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【软件介绍】
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| 文件名称： 2022年抄表核算收费员高级工题库（全） |
| 所属行业： 电力 |
二级分类: 核收 |
| 试题题数：共有【3451】题 |
打开方式： Android/ |
| 添加时间： 2022/3/11 21:47:21 |
点击次数： 451 |
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文件简介及使用说明 |
做人工呼吸时，如果发现触电者嘴唇会开，眼皮活动以及喉咙有咽东西的动作时，说明触电者开始自动呼吸此时触电者（）。
最大电流Imax是仪表能满足（ ）要求的电流最大值。
坐收是指供电企业设立的营业站或收费站（）收费，即坐在柜台里收费。
阻值不随外加电压或电流的大小而改变的电阻叫（ ）。
走收主要是指收费人员赴（）收取电费。
自来水厂的污水处理及污水泵站用电执行（ ）电价。
咨询服务经营场所用电属于 ( )。（出自桂价格【2014】122号文））
装有两路及以上进线的用户，其最大需量应（ ）计量，累加计收基本电费。
准确的抄录各类用户的（），核算员才能准确地计算出应收的电费。
专用变压器供电，采用低压侧计量的农业用电户，应加收（）电量电费。
装有带负荷调整电压装置的高压供电电力用户考核功率因数标准为（ ）。
装接容量为315kVA的码头装卸作业动力用电，应执行（ ）电价计费
住宅小区内的公共场所路灯执行什么电价。（ ）。
终止用电的用电变更业务称为（）。
制定电价，应合理补偿成本，（ ），促进电力建设。
正弦交流电的三要素 （ ）
执行峰谷电价的客户，其电量电费由( )组成
正确核算电费是用电营业部门进行（）的重要工作环节。
着装、仪容和举止是供电营业员工的外在表现，它既反映了员工（ ）修养，又代表（ ）的形象。
暂时停止用电并拆表的用电变更业务称为（）。
粘贴的快捷键是 ( )。
暂停时间少于七天者，暂停期间基本电费（）。
暂换是指因受电变压器故障而无相同容量变压器替代时，临时更换（）变压器。
暂换变压器的使用时间，10kV及以下的不得超过2个月。逾期不办理手续的，供电企业可（）。
暂换变压器的使用时间，35kV供电客户不得超过3个月。逾期不办理手续的，供电企业可（）。
在周期检定时，电子式电能表可用1000V兆欧表测定绝缘电阻，在相对湿度不大于80%的条件下，辅助电源端子对表壳、输入端子对表壳、输入端子对辅助电源端子的绝缘电阻不低于（）MΩ。
在正常工作情况下，只要不违反（）的规定用电安全是有保证的。
在易燃易爆场所，不能使用（ ）工具。
在预置时段内用标准时钟或电台报时声所得实际时间t0，与时段起始（或终止）时间t比较，即得（ ）。
在现场测定电能表基本误差时，若负载电流低于被检电能表基本电流的（）时，不宜进行误差测量。
在一稳压电路中，电阻值R在电路规定的稳压区域内增大后再减小，电流就随之（ ）。
在下列计量方式中 , 考核用户用电需要计入变压器损耗的是 ( ) 。
在三相四线制中,当三相负载不平衡时,三相电压相等, 中性线电流( )。
在三相四线中性点接地供电系统中，线电压指得是（ ）的电压。
在实施停限电前（ ）分钟要通知客户1 次，方可按通知规定的要求实施停限电。（出自《广西电网公司电费工作管理标准》）
在南网服务行为规范手册中规定，在接听电话过程中，重要内容要注意重复、确认。通话结束时，以下正确的是：（ ）
在任何电路中，电路的某两端之间一些元件加上电压时，若通过各元件的是同一个电流，则该电路为（ ）电路。
在客户服务过程中，当遇到“独断型”的客户，采取（）的策略可以更好地与客户沟通。
在检查电能表接线时常采用力矩法，其中对三相二元件电能表断开B相电压会使电能表 ( )。
在计算电费中，应按不同电价分类（）在票据中开列清楚。
在供电企业的供电设施上，擅自接线用电的属（ ）
在检测三相二元件电子式有功电能表的接线时，经常使用力矩法。其中将U. V相电压对调，电能表应该（）。
在功率因数的补偿中，电容器组利用率最高的是（ ）。
在电气操作过程中，当发生疑问或发现异常时，应（ ）。
在对双电源客户进行工程检验时，应注意检查其计量回路接线的正确性，以避免在特定运行方式下出现（ ）的情况。
在电力营销信息管理系统中,各业务岗位人员登录使用权限由（ ）操作设定。
在电力系统正常状况下，35千伏及以上电压供电的用户受电端的供电电压，正负电压允许偏差为绝对值之和不超过额定值的（）。
在电力系统正常状况下，220伏单相供电的用户受电端的供电电压允许偏差为额定值的（）。
在低压配电中，易燃、易爆场所应采用()。
在电价低的供电线路上擅自接用电价高的用电设备，若使用起始日期难以确定的，实际使用日期按（ ）个月计算。
在电力系统正常状况下，10千伏及以下三相供电的用户受电端的供电电压允许偏差为额定值的（）。
在导体中的电流, 越接近于导体表面, 其( ), 这种现象叫集肤效应。
在并联电路中每一个电阻上都承受同一（ ）
在串联电路中的各个电阻通过的()都是相同的。
载流线圈周围的磁力线方向与线圈中的电流方向的关系可由（ ）判定。
运行中的V类电能表，从装出（）起，每年应进行分批抽样，做修调前检验，以确定整批表是否继续运行。
月用电量超过（）kW·h的客户要零点抄表。
远程获取抄表数，是指通过计量自动化系统包括( )和集抄系统获取电能表示数的过程。
