《居民用户家用电器损坏处理办法》第十二条规定：电阻电热类：如电饭煲、电热水器、电茶壶、电炒锅等，使用寿命为10年。
A
A.正确
B.错误
615.《南方电网有限责任公司用电检查管理办法》第5.2.5.1条：客户电气事故属客户自行管理，用电检查不参与客户电气事故的调查和处理
B
A.正确
B.错误
616.《南方电网有限责任公司用电检查管理办法》第5.4.5条：用电检查人员在执行用电检查任务时，应遵守客户的保卫保密细则，视情况可以在检查现场替代客户进行电工作业。
B
A.正确
B.错误
617.《广西电网公司用电检查管理细则》第9.3.1.3条：当临时用电检查需实施用户用电现场检查时，不使用《临时用电检查工作单》
B
A.正确
B.错误
618.《广西电网公司用电检查管理细则》第9.3.2.3条：对于用户诉求所开展的检查，其检查结果应及时反馈用户。
A
A.正确
B.错误
619.《用电检查证》可以转让、借用。
B
A.正确
B.错误
620.被中止供电的用户承担了窃电责任，并停止窃电行为的，供电企业应当在48小时内恢复供电。
B
A.正确
B.错误
621.参与对用户重大电气事故的调查是用电检查部门的职责范围。
A
A.正确
B.错误
622.抄表人员的管辖范围实现定期或不定期轮换，以削弱人情关系网和防止内外勾结窃电，是防治窃电的技术措施之一。
B
A.正确
B.错误
623.从计量的角度来讲，窃电可分为与计量装置有关和与计量方式无关两种。
A
A.正确
B.错误
624.从窃电时间上来讲，可划分为连续式和间断式两种。
A
A.正确
B.错误
625.供电企业用电检查人员实施现场检查时，用电检查员的人数不得少于1人。
B
A.正确
B.错误
626.检查发现计量装置故障，但无违约用电和窃电行为的，可以不进行处理。
B
A.正确
B.错误
627.窃电查处，是指对用户窃电行为，依照窃电行为责任追究的有关规定，进行调查、处理的过程。
A
A.正确
B.错误
628.窃电的侦查方法有：直观检查法、电量检查法、仪表检查法、经济分析法。
A
A.正确
B.错误
629.窃电行为情节严重或所窃电量巨大、构成犯罪犯法的，司法机关可依法追究窃电行为人刑事责任。
A
A.正确
B.错误
630.窃电时间无法查明时，窃电日数至少以180天计算，电力客户每日窃电时间按12h计算，照明户每日窃电时间按6h计算。
A
A.正确
B.错误
631.窃电证据的取得必须合法，只有通过合法途径取得的证据才能作为立案的依据。
A
A.正确
B.错误
632.三级用电检查员仅能担任0.4千伏及以下电压受电的用户的用电检查工作。
A
A.正确
B.错误
633.用电检查人员需要承担因被检查设备不安全引起的任何直接损坏或损害的赔偿责任。
B
A.正确
B.错误
634.用电检查实行按省网统一组织实施，分级管理的原则，并接受电力管理部门的监督管理。
A
A.正确
B.错误
635.用机械方法阻止电能表转盘转动或者外加磁钢改变阻尼情况是窃电的一种形式和手法。
A
A.正确
B.错误
636.在供电企业的供电设施上，擅自接线用电的，所窃电量按私接设备额定容量（kVA视同kW）乘以实际使用时间计算确定。
A
A.正确
B.错误
637.《供电营业规则》第五十四条规定：在电力系统正常状况下，２２０伏单相供电的，供电企业供到用户受电端的供电电压允许偏差为额定值的＋７％，－１０％。
A
A.正确
B.错误
638.《中华人民共和国电力法》第二十一条规定：任何单位和个人不得非法干预电网调度。
A
A.正确
B.错误
639.《电力监管条例》电力监管机构应当建立监管责任制度和监管信息公开制度。
A
A.正确
B.错误
