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 文件名称： 2021年合肥地铁站务员抽考题库 |
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| 所属行业： 地铁 | 二级分类: 服务员 |
| 试题题数：共有【710】题 | 打开方式： Android/ |
| 添加时间： 2021/12/28 19:59:10 | 点击次数： 699 |
| 下载地址： |  查看 人气：340 下载 人气：359 |
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文件简介及使用说明 |
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| PSD定义正确的是（ ）。 联锁的定义描述正确的是（ ）。 "下列关于站台门开关门优先级控制由高到低描述正确的是（ ） " 接触网导线距轨面的标准距离：正线隧道区段不低于（ ）。 列车运行模式降级等特殊情况导致车门与站台门无法联动时，故障发生车站由（ ）自行操作 PSL 盘开关站台门，行车调度员应及时通知后续相关车站，后续车站应提前安排人员配合操作 PSL 盘开关站台门。 下列描述车站与区间的分界定义正确的是（ ）。 下列哪一项是车站各层级人员均有的管理权限、范围。（ ） 客服中心岗按照规定班制、规定的交接班时间上班，上岗前到车控室在（ ）上签到。 员工调班后不得连续休息超过（ ）天，原则上不得连续工作超过12小时。 员工因个人原因调班必须（ ）向区域站站长/区域站副站长提出申请并填写《车站调班申请》，区域站站长/区域站副站长经核查调班双方同意，批准后方能生效。 工作卡没有通道门门禁权限的人员（车站保洁、辅警、安检除外），需主动在设备区通道旁可视对讲装置前表明身份、进入原因，征得当班行车值班员同意后方可进入，进入后须第一时间至车控室填写（ ）。 车站卫生管理实行区域责任制，出入口（含（ ）范围内）、站厅、站台、设备区各区域均指定责任人负责。 车站所有票务报表的保管年限为（ ）年。报表保管期满后由客运处统一处理，严禁私自对票务报表进行注销、销毁。 客服中心岗巡视范围：（ ） 车站通过综合治理管理小组对各驻站人员进行管理，通过（ ）的综治会，向各驻站人员收集、传达车站信息。 运营期间任何非当班人员进入客服中心，需由（ ）陪同。 有“特快专递”、“挂号”、“机密”、“绝密”等字样或未付邮资 的信（文）件，车站详细填写OA失物招领系统，拾获人与车站双方核实确认，之后由车站移交（ ）签收并填写OA失物招领系统。 车站员工不可留过长的指甲（不超过（ ））、指甲颜色为天然颜色，不得出现黄、红、白等夸张的色彩。 绩效结果公布（ ）之内被考核人如对考核结果持有异议，可采取书面形式向所在部门提出申诉。 员工一个月内出现迟到、早退（ ）次（含）以上的 ，予以解除 |
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