逾期不交或未交清电费，即为拖欠电费。对拖欠电费的客户，要严格按《供电营业规则》第九十八条的规定计收电费违约金。对逾期超过( )，经催交仍未交付电费的客户，可依法按规定的程序停电或限电。（出自《广西电网公司电费工作管理标准》）
原则上由（）负责本抄表区域的电费催收工作。
原则上由各抄表员负责本抄表区域的电费催收工作；对欠费金额超过( )的客户，由客户服务中心组织欠费催收小组负责加强催收。（出自《广西电网公司电费工作管理标准》）
有两个带电量不相等的点电荷Q1 、Q2(Q1>Q2),它们相互作用时，Q1 、Q2受到的作用力分别为F1 、F2，则（ ）。
有下列（ ）情形之一的，不经批准即可中止供电，但事后应报告本单位负责。
有线广播站动力用电应按（ ）电价计费。
有分表的用户，如分表未装无功表的，功率因数应如何计算？
有功电流与（）产生的功率称为有功功率。
由于导体本身的（ ）发生变化而产生的电电磁感应现象叫自感现象。
由于客户原因无法抄表到位，应参照该户（ ）用电量记录本月电能表指示数，次月应抄表到位。（出自《南方电网公司电费抄表工作管理标准》）
用于结算发电企业上网电能量的电能计量点，属计量( )类别。（出自《广西电网公司电费工作管理标准》）
用手触摸变压器的外壳时，如有()，可能是外壳接地不良引起。
用户用电不得危害供电、（ ）安全和扰乱供电、用秩序。
用灭火器灭火时,灭火器的喷射口应该对准火焰的（ ）。
用户应按供电企业规定的期限和交费方式交清电费，不得（ ）电费。
用户认为供电企业装设的计费电能表不准时有权向供电企业提出校验申请，在用户交付验表费后，供电企业应在（）天内校验，并将校验结果结果通知用户。
用户申请减容，供电企业在受理之日后，根据用户申请减容的日期对设备进行（ ）。
用户连续六个月不用电，也不申请办理暂停用电手续者，供电企业须以（ ）终止其用电。出自《供电营业规则》
用户连续( )不用电，也不申请办理暂停用电手续者，供电企业须以销户终止其用电。用户需再用电时，按新装用电办理。出自《供电营业规则》
用户供电企业规定的期限内未交清电费时，应承担电费滞纳的（ ）责任。
用户的功率因数低，将不会导致（ ）。
用户电费违约金的计算：除居民外其他用户跨年度欠费部分每日按欠费总额的（）计算。
用电容量是指（）的用电设备容量的总和。
用电业务工作（）是建立用户分户帐和变更其记载内容的重要依据。
营销系统中（ ）是指对已完成电费发行有差错的用户，冲销算费结果重算电费，并根据正确的账单对客户进行补收或退费的过程。
因用户原因连续（）不能如期抄到计费电能表读数时，供电企业应通知该用户并终止供电。
因违约用电或窃电导致他人财产、人身安全受到侵害的，受害人()违约用电或窃电者停止侵害、赔偿损失。
以下用户，暂不执行居民阶梯电价的有（ ）。
因欠费被停限电的客户交清全部电费及电费违约金后，（ ）小时内恢复对客户的正常供电（出自《南方电网公司电费抄表工作管理标准》）
以下属于强制检定计量器具的是（）。
以单位名义报装的，应在复印件上注明“与原件无异”并加盖单位公章确认，单位公章上的名称应与（）的名称一致。
以下（）不属于电能表检定装置系统误差的主要来源。
以变压器容量计算基本电费的用户，其备用的变压器（含高压电动机），属冷备用状态并经供电企业加封的，可（）基本电费。
已完成的抄表数据应在抄表后（ ）日内录入微机系统，传送审核员审核。做到准确、真实、及时。（出自《南方电网公司电费抄表工作管理标准》）
已知某节点A，流入该节点电流为10A，则流出该节点电流为（ ）。
已建标准至少每年应进行（）次重复性试验。
移表所需要的费用由（）负担
已答复的供电方案逾期且客户未提出延长有效期申请的，应（）。
一种将大电流变成小电流的仪器叫（）。
一切电力收费票据均由（ ）负责保管、发行、回收。
一只0.5级电能表的检定证书上，某一负载下的误差数据为0.30%，那么它的实测数据应在（ ）范围之内。
一养牛场，动力用电和照明用电执行价格正确的是（ ）
一户分列为两户或两户以上客户的业务，称为（）。
一户一表是指供电企业对（ ）用户按户装设计量电能表，用户按户对供电企业直接结算电费。
业务扩充是指供电企业接受客户用电申请，办理有关报装的各项业务，以满足（）客户的用电需求的整个过程。
一般将电势的大小和方向不随时间变化的电源，叫做直流电源。下列是直流电源的是（ ）。
业务扩充是我国电力工业企业（）工作中的一个习惯用语。
严格执行违约金收取的有关规定，（ ）减免。（出自《广西电网公司电费工作管理标准》）
学校的附属工厂200kVA变压器生产用电应执行（ ）电价
学校教学校用电执行（）电价
严格执行违约金收取的有关规定，（ ）减免。
学生公寓执行（）电价
需量误差的化整间距与（ ）相同。
新装和增容用电均应向供电企业办理用电申请手续，填写（）。
新装大工业用电户，受电设备为630kV·A变压器2台。用电1年后的某月，该用户申请办理1台变压器暂停1个月的手续，此变更用电业务生效后，该用电户应按（）kV·A容量交纳基本电费。
新营销系统中，居民一户一表用户以下（ ）业务的变更不需要进行居民年阶梯清算工作的。
新营销系统中没有（ ）这个功能。
新建居民住宅应实行（）用电。
相同长度 、相同截面积不同材料的导体，电阻率较大的导体的电阻（ ）。
线路损失率即线路损失电量占（）的百分比。
现场检验电能表时，当负载电流低于被检电能表基本电流的（ ），不宜进行误差测定。
下列情形中，可以不经批准即可中止供电，但事后应报告本单位负责人的行为是（ ）。
下述单位中，目前不允许使用的是（ ）。
下列情况不经批准即可中止供电的是( )
下列材料不属于个人身份证明的是（）。
