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 文件名称： 2021一季度徐州车务段普速客运人员抽考题库 |
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| 所属行业： 铁路 | 二级分类: 车务段 |
| 试题题数：共有【1118】题 | 打开方式： Android/ |
| 添加时间： 2021/1/27 16:30:11 | 点击次数： 1071 |
| 下载地址： |  查看 人气：317 下载 人气：754 |
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文件简介及使用说明 |
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| 1.《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则（暂行）》（上铁客〔2020〕180号）规定，铁路电子客票是以（）形式体现的铁路旅客运输合同的凭证。 B A.数据 B.电子数据 C.信息 D.短信 2.《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则（暂行）》（上铁客〔2020〕180号）规定，旅客如需报销凭证，应在开车前或乘车日期之日起（）内，凭购票时所使用的有效身份证件原件，到车站售票窗口、自动售/取票机换取报销凭证；超过（）时通过铁路12306客服办理。 B A.20日，20日 B.30日，30日 C.31日，31日 D.60日，60日 3.《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则（暂行）》（上铁客〔2020〕180号）规定，旅客办理铁路电子客票改签后，可重新打印（）。 B A.行程通知单 B.报销凭证和“行程信息提示” C.多张报销凭证 D.一张“行程信息提示” 4.《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》（上铁客〔2018〕354号）规定，车站突发大客流时对加开的临客列车，要加强站台乘降组织力量，有条件的要配合列车做好“（）”作业，确保旅客快上快下。 A A.双开门 B.乘降 C.疏导 D.乘降组织 5.《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》（上铁客〔2018〕354号）规定，遇有晚点列车旅客滞留车厢时，（）要会同公安民警做好说服劝离工作，争取理解和支持。 C A.车站 B.列车 C.客运部门 D.站长 6.《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》（上铁客〔2018〕354号）规定，旅客列车晚点1小时以上，并（）以上属于大面积晚点。 B A.8列 B.10列 C.12列 D.14列 7.《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》（上铁客〔2018〕354号）规定，站车客运工作人员发现人员攀爬车顶，应立即报告（）。 A A.客运值班员 B.客运员 C.客调 D.车站值班员 8.《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》（上铁客〔2018〕354号）规定，直通旅客列车晚点（）以上属于严重晚点。 A A.2小时 B.1.5小时 C. |
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