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 文件名称： 2021一季度徐州车务段售票人员抽考题库 |
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| 所属行业： 铁路 | 二级分类: 车务段 |
| 试题题数：共有【828】题 | 打开方式： Android/ |
| 添加时间： 2021/1/27 18:08:32 | 点击次数： 678 |
| 下载地址： |  查看 人气：313 下载 人气：365 |
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文件简介及使用说明 |
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| 1.《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则（暂行）》（上铁客〔2020〕180号）规定，铁路电子客票是以（）形式体现的铁路旅客运输合同的凭证。 B A.数据 B.电子数据 C.信息 D.短信 2.《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则（暂行）》（上铁客〔2020〕180号）规定，旅客如需报销凭证，应在开车前或乘车日期之日起（）内，凭购票时所使用的有效身份证件原件，到车站售票窗口、自动售/取票机换取报销凭证；超过（）时通过铁路12306客服办理。 B A.20日，20日 B.30日，30日 C.31日，31日 D.60日，60日 3.《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则（暂行）》（上铁客〔2020〕180号）规定，旅客办理铁路电子客票改签后，可重新打印（）。 B A.行程通知单 B.报销凭证和“行程信息提示” C.多张报销凭证 D.一张“行程信息提示” 4.《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》（上铁客〔2018〕354号）规定，旅客列车晚点1小时以上，并（）以上属于大面积晚点。 B A.8列 B.10列 C.12列 D.14列 5.《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》（上铁客〔2018〕354号）规定，直通旅客列车晚点（）以上属于严重晚点。 A A.2小时 B.1.5小时 C.1小时 D.0.5小时 6.《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》（上铁客〔2018〕354号）规定，车站发生火灾、爆炸，车站工作人员要协助（）维持现场秩序，保护事故现场。 B A.站长 B.公安人员 C.客运值班员 D.安监部门 7.《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》上铁办客（〔2020〕38号）规定，售票员按售票“（）”发售车票。 B A.五字法 B.六字法 C.七字法 D.四字法 8.《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》上铁办客（〔2020〕38号）规定，售票员办理始发改签时，按改签“（）”作业。 C A.五字法 B.六字法 C.七字法 D.四字法 9.《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》上铁办客（〔2020〕38号 |
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