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【软件介绍】
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以下为试题库,可以用考试通直接下载使用：
| 文件名称： 2023年上海局车站安检工种抽考题库（新） |
| 所属行业： 铁路 |
二级分类: 车务站段 |
| 试题题数：共有【1044】题 |
打开方式： Android/ |
| 添加时间： 2023/2/2 14:49:18 |
点击次数： 3705 |
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文件简介及使用说明 |
单选题 《铁路安全管理条例》规定，旅客违法携带、夹带管制器具或者违法携带、托运烟花爆竹、枪支弹药等危险物品或者其他违禁物品的，由（ ）处罚。 车站给予罚款 公安机关依法给予罚款 公安机关依法给予治安管理 公安机关依法给予拘留 C
单选题 《铁路安全管理条例》规定，禁止或者限制携带的物品种类及其数量由国务院铁路行业监督管理部门会同（ ）规定，并在车站、列车等场所公布。 客运部门 公安机关 集团公司 铁路车站 B
单选题 《铁路旅客运输安全检查管理办法》（交通运输部令2014年第21号）规定，安全检查人员发现可疑物品时可以当场开包检查；开包检查时，（ ）应当在场。 公安人员 安检班组长 客运负责人 旅客 D
单选题 《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定，安全培训有计划，（ ），有考核。 有安排 有记载 有落实 有评比 B
单选题 《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定，应急预案培训和演练，有记录，（ ），有考核。 有安排 有结果 有图片 有评比 B
单选题 《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定，对旅客、货主称呼恰当，不能用（ ）。 小朋友 先生、女士 小姐 同志 C
单选题 《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定，车站视频监控系统的录像资料留存时间最少不少于（ ）天。 60 30 15 10 C
单选题 《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定，普速小型车站售票窗口关窗时间不早于本站最后一趟列车办理客运业务后（ ）。 10分钟 20分钟 30分钟 1小时 B
单选题 《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定，普速小型车站售票窗口开窗时间不晚于客车到达前（ ）。 10分钟 20分钟 30分钟 1小时 C
单选题 《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定，始发列车检票时间不晚于开车前（ ）分钟。 45 40 35 30 D
单选题 《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定，无空调的服务处所室内温度冬季不低于（ ）。 14℃ 15℃ 16℃ 18℃ A
单选题 《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定，无空调的服务处所室内温度夏季超过（ ）时使用电风扇。 14℃ 28℃ 16℃ 26℃ B
单选题 《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定，有空调的服务处所温度调节适宜，体感舒适，冬季原则上保持（ ）。 16℃ -20℃ 18℃ -20℃ 18℃ -22℃ 18℃ -26℃ B
单选题 《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定，有空调的服务处所温度调节适宜，体感舒适，夏季原则上保持（ ）。 22℃ -28℃ 24℃ -28℃ 26℃ -28℃ 25℃ -28℃ C
单选题 《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定，鞋跟高度（ ），跟径（ ）。 不超过3.3厘米、不少于3.5厘米 不超过3.3厘米，不小于3.3厘米 不超过3.5厘米，不小于3.5厘米 不超过3.5厘米、不少于3.3厘米 C
单选题 《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定，多人行走时，（ ）人成排，（ ）人成列。（ ） 二、三 三、四 三、多 四 、五 A
单选题 《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定，表情自然，态度和蔼，（ ），举止得体，庄重大方。 用语文明 语言规范 谈吐大方 面带微笑 A
单选题 《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定，车站遇旅客死亡、涉及违法犯罪以及发现弃婴、流浪乞讨人员时，及时报告（ ）。 客运值班员 值班站长 公安机关 客运调度 C
单选题 《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定，指甲长度不超过指尖（ ）毫米。 1 2 3 4 B
单选题 《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定，女性还可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径不超过（ ）毫米的耳钉。 1 2 3 4 C
单选题 《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定，女性短发不短于（ ）厘米。 6 7 8 9 B
单选题 《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定，发生设备故障立即报告，及时维修，影响旅客使用时（ ）。 表示歉意 设有提示 有防护措施 有补救措施 B
单选题 《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定，高铁车站列车晚点（ ）分钟以上时，根据调度通报，公告列车晚点信息，说明晚点原因、预计晚点时间。 15 20 30 40 A
单选题 《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定，列车晚点广播每次间隔时间不超过（ ）分钟。 10 15 30 60 C
单选题 《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定，文明服务要求,女性（ ），保持妆容美观，不浓妆艳抹，不染彩色指甲。 面带微笑 妆容整洁 淡妆上岗 仪容整洁 C
单选题 《上海铁路局客运安检人员着装管理办法》（上铁客〔2017〕402号)规定，安检人员制式服装的使用年限，按照每（ ）进行一次更换的周期原则执行。 二年 三年 四年 五年 C