640.《中华人民共和国电力法》第十九条规定：电力企业应当加强安全生产管理，坚持安全第一、预防为主、综合治理的方针，建立、健全安全生产责任管理制度。
B
A.正确
B.错误
641.《中华人民共和国电力法》第二十七条规定：电力供应与使用双方应当根据平等自愿、等价有偿的原则，按照国务院制定的电力供应与使用办法签订供用电合同，确定双方的权利和义务。
B
A.正确
B.错误
642.《中华人民共和国安全生产法》第五十二条规定从业人员发现直接危及人身安全的紧急情况时，无权停止作业或者在采取的应急措施后撤离作业场所。
B
A.正确
B.错误
643.《广西壮族自治区供电用电办法》第十一条：供电设施土地的征收、征用按照国家和自治区有关城乡基础设施征地的规定执行。
A
A.正确
B.错误
644.《电力设施保护条例》第十二条规定：任何单位或个人在电力设施周围进行爆破作业，必须按照国家有关规定，确保电力设施的安全。
A
A.正确
B.错误
645.《电力设施保护条例》第十七条规定：在架空电力线路保护区内进行农田水利基本建设工程及打桩、钻探、开挖等作业，必须经县级以上地方电力管理部门批准，并采取安全措施后，方可进行。
A
A.正确
B.错误
646.《电力安全事故应急处置和调查处理条例》第十一条规定：任何单位和个人不得故意破坏事故现场，不得伪造、隐匿或者毁灭相关证据。
A
A.正确
B.错误
647.《中华人民共和国合同法》第一百八十三条规定：用电人未按照国家有关规定和当事人的约定安全用电，造成供电人损失的，应当承担损害赔偿责任。
A
A.正确
B.错误
648.《供电营业规则》第五十四条规定：在电力系统正常状况下，10千伏及以下三相供电的用户受电端的电压允许偏差不应超过额定值的±7％。
A
A.正确
B.错误
649.《中华人民共和国安全生产法》中从业人员发现事故隐患或者其他不安全因素，应当立即向现场安全生产管理人员或者本单位负责人报告；接到报告的人员应当及时予以处理。
A
A.正确
B.错误
650.《中华人民共和国电力法》第二十一条规定：电网运行实行统一调度、分层管理。
B
A.正确
B.错误
651.《用电检查管理办法》第七条规定：用电检查资格分为：一级用电检查资格、二级用电检查资格、三级用电检查资格三类。
A
A.正确
B.错误
652.《用电检查管理办法》第十五条规定：二级用电检查员能担任0.4千伏及以下电压供电用户的用电检查工作。
B
A.正确
B.错误
653.《中国南方电网有限责任公司供电企业配电线路带电作业管理标准》3.5绝缘杆作业法是指作业人员与带电体保持规定的安全距离，戴绝缘手套和穿绝缘靴，通过绝缘工具进行作业的方式。
A
A.正确
B.错误
654.《中华人民共和国安全生产法》第五十二条规定：从业人员发现直接危及人身安全的紧急情况时，有权停止作业或者在采取可能的应急措施前撤离作业场所。
B
A.正确
B.错误
655.《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》（Q/CSG510001-2015）第16.5.2.1条规定：低压不停电作业不需设专人监护。
B
A.正确
B.错误
656.《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》（Q/CSG510001-2015）第6.5.3.5条规定：“以手触试”的方法，即用裸手的正面逐渐靠近所试设备，直至触摸到检修设备。
B
A.正确
B.错误
657.《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》（Q/CSG510001-2015）第5.3.13条规定：电气设备着火危险性很大，工作人员一旦发现电气设备着火时，应立即切断有关电源。
A
A.正确
B.错误