下列不影响电能计量装置准确性的是（ ）。
下列办法对改善功率因数没有效果的是（ ）。
无功电流与（）产生的功率称为无功功率。
无功补偿的基本原理是把容性无功负载与感性负载接在同一电路，当容性负载释放能量时，感性负载吸收能量，使感性负载吸收的（ ）从容性负载输出中得到补偿。
无偿服务和有偿服务的划分原则一般以（ ）进行划分。
污水处理厂、污水泵站、垃圾无害化处理厂（场）、垃圾中转站的生产用电（不分容量大小）执行（ ）。（出自桂价格【2014】122号文）
我区从（ ）起开始执行居民阶梯电价。
我国电力系统交流电的周期是（ ）s。
我们把提供电流的装置，例如电池之类统称为（ ）。
未取得计量检定证件执行计量检定的以及使用未经考核合格的计量标准开展检定的，若未构成犯罪，应给予（ ）。
未经供电企业同意，擅自供出电源的，除当即拆除接线外，应承担其供出电源容量每千瓦（）的违约使用电费。
未经供电企业同意擅自供出电源的，除当即拆除接线外，应承担其供出电源容量()/kW的违约使用电费。
委托银行代收是指电力企业与银行（或信用社）签订特约委托代收电费（）电力企业则依据协议规定按月付给银行代收电费手续费。
伪造或者开启法定的或者授权的计量检定机构加封的电能计量装置封印用电，属于（ ）。
违章用电、窃电的检查依据，一般有公民举报，例行工作发现，有组织的营业普查和用电检查，处理违章用电和窃电一定要有工作凭据，并据实按（）。
为了扶持（ ）以及其他某些工业产品,在用电上国家政策规定给予价格优待,以促进国民经济协调发展
为了保证人身安全防止触电事故而进行的接地叫做（）。
为及时掌握标准电能表. 电能表及互感器检定装置的误差变化情况，电能计量所（室）应至少每（）进行误差比对一次，发现问题及时处理。
为保障用电安全，便于管理，用户应将（）与非重要负荷、生产用电与生活区用电分开配电。
通常测量不确定度最多为（ ）有效数字。
铁道、航运等信号灯用电应按（）电价计费。
所谓（）一般是由测量单元、数据处理单元、显示单元等组成。除计量有功、无功电能外，还具有分时、测量等两种以上功能，并能显示、储存和输出数据。
私自迁移用电地址而用电者，不论是否引起供电点变动，一律按( )用电办理。
私自迁移供电企业的用电计量装置者，属于居民用户的，应承担每次（）元的违约使用电费。
私自迁移、更改和擅自操作供电企业的电能计量装置按( )行为处理。
私自更改供电企业的电能计量装置者，除居民用户外，应承担()/次的违约用电费。
属于用户专用，且不在公用变电所内的供电设施，由（ ）运行维护管理。
售电量是指供电企业通过（）测定并记录的各类电力用户消耗使用的电能量的总和。
受电设备容量为800kVA、高压供电的某市人民医院，其调整电费的功率因数标准值应是（ ）。
受电容量为15kW，进行农副产品加工应执行( )电价。
受电设备容量为400kV·A、高压供电的某市人民医院。正式用电，未装负荷调整电压装置，其调整的功率因数标准值应是（）。
受电变压器容量为200kVA，进行农副产品加工应执行( )电价。
首次检定时，需在（）条件下测定电子式标准电能表的24h变差。
收费时要注意电费款额, （ ）,收钱和找钱都要复诵1遍。
收到客户的转账支票、汇票等应在( )认真审核，对银行印鉴、支票金额、收款人全称及账号等，确认有效后销账。（出自《南方电网公司电费抄表工作管理标准》）
是应收电费汇总凭证的原始依据，它既是电力企业经营成果的反映，也是抄表人员当天工作的记录。
事实没有澄清之前不要轻简单承担责任，（）向客户说“对不起，是我们错了”。
市政路灯用电应执行（ ）电价
世界各国均采用（）输电、低压配电方式。
使用中的0.05级电能表标准装置的检定周期不得超过（）。
使用预付电费电能表是不需要抄表的，但影响对（ ）和线损指标的统计分析
使用钳型表测量电流时，可将量程放在（）上进行粗测，然后再根据粗测，将量程开关放在合适的量程上。
实行峰谷分时电价的用户，如电能表不在产权分界处，损耗电量（ ）计算电费。
实行功率因数考核的客户应装设（）电能表。
生产、输送和使用电能的各种电气设备连接一起而组成的整体称为（）。
生产、经营企业行政管理机关的照明属于( )。（出自《中国南方电网公司电费核算手册暨相关文件汇编》）
申请变更用电和终止用电，均应到当地（ ）办理手续。
申请新装用电、临时用电、增加用电容量，变更用电和终止用电，均应到当地（）办理手续。
擅自使用已在供电企业办理暂停手续的电力设备的，除两部制电价用户外，其他用户应承担擅自使用封存设备容量每次每千瓦（千伏安）的违约使用费是()。
三相四线电路，可看成是由三个单相电路构成的，其平均功率等于各相（）之和。
三元件电能表用于（）供电系统测量和记录电能用。
三相对称负载的功率 ,其中是（ ）之间的相位角。
若干元件流过同一电流的电路，称为（ ）电路。
三级用电检查员仅能担任（ ）kV及以下电压受电的用户的用电检查工作。
如果系统误差可以确定，那么检验装置的准确度用（）表示，更为确切。
如果电动机外壳未接地，则当电动机发生一相碰壳时，它的外壳就带有（）。
任何程序都必须加载到（ ）中才能被CPU执行。
如果触电者心跳停止，呼吸尚存，应立即用（）法对触电者进行急救。
人体与10千伏高压带电体应保持最小距离为（）。
人体同时触及两相带电体，这时加于人体的电压比较高，这就是（）触电。
人身触及带电体或接近高压带电体时，使人身成为电流（）的一部分叫做触电。
绕越供电企业用电计量装置用电的属（ ）
确定时段投切误差至少应检验（）时段。
全电路欧姆定律数学表达式是（ ）。
倾听是电话服务非常重要的一个环节，倾听技巧的最高层次是（ ）。