单选题 《关于保障国家综合性消防救援队伍人员铁路出行优待的通知》（铁总客〔2019〕92号）规定,可享受优先政策的随行家属数量原则上不多于（ ），不需要出具与消防救援人员本人的关系证明。 1人 2人 3人 4人 B
单选题 《关于进一步规范军人依法优先工作的通知》（上铁客〔2019〕480号）规定,受优先政策的随行家属数量原则上不多于（ ），不需要出具与军人本人的关系证明。 4名 3名 2名 1名 C
单选题 《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》(上铁客[2023]7号)规定，接班点名时，开展劳动安全（ ）活动，作业中携带和正确使用劳动安全防护用品。 警示教育 现场学习 预想预防 现场点评 C
单选题 《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》(上铁客[2023]7号)规定，需穿越停有机车、车辆的线路时，必须先确认机车、车辆是否移动，然后在距机车、车辆（ ）以外通过。 3米 5米 10米 15米 B
单选题 《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》(上铁客〔2018〕243号)规定,为做好重点旅客服务工作，将重点旅客分类分为（ ）类。 6 7 8 9 D
单选题 《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》(上铁客〔2018〕243号)规定,老年旅客是指（ ）岁以上的老年旅客。 60 65 70 75 C
单选题 《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》(上铁客〔2018〕243号)规定,孕妇旅客是指怀孕（ ）周以上的旅客。 20 24 28 32 C
单选题 《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》(上铁客〔2018〕243号)规定,对特殊重点旅客，要根据旅客服务需求，（ ）提供相应的帮助服务。 安排人员 指定专人 由班组红十字会员 就近人员 B
单选题 《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》(上铁客〔2018〕243号)规定,车站遇有接送重点旅客的人员，应核对相应身份和车票信息，确认后开具（ ），为接送重点旅客的人员提供进出站服务。 站台票 出入证 接送旅客凭证 爱心卡 C
单选题 《上海铁路局客运车站网格化管理实施办法》（上铁客〔2016〕107号）规定，车站岗位作业人员负责对本网格区域内的设备设施（含公共区域，不含商业内部）、环境卫生、（ ）等情况进行巡视检查。 旅客候车 进出站秩序 安全秩序 购票秩序 C
单选题 《上海铁路局客运车站网格化管理实施办法》（上铁客〔2016〕107号）规定，车站和相关驻站单位要建立网格区域（ ）制度。 日常巡视巡查 定期巡视巡查 设备报修 设备维保 A
单选题 《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定,站车应在接到工单通知后（ ）将遗失物品查找的结果，通过系统终端向客服中心反馈，由客服中心负责回复旅客；车站如查找到遗失物品的，应同时联系旅客前来领取。 6小时内（22:00～次日6:00间可顺延） 6小时内（22:00～次日8:00间可顺延） 6小时内（23:00～次日6:00间可顺延） 6小时内（23:00～次日8:00间可顺延） C
单选题 《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定,原则上车站对（ ）无人认领的遗失物品，应对外发布招领公告。 3天内 5天内 一周内 10天 C
单选题 《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定,车站应妥善做好对遗失物品的保管工作，遗失物品的保管期限为（ ）。 60天 90天 120天 180天 D
单选题 《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定,由旅客列车转送遗失物品时，转送的遗失物品在（ ）以内的免费转送。 3kg 5kg 10kg 15kg B
单选题 《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定,对拾得的现金，应及时交站段（ ），并由财务人员开具收据，列其他应付款。 计划财务科 值班领导 业务科室 分管领导 A
单选题 《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知（上铁客〔2018〕179号)中规定,客服中心受理的所有投诉均通过（ ）进行流转。 电话 短信 工单系统 电子邮件 C
单选题 《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知（上铁客〔2018〕179号)中规定,涉诉单位应在接到旅客投诉流转后，（ ）小时内将调查情况反馈客服中心。 6 12 24 48 C
单选题 《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知（上铁客〔2018〕179号)中规定,受理投诉的所有记录及有关资料需保存完整，建档、归档，并保存不少于（ ）年，以备查阅。 1 2 5 15 A
单选题 《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知（上铁客〔2018〕179号)中规定,站车现场工作人员在处理旅客违章时，要注意自身行为规范，并采用音视频记录仪、视频监控系统等设备记录处置全过程，不具备音视频记录条件时应收集（ ）名旅客以上的证人证言。 1 2 3 5 B
单选题 《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知（上铁客〔2018〕179号)中规定,被诉单位对客服中心要求重新调查的旅客投诉，应在（ ）小时内反馈重新调查情况。 6 12 24 48 D
单选题 《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》(上铁客〔2021〕13号)规定,与旅客肢体冲突致使旅客（ ）的构成服务质量严重问题。 轻微伤 轻伤 重伤 死亡 B
单选题 《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》(上铁客〔2021〕13号)规定,内外勾结倒卖车票或为倒卖车票提供便利等谋取私利属于（ ）。 勒卡索要 违规经营 粗暴待客 以职权谋私 D
单选题 《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》(上铁客〔2021〕13号)规定：站车强卖、强制搭售商品，出售假冒伪劣商品，诱导旅客消费，站车工作人员售卖私货属于（ ）。 勒卡索要 违规经营 粗暴待客 以职权谋私 B
单选题 《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》(上铁客〔2021〕13号)规定：王某在为旅客办理补票的过程中收取旅客100元好处费，属于（ ）。 以车谋私 以票谋私 以职权谋私 粗暴待客 C
单选题 有机物过机呈:（ ） 橙色 绿色 蓝色 红色 A