658.《广西电网有限责任公司客户电能计量装置拆除作业指导书》工作环境要求：作业场所应有足够的照明；工作时如遇雷雨天气时必须停止工作。
A
A.正确
B.错误
659.《广西电网有限责任公司客户电能计量装置拆除作业指导书》安全注意事项规定：作业后，工作负责人向工作班人员交代工作任务、安全工作要求和注意事项，指明危险点。
B
A.正确
B.错误
660.集中器是指直接或通过采集器采集电能表数据，并进行处理储存，同时能和主站或手持设备进行数据交换的设备。
A
A.正确
B.错误
661.集抄系统能通过通信网络，按照设定的主站抄收方案，抄收间隔、抄收周期，自动地读取集中器中的各用户电能表的累计电能量及其他信息。
A
A.正确
B.错误
662.如果配变终端安装于完全密封的金属装置内（如箱变室内），必须引出外置天线，保证足够的信号强度。
A
A.正确
B.错误
663.信号的发送和接收采用一根线，在同一时刻只能一方发送另一方接收的串行通信模式称为全双工。
B
A.正确
B.错误
664.计量自动化终端与电能表之间只能通过电力线连接进行通讯。
B
A.正确
B.错误
665.低压集抄组网方式采用半载波方案比全载波方案施工更简单，价格更便宜。
B
A.正确
B.错误
666.计量自动化终端下行规约至少应支持包括DL/T645在内的两种以上通信规约。
A
A.正确
B.错误
667.配变监测计量终端是针对专变用户使用的。
B
A.正确
B.错误
668.终端不能由主站设置和查询抄表日、抄表时间、抄表间隔等抄表参数，需人工到现场进行设置。( )
B
A.正确
B.错误
669.终端装置上电并接好485连线后，只要设置电表通讯地址和波特率，就可正常采集电表的数据。
B
A.正确
B.错误
670.采集器与电能表之间采用RS-485接口进行通信。( )
A
A.正确
B.错误
671.计量自动化系统中表地址是指表计测量点号，是主站终端测量点下的参数配置、数据应用的唯一对象标识。

B
A.正确
B.错误
672.现场安装应避免阳光直射到终端面板上。( )
A
A.正确
B.错误
673.低压集抄采集器采用三相供电方式，不可从表计上并联取得。
B
A.正确
B.错误
674.低压集抄用户档案验收时，应检查每个供电台区用户档案、电能表档案在营销系统、计量自动化系统的信息与现场是否对应一致。
A
A.正确
B.错误
675.分时计费用户，各时段表码之和等于总表码。
A
A.正确
B.错误
676.按需量合同值计收基本电费用户，实际最大需量超过核定值5%，超过5%部分的基本电费加倍收取。
A
A.正确
B.错误
677.业务实际已办理完毕，但工作单还未归档的，根据实际情况，督促相关环节的办理人员走单归档，确保电费及时发行。
A
A.正确
B.错误
678.根据最新销售电价表，按最大需量方式收取基本电费的单价，单位：元/千瓦时/月。
B
A.正确
B.错误
679.100kVA以下的低压非工业用户执行功率因数标准为0.8。（根据桂价格【2014】122号文）
B
A.正确
B.错误
680.个体门诊用电执行非居民照明电价。（根据桂价格【2014】122号文）
B
A.正确
B.错误
681.广告用电属于路灯用电。（根据桂价格【2014】122号文）
B
A.正确
B.错误
682.某新装低压用户直接接入式电表初装时行度为2,本月抄表抄见行度为100,则本月应计收电量为100千瓦时。
B
A.正确
B.错误
683.某客户有居民、营业两种用电，2014年5月居民用电电费违约金为0.42元、营业用电电费违约金0.53元，该户应付电费违约金总额为0.95元。
B
A.正确
B.错误
684.严格执行电费违约金制度，达局级以上单位可随意调整电费违约金。
B
A.正确
B.错误
