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 文件名称： 2021年上海局高铁站客运抽考题库 |
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| 所属行业： 铁路 | 二级分类: 车务段 |
| 试题题数：共有【3796】题 | 打开方式： Android/ |
| 添加时间： 2021/1/11 17:12:41 | 点击次数： 1141 |
| 下载地址： |  查看 人气：391 下载 人气：750 |
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文件简介及使用说明 |
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| 1.《关于进一步规范旅客列车中途折返、绕道运输等特殊情况退票的通知》（客管〔2020〕6号）规定，因线路中断导致旅客列车中途折返（停止）运行的退票时，旅客车票发到站均在列车停止运行区段内的，可在（）管内任意车站或12306网站办理退票手续。 A A.30日内 B.31日内 C.60日内 D.15日内 2.《关于进一步规范旅客列车中途折返、绕道运输等特殊情况退票的通知》（客管〔2020〕6号）规定，因线路中断导致旅客列车中途折返（停止）运行的退票时，旅客车票仅有到站在列车停止运行区段内的，旅客当天在管内其他车站或（）（不含停止运行当天）在管内任意车站办理退票手续时，则列车停止运行车站即为旅客中止旅行车站。退还已收票价与已乘区间票价差额。列车车补车票同样办理。 C A.30日内 B.31日内 C.29日内 D.10日内 3.《关于进一步规范旅客列车中途折返、绕道运输等特殊情况退票的通知》（客管〔2020〕6号）规定，办理晚点列车退票时，晚点列车（）在发站退还全部票价。 A A.票面发站实际开车前 B.票面发车时刻前 C.票面发站实际开车2h内 D.当日 4.《关于进一步规范旅客列车中途折返、绕道运输等特殊情况退票的通知》（客管〔2020〕6号）规定，办理晚点列车退票时，旅客在列车途中经停站上车的，在上车站实际开车前，退还（）票价。 D A.全部 B.未使用区间 C.未乘区间 D.上车站至票面到站 5.《关于进一步强化客运堵漏保收工作的有关规定》的通知（上铁收〔2013〕603号）规定，对持伪造、涂改车票乘车，持()减价凭证乘车等违法行为的旅客，应记录其身份信息。 BCD A.盗用 B.冒用 C.伪造 D.涂改 6.《关于进一步强化客运堵漏保收工作的有关规定》的通知（上铁收〔2013〕603号）规定，对（）等违法行为的旅客，应记录其身份信息。 ABCD A.持伪造车票乘车 B.持涂改车票乘车 C.持冒用减价凭证乘车 D.持伪造、涂改减价凭证乘车 7.《关于进一步强化客运堵漏保收工作的有关规定》的通知（上铁收〔2013〕603号）规定，强化客运堵漏保收工作的管理，是为了营造（）的良好社会氛围，维护旅客和企业的合法权益。 ABCD A.诚实守信 B.凭票乘车 C.文明出行 D.共建和谐 8.《 |
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