单选题 混合物过机呈:（ ） 橙色 绿色 蓝色 红色 B
单选题 轻金属过机呈:（ ） 橙色 绿色 蓝色 红色 B
单选题 无机物过机呈:（ ） 橙色 绿色 蓝色 红色 C
单选题 氢过机呈:（ ） 橙色 绿色 蓝色 红色 A
单选题 碳过机呈:（ ） 橙色 绿色 蓝色 红色 A
单选题 氮过机呈:（ ） 橙色 绿色 蓝色 红色 A
单选题 氧过机呈:（ ） 橙色 绿色 蓝色 红色 A
单选题 铝过机呈:（ ） 橙色 绿色 蓝色 红色 B
单选题 钠过机呈:（ ） 橙色 绿色 蓝色 红色 B
单选题 硅过机呈:（ ） 橙色 绿色 蓝色 红色 B
单选题 硫过机呈:（ ） 橙色 绿色 蓝色 红色 B
单选题 钙过机呈:（ ） 橙色 绿色 蓝色 红色 C
单选题 铁过机呈:（ ） 橙色 绿色 蓝色 红色 C
单选题 铜过机呈:（ ） 橙色 绿色 蓝色 红色 C
单选题 银过机呈:（ ） 橙色 绿色 蓝色 红色 C
单选题 肉过机呈：（ ） 橙色 绿色 蓝色 黑色 A
单选题 面包过机呈：（ ） 橙色 绿色 蓝色 黑色 A
单选题 蔬菜过机呈：（ ） 橙色 绿色 蓝色 黑色 A
单选题 衣服过机呈：（ ） 橙色 绿色 蓝色 黑色 A
单选题 棉纱过机呈：（ ） 橙色 绿色 蓝色 黑色 A
单选题 尼龙过机呈：（ ） 橙色 绿色 蓝色 黑色 A
单选题 皮革制品过机呈：（ ） 橙色 绿色 蓝色 黑色 A
单选题 铅笔过机呈：（ ） 橙色 绿色 蓝色 黑色 A
单选题 砂糖过机呈：（ ） 橙色 绿色 蓝色 黑色 A
单选题 汽水过机呈：（ ） 橙色 绿色 蓝色 黑色 A
单选题 水面条过机呈：（ ） 橙色 绿色 蓝色 黑色 A
单选题 鸡蛋过机呈：（ ） 橙色 绿色 蓝色 黑色 A
单选题 皮草过机呈：（ ） 橙色 绿色 蓝色 黑色 A
单选题 香肠过机呈：（ ） 橙色 绿色 蓝色 黑色 A
单选题 香烟过机呈：（ ） 橙色 绿色 蓝色 黑色 A
单选题 车胎过机呈：（ ） 橙色 绿色 蓝色 黑色 A
单选题 血过机呈：（ ） 橙色 绿色 蓝色 黑色 A
单选题 骨髓过机呈：（ ） 橙色 绿色 蓝色 黑色 A
单选题 酒过机呈：（ ） 橙色 绿色 蓝色 黑色 A
单选题 纸张过机呈：（ ） 橙色 绿色 蓝色 黑色 A
单选题 木材过机呈：（ ） 橙色 绿色 蓝色 黑色 A
单选题 树根过机呈：（ ） 橙色 绿色 蓝色 黑色 A
单选题 水果过机呈：（ ） 橙色 绿色 蓝色 黑色 A
单选题 坚果过机呈：（ ） 橙色 绿色 蓝色 黑色 A
单选题 种子过机呈：（ ） 橙色 绿色 蓝色 黑色 A
单选题 树叶过机呈：（ ） 橙色 绿色 蓝色 黑色 A
单选题 花过机呈：（ ） 橙色 绿色 蓝色 黑色 A
单选题 茶过机呈：（ ） 橙色 绿色 蓝色 黑色 A
单选题 书籍过机呈：（ ） 橙色 绿色 蓝色 黑色 A
单选题 塑料过机呈：（ ） 橙色 绿色 蓝色 黑色 A
单选题 毒品过机呈：（ ） 橙色 绿色 蓝色 黑色 A
单选题 玩具过机呈：（ ） 橙色 绿色 蓝色 黑色 A
单选题 奶制品过机呈：（ ） 橙色 绿色 蓝色 黑色 A
单选题 牛仔裤过机呈：（ ） 橙色 绿色 蓝色 黑色 A
单选题 皮革过机呈：（ ） 橙色 绿色 蓝色 黑色 A
单选题 咖啡过机呈：（ ） 橙色 绿色 蓝色 黑色 A
单选题 头发过机呈：（ ） 橙色 绿色 蓝色 黑色 A
单选题 大米过机呈：（ ） 橙色 绿色 蓝色 黑色 A
单选题 纸币过机呈：（ ） 橙色 绿色 蓝色 黑色 A
单选题 西瓜过机呈：（ ） 橙色 绿色 蓝色 黑色 A
单选题 苹果过机呈：（ ） 橙色 绿色 蓝色 黑色 A
单选题 玻璃过机呈：（ ） 橙色 绿色 蓝色 黑色 B
单选题 瓷器过机呈：（ ） 橙色 绿色 蓝色 黑色 B
单选题 陶器过机呈：（ ） 橙色 绿色 蓝色 黑色 B
单选题 氯过机呈：（ ） 橙色 绿色 蓝色 黑色 B
单选题 岩石过机呈：（ ） 橙色 绿色 蓝色 黑色 B
单选题 食盐过机呈：（ ） 橙色 绿色 蓝色 黑色 B
单选题 铝过机呈：（ ） 橙色 绿色 蓝色 黑色 B
单选题 电路板过机呈：（ ） 橙色 绿色 蓝色 黑色 B
单选题 泥土过机呈：（ ） 橙色 绿色 蓝色 黑色 B
单选题 化妆品过机呈：（ ） 橙色 绿色 蓝色 黑色 B
单选题 铜铁过机呈：（ ） 橙色 绿色 蓝色 黑色 C
单选题 电线过机呈：（ ） 橙色 绿色 蓝色 黑色 C
单选题 罐头过机呈：（ ） 橙色 绿色 蓝色 黑色 C
单选题 硬币过机呈：（ ） 橙色 绿色 蓝色 黑色 C
单选题 枪过机呈：（ ） 橙色 绿色 蓝色 黑色 C
单选题 刀具过机呈：（ ） 橙色 绿色 蓝色 黑色 C
单选题 钥匙过机呈：（ ） 橙色 绿色 蓝色 黑色 C
单选题 金属杯过机呈：（ ） 橙色 绿色 蓝色 黑色 C
单选题 电脑过机呈：（ ） 橙色 绿色 蓝色 黑色 C
单选题 锌过机呈：（ ） 橙色 绿色 蓝色 黑色 C
单选题 锡过机呈：（ ） 橙色 绿色 蓝色 黑色 C
单选题 钻石过机呈：（ ） 橙色 绿色 蓝色 黑色 D
单选题 铅过机呈：（ ） 橙色 绿色 蓝色 黑色 D
单选题 水晶过机呈：（ ） 橙色 绿色 蓝色 黑色 D
单选题 厚钢板过机呈：（ ） 橙色 绿色 蓝色 黑色 D
单选题 安检人员必须具备（ ）及以上文化程度。 初中 高中 大专 本科 B
单选题 未受到公安机关行政（ ）以上处罚、无犯罪记录是招聘安检人员条件之一。 警告 罚款 拘留 有期徒刑 C
单选题 确定是否为爆炸装置的重要依据是（ ）。 雷管 点火材料 包装物 电线 A
单选题 导火索外观为（ ）绳索状。 黑色 白色 红色 蓝色 B
单选题 催泪瓦斯外观为圆柱状瓶体,一般由（ ）制成。 铜 铁 铝 纸 C
单选题 常见的炸药有（ ）。 硫磺 黑索金 硝酸铵 过氧化钠 B
单选题 常见的炸药有（ ）。 过氧化钠 硫磺 塑性炸药 硝酸铵 C
单选题 常见的炸药有（ ）。 硝酸铵 过氧化钠 硫磺 硝化甘油 D
单选题 常见的炸药有（ ）。 黑火药 硝酸铵 过氧化钠 硫磺 A
单选题 常见的易制爆化学品有（ ）。 双氧水 硝化甘油 黑火药 黑索金 A
单选题 常见的易制爆化学品有（ ）。 硝化甘油 过氧化钠 黑索金 黑火药 B
单选题 常见的易制爆化学品有（ ）。 黑火药 硝化甘油 硫磺 黑索金 C
单选题 常见的易制爆化学品有（ ）。 黑索金 黑火药 硝化甘油 硝酸铵 D
单选题 “炸探”全称为（ ）。 爆炸物探测器 危险品探测器 爆炸探测器 炸药探测器 A
单选题 目前车站配备的“炸探”型号为（ ）。 Fido XTi Fido XT1 Fido XT Fido XTl A
单选题 目前车站所配备的爆炸物探测器的检测水平为（ ）。 飞米级 飞克级 纳克级 夸克级 B
单选题 目前车站所配备的爆炸物探测器的检测水平为（ ）。 纳克级 飞毫级 犬嗅级 夸克级 C
单选题 目前车站所配备的爆炸物探测器的工作原理为（ ）。 聚合原理 荧光原理 犬嗅原理 荧光放大聚合物原理 D
单选题 可同时检测制式、民用、硝胺、 液体炸药的爆炸物探测器型号是（ ）。 Fido XTi Fido X3i Fido X3 Fido XT C
单选题 可同时检测制式、民用、硝胺炸药的爆炸物探测器型号是（ ）。 Fido XT1 Fido XT Fido XTl Fido XTi D
单选题 爆炸物探测器预热时间为（ ）。 3到5分钟 2到5分钟 3到6分钟 2到6分钟 A
