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 文件名称： 2021年二季度徐州车务段普速客运人员抽考题库 |
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| 所属行业： 铁路 | 二级分类: 车务段 |
| 试题题数：共有【1231】题 | 打开方式： Android/ |
| 添加时间： 2021/4/21 22:04:46 | 点击次数： 929 |
| 下载地址： |  查看 人气：326 下载 人气：603 |
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文件简介及使用说明 |
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| 1.《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》（上铁客〔2017〕498号）规定，实行系统验证的车站原则上一个车站应设置一个（），并做好引导揭示。 B A.验证口 B.复位出口 C.进站口 D.进站通道 2.《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》（上铁客〔2017〕498号）规定，遇验证设备个别故障，不能进行正常识读时，验证口客运工作人员须及时组织旅客向其他通道引导，同时立即报告（），并通知技术人员到场处理。 B A.站长 B.上级主管人员 C.车间主任 D.值班员 3.《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》（上铁客〔2017〕498号）规定，丢失实名制车票的旅客应在票面发站（），到车站售票窗口办理挂失补办手续。 C A.停止检票前 B.停止检票前20分钟 C.停止售票前 D.停止售票前20分钟 4.《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则（暂行）》（上铁客〔2020〕180号）规定，铁路电子客票是以（）形式体现的铁路旅客运输合同的凭证。 B A.数据 B.电子数据 C.信息 D.短信 5.《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则（暂行）》（上铁客〔2020〕180号）规定，旅客如需报销凭证，应在开车前或乘车日期之日起（）内，凭购票时所使用的有效身份证件原件，到车站售票窗口、自动售/取票机换取报销凭证；超过（）时通过铁路12306客服办理。 B A.20日，20日 B.30日，30日 C.31日，31日 D.60日，60日 6.《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则（暂行）》（上铁客〔2020〕180号）规定，旅客办理铁路电子客票改签后，可重新打印（）。 B A.行程通知单 B.报销凭证和“行程信息提示” C.多张报销凭证 D.一张“行程信息提示” 7.《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定，旅客在车站寄存携带品3件，一件重20kg，另两件每件重30kg，暂存1天，车站应收携带品暂存费（）。 D A.5元 B.10元 C.9元 D.15元 8.《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定，携带品暂存费按（）计算，每件重量以20千克为限，超重时按其超重倍数增收。 C A.10元/件 B.5元/件 |
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