685.电费差错率是指统计差错产生的电费金额占应收电费的比例。
A
A.正确
B.错误
686.政策性电费退补是指因电价政策调整引起的电费退补。
A
A.正确
B.错误
687.100kVA以上的农业用户执行功率因数标准为0.9。
B
A.正确
B.错误
688.向供电企业提出申请的城乡居民自建多、高层住宅的居民用户实行合表户
A
A.正确
B.错误
689.学校出租铺面用电执行商业电价。（根据桂价格【2014】122号文）
A
A.正确
B.错误
690.工厂、企业、机关、商业等照明用电不得与居民合用电能表，以便正确执行分类电价。
A
A.正确
B.错误
691.公益广告用电执行非居民用电。（根据桂价格【2014】122号文）
A
A.正确
B.错误
692.医院用电，不论营利或非营利性质，执行商业电价。（根据桂价格【2014】122号文）
B
A.正确
B.错误
693.农村人畜饮水生产用电执行农业生产电价。（根据桂价格【2014】122号文）
A
A.正确
B.错误
694.各级经营生产资料的物资供销公司、采购供应站，执行非居民照明电价。（根据桂价格【2014】122号文）
B
A.正确
B.错误
695.分时电价的时段是由每昼夜中按用电负荷高峰、非峰谷、低谷三时段组成。
A
A.正确
B.错误
696.银行网点用电，执行商业电价。（根据桂价格【2014】122号文）
A
A.正确
B.错误
697.单一制电价客户每月应付的电费与其设备容量和用电时间均无关系。
B
A.正确
B.错误
698.某大工业用户本月功率因数为0.92,则本月力调电费为负数。
A
A.正确
B.错误
699.对外营业的文印店复印机执行非居民电价。（根据桂价格【2014】122号文）
B
A.正确
B.错误
700.抄见电量是供电企业与电力客户最终结算电费的电量。
B
A.正确
B.错误
701.临时用电也执行两部制电价。
B
A.正确
B.错误
702.大宗工业的基本电费可按变压器容量计算或按合同最大需量计算或按实际需量。具体选择方法，由供电企业与用户协商确定。
A
A.正确
B.错误
703.城乡中小学教学用电执行非居民照明电价。（根据桂价格【2014】122号文）
B
A.正确
B.错误
704.收费的旅游点、公园用电执行商业电价。（根据桂价格【2014】122号文）
A
A.正确
B.错误
705.农业生产用电户不实行功率因数考核。（根据桂价格【2014】122号文）
B
A.正确
B.错误
706.商业照明用电不得与居民合用电能表，以便正确执行分类电价。
A
A.正确
B.错误
707.自2015年7月1号起，农村“五保户”免费电量每户每年设置免费电量为240度。
B
A.正确
B.错误
708.社会福利机构、宗教场所应执行一般工商业电价。（根据桂价格【2014】122号文）
B
A.正确
B.错误
709.学校教学和学生生活用电应执行居民生活电价。（根据桂价格【2014】122号文）
A
A.正确
B.错误
710.居民阶梯“按年执行”时，当年各档电量的余额电量如没用完，可以结转至下一个电费结算年。
B
A.正确
B.错误
711.抄表员在抄表时，客户提出改变电价类别，抄表员应该立即在现场核实，帮助办理变更手续。
B
A.正确
B.错误
712.居民用户的空调用电应按居民生活用电电价计费。（根据桂价格【2014】122号文）
A
A.正确
B.错误
713.正确核算电费是用电营业部门进行电力销售的重要的工作环节。
A
A.正确
B.错误
714.低压用户不论容量多大均不实行力率调整电费办法。（根据桂价格【2014】122号文）
B
A.正确
B.错误
715.依据南网公司《业扩报装及配套项目管理办法》（2017版），供电方案在有效期限过期后遇到情况变化，供电企业应主动与客户沟通协商、合理调整，重新确定后书面答复客户。( )