单选题 爆炸物探测器金属探头会加热到（ ）。 140度左右 150度左右 160度左右 170度左右 B
单选题 采样时采样擦拭片上的圆孔朝向（ ）。 指尖 大拇指指尖 手掌 任意方向 C
单选题 采样时将食指置于擦拭片中心下方（ ）并准备在表面上采样。 1/2处 1/3处 2/3处 1/4处 D
单选题 旅客人身采样部位，通常不建议采集的地方是（ ）。 上衣内口袋 手掌心 手腕 衣服的袖口 A
单选题 旅客行李采样部位，通常不建议采集的地方是（ ）。 双肩包的拉链头 双肩包拉链中部 行李箱的拉杆处 手提箱的提手处 B
单选题 如果爆炸物探测器出现三角形标志代表嫌疑人（ ）。 一定携带了爆炸物 近期没有接触过爆炸物 近期内接触过爆炸物，或者这次携带了爆炸物 很久前接触过爆炸物 C
单选题 如果爆炸物探测器出现三角形标志应（ ）。 按嫌疑人接触过爆炸物处置 按普通旅客处置 询问情况，不用报警 按嫌疑人携带了爆炸物处置 D
单选题 爆炸物探测器出现三角形标志处置原则中最重要的原则是（ ）。 人物分离 控制嫌疑人 报告民警 查看身份证 A
单选题 “液探”不可以检测的容器为（ ）。 玻璃杯 双层杯 易拉罐 利乐包牛奶盒 B
单选题 “液探”金属容器检测区检测原理（ ）。 电场感应原理 电子感应原理 导热系数原理 导电系数原理 C
单选题 “液探”非金属容器检测区检测原理（ ）。 电子感应原理 导热系数原理 导电系数原理 电场感应原理 D
单选题 电击器外形一般为长方体或圆柱体，尺寸有大有小，（ ）一般都由塑料制成。 底座 电击点 外壳 触点 C
单选题 笔形防暴枪正放图像（ ）颜色较深，中部可看到明显的弹槽。 笔头 笔体 笔帽 笔芯 B
单选题 Zippo煤油瓶身由金属制成，瓶体头部（ ）制成。 橡胶 塑料 金属探头 玻璃 B
单选题 对女旅客实施安检时，必须由谁进行，正确的是（ ）。 女民警 女客运员 安检员 女安检员 D
单选题 下列属有毒气体是（ ）。 氧气 氯、氨气 压缩空气 氢气 B
单选题 在安检查危工作中，对携带心脏起搏器和孕妇人员，人身检查的正确方法是（ ）。 金属探测器检查 不检查放行 徒手检查 仔细观察后放行 C
单选题 安检查获的鞭炮、发令纸、摔炮、拉炮等易爆物品应当采取（ ）处理。 当场销毁 分类存放 浸湿 送入危险品库房 C
单选题 下列属易燃、助燃、可燃毒性压缩气体和液化气体是（ ）。 氢气 黄磷 白磷 油纸 A
单选题 下列属易燃液体是（ ） 汽油 天然气 一氧化碳 乙烯 A
单选题 下列属易燃固体是（ ） 固体酒精 丙酮 乙醚 柴油 A
单选题 下列属自燃物品是（ ） 闪光粉 黄磷 油漆 煤油 B
单选题 下列属遇水燃烧物品是（ ） 金属钾 白磷 红磷 汽油 A
单选题 下列属毒害品是（ ） 锂 钠 砒霜 过醋酸 C
单选题 在旅客行李过机扫描中，万一发生旅客携带液体物品流入设备内部，应采取（ ）的措施。 正常使用 等客流小后清扫 必须尽快停机清理 不会损害安检设备 C
单选题 一名旅客带白酒两瓶（每瓶500毫升）包装完好，乘高铁列车前往北京，下列说法正确的是（ ）。 必须让送行人员带回 如需携带，必须托运 允许随身携带 必须放弃 C
单选题 枪支侧放在X射线机中时，可通过分辨枪的（ ）和外观特征来识别。 外形 轮廓 形状 结构 B
单选题 按图像处理功能键中的“增强键”会出现（ ）。 放大选中区域的图像 启动和关闭图像增强功能 剔除图像中的有机物或无机物 退出图像放大状态 B
单选题 下列哪些物品属禁止携带物品（ ）。 汽油 发胶 葡萄糖注射液 指甲油 A
单选题 下列哪些物品属限制携带物品（ ）。 酒精 冷烫精 双氧水 苯 B
单选题 对陶瓷类刀具正确的说法是（ ）。 不属于管制刀具 纳入管制刀具管理 管制刀具 上述说法都不对 B
单选题 对残疾人携带物品检查应按照规定进行，但对人身检查要贯彻（ ）原则。 简单检查 重物轻人 重点检查 尊重爱护 B
单选题 旅客或托运人申明所携物品不宜接受公开检查的，安检人员应该（ ）。 坚持公开检查 在适当场合检查 问一下情况放行 不检查放行 B
单选题 检查中是由于安检设备的原因造成旅客物品损坏时，应当按有关规定，由（ ）进行赔偿。 铁路在事故损失性费用中列支 安检员个人 安检通道小组集体人员 派出所安检大队 A
单选题 对有怀疑的某些物品,如液体、粉末状、结晶状等物品，一般采用（ ）方法来判断其是否是易燃易爆物品。 看 烧 嗅 开 B
单选题 对被怀疑的物品,主要是化工挥发性物品,通过（ ）判断物品性质。 看 开 闻 烧 C
单选题 爆炸装置是具有较大杀伤力的装置，万一爆炸，将引起严重的后果。因此现场发现爆炸装置后由（ ）进行处置 受过培训的安检员 安检民警 受过培训的客运员 受过专业训练的排爆人员 D
单选题 常见的点火器材有（ ）。 火雷管 电雷管 炸药 拉火管 D
单选题 X射线机图像（ ）物品性质的，应调整箱包角度重新通过X射线机检查。 黑色 模糊不清无法判断 橙色 蓝色 B
单选题 用X射线机检查时，图像模糊不清无法判断物品性质的，应（ ）。 停机检查 仔细辨别 询问携带人 开包检查 D
单选题 安检工作应当坚持（ ）。 安全第一 正点第一 旅客第一 领导第一 A
单选题 导爆索是用（ ）起爆炸药的。 雷管 打火机 火柴 黑火药 A
单选题 在安检过程中，对于（ ）的旅客，有权不准其进站乘车。 拒绝接受检查 在检查时大声喧哗 携带危险品 在接受检查时，提出抗议 A
单选题 下列哪些物品属限制携带物品（ ）。 酒精 冷烫精 双氧水 苯 B
单选题 对毛绒玩具检查时，通常要看其（ ）,用手摸查是否有异物。 品牌 外观 形状 样式 B
单选题 手工人身检查操作时，手检员应（ ）面向受检旅客。 正对 侧对 左侧对 有侧对 A
单选题 在生产，生活中使用广泛，同时又对公共安全有一定危害的是（ ）。 窃听器 催泪瓦斯 电击器 管制刀具 D
单选题 对电吹风机、电动剃须刀等小型电器检查，可通过（ ）的方法进行检查。 摇晃，听其发出的声音判断是否有夹层 打开电池盒 观察外观，开启电池盒盖，现场操作 观察外观 C
单选题 《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》（国家铁路局公安部公告第1号）规定,下列属于易燃易爆物品的是（ ）。 液化石油气 硫酸 盐酸 砒霜 A
单选题 对未开封液体的检查，可观其外观标志图案，在无法确认的情况下，可以进一步采取（ ）的方式进行检查。 叫旅客撤封后喝一口 暂时扣留 液态检查仪 自己拆封检查 C
单选题 人身检查的定义是采取（ ）的仪器和手工相结合的方式，对旅客人身进行安全检查。 规定 严密 公开 先进 C
单选题 下列说法正确的是（ ）。 炸探预热时间为3到5分钟 炸探无需预热 金属探头会加热到120度左右 采用时不能用手接触采样片 A
单选题 爆炸装置是具有较大杀伤力的装置，万一爆炸，将引起严重的后果。因此现场发现爆炸装置后由（ ）进行处置。 受过培训的安检员 安检民警 受过培训的客运员 受过专业训练的排爆人员 D
单选题 在X射线机功能键中，当识别密度较小的物品或图像颜色较浅的部分时，应使用（ ）来帮助识别。 图像增强键 图像放大键 图像加亮键 图像加暗键 D
单选题 催泪瓦斯一般由刺激剂和溶剂等成分组成，外观呈圆柱状瓶体，催泪瓦斯可刺激人的（ ）。 眼、耳、鼻、喉 中枢神经 心脏 手脚 A
单选题 下列属公务用枪是（ ）。 防暴枪 麻醉注射枪 催泪枪 消防灭火枪 A