勤奋学习、精通业务是对客户服务人员（ ）行为规范的要求。
窃电者除应按所窃电量补交电费外，还应承担补交电费()的违约使用电费。
窃电量可按下列方法确定，在供电企业的供电设施上，擅自接线用电的，所窃电量按私接设备容量（千伏安视同千瓦）乘（ ）计算确定。
抢救失血伤员时，应先进行（ ）。
钳形电流表测量电流，可以在（）伏电路电压上使用。
千乏·时（kVarh），是（）。
千瓦·时（kWh），是()。
启动Word后（ ）。
企业申请暂停均应该向供电企业办理用电申请手续，填写( )。
企事业单位集体宿舍的生活用电属于（ ）。（出自桂价格【2014】122号文）
普通工业大宗工业执行功率因数调整电费的用户，应安装有功电能表、正反向无功电能表（ ）装置。
配电装置中，代表A相相位色为（）。
配电变压器不应过负荷，应经济运行。最大负荷电流不宜低于额定电流的（ ），季节性用电的专用变压器应在无负荷季节停止运行。
判断电能表相对误差是否符合规程JJG596规定,一律以（）的结果为准。
欧姆定律告诉我们，（）是直流电路的重要元件参数。
欧姆定律是反映电阻电路中（ ）。
年阶梯的各档电量在本电费（ ）内有效，余额电量不会转至下一年。
欧姆定律阐明了电路中 （ ）。
某用户执行峰谷分时电价,已知平段、高峰、低谷电价分别是0.2元/千瓦时、0.3元/千瓦时、0.1元/千瓦时,当月抄见总有功电量20000千瓦时,高峰8000千瓦时,低谷为4000千瓦时,当月电费为（ ）元。
某造纸厂，采用10kV高压供电，受电变压器为315kVA，应执行( )电价。
某自来水厂10KV、200KVA、用电应按（）电价计费
某用户于2016年4月10日新装了容量为1000kVA的变压器一台并投入运行, 2017年1月15日办理了暂停半年,该用户2017年2月份应缴纳的基本电费是( )元。(已知抄表例日是月末最后一日, 基本电价为27.5元/月/千伏安)
某用户擅自使用在供电企业办理暂停手续的高压电动机，并将作为贸易结算的计量TA一相短接，该户的行为属（）行为。
某用电户共有10KV变压器两台,总容量为880KVA,某年10月份电费已按正常月份收取,但该用户实际10月27日已销户,已知该户抄表例日为每月30日,问应退回该用户基本电费为( )元。(基本电价按27.5元/月/千伏安计)
某用户有315kVA和400kVA受电变压器各一台，运行方式互为备用，应按（ ）kVA的设备容量计收基本电费。
某医院门诊大楼，采用10kV高压供电，受电变压器为315kVA，应执行( )电价。
某一居民用户有小型家用中央空调，安装三相四线有功表，应执行( )电价
某一居民用户有小型家用烤箱，应执行( )电价。
某学校低压受电，抄表例日为每月10日，2014年9月学校教学用电850千瓦时，该户9月电费为（ ）元。（已知不满1KV一般工商业电价为0.9055元/千瓦时）
某棉纺厂原有400kVA受电变压器不能满足生产需要，经批准，从6月8日起，增投一台200kVA变压器。约定的电费结算日期为每月2日，则该用户7月份应按（ ）容量交纳基本电费。
某居民用户接用公用变压器，应执行电价等级为（ ）
某建筑公司的基建工地所有的( ) 不得用于生产和生活照明用电。
某加工厂容量为500kVA，从本月初起减容250kVA，减容后应执行（ ）。
某机械厂10KV受电,有2台160KVA变压器,6月15日暂停一台,6月份电量为10000千瓦时,6月份应交电费为（）元（已知抄表例日是月末,基本电价按10元/月/千伏安计,大工业电价0.5元/千瓦时,非普工业电价为0.7,功率因数0.9）
某机械厂10KV受电，有2台400KVA变压器，2016年12月15日暂停一台半年, 则12月份应按（ ）容量交纳基本电费。(每月末最后一日抄表)
某工业用户10kV供电，受电设备容量6500kVA，计量总表电压比10/0.1kV，电流比400/5，最大需量、有、无功计量装置1套。核定最大需量值为4500kW。本月抄读最大需量示数0.2165kW。则该工业用户本月应按（ ）需量交纳基本电费。
某工业用户10kV供电，受电设备容量1600kVA，计量总表电流比75/5，最大需量、有、无功计量装置1套。核定最大需量值为1200kW。本月抄读最大需量示数0.6100kW。则该用户本月应按（ ）需量交纳基本电费。
某工业用户10kV供电，受电设备容量1600kVA，计量总表电压比10/0.1kV，电流比100/5，最大需量、有、无功计量装置1套。核定最大需量值为1200kW。本月抄读最大需量示数0.6800kW。则该用户本月应按（ ）需量交纳基本电费。
某低压三相用户负荷为30kW，则应选择（）的三相电能表。
某低压三相用户负荷为80kW，则应选择（ ）的低压电流互感器。
某低压单相用户负荷为8kW，则应选择()的单相电能表。
某低压单相用户负荷为10kW，则应选择()的单相电能表。
某低压单相用户负荷为4kW，则应选择（ ）的单相电能表。
某大工业用户2016年3月份新装1000kVA变压器和630kVA变压器各1台，后因资金不到位于同年11月向供电企业申请暂停1000kVA变压器1台，供电企业经核查后同意并于11月10日对其1000kVA变压器加封。抄表例日为10日，则该用户12月份应按（ ）容量交纳基本电费。
某大工业用户，装有受电变压器315kVA一台。5月12日变压器故障，因无相同容量变压器，征得供电企业同意暂换一台400kVA变压器。供电企业与该用户约定的抄表结算电费日期为每月24日，则该用户5月份应按（ ）容量交纳基本电费。