B
A.正确
B.错误
716.依据南网公司《业扩报装及配套项目管理办法》（2017版），大客户、重要客户业扩报装应配置专人做好全过程跟踪服务、及时反馈信息。( )
A
A.正确
B.错误
717.在受理客户报装时，必须首先核对客户结清电费，无正在处理的违章、违约用电行为。
A
A.正确
B.错误
718.电能质量污染源客户新装业务所需要提供的用电申请资料与一般高压客户新装业务所需要提供的用电申请资料一致。
B
A.正确
B.错误
719.临时接电的客户，具体指基建、施工用电、临时性的用电场所（含商业、会议、文艺、展览等场所）用电、两年以内的临时用电等。
B
A.正确
B.错误
720.供电方案确定后在一般情况下不能随意更改。若需变更，客户应提出书面理由，经审核后才能更改。
A
A.正确
B.错误
721.居民客户供用电协议可采用背书形式签订。
A
A.正确
B.错误
722.合同范本中需填写的空格必须填写完整，不需填写的空格可以不划掉。
B
A.正确
B.错误
723.经审核、审批同意的供用电合同，由供电企业法定代表人（负责人）或其委托代理人进行签约。
A
A.正确
B.错误
724.供用电合同签订时，必须加盖骑缝章。
A
A.正确
B.错误
725.供电企业可以对具备资质的设计、施工和设备材料供应单位另行设立“二次许可”。
B
A.正确
B.错误
726.因特殊原因供电企业在规定的时限内无法完成办电业务的，应将超时原因向客户作出解释，取得客户谅解。
A
A.正确
B.错误
727.依据南网公司《业扩报装及配套项目管理办法》（2017版），供电企业须严格执行各级政府、公司对重要电力用户供电电源及自备应急电源配置的管理规定，依据重要客户分级，合理配置供电电源和自备应急电源，明确客户应履行责任和义务。( )
A
A.正确
B.错误
728.依据南网公司《业扩报装及配套项目管理办法》（2017版），供电企业对接入电网并使用网电的发电厂和自备电厂，不需办理业扩报装手续。( )
B
A.正确
B.错误
729.依据南网公司《业扩报装及配套项目管理办法》（2017版），远程受理的业务，受理时应与客户初步确定勘查时间，客户到营业场所递交资料。( )
B
A.正确
B.错误
730.《广西电网公司进一步优化电力营商环境工作实施营销子方案》受理100kVA容量及以下居民、非居民用电报装咨询后，按接入现有公变实施延伸或直接装表；测算新负荷接入公变后，若公变负荷率超85%的，同步启动公变增容工程建设
B
A.正确
B.错误
731.依据南网公司《业扩报装及配套项目管理办法》（2017版），县区供电局市场营销部门是本单位业扩全过程管理部门。( )
A
A.正确
B.错误
732.依据南网公司《业扩报装及配套项目管理办法》（2017版），各省级客户服务中心是业扩报装远程受理服务的管理单位。( )
A
A.正确
B.错误
733.依据南网公司《业扩报装及配套项目管理办法》（2017版），给用电客户结算电费的结算户就是用电客户( )
B
A.正确
B.错误
734.南方电网五项机制中的客户本人可单独办理，也可与其他相关单位人员一同前来办理。
A
A.正确
B.错误
735.“授权委托人”是指由申请用电企业法定代表人授权委托的人员。被委托人可以是法定代表人所属企业员工。
B
A.正确
B.错误
736.营销系统有记录但时限、环节不合逻辑的行为不属于体外循环。
B
A.正确
B.错误
737.所有属于领导干部“打招呼”行为都应记录至《领导干部“打招呼“登记表》中，并随业务档案一起存档，长期存档备查。
A
A.正确
B.错误
738.装表接电是用电业扩工作的最后一个环节，是用电营业工作的开始。()