单选题 在安检工作，如果发现不明液体，检查中一时无法认定其性质，旅客又不能提供该物品性质和其他证明的，按规定可以（ ）。 拒绝进站 交有关部门 没收处理 办理托运 A
单选题 X射线机图像为（ ）时，图像中的物体是非常厚和X射线穿不透的物体。 绿色 蓝色 黑色 橙色 C
单选题 《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》（国家铁路局公安部公告第1号）规定,下列属于禁止携带物品的是（ ）。 运动抢 未开刃工艺刀 棒球棍 指甲钳 A
单选题 《国家铁路局 公安部关于公布<铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录>的公告》（铁办客[2022]47号）中规定，下列刀具中（ ）属于非管制刀具。 手术刀、雕刻刀 匕首、三棱刮刀 加长弹簧折叠刀 武术刀 A
单选题 查获非法持有手枪、步枪、冲锋枪、机枪等军用枪支的，每起奖励（ ）。 1000 2000 5000 10000 D
单选题 查获非法持有军（警）用子弹（ ）发以上每起奖励10000元。 10 20 30 40 C
单选题 一次查获毒鼠强1千克以上，每起奖励（ ）元。 1000 10000 2000 500 D
单选题 一次查获剧毒农药1千克以上，每起奖励（ ）元。 500 1000 2000 10000 A
单选题 一次查获硒粉2千克以上的，每起奖励（ ）元。 5000 1000 500 10000 C
单选题 一次查获苯酚2千克以上的，每起奖励（ ）元。 10000 1000 2000 500 D
单选题 一次查获生漆2千克以上的，每起奖励（ ）元。 500 1000 2000 10000 A
单选题 一次查获烟花（爆竹）100个（响）以上每起奖励（ ）元。 500 1000 2000 10000 A
单选题 一次查获鞭炮10000响以上，每起奖励（ ）元。 1000 500 2000 10000 B
单选题 一次查获摔炮、发令纸1000响以上、 每起奖励（ ）元。 500 1000 2000 10000 A
单选题 一次查获黑火药0.5千克以上的，每起奖励（ ）元。 500 1000 2000 10000 A
单选题 一次查获烟火剂0.5千克以上的，每起奖励（ ）元。 2000 1000 500 10000 C
单选题 一次查获氢气、甲烷、丁烷、等易燃、助燃、可燃毒性压缩（液化）气体1升以上的，每起奖励（ ）元。 500 1000 2000 10000 A
单选题 一次查获天然气等易燃、助燃、可燃毒性压缩（液化）气体1升以上的，每起奖励（ ）元。 1000 500 2000 10000 B
单选题 一次查获乙烯 、乙炔等易燃、助燃、可燃毒性压缩（液化）气体1升以上的，每起奖励（ ）元。 10000 1000 2000 500 D
单选题 一次查获丙烯 、一氧化碳等易燃、助燃、可燃毒性压缩（液化）气体1升以上的，每起奖励（ ）元。 500 1000 2000 10000 A
单选题 一次查获液化石油气、氧气、等易燃、助燃、可燃毒性压缩（液化）气体1升以上的，每起奖励（ ）元。 500 1000 2000 10000 A
单选题 一次查获煤气等易燃、助燃、可燃毒性压缩（液化）气体1升以上的，每起奖励（ ）元。 10000 1000 2000 500 D
单选题 一次查获汽油、煤油、柴油等易燃液体1千克以上的，每起奖励（ ）元。 1000 500 2000 10000 B
单选题 一次查获苯、乙醇 等易燃液体1千克以上的，每起奖励（ ）元。 500 1000 2000 10000 A
单选题 一次查获丙酮、乙醚等易燃液体1千克以上的，每起奖励（ ）元。 10000 1000 2000 500 D
单选题 一次查获油漆易燃液体1千克以上的，每起奖励（ ）元。 500 1000 2000 10000 A
单选题 一次查获稀料、松香油等易燃液体1千克以上的，每起奖励（ ）元。 2000 1000 500 10000 C
单选题 一次查获红磷、闪光粉等易燃固体1千克以上的，每起奖励（ ）元。 1000 500 2000 10000 B
单选题 一次查获固体酒精等易燃固体1千克以上的，每起奖励（ ）元。 500 1000 2000 10000 A
单选题 一次查获赛璐珞等易燃固体1千克以上的，每起奖励（ ）元。 10000 1000 2000 500 D
单选题 一次查获高锰酸钾、氯酸钾等氧化性物质（有机过氧化物）1千克以上的，每起奖励（ ）元。 2000 1000 500 10000 C
单选题 一次查获过氧化钠、过氧化钾、过氧化铅等氧化性物质（有机过氧化物）1千克以上的，每起奖励（ ）元。 500 1000 2000 10000 A
单选题 一次查获双氧水等氧化性物质（有机过氧化物）1千克以上的，每起奖励（ ）元。 1000 500 2000 10000 B
单选题 单个容器容积超过（ ）毫升的自喷压力喷罐不得带上列车。 100 150 140 160 B
单选题 爆炸物品探测器预热时间为（ ） 3到5分钟 2到4分钟 3分钟 5分钟 A
单选题 台式危险液体检测仪有（ ）区域。 金属区域 塑料区域 安全区域 危险区域 A
单选题 旅客可以携带（ ）毫升的染发剂。 150 25 30 40 A
单选题 旅客可以携带不超过（ ）普通打火机上火车。 2 3 4 5 A
单选题 如遇到旅客携带管制刀具，并且不配合安检工作的，第一时间通知（ ）。 民警 当班队长 客运员 值班站长 A
单选题 如遇到孕妇过安检，则（ ）。 无需过安检 用手轻摸该旅客 拿手探仪轻扫该旅客 正常安检 B
单选题 如遇到旅客将不明液体放到汽水瓶里，则最正确的做法是（ ）。 直接放行 拿台式危险液体检测仪进行检测 让旅客喝一口 工作人员闻一下 B
单选题 爆炸物品探测器的金属探头持续升温到（ ）度。 100 20 150 200 C
单选题 启动爆炸物品探测器的第一步是什么（ ）。 开机 预热 加热 观察外观 A
单选题 在危险化学品的图像辨识中，有机物和无机物重叠的混合物，其主要成分为有机物的，则图像为（ ）。 橙色 浅绿色 浅蓝色 黑色 B
单选题 在X射线成像中，物体离X射线源越近，X射线图像显示比例（ ）。 越大 越小 一样大小 通过推算得到 A
单选题 下列属爆破器材是（ ）。 各类炮弹 炸药 子弹 烟火剂 B
单选题 下列属易燃液体是（ ）。 固体酒精 赛璐珞 松香油 润滑油 C
单选题 黄磷、白磷、硝化纤维（含胶片）、油纸及其制品等属（ ）物品。 氧化物 易燃液体 自燃物品 腐蚀性 C
单选题 《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》（国家铁路局公安部公告第1号）规定，下列可以携带上车的物品是（ ）。 20ml酒精 100ml指甲油 80ml空气清洗剂 160ml染发剂 C
单选题 《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》（国家铁路局公安部公告第1号）规定，属于爆炸物品类物品是（ ）。 压缩气体 乙醇 液化气体 烟花 D
单选题 《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》（国家铁路局公安部公告第1号）规定，下列物品中可以携带上车的是（ ）。 初生雏 宠物狗 猫 导盲犬 D