某大工业用户，装有受电变压器250kVA两台，其中一台变压器临时减容一年，则该用户于减容期间每月应按（ ）容量交纳基本电费(每月末最后一日抄表)。
某大工业用户，装有受电变压器250kVA两台，因生产原因用户申请其中一台变压器临时减容两年，临时减容期满后，用户未申请恢复用电，则该用户每月应按（ ）容量交纳基本电费(每月末最后一日抄表)。
某10kV供电的机械制造厂变压器容量为200 kVA，应执行功率因数标准为（ ）
某10kV养殖场变压器容量为100kVA，应执行功率因数标准为（ ）
某10kV供电的机械制造厂变压器容量为125 kVA，应执行功率因数标准为（ ）
铭牌标志中5（20）A的“5”表示()。
某100kVA高供低计供电工业用电户,7月抄见电量为10000千瓦时,经查得变压器有功损耗电量为200千瓦时,则下列选项正确的是（ ）。
某1000kVA高压供电工业用电户,若高压侧计量点变损计算方式为“不计变损”，则低压侧变损计量点计算方式应设为（ ）。
免费电量采用（ ）的方式，由电网企业在抄表收费时直接扣减。
楼内失火应（）。
两只阻值相同的电阻并联后，其阻值（ ）。
零线的作用，在于使星形接线的不对称负载的相电压保持对称，为了这个目的，低压照明电路都采用（）供电。
两只额定电压相同的电阻串联接在电路中, 其阻值较大的电阻发热（ ）。
两部制电价把电价分成两个部分：一是以用户用电容量或需量计算的基本电价；一是以用户耗用的电量计算的（ ）
客货码头经营服务场所用电属于( )。（出自桂价格【2014】122号文）
客户逾期末交清电费的，自逾期之日起计算，超过（ ）日经催交仍未交付电费的，供电企业可以按照国家规定的程序停止供电。
客户违约用电，私自改变用电类别，“高接低”，应（ ）
客户提供的复印件材料的规定：以个人名义报装的，客户应在（）上签字确认。
客户受电工程竣工查验合格后，必须（），方可装表接电。
客户受电工程必须由具备相应的设计资质的设计单位根据确定的（）和相关的国家、行业标准进行设计。
客户申请暂时停止用电并拆表的，选择使用（ ）流程。
客户窃电或违章用电行为，要做好现场保护和（ ）工作，并立即向客户服务中心报告。（出自《南方电网公司电费抄表工作管理标准》）
客户电能表的计量方式以下不可能出现的是（ ）。
客户非永久性减容期限，最短期限不得少于（）个月。
拒绝接受处理的窃电用户，供电企业及时报请（）处理。
开具后的票据存根联应（ ）装订成册，并按规定年限妥善保管，未经许可不得擅自销毁。
居民住宅小区公共附属设施中的车库等非经营性用电执行（ ）电价。
居民住宅区内的公用附属设施公用电执行（ ）电价。
居民住宅区内的物业管理部门的办公用电属于( )。（出自桂价格【2014】122号文）
居民用户以外的其他用户私自移表，应承担（ ）违约使用电费。
居民用户的家用电器损坏后，超过（）日还没提出索赔要求的，供电企业不再负赔偿责任。
居民用电户是指（）及以下用电性质为居民生活用电的城乡居民用电户。
居民用户的电费违约金跨年度欠度部分每日按欠费总额的（）计算。
居民使用的单相电能表的工作电压是（）。
居民阶梯电价以（ ）为单位。
居民阶梯电价按年执行是为了保证居民能充分使用第（ ）档电量。
居民阶梯电价实施范围为我区电网供电区域内（ ）。
经检查发现某用户电能表误差超出允许范围，误差确定前，用户当月电费（ ）。
经检定合格的电能表、互感器应颁发（ ）。
金属导体的电阻与（ ）无关。
金融及电信行业营业厅用电执行( )电价。
节约用电是指根据国家有关规定和标准采用新技术、新设备、新材料降低电力消耗的一项（ ）。出自《安全用电和节约用电》
接地保护的工作原理是：可以使漏电设备外壳上的（ ）。
交流电流表或电压表指示的数值是（ ）。
将一根导线均匀拉长为原长度的3倍则它的阻值约为原阻值的（ ）。
将各电压等级的输电线路和各种类型的变电所连接而成的网络称（）。
建立用户（）工作是实现计算电费管理的第一步基础工作。
减少用电容量的期限，应根据用户所提出的申请确定，但最短期限不得少于（ ）。
减容客户从设备加封之日起，按原计费方式（ ），其减容容量的基本电费。
检定时，判断电能表的相对误差是否超过允许值，一律以（ ）的结果为准。
减容必须是（）变压器的停止或换小。
计算机开机和关机的顺序是（ ）。
计量装置误差超出允许范围是指电能表的（）误差超出电能表本身的精确等级。
计算功率因数调整电费时，以当月的（ ）为基数计算功率因数调整电费。
计量方式是业扩工作确定供电（ ）的一个重要环节。
计量标准的（ ）是指计量标准保持其计量特性随时间恒定的能力。
计费电能表及附件的安装，移动、更换、校验、拆除、加封、启封均由（）负责办理。
计费电能表或电能计量装置误差超出允许范围或记录不准，供电企业应按实际误差（）的1/2退还和补收电费。
基建工地所有的( ) 不得用于生产、试生产和生活照明用电。
基尔霍夫第一定律，即节点（ ）定律。
几个电阻的两端分别接在一起，每个电阻两端电压相等，这种连接方法称为电阻的（）。
基本电费的计收方式有（ ）种。
户原则上以（ ）为单位。
合理选择电动机容量，提高负荷率和运行效率，避免“大马拉小车”现象。当负荷率达到（）以上时，电动机运行效率将达到最高。
合同是指平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止（ ）关系的协议。
互感器或电能表误差超出允许范围时，以“0”误差为基准，按验证后的误差值追补电量。退补时间从上次校验或换装后投入之日起至误差更正之日止的（）时间计算。
过户实际上涉及新旧用户之间用电权和经济责任与义务关系的（ ）。
国家提倡电力（ ）与电网、电网与电网并网运行。