A
A.正确
B.错误
739.供电方案的有效期，是指从供电方案正式答复客户起至受电工程完工之日止。()
B
A.正确
B.错误
740.《新版国民经济行业用电分类》:乡村居民是指乡村居民家庭住宅生活用电。
A
A.正确
B.错误
741.《新版国民经济行业用电分类》:肥料制造是指化学肥料、有机肥料及微生物肥料的制造。
A
A.正确
B.错误
742.《10kV及以下电力客户受电工程中间检查和竣工检验规范（试行）》：低压电力客户及居民一户一表客户受电工程中间检查和竣工检验：从受电工程接入点开始至户表后出线第一道开关。
A
A.正确
B.错误
743.《广西电网公司电动汽车充电基础设施业务报装指南》（2018版）专用/公用充电基础设施，是指个人在工作单位、居民区、公共区域建设的为全体业主或客户提供服务的充电桩及接入上级电源的相关设施。
B
A.正确
B.错误
744.依据《广西电网公司电动汽车充电基础设施业务报装指南》（2018版）已建成一户一表（含已抄表到户）住宅区未预留安装位置的充电基础设施计量表计原则上由小区物业管理公司安装在集中计量表箱处。
B
A.正确
B.错误
745.依据《广西电网公司电动汽车充电基础设施业务报装指南》（2018版）,专用（单位）客户充电基础设施需安装变压器用电报装，计量方式为高供高计。
B
A.正确
B.错误
746.依据《广西电网公司电动汽车充电基础设施业务报装指南》（2018版）,对于新建或已建公共停车场、单位停车场，由停车场业主按照政府要求配置充电停车位，原则上考虑接入客户专变，不需向供电企业报装。
A
A.正确
B.错误
747.依据《10kV及以下业扩受电工程技术导则》（2018版），低压客户的接入方式当通过配电站、箱式变电站的低压出线断路器应采用架空线路接入。( )
B
A.正确
B.错误
748.依据《10kV及以下业扩受电工程技术导则》（2018版），1kV及以下接户线是指1kV及以下配电线路与用户建筑物外第一支持点之间的架空导线。( )
A
A.正确
B.错误
749.依据《10kV及以下业扩受电工程技术导则》（2018版），不同金属、不同规格的接户线，可在档距内连接。跨越有汽车通过的街道的接户线，不应有接头。( )
B
A.正确
B.错误
750.依据《10kV及以下业扩受电工程技术导则》（2018版），接户线与线路导线若为铜铝连接，应有可靠的过渡措施。( )
A
A.正确
B.错误
751.依据《10kV及以下业扩受电工程技术导则》（2018版），低压电缆的芯数根据低压配电系统的接地型式确定，IT系统采用单芯电缆。( )
B
A.正确
B.错误
752.依据《10kV及以下业扩受电工程技术导则》（2018版），低压配电线路宜采用交联聚乙烯绝缘导线。( )
A
A.正确
B.错误
753.依据南方电网《分布式光伏发电系统接入电网技术规范》（2014版），分布式光伏发电系统应具备快速监测孤岛且立即断开与电网连接的能力，防孤岛保护动作时间不大于5s，防孤岛保护应与配电网侧线路保护相配合。( )
B
A.正确
B.错误
754.依据南方电网《分布式光伏发电系统接入电网技术规范》（2014版），竣工检验应测试逆变器是否具备防孤岛保护功能。( )
A
A.正确
B.错误
755.根据《中国南方公司服务行为规范手册》议容规范规定，男员工工作时可以留长发、留长胡须。
B
A.正确
B.错误
756.根据《中国南方公司服务行为规范手册》手势规范规定，手持物品做到平衡、自然、手部卫生。
A
A.正确
B.错误
757.根据《中国南方公司服务行为规范手册》称呼礼仪规定，对不熟悉的客户，一般按性别的不同，约定俗成的称呼为“女士”、“先生”。
A
A.正确
B.错误
758.安装单相电能表时，电源相线、中性线可以对调接。