单选题 《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》（国家铁路局公安部公告第1号）规定，限量携带安全火柴（ ）。 2小盒 3小盒 4小盒 5小盒 A
单选题 《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》（国家铁路局公安部公告第1号）规定，（ ）可以允许旅客随身携带少量家禽家畜和日用工具农具。 动车组列车 普速列车 公益性“慢火车" 旅游列车 C
单选题 《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》（国家铁路局公安部公告第1号）规定，一名旅客可以携带累计不超过（ ）毫升的指甲油、去光剂。 50 15 18 22 A
单选题 《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》（国家铁路局公安部公告第1号）规定，单个容器容积超过（ ）毫升的自压力喷罐不得带上列车。 100 150 140 160 B
单选题 《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》（国家铁路局公安部公告第1号）规定，旅客可以携带自喷压力容器，单体容器容积不超过（ ）毫升的染发剂。 150 25 30 40 A
单选题 《关于规范客运车站安检区域布局设置的指导意见》(上铁办客〔2022〕25号)规定，每个安检通道应设置视频监控探头（ ）个。 4 3 2 1 A
单选题 《关于规范客运车站安检区域布局设置的指导意见》(上铁办客〔2022〕25号)规定，车站综合视频监控应做到安检区域全覆盖，对安检全过程进行实时监视并存储，存储时间应不少于（ ）天。 120 90 60 30 B
单选题 " 《关于规范客运车站安检区域布局设置的指导意见》(上铁办客〔2022〕25号)规定，安检区域的设置还应满足无障碍通行的要求，留有净宽不低于（ ）的进站通道。" 0.9 0.8 0.6 0.7 A
单选题 《关于加强客运车站安检查获物品存放室建设的指导意见 》（上铁办客[2021]39号）规定，日均发送旅客 20000 人以上的车站，可建造 （ ）平方米左右的大型存放室。 40 50 60 80 A
单选题 《关于加强客运车站安检查获物品存放室建设的指导意见 》（上铁办客[2021]39号）规定，日均发送旅客 20000 人以下、5000以上的车站，可建造 （ ）平方米左右的中型存放室。 15 20 25 30 B
单选题 《关于加强客运车站安检查获物品存放室建设的指导意见 》（上铁办客[2021]39号）规定，日均发送旅客5000 人以下的车站，可建造 （ ）平方米左右的小型存放室。 20 15 10 8 C
单选题 《关于加强客运车站安检查获物品存放室建设的指导意见 》（上铁办客[2021]39号）规定，存放室内可设置照明装置，照明装置应使用（ ）照明灯具。 普通白炽 高热量 聚光型 防爆型低温 D
单选题 《关于加强客运车站安检查获物品存放室建设的指导意见 》（上铁办客[2021]39号）规定，存放室采用钢质（ ）防火门。 丁级 丙级 乙级 甲级 A
单选题 《铁路旅客运输安全检查管理规则》（铁客〔2022〕124号）规定,安检人员连续值机工作时间不得超过（ ）小时。 0.5 1 1.5 2 B
单选题 《铁路旅客运输安全检查管理规则》（铁客〔2022〕124号）规定,安检值机人员连续值机工作时间不得超过1小时，再次值机间隔时间不得少于（ ）。 0.5 1 1.5 2 A
单选题 《铁路旅客运输安全检查管理规则》（铁客〔2022〕124号）规定,从事安检查危岗位工作的人员，每（ ）到指定卫生机构进行上岗前预防性检查和上岗后的定期健康检查，并由用人单位建立健康状况监护档案。 季度 半年 年 2年 C
单选题 《铁路旅客运输安全检查管理规则》（铁客〔2022〕124号）规定,日均发送行包（ ）件以上的行包房应根据行包发送量确定配备安检仪的数量。 20 30 40 50 D
单选题 《铁路旅客运输安全检查管理规则》（铁客〔2022〕124号）规定,车站有对外专用通道的贵宾室、商务座候车室应设（ ）和手持金属探测器等安检设备。 安检仪 安全门 处置台 防爆罐 A
单选题 《铁路旅客运输安全检查管理规则》（铁客〔2022〕124号）规定,构成固定资产的安检设备使用年限原则上为（ ）年。 5 6 8 10 C
单选题 《铁路旅客运输安全检查管理规则》（铁客〔2022〕124号）规定,安检人员首次上岗前，需接受不少于（ ）学时有关法律法规、铁路安检相关规定和危险品识别、安检仪操作等知识技能集中脱产培训。 15个 20个 30个 40个 D
单选题 《铁路旅客运输安全检查管理规则》（铁客〔2022〕124号）规定,安检员上岗后每年要进行不少于（ ）学时的适应性培训。 8个 16个 24个 32个 C
单选题 根据《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)1名外交人员旅客携带2名儿童（分别为13周岁和5周岁月），可免费携带物品的重量为（ ）千克。 60 55 50 45 B
单选题 《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，儿童年龄按（ ）计算。 乘车日期 到站日期 购票日期 月份 A
单选题 《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，学生优惠乘车次数按（ ）使用有效。 年度 寒、暑假 每年 学年 D
单选题 《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，旅客在列车上办理席位变更时，变更后的票价高于原票价时，（ ）。 不予补收 核收票价差额和手续费 核收票价差额 退还票价差额 C
单选题 《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，因铁路运输企业责任重新安排的席位票价低于原票价时，应当（ ）。 退还票价差额，核收退票费 退还票价差额，不收退票费 核收票价差额 持原票有效 B
单选题 《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，在列车上或出站时发现一名成人旅客携带6周岁儿童一名，持一张全价票，应（ ）。 免费携带 补收儿童优惠票票款，核收手续费 补儿童优惠票，加收应补票价50%的票款 补收儿童优惠票票款 D
单选题 《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，旅客在12306网站、自动售票机退票后，可在办理之日起（ ）以内到车站售票窗口凭购票时使用的有效身份证件领取退票费报销凭证。 10日 30日 60日 180日 D
单选题 《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，旅客在12306网站购票、已打印报销凭证的，可通过12306网站先行办理退票，自网上办理退票成功之日起（ ）以内，凭乘车人有效身份证件到车站指定窗口办理退款手续。 10日 30日 60日 180日 D
单选题 《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，旅客旅行途中因伤、病不能继续旅行时，经站、车核实，可在下车后（ ）以内到下车站办理退票手续。 10日 30日 60日 180日 B