国家实行分类电价和分时电价，分类标准和分时办法由（ ）确定
关于功率因数角的计算，()是正确的。
关于电能表铭牌，下列说法正确的是()。
故意损坏供电企业用电计量装置的属（ ）
关于导体的电阻，下属说法中正确的是()。
故意使供电企业用电计量装置不准或者失效的属（ ）
供用电设施应按（ ）原则，产权属谁所有即由谁负责维护。
供用电合同的履行地点，按照当事人约定当事人没有约定或者约定不明确的，（ ）为履行地点。
供电质量是指（ ）、频率和波形的质量。
供电营业职工（）在客户面前双手抱胸，尽量减少不必要的手势动作。
供电营业职工文明服务行为规范对仪容要求是（ ）。
供电所在一次营业普查过程中发现,某低压动力用户合同约定私自增加用电设备3KW,该用户应交违约使用电费( )元。
供电企业在新装、换表及现场校验后应对用电计量装置加封，并请用户在（）上签章。
供电设施的（ ）是指相互连接的供电设施的资产归属在地理上、电气上划开的位置。
供电企业用电检查人员实施现场检查时，检查员的人数不得少于（ ）。
供电企业应在用户每一个受电点内按不同电价类别分别安装（）。
供电企业应当保证供给用户的供电质量符合（ ）。
供电企业应当按照国家核准的电价和用电计量装置的记录，向用户（）。
供电企业需对客户停止供电时，应将停电的客户、原因、（ ）报本单位负责人批准。
供电企业未按《电力法》和国家有关规定中规定时间通知用户或进行公告，而对用户中断供电，造成的损失应由( )负责承担赔偿责任。
供电企业可以使用（ ）,促使用电人履行供用电合同。
供电企业供电的额定频率为交流（）。
供电企业不得对（ ）指定设计单位，施工单位和设备材料供应单位。
供电企业对查获的窃电者，有权追补电费，并加收( )
供电服务人员在服务过程中应首先使用（ ）。
供电（ ）是指向用户供应并销售电能的地域。
供电负荷为160kW的写字楼，考核功率因数为（ ）。
功率越大的电器，需要的电压一定（）。
功率因数调整电费是指客户的实际功率因数高于或低于规定标准时，对客户的电费进行减收或加收，计算公式为：功率因数调整电费＝功率因数调整百分比×（ ）。
功率因数等于有功功率与（ ）的比值。
功率因数低造成的影响是（）。
功率因数的大小只与电路的负载性质有关，与电路所加交流电压（）无关。
功率因数0.9标准值的适用范围是()高压供电工业客户。
公共厕所的照明用电执行（）电价
公司所属各单位应加强重要报表的保管工作，应建立相应的归档、保管、查阅和（ ）等管理制度。（出自《广西电网公司电费工作管理标准》）
公园用电应执行（ ）电价。
公共厕所的照明用电执行（ ）电价。
工业用单相电热，其总容量不足2千瓦而又无其它工业用电者，其计费电价应按（）计费。
根据《中国南方电网公司服务承诺》要求，95598供电服务热线（）小时受理客户咨询查询、故障报修和投诉举报。
根据《电力设备典型消防规程》的规定，义务消防队的消防演习每年不少于（ ）。
根据《电力供应与使用条例》，因电力运行事故给用户或者第三人造成损害的，电力企业视情况承担（ ）。
各种物质按其导电性能大致可分为导体、（ ）、绝缘体三种。
各级用电管理人员均应认真执行国家现行( )政策和制度，严格遵守电价的管理权限和规定。
各级电价核定人员，应严格按照国家和自治区电价管理部门（ ）的电价，核定各类用电的执行价格，不得提高或降低。（出自《广西电网公司电费工作管理标准》）
各单位对跨年度欠交电费的客户要做到：建立电费定期核对催还制度。每年末向其发《电费对账催还款通知书》，让其逐笔核对无误后做出还款计划并由其( )签署确认意见，交回供电局存档。（出自《广西电网公司用电检查管理标准》）
高压用电户新装（增容）业务申请受理时，应要求客户提供业务经办人或代办人的有效身份证明复印件（核对原件）、办理业务的（）。
高压35kV供电，电压互感器电压比为35kV/100V，电流互感器电流比为100/5A，其电能表的倍率应为（）。
高压10kV供电，电能表配置50/5A的高压电流互感器，其电能表的倍率应为（）。
高压供电方案的有效期为（ ）。
高层建筑发生火灾时，人员可通过()逃生。
高供低计的客户，在加收损耗电量后，其电度电价应按（ ）电压等级的电价计收电费
负责银电联网、银行托收和转账的业务人员应每日统计并填制《实收电费日报表凭单》，并在( )送复核人员复核。（出自《南方电网公司电费抄表工作管理标准》）
感应式单相电能表驱动元件是由电流元件和（）组成。
复费率电能表为电力部门实行（ ）提供计量手段。
非周期性计费，是指根据业扩业务或客户需求等情况，对客户在（ ）抄表例日进行抄表计费和出账的过程。
房地产中介用电执行( )电价。
发生手指切断事故后,对断指处理下列方法中，（ ）是正确的。
凡装有无功补偿装置且有可能向电网倒送无功电量的客户，应按其倒送的无功电量与实用无功电量两者的（ ），计算月平均功率因数。
凡受理客户用电报装后，营业员应向客户提交统一格式的（）。
发票丢失、被窃应及时报告（ ），并采用有效方式声明作废。
发票的使用和管理按有关（ ）的发票管理规定执行。（出自《广西电网公司电费工作管理标准》）
多功能电能表具有以下功能：能计量无功电能、（ ）和输出数据
对暂停或减容的二部制电价用户，在计算基本电费时均 ( )。
对于记费电能表未装在产权分界处的客户，计算客户的用电量时应考虑线路和（）的有功损耗和无功损耗。
对于居民载波集抄系统的载波单相电能表的安装要求，以下正确的是（ ）。
对于多种电价类别的用户，变损电量应按（ ）分摊到每类用电上
对于电能表较分散的台区，要实现远方自动抄表，宜安装()。