B
A.正确
B.错误
759.经电流互感器接入的电能表，其电流线圈直接串联在一次回路中。
B
A.正确
B.错误
760.三相电能表应按逆相序接线。
B
A.正确
B.错误
761.三相四线制中性线不得加装熔断器。
A
A.正确
B.错误
762.采集器是指通过RS485总线采集一个或多个RS485总线表的计量数据，并经过低压电网或无线信道与集中器交换数据的装置，也被称为PLC－485或无线-485转换器。
A
A.正确
B.错误
763.根据《中国南方电网公司低压用电客户电能计量装置典型设计》：集中抄表集中器是指收集各采集终端的数据，并进行处理存储，同时能和主站进行数据交换的设备。
A
A.正确
B.错误
764.不经TV接入的三相四线三元件电表(或三只单相表)，检测时无压则为电压小钩开路，电压偏低则可能是电压小钩接触不良或者某相电压小钩开路。

A
A.正确
B.错误
765.电子式电能表的常数是指每千瓦小时圆盘的转数。
B
A.正确
B.错误
766.短路电流互感器二次绕组时，允许使用熔丝做短路线。
B
A.正确
B.错误
767.终端应安装在通风干燥的地方。
A
A.正确
B.错误
768.更换接入集中抄表系统的电能表，必须选择感应式电能表。
B
A.正确
B.错误
769.电能表应安装在干净、明亮的环境下，便于拆装、维护和抄表。
A
A.正确
B.错误
770.在安装天线时，天线振子应尽量靠近墙。
B
A.正确
B.错误
771.集中器室外安装时，应配置室外防护箱，应选择不被雨淋、不被强光直射的地方，安装位置应低于防雷网。
A
A.正确
B.错误
772.预付费电能表具备计量功能。
A
A.正确
B.错误
773.《电力设施保护条例》规定：电力线路上的变压器不属于电力线路设施的保护范围。( )
B
A.正确
B.错误
774.《电力设施保护条例》规定：各级电力管理部门依法查处破坏电力设施或哄抢、盗窃电力设施器材的案件。( )
B
A.正确
B.错误
775.《电力设施保护条例》规定：任何单位或个人可先在导线上接用电器设备，事后报告电力监管部门。( )
B
A.正确
B.错误
776.《电力设施保护条例》规定：任何单位或个人不得非法出售、收购电力设施器材。( )
A
A.正确
B.错误
777.《电力设施保护条例》规定：架空电力线路保护区，是为了保护已建架空电力线路的安全运行和保障人民生活的正常供电而必须设置的安全区域。( )
A
A.正确
B.错误
778.《电力设施保护条例》规定：各级电压导线边线在计算导线最大风偏情况下，10kV电压等级距建筑物的水平安全距离为1.5米。( )
A
A.正确
B.错误
779.《电力设施保护条例》规定：地下电力电缆保护区的宽度为地下电力电缆线路地面标桩两侧各0.75米所形成两平行线内区域。( )
A
A.正确
B.错误
780.特种作业培训的时间和内容，根据国家（或部）颁发的特种作业《安全技术考核标准》和有关规定而定。( )
A
A.正确
B.错误
781.直接从事特种作业者，称特种作业人员，如办公室文员。( )
B
A.正确
B.错误
782.特种作业考核不合格者，可进行补考；补考仍不合格者，须重新报名。( )
B
A.正确
B.错误
783.特种作业人员凡未经复审者，不得继续独立作业。( )
A
A.正确
B.错误
784.电业系统的电工作业人员，由公安部门考核发证。( )
B
A.正确
B.错误
785.特种作业人员要保持相对稳定，移地工作时，不需经所到地区的发证部门审核同意，可继续从事原作业。( )
B
A.正确
B.错误
786.《架空配电线路及设备运行规程》规定：为了保障配电网络的安全运行和便于调度管理，在供电部门所管辖的配电线路上一般不允许敷设用户自行维护的线路和设备，如需要敷设时，必须经供电部门同意，并实行统一调度，以保安全。( )