单选题 《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，因列车停运导致旅客退票时，旅客可自列车停运信息公布时起至车票乘车日期后（ ）以内办理退票手续 10日 30日 60日 180日 B
单选题 《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，旅客携带免费乘车儿童时，应当在（ ）向铁路运输企业提前申明。 购票前 购票时 乘车前 乘车时 B
单选题 《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，免费乘车的儿童单独使用席位时应购买（ ）。 半价票 相应席位车票 儿童票 儿童优惠票 D
单选题 《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，通过12306网站购票如需报销凭证的，应在开车前或乘车日期之日起180日以内，凭（ ）到车站售票窗口、自动售票机换取。 有效身份证件 购票时所使用的有效身份证件 有效身份证件原件 购票时所使用的有效身份证件原件 B
单选题 《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，旅客办理车票改签时，已打印报销凭证的车票只能在（ ）办理改签手续。 车站售票窗口 12306网站 具备改签功能的自动售票机 代售点 A
单选题 《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，以下可作为旅客有效乘车凭证的是（ ）。 购票时使用的有效身份证件 12306购票记录 “行程信息提示” 报销凭证 A
单选题 《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，车票实名购买是指（ ）凭乘车人的（ ）购买车票。 购票人，有效身份证件 乘车人，有效身份证件 购票人，有效身份证件原件 乘车人，有效身份证件原件 A
单选题 《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，车票实名购买是指铁路运输企业凭（ ）的（ ）销售车票，并记录旅客身份信息和购票信息的行为。 购票人，有效身份证件 乘车人，有效身份证件 购票人，有效身份证件原件 乘车人，有效身份证件原件 B
单选题 《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，一名成人旅客携带6周岁和14周岁儿童各一名，应该购买（ ）。 全价票2张，儿童优惠票1张 全价票1张，儿童优惠票2张 全价票2张 全价票3张 A
单选题 《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，一名成人旅客携带4周岁和带6周岁儿童各一名，最少应该购买（ ）。 全价票1张，儿童优惠票1张 全价票1张，儿童优惠票2张 全价票2张 全价票3张 A
单选题 《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，一名成人旅客携带14周岁和带15周岁儿童各一名，应该购买（ ）。 全价票1张，儿童优惠票1张 全价票1张，儿童优惠票2张 全价票2张 全价票3张 D
单选题 《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，一成人旅客携带5周岁、14周岁儿童各一名，5岁儿童单独使用席位，应购买（ ）。 全价票1张，儿童优惠票2张 全价票2张，儿童优惠票1张 全价票2张 全价票3张 B
单选题 《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，铁路运输企业发售车票时，（ ）提供载有车票主要信息的“行程信息提示”。 应当 必须 按需 主动 C
单选题 《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，对普通大、中专院校录取的新生，凭（ ）可买一次学生优惠票。 学校书面证明 准考证 录取通知书 所在地教委证明 C
多选题 《中华人民共和国反恐怖主义法》规定，铁路、公路、水上、航空的货运和邮政、快递等物流运营单位有（ ）情形之一的，由主管部门处十万元以上五十万元以下罚款，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员处十万元以下罚款。 未实行安全查验制度，对客户身份进行查验，或者未依照规定对运输、寄递物品进行安全检查或者开封验视的 对禁止运输、寄递，存在重大安全隐患，或者客户拒绝安全查验的物品予以运输、寄递的 "未实行运输、寄递客户身份、物品信息登记制度的
" 未制定防范和应对处置恐怖活动的预案、措施的 ABC
多选题 《中华人民共和国铁路法》规定，铁路职工（ ），且情节严重、构成犯罪的，追究刑事责任。 玩忽职守 违反规章制度造成铁路运营事故 滥用职权 利用办理运输业务之便谋取私利 ABCD
多选题 《铁路安全管理条例》规定，任何单位或者个人发现损坏或者非法占用（ ）的行为，有权报告铁路运输企业，或者向铁路监管部门、公安机关或者其他有关部门举报。 铁路设施设备 铁路标志 铁路用地 其他影响铁路安全 ABCD
多选题 《铁路安全管理条例》规定，禁止实施下列危害电气化铁路设施的行为（ ）。 向电气化铁路接触网抛掷物品 电力线路导线两侧各500米的范围内升放风筝 攀登铁路电力线路杆塔 在铁路电力线路杆塔周围20米范围内倾倒有害化学物品 ABCD
多选题 《铁路安全管理条例》规定，铁路运输企业应当在列车、车站等场所公告（ ）遵守的安全管理规定。 车站工作人员 旅客 列车工作人员 其他进站人员 BCD
多选题 《铁路安全管理条例》规定，铁路运输企业应当对承运的货物进行安全检查，不得有（ ）行为。 在非危险货物办理站办理危险货物承运手续 未对承运货物安全检查 承运货物超过规定重量 承运不符合安全规定的货物 ABD
多选题 《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定，（ ）设在旅客进站流线适当位置，不影响旅客通行。 危险品检查仪 危险品处置台 安全门 防爆罐 ABCD
多选题 《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定，遇（ ）时，应及时报告（通知）公安机关。 旅客死亡 突发疾病 发现弃婴 发现流浪乞讨人员 ACD
多选题 《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定，客运工作人员允许佩戴的饰物包括（ ）。 手表一只 戒指一枚 项链一根 耳钉一副 AB
多选题 《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定，客运人员的禁止行为，包括（ ）。 接班前食用异味食品 在工作场所嬉笑打闹 在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿 对旅客评头论足 ABCD
多选题 《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》（国家铁路局公安部公告第1号）规定，属于爆炸物品类物品的有（ ）。 炸药 鞭炮 照明弹 固体酒精 ABC
