 题库名称 |
试题数量 |
整理日期 |
人 气 |
 2020年上海局车站值班员（自闭区段）抽考题库 |
【480】 |
2020-11-16 |
1040 |
| 1.《行规》对车站CTC设备所有车务终端故障不能正确显示列车占用状态时，车站要立即转入非常站控模式，同时向（）报告。
C
A.站长
B.值班领导
C.列车调度员
D.调度所值班主任
2.《行规》对到发线无机车车辆占用而轨道电路亮红光带（灯）时，无其他空闲到发线或不及变更时，应在确认接车线路空闲后... |
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| 2020铁路车站旅客运输服务质量规范抽考题库 |
【426】 |
2020-11-13 |
1053 |
| 1.《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，给水站给水人员要按（）提前到指定位置接送车，有人防护，同去同回。
A
A.指定线路
B.各自分工
C.指定区域
D.作业区域
2.《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，车站停止检票前，通告（），无漏乘。
A
A.候车... |
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| 2020上海局徐车段行李员四季度抽考题库 |
【480】 |
2020-11-2 |
1023 |
| 1.《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》（上铁办客〔2020〕38号）车站行李值班员岗位作业标准规定，对交接中发现的设备设施故障及时报告、报修、登记，并采取相应的（）。
B
A.管理措施
B.应急措施
C.报告程序
D.备用设备
2.《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施... |
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| 2020上海局徐车段售票员四季度抽考题库 |
【545】 |
2020-11-2 |
1066 |
| 1.《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则（暂行）》（上铁客〔2020〕180号）规定，铁路电子客票是以（）形式体现的铁路旅客运输合同的凭证。
B
A.数据
B.电子数据
C.信息
D.短信
2.《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则（暂行）》（上铁客〔2020〕180号）规定，... |
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| 2020上海局徐车段普速客运人员四季度抽考题库 |
【780】 |
2020-11-1 |
1519 |
| 1.《中国铁路运输收入管理规定》（铁财〔2020〕75号）规定，向银行送存运输收入进款时，从存款地点到送款车辆、送款途中及从送款车辆到银行，应由（）派人护送或使用机动车辆护送。
B
A.客运副站长
B.站长
C.客运主任
D.客运班组长
2.《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕... |
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| 2020上海局徐车段高铁客运人员四季度抽考题库 |
【877】 |
2020-11-1 |
1222 |
| 1.《中国铁路上海局集团有限公司旅客服务系统应急处置预案》（上铁客〔2018〕383号）规定：旅服系统发生安全事故和突发事件后，集团公司应急处置领导小组负责启动（）应急响应，组织指挥协调旅服系统应急处置工作，对站段应急处置过程中提出的问题进行解答并做出决策。
A
A.I级
B.Ⅱ级
C.Ⅲ级
D.Ⅳ... |
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| 2020上海铁路局三季度售票人员抽考题库 |
【562】 |
2020-9-21 |
993 |
| 1.《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，旅客要求退票，在票面发站开车前，特殊情况也可在开车后（）内，退还全部票价，核收退票费。
B
A.1小时
B.2小时
C.3小时
D.4小时
2.《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，车票应在承运人或销售代理人的售票处购买。在有运输能力的情... |
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| 2020上海铁路局三季度高铁客运人员抽考题库 |
【528】 |
2020-9-21 |
1102 |
| 1.《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，旅客是持有铁路（）的人和同行的免费乘车儿童。
C
A.车票
B.乘车卡
C.有效乘车凭证
D.乘车凭证
2.《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，根据铁路货物运输合同（）为旅客。
B
A.托运人
B.押运货物的人
C.货主
D.押运人
3.《铁... |
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