A
A.正确
B.错误
787.《架空配电线路及设备运行规程》规定：终端杆不应向导线侧倾斜，向拉线侧倾斜应小于200mm。( )
A
A.正确
B.错误
788.《架空配电线路及设备运行规程》规定：三相导线弛度应力求一致，弛度误差不得超过设计值的-5%或+10%；一般档距导线弛度相差不应超过50mm。( )
A
A.正确
B.错误
789.《架空配电线路及设备运行规程》规定：绝缘子应根据地区污移等级和规定的泄漏比距来选择其型号。( )
A
A.正确
B.错误
790.《广西电网公司配电电气工作票规定》规定：对于施工复杂容易发生危险的工作，除工作负责人亲自监护外，还应增设专职监护人，专职监护人可以做其他工作。( )
B
A.正确
B.错误
791.《架空配电线路及设备运行规程》规定：紧急情况下，可在保障人身安全和设备安全运行的前提下，采取临时措施，事后可不应及时处理。( )
B
A.正确
B.错误
792.《架空配电线路及设备运行规程》规定：重大缺陷是指严重程度已使设备不能继续安全运行，随时可能导致发生事故或危及人身安全的缺陷，必须尽快消除或采取必要的安全技术措施进行临时处理。( )
B
A.正确
B.错误
793.《广西电网公司配电电气操作票规定》规定：配电线路运行状态是指配电线路只要有一侧开关、刀闸都在合闸位置，配电线路带有标称电压的状态。( )
A
A.正确
B.错误
794.《广西电网公司配电电气操作票规定》规定：热备用状态的配电线路应视为停运线路。( )
B
A.正确
B.错误
795.《广西电网公司配电电气操作票规定》规定：使用带电显示器进行间接验电的工作，应不作为操作步骤，写入操作票的“操作项目”栏中。( )
B
A.正确
B.错误
796.《供电营业规则》第十二条规定：使用临时电源的用户，可以向外转供电。
B
A.正确
B.错误
797.电缆分支箱处应安装一根接地线，以长2m直径为50mm的钢管埋入地下，作为接地极。( )
B
A.正确
B.错误
798.两根相线之间的电压称为线电压。( )
A
A.正确
B.错误
799.电缆分接安装有断开装置。( )
B
A.正确
B.错误
800.三视图中主、俯视图宽相等。( )
B
A.正确
B.错误
801.三相电动势达到最大值的先后次序叫相序。( )
A
A.正确
B.错误
802.三相对称电源接成三相四线制，目的是向负载提供两种电压，在低压配电系统中，标准电压规定线电压为380V，相电压为220V。( )
A
A.正确
B.错误
803.三相四线制的配电网，还可采用保护接中性线的措施，做法是将用电设备不带电的金属部分如用电设备的外壳与电网的中性线相接。( )
A
A.正确
B.错误
804.在交流电路中，电压与电流的相位差为零，该电路必定是纯电阻电路。( )
B
A.正确
B.错误
805.电力电缆分接箱箱体内应设有专用的不锈钢接地导体该接地导体应设有与接地网相连的固定接地端子，并应有明显的接地标志。( )
B
A.正确
B.错误
806.在三相四线制低压供电网中，三相负载越接近对称，其中性线电流就越小。( )
A
A.正确
B.错误
807.电网无功功率不足，会造成用户电压偏高。
B
A.正确
B.错误
808.在CAD中正交的开关快捷键是F8。
A
A.正确
B.错误
809.IP地址是接入Internet的计算机地址编号。
A
A.正确
B.错误
810.需求侧管理所采纳的技术措施分为安装负荷定量器和负荷管理两类。
B
A.正确
B.错误
811.需求侧管理的实施过程是以电力客户为中心。
A
A.正确
B.错误
812.接入负荷管理终端的表计必需是电子式电能表。
A
A.正确
B.错误