多选题 《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》（国家铁路局公安部公告第1号）规定，属于枪支、子弹类物品的有（ ）。 步枪 运动枪 电击枪 仿真枪 ABCD
多选题 《上海铁路局客运安检人员着装管理办法》（上铁客〔2017〕402号)规定，安检人员在工作期间，必须配套穿着相应制式服装，制服上不得佩带任何饰物，不得（ ）。 敞怀 披衣 挽袖 卷裤管 ABCD
多选题 《上海铁路局客运安检人员着装管理办法》（上铁客〔2017〕402号)规定，应爱护和妥善保管安检制服、安检工号、肩章等，不得擅自（ ）给他人。 拆改 外借 出租 赠送 ABCD
多选题 《上海铁路局客运安检人员着装管理办法》（上铁客〔2017〕402号)规定，安检人员着装管理应按照（ ）的原则执行。 标准统一 款式一致 站段采购 规范管理 ABCD
多选题 《关于保障国家综合性消防救援队伍人员铁路出行优待的通知》（铁总客〔2019〕92号）规定,消防救援人员乘坐境内运行的火车（高铁）时，享受优先（ ）服务。 购票 安检 候车 乘车 ABCD
多选题 《关于进一步规范军人依法优先工作的通知》（上铁客〔2019〕480号）规定,零星军人出行，为军人提供（ ）等优先服务。 进站 上车 乘车 出站 ABCD
多选题 《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》(上铁客[2023]7号)规定，严禁在站台、平交道骑行（ ）等车辆。 自行车 电动自行车 三轮车 摩托车 ABCD
多选题 《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》(上铁客〔2018〕243号)规定,重点旅客按其对服务的要求分为一般重点旅客和特殊重点旅客。下列属于一般重点旅客的是（ ）。 能自主旅行的重点旅客 虽不能完全自主旅行、但有成年旅客同行，不需要站车提供特别帮助的重点旅客 不能自主旅行的重点旅客 虽有成年旅客同行，但同行人无法解决实际困难，而需要站车提供特别帮助的重点旅客 AB
多选题 《上海铁路局客运车站网格化管理实施办法》（上铁客〔2016〕107号）规定,车站相关人员对网格区域内发现的有关（ ）等问题，应及时采取相应措施，并按规定逐级报告，确保问题的有效解决。 设备设施 环境卫生 安全秩序 突发情况 ABCD
多选题 《上海铁路局客运车站网格化管理实施办法》（上铁客〔2016〕107号）规定,车站应明确各级管理人员的日常（ ）和相应的考核规定。 巡视区域 线路 次数 问题数量 ABC
多选题 《上海铁路局客运车站网格化管理实施办法》（上铁客〔2016〕107号）规定,现场作业人员在处理（ ）时也应使用现场记录仪，做好现场视频记录。 旅客违章 站车交接 人身伤害 突发情况处置 ACD
多选题 《上海铁路局客运车站网格化管理实施办法》（上铁客〔2016〕107号）规定,集团公司采取（ ）等方式，对站段网格化管理工作进行监督检查，对发现的问题纳入月度安全新机制考核。 日常检查 专项检查 综合检查 随机抽查 ABD
多选题 《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定,站车单位应统一设置遗失物品受理点，原则上受理点应设置在（ ）。 候车室服务台（雷锋服务站） 客运值班室 列车办公席 餐车办公席 AC
多选题 《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定,委托他人领取价值在千元以上物品或重要资料的，应要求受委托人出具（ ）。 委托证明 委托人身份证复印件 本人身份证件复印件 本人身份证件原件 AC
多选题 《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定,（ ）的物品不予以转运，由旅客或其委托人到车站认领。 鲜活 有严重异味 妨碍公共卫生 较为贵重 ABCD
多选题 《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知（上铁客〔2018〕179号)中规定,调查核实情况应通过“工单系统”进行反馈，反馈内容主要包含投诉（ ）。 事由 是否属实 调查情况 和与旅客的处理结果 ABCD
多选题 《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知（上铁客〔2018〕179号)中规定,旅客投诉受理渠道主要包括（ ）。 互联网 社会监督机构转来的投诉 政府部门等转来的投诉 信函 ABCD
多选题 《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知（上铁客〔2018〕179号)中规定,被诉单位应本着（ ）的原则进行投诉问题的调查处理。 尊重事实 实事求是 客观公正 依规处理 ACD
多选题 《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》(上铁客〔2021〕13号)规定,站车现场工作人员在处理旅客违章时，要注意自身行为规范，并做好对旅客违章行为的取证工作，取证应以（ ）为主。 音视频 照片 其他旅客旁证 其他工作人员旁证 ABC
多选题 《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》(上铁客〔2021〕13号)规定,勒卡索要类，指在旅客和行包运输服务过程中凭借职务或工作便利，采取（ ）等手段，敲诈勒索旅客货主的行为。 误导 刁难 要挟 威胁 BCD
多选题 《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》(上铁客〔2021〕13号)规定:下列哪些行为属于粗暴待客（ ）。 小张因为旅客乱扔垃圾辱骂了旅客 小王因为旅客违规吸烟不停劝阻打伤了旅客 小林强迫旅客帮忙打扫卫生 晓丽与同事在车厢内公然评论旅客长相，嘲笑旅客 ABCD
多选题 下列物品哪些属于有机物（ ）。 枪支 管制刀具 TNT炸药 C、H、O、N元素 CD
多选题 在安检工作中对查获的物品正确的处理方法有（ ）。 收缴扣押 代为保管 放弃处理 没收处理 ABC
多选题 以下安检工作要求，正确的是（ ）。 行李件件过机安检 旅客人人通过安全门 旅客必须接受人身检查 坚持“逢液必查、逢疑必开”的原则 ABCD
多选题 下列物品在X射线机图像中呈橙色的有（ ）。 摇头丸 玻璃制品 冰毒 TNT炸药 ACD
多选题 下列物品在X射线机图像中呈蓝色的有（ ）。 手枪 玻璃制品 冰毒 铁锅 AD
多选题 下列不属于有毒气体的是（ ）。 一氧化氮 压缩空气 一氧化碳 氯、氧气 ABC
多选题 腐蚀品的特征（ ）。 对人体、物品有腐蚀作用 毒害性 易燃性 氧化作用 ABCD
多选题 下列属于管制器具的有（ ）。 弓弩 电击枪 棒球棍 催泪器 AD
多选题 下列哪些物质是有机物显示为橙色（ ）。 塑料 炸药 管制刀具 枪支 AB
多选题 X射线机图像内发现有（ ）等物品的，应在利用功能键辅助分析的情况下进一步识别，如仍不能确定性质，应结合开箱（包）检查。 容器 仪
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