对用电设备需要的无功功率进行人工补偿，以提高（ ）的方法，称为人工补偿法。
对用电检查人员的资格实行考核认定。用电检查资格分为（ ）。
对未装计费（）临时用电者，应按用电设备容量使用时间，用电类别计收电费。
对外营业的冼染店，应执行( )电价。
对同一电网内的同一电压等级同一用电类别的用户执行相同的电价（）。
对售电量、售电收入、（ ）完成情况的分析称营销分析。
对基建工地、农田水利、市政建设等非永久性用电，可供给（）电源。
对每日送存银行的电费应聘请有资质的（ ）护送。
对符合申请调整居民阶梯电价用电基数条件的“一户一表”居民用户应自（ ）起给予调整每档用电基数。
对趸售户、大客户，月用电量超（ ）及以上者，实行划小电费交付周期制度，并以供用电合同形式与客户确定（出自《南方电网公司电费抄表工作管理标准》）
对拆表销户的两部制电价用户，在计算基本电费时均（ ）。
对大工业、（ ）客户应逐户进行审核；对其余客户可按抄表异常情况的重点审核。（出自《南方电网公司电费抄表工作管理标准》）
电阻串联时总电阻为10Ω，并联时总电阻为2.5Ω，则这两只电阻分别为（ ）。
电阻R1 、R2 、R3串联在同一闭合电路里，它们与总电阻R的关系是（ ）。
对（）的客户办理暂换业务，应注意的相应变损电量增收。
电子式电能表做潜动试验时，在（ ）条件下进行。
电子式电能表基本误差的测量，在每一个负载功率下,至少记录（ ）误差测定数据,取其平均值作为实测基本误差值。
电子式电能表的潜动试验：电流线路不加电流，电压线路加（）的参比电压，电能表的测试输出在规定的时限内不应产生多于一个脉冲。
电源实质上是一种能量转换装置，即将其他形式的能量转换为电能的一种设备，下列不是电源的是（ ）。
电源频率增加一倍，变压器绕组感应电动势（ ）。
电压互感器是把高电压变为标准的计量用（）电压，用于计量表和指示仪表接入电路进行测量。
电网经营企业与趸购转售电单位应就趸购转售事宜签订供用电合同，明确双方的权利和义务，用户（ ）自行转供电。
电网的电压质量取决于电力系统中（ ）的平衡。
电压互感器的一次绕组的匝数应（）于二次绕组的匝数。
电容器的无功输出功率与电容器的电容（ ）。
电容器是一种无功功率源，所以其功率因数总是（ ）的。
电能质量主要是指（）。
电能表电流线圈严重过载烧损，此时电能表仍然工作，但记录的电量（）。
电能表的电压小钩松动会使电能表转盘不转或微转使计录电量（）。
电能表的常数正确表达式是（）。
电路主要由负载、线路、电源、（ ）组成。
电流通过（）会立即使人昏迷，甚至不醒而死亡。
电流互感器相当于普通变压器（ ）运行状态。
电路是电流的（ ）。
电流互感器二次侧（）
电流的大小用电流强度来表示,其数值等于单位时间内穿过导体横截面的（ ）代数和。
电量电费退补申请人员主要工作内容填写申请单，申请内容应包括（ ）、客户名称、申请人、责任人、差错原因、更正的用户表示数、电量、电价等计费信息以及差错退补方案。
电量电费退补的工作要求是对存在损耗分摊、总分表关系等算费关联关系的用户，必须（ ）。
电流表 、电压表应分别（ ）在被测回路中。
电力销售收入是指（）
电力系统中电能的产生、输配电，几乎全部采用交流（ ）制
电力线路的作用是（）；并把发电厂、变电所和用户连接起来，是电力系统不可缺少的重要环节。
电力系统中以kWh作为（）的计量单位。
电力系统在中性点不接地系统中发生单相接地故障时，允许短时运行，但不应超过（ ）h。
电力系统交流电的波形应是（）。
电力系统运行应当连续、稳定，保证安全供电（）。
电力生产过程由()等几大环节组成。
电力监督检查的实施主体是（ ）。
电力设施受国家保护是因为电力设施是涉及( )的重要设施。
电力部门的成本、税收和利润三个部分组成，由（ ）统一制定。
电价制订不但要以（ ）为基础，还要充分发挥价格的经济杠杆作用，根据不同类型用户制订不同电价，以促进用户合理用电，如实行两部制电价、分时电价等。
电价政策是国家物价政策的组成部分，也是国家制订和管理电价的（ ）。
电价是电力这个特殊商品在电力企业参加市场经济活动贸易结算的表现形式，是电力商品（ ）的总称
电价实行统一政策、统一定价原则，分级管理就是要求电价管理应由（ ）
电价是由电力部门的成本、税收和利润三个方面组成，由（ ）统一制定
电价的制定以电网的（ ）作为制定电价的依据。
电话交换机房用电执行（ ）电价
电费违约金是对不按规定期限而逾期交付电费的用户所增付利息的部分（）。
电费违约金是逾期交付电费的用户对供电企业所增付利息的部分（ ）。
电费退补工作单生效后，在所退补月份计算电费及核查电费界面不显示，在确定应收后退补相应电费，且仅退补电费，不退补电量，适用于（ ）、力率电费及差价电费等无关电量增减的退补调整。
电费是根据客户实际耗用电量和国家批准的（ ）计算而得。
电费核算人员应该执行国家现行( )政策和制度，严格遵守电价的管理权限和规定。
电费票据包括普通电力销售发票、增值税专用发票、收款专用发票。（ ）应指定专人进行电费票据的管理，建立健全票据领退制度并严格执行。
电费计算正确与否，直接关系到（ ）、电力客户的经济效益 。
电费管理工作主要有抄表、核算、（ ）和电费统计分析几个环节。
电费管理的重要任务是按照商品（ ）的原则从用户处收回电费
电费的计算与复核，是指对客户的（ ）、电费进行计算、复核的过程。
电费呆帐是指个别单位因经营不善等多种原因造成企业破产，电费确实（）的帐款。
地下防空设施通风、照明等用电应执行（ ）电价
低压三相电能表配置50/5的电流互感器，其电能表的倍率为（）。
道路、桥梁的照明用电执行（）电价
