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   文件名称: 2020年铁路列车员机考题库
所属行业: 铁路 二级分类: 客运段
试题题数:共有【300】题 打开方式: Android/
添加时间: 2020/4/11 10:29:54 点击次数:  710
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   1.《空调列车服务质量规范》10.4规定,及时、正确填写台账资料,及时向()做好预报。
A
A.前方站
B.终到站
C.途中大站
D.始发站
2.《空调列车服务质量规范》11.2规定,新职具备()文化程度。
A
A.高中(职高、中专)及以上
B.本科
C.硕士
D.博士
3.《空调列车服务质量规范》11.4规定,列车长从事列车乘务工作()。
A
A.满2年
B.满5年
C.满8年
D.满10年
4.《空调列车服务质量规范》12.1规定,管理制度健全,(),有记载。
A
A.有考核
B.有评比
C.有抽查
D.有监督
5.《空调列车服务质量规范》12.3规定,各工种落实作业标准,有监督,(),有考核。
A
A.有检查
B.有考核
C.有抽查
D.有评比
6.《空调列车服务质量规范》12.3规定,各工种在()的领导下,按岗位责任各负其责。
A
A.列车长
B.乘警长
C.检车长
D.餐车长
7.《空调列车服务质量规范》12.6规定,客运乘务人员配备统一乘务箱(包),集中在()定位摆放。
A
A.宿营车
B.行李车
C.软卧车
D.餐车
8.《空调列车服务质量规范》2.1规定,普速旅客列车指运送()的非动车组列车。
A
A.旅客或行包、邮件
B.人员
C.食品
D.货物
9.《空调列车服务质量规范》2.2规定,动车组列车指由若干带动力和不带动力的车辆以()编组组成、两端设有司机室的一组列车。
A
A.固定
B.列车
C.车辆
D.行车
10.《空调列车服务质量规范》2.3规定,特殊重点旅客是指()等需特殊照顾的重点旅客。
A
A.依靠辅助器具才能行动
B.儿童
C.病人
D.年纪大的人
11.《空调列车服务质量规范》3.11规定,大件行李妥善放置,不占用席(铺)位,不堵塞通道。锐器、易碎品、杆状物品及重物等放在()。
A
A.座(铺)位下面
B.洗面间
C.风挡处
D.人少的地方
12.《空调列车服务质量规范》3.13规定,发现行为、神情异常旅客时,(),配备乘警的列车通知乘警到场处理。
A
A.重点关注
B.关到卫生间
C.关到乘务室
D.安排在餐车
13.《空调列车服务质量规范》3.13规定,发现行为、神情异常旅客时,未配备乘
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