 题库名称 |
试题数量 |
整理日期 |
人 气 |
 2016上海铁路局客运业务抽考题库（行李） |
【369】 |
2018-5-13 |
1316 |
| 1.承运人是指与旅客或托运人签有运输合同的铁路运输企业。铁路车站、列车及与运营有关人员在执行职务中的行为代表承运人。（）
A
A.正确
B.错误
2.托运人是指委托承运人运输行李或小件货物并与其签有行李包裹运输合同的人。（）
A
A.正确
B.错误
3.旅客是指持有铁路有效乘车凭证的人和同行的免... |
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| 2016上海铁路局客运业务抽考题库（售票） |
【300】 |
2018-5-13 |
1275 |
| 1当人的脚与脚之间同时踩在不同电位的地表面两点时，会引起( )。
A
A.跨步电压触电
B.高压触电
C.低压触电
D.高压或低压触电
2办理挂失补车票应不晚于票面发站停止检票时间前( )。
C
A.3分钟
B.10分钟
C.20分钟
D.30分钟
3改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按... |
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| 2016上海铁路局客运系统季度业务抽考题库（客运人员 |
【500】 |
2018-5-13 |
1432 |
| 1.中国铁路客户服务中心客户服务电话是（ ）。
B
A.95533
B.12306
C.12305
D.10086
2.旅客可携带（ ）小盒的安全火柴，普通打火机（ ）个上车。
A
A.2、2
B.3、2
C.3、5
D.20、5
3.旅客可携带不超过（ ）毫升的冷烫精、摩丝、发胶、杀虫剂、空气清新剂上车。
C
A.600
B.100
C.120
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