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 文件名称： 2021年一季度广州客运段行李员题库 |
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| 所属行业： 铁路 | 二级分类: 客运段 |
| 试题题数：共有【200】题 | 打开方式： Android/ |
| 添加时间： 2021/3/7 22:34:50 | 点击次数： 587 |
| 下载地址： |  查看 人气：292 下载 人气：295 |
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文件简介及使用说明 |
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| 1.在列车上丢失电子客票补票的旅客在乘车日期之日起30日内，凭该有效身份证件发证机构办理的身份证明和后补车票，到（）退票窗口办理后补车票与原票乘车区间一致部分的退票手续。 C A.列车的终到站 B.旅客的到站 C.列车的经停站 D.全国任意车站 2.对（）的旅客，列车上发现的，按无票处理，同时将该行为人视为严重失信行为人纳入铁路征信管理。 ABC A.已通过12306.cn网站提前办理退票、持报销凭证乘车 B.失效车票乘车 C.持涂改车票乘车 D.提前乘车 3.铁路行车时间均以（）为标准。 B A.调度时间 B.北京时间 C.当地时间 D.个人时间 4.列车运行，原则上以开往（）方向为上行，反之为下行。 A A.北京 B.北方 C.目的地 D.上海 5.《广铁集团限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》：（）行为属于严重失信行为。 BCD A.无票乘车 B.冒用挂失补车票乘车 C.在动车组列车上吸烟 D.查处的倒卖车票 6.《广铁集团限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》：站车现场采集严重失信行为的证据包括：（）。 ABD A.失信人本人书面证明 B.音视频记录 C.列车工作人员证言 D.2名以上旅客证人证言 7.非空调列车要严格执行标准要求，将车窗抬起高度限制在（）以下，并按规定进行固定卡控。 C A.10cm B.12cm C.15cm D.20cm 8.旅客列车可携带手机岗位有（）。 AB A.列车长 B.餐车长 C.厨师 D.列车值班员 9.列车客运人员对有服务需求的重点旅客要做到“三知三有”，“三有”指（）。 BCD A.有汇报 B.有登记 C.有服务 D.有交接 10.旅客列车的药箱统一放置于列车（）。 D A.广播室 B.餐车 C.办公席 D.医疗点 11.对携带导盲犬进站乘车的视力残疾旅客，除按规定进行实名制验证外，还须核验（）等证件。 ACD A.旅客本人的残疾人证 B.旅客有效身份证件 C.导盲犬工作证 D.动物健康免疫证明 12.()在执行职务中的行为代表承运人。 BC A.乘车的本单位车长 B.当班列车长 C.售货员 D.旅客 13.承运人一般不接受儿童单独旅行，随同成人旅行身高（） |
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