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 文件名称： 2016上海铁路局客运业务抽考题库（售票） |
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| 所属行业： 铁路 | 二级分类: 车务段 |
| 试题题数：共有【300】题 | 打开方式： Android/ |
| 添加时间： 2018/5/13 23:49:03 | 点击次数： 1150 |
| 下载地址： |  查看 人气：567 下载 人气：583 |
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文件简介及使用说明 |
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| 1当人的脚与脚之间同时踩在不同电位的地表面两点时，会引起( )。 A A.跨步电压触电 B.高压触电 C.低压触电 D.高压或低压触电 2办理挂失补车票应不晚于票面发站停止检票时间前( )。 C A.3分钟 B.10分钟 C.20分钟 D.30分钟 3改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按( )标准核收退票费。 B A.5% B.开车时间前不足24小时 C.开车时间前不足48小时 D.15% 4我国电气化铁路采用单相工频交流制供电，接触网带有( )kV的高压电。 B A.10 B.25 C.40 D.110 5互联网应急改签处置，采用( )的方式办理改签。 A A.退原票（原退）、售新票 B.多退少补 C.补收票价差额 D.退还票价差额 6购买学生票须凭附有加盖院校公章的减价优待证的学生证（小学生凭书面证明），每年可购买家庭至院校（实习地点）之间( )学生票。 C A.四次往返 B.二次往返 C.四次单程 D.二次单程 7售票员不准违反( )规定，私自凭报号出票。 B A.售票 B.实名制售票 C.车票实名制 D.互联网售票 8空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还( )票价。 A A.未使用区间空调 B.已收空调票价与已乘区间空调票价差 C.未使用区间票价30% D.未使用区间 9同行的小孩随大人共用一个卧铺时，可发售同席小孩票，不占用票额。按“F9”键指定大人卧铺票，后按( )键，则自动跳出小孩无座票。 A A.Alt+H B.Ctrl+H C.Alt+T D.Ctrl+H 10旅客使用电子支付时，刷银行卡，按( )弹出支付界面，选择相对应的POS机类型， B A.Alt+4 B.CTRL+4 C.Alt+5 D.CTRL+5 11通票的有效期按乘车里程计算，1000千米为( )，超过1000千米的，每增加1000千米增加1日，不足1000千米的尾数按1日计算。 C A.1日 B.1.5日 C.2日 D.3日 12按( )键，切换到合同制票取票“取网上车票”界面。 B A.ALT+N B.ALT+Y C.CTRL+W D |
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