 题库名称 |
试题数量 |
整理日期 |
人 气 |
 2021年徐州车务段一季度高铁客运人员题库 |
【982】 |
2021-7-26 |
1027 |
| 《上海铁路局客运服务质量管理办法》（上铁客〔2017〕51号）规定,客运服务质量管理工作坚持（）的根本方向，切实维护旅客和职工的合法权益。
《上海铁路局客运服务质量管理办法》（上铁客〔2017〕51号）规定,与旅客肢体冲突致使旅客造成（）的构成服务质量严重问题。
《上海铁路局客运服务质量管理办... |
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| 2021年徐州车务段一季度普速客运人员题库 |
【1119】 |
2021-7-26 |
1047 |
| 《上海铁路局客运服务质量管理办法》（上铁客〔2017〕51号）规定,客运服务质量管理工作坚持（）的根本方向，切实维护旅客和职工的合法权益。
《上海铁路局客运服务质量管理办法》（上铁客〔2017〕51号）规定,与旅客肢体冲突致使旅客造成（）的构成服务质量严重问题。
《上海铁路局客运服务质量管理办... |
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| 2021年徐州车务段一季度售票人员题库 |
【828】 |
2021-7-25 |
914 |
| 《上海铁路局客运服务质量管理办法》（上铁客〔2017〕51号）规定,客运服务质量管理工作坚持（）的根本方向，切实维护旅客和职工的合法权益。
《上海铁路局客运服务质量管理办法》（上铁客〔2017〕51号）规定,与旅客肢体冲突致使旅客造成（）的构成服务质量严重问题。
《上海铁路局客运服务质量管理办... |
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| 2021年徐州车务段二季度售票人员题库 |
【1043】 |
2021-7-25 |
999 |
| 《中国铁路上海局集团有限公司团体票组织管理办法》（上铁客〔2019〕232号）规定，成功配票后，客户在网站确认并支付票款，预售期外提报的需求在进入预售期（）完成确认支付,预售期内提报的需求在提报后（）完成确认支付。
《中国铁路上海局集团有限公司团体票组织管理办法》（上铁客〔2019〕232号）规... |
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| 2021上海局南京客运段普速三星+二季度考试题 |
【1555】 |
2021-7-23 |
2148 |
| 《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，旅客要求退票，在票面发站开车前，特殊情况也可在开车后（）内，退还全部票价，核收退票费。
《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，车票应在承运人或销售代理人的售票处购买。在有运输能力的情况下，承运人或销售代理人应按（）的要求发售... |
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| 2021年上海局普速线路工题库 |
【1684】 |
2021-7-22 |
2301 |
| 一次起道量、拨道量不超过40mm的起道、拨道。属于（）项目。
线路允许速度120km/h采用反向曲线变更线间距可不设缓和曲线的最小圆曲线半径为（）米。
允许速度大于160km/h的线路最小坡段长度一般情况下不应小于（）米。
υmax＜120km/h地段，钢轨焊缝凹陷达（）mm应及时处理。
混凝土枕地段无缝线路... |
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| 2021上海局客运段普速三星考试题 |
【1373】 |
2021-7-22 |
1194 |
| 《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，旅客要求退票，在票面发站开车前，特殊情况也可在开车后（）内，退还全部票价，核收退票费。
《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，车票应在承运人或销售代理人的售票处购买。在有运输能力的情况下，承运人或销售代理人应按（）的要求发售... |
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| 2021铁路上海局列车长招聘题库 |
【1074】 |
2021-7-14 |
2012 |
| 《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，旅客要求退票，在票面发站开车前，特殊情况也可在开车后（）内，退还全部票价，核收退票费。
《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，车票应在承运人或销售代理人的售票处购买。在有运输能力的情况下，承运人或销售代理人应按（）的要求发售... |
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