导体的电阻不但与导体的长度、截面有关,而且还与导体的（ ）有关。
当日所收现金应（ ），不得有现金过夜现象。
当运行中电气设备发生火灾时，不能用()进行灭火。
当客户申请用电时，只知道生产意向时，应采取（）计算用电负荷。
当年新装的用户，按新装业务受理（ ）起的实际用电月数计算分档电量。
当电路为正序而负载为容性时，常用的无功电能表都会（）。
当电压相同时，（）与电阻成反比关系。
当电力系统无功容量严重不足时，会使系统（ ）。
当电力线路、电气设备发生火灾时应立即断开（）。
单相用户正常情况下灯头开关控制的是（ ）。
单相检定装置的升压器的二次绕组应与（）连接。
大工业生产车间空调用电，按（ ）电价计费
单相电能表用于（）单相电源用户的用电量。
从事10kV及以下电压等级客户的用电检查工作的，应持有( )。（出自《广西电网公司用电检查管理标准》）
冲正退补是因差错造成的多计或少计电费，须经审批后方可进行（ ）冲正。
城乡居民住宅小区公用附属设施用电（不包括从事生产、经营活动用电）执行（ ）电价。
城乡社区居民委员会工作场所及非经营公益服务设施的用电执行（ ）电价。
抄表周期一般（ ）一次。
超过约定交费期限的，应按规定收取( )，不得任意减免（出自《南方电网公司电费抄表工作管理标准》）
采取胸外心脏挤压法抢救触电者时，每分钟（ ）次。
抄表是()工作的第一道工序，直接涉及到计费电量和电能表管理。
产权属于用户且由客户运行维护的线路，以公用线路支杆或专用线接引的公用变电站外第一基电杆为分界点，专用线路第一电杆属（ ）。
不收门票的公园内路灯用电执行（）电价
宾馆和招待所执行什么电价。（ ）
变压器是（ ）电能的设备。
表示磁场大小和方向的量是（）。
变压器容量为315kVA的自来水厂用电执行（ ）电价
变压器额定容量的单位是（）。
把长度一定的导线的直径减为原来的一半，其电阻值为原来（ ）倍。
按照南方电网公司供电服务承诺的要求，（ ）供电方案答复时限为7个工作日。
按一般行为规范要求，与客人交谈时，不能（）。
按照《南方电网公司电费抄表工作管理标准》定，因欠费被停限电的客户交清全部电费及电费违约金后，( )恢复对客户的正常供电。
按容量区分的电价有( )
按设备产权划分的原则，线路属于电力客户的财产，并由客户维护管理的线路，若计量点在客户受电侧，应加收（ ）电量。
T代表变压器运行（ ）。
SL7属于（ ）型变压器类型。
SL1属于（ ）芯变压器。
DSSD331表示()。
DD型电能表是（ ）。
2016年新装大工业用电户，受电设备为630kVA变压器2台。用电1年后的某月，该用户申请办理1台变压器暂停3个月的手续，此变更用电业务生效后，该用户应按（ ）kVA容量交纳基本电费。
200千伏安的电力排灌站考核功率因数标准为（ ）。
160kVA以上的高压供电工业用户执行功率因数标准为（ ）。
《供电营业规则》指出：用户用电设备容量在（ ）及以下或需用变压器的50kVA及以下者，可采用低压380V供电。
《居民用户家用电器损坏处理办法》第七条规定：从家用电器损坏之日起（）受害居民客户未向供电企业投诉提出索赔要求的，既视为受害者已自动放弃索赔权。
100kVA及以上的非工业用户执行功率因数标准值为（）。
《供电营业规则》于（ ）年10月8日发布施行。
《供电营业规则》第七十四条规定：对高供低计方式的客户计算电费时，应加计（）。
《供电营业规则》第六条规定：供电企业低压供电的额定电压为（）。
《供电营业规则》第八十四条规定：基本电费以月计算，但新装、增容、变更与终止用电当月的基本电费，可按实用天数（日用电不足24小时的，按一天计算）每日按全月基本电费三十分之一计算。事故停电、检修停电、计划限电（）基本电费。
《供电营业规则》第二十四条规定：暂停期满或每一日历年内累计暂停用电时间超过（）者，不论用户是否申请恢复用电，供电企业必须从期满之日起，按照合同规定的容量计收其基本电费。
《供电营业规则》第九十八条规定：电费违约金收取总额按（ ）计数，总额不足1元的按1元收取。
《电力设施保护条例》第十条规定：架空电力线路保护区：导线边线向外侧水平延伸并垂直于地面所形成的两平行面内的区域，在一般地区35—110千伏导线的边线延伸距离是（ ）米。
《功率因数调整电费办法》规定：供电部门每月定时来企业考核（）功率因数的大小。
《功率因数调整电费办法》可起到改善（）、提高供电能力、节约电能的作用。
《电力供应与使用条例》第三十条规定：不属于违约用电行为的（）。
《电力供应与使用条例》第二十七条规定：供电企业应当按照国家核准的电价和用电计量装置的记录，向用户计收（ ）。
《电力供应与使用条例》第二十六条规定：用户使用的电力、电量，以计量检定机构依法认可的用电计量装置的记录为准。用电计量装置，应当安装在供电设施与受电设施的（ ）。
《电力供应与使用条例》第二十六点规定：安装在用户处的用电计量装置，由（ ）负责保护。
《电力供应与使用条例》第二十八条规定：因供电设施计划检修需要停电时，供电企业应当提前（）天通知用户或者进行公告。
《电力供应使用条例》第三十九条规定：对违反《电力供应使用条例》第27条规定，逾期未交付电费的用户，自逾期之日起，超过（），经催交仍未交付电费的可按国家规定程序停止供电。
《电力供应使用条例》所禁止的窃电行为有()类。
《电力法》规定：盗窃电能的，由电力管理部门责令停止违法行为，追缴电费并处应交电费（ ）的罚款。
（）应该收取高可靠性供电费用。
（）电能表具有测量精度高，工作频带宽，本身功耗低，可实现远方测量，过载能力强等特点。
新开或更改银电联网及托收业务的客户应签订（ ）。（出自《广西电网公司电费工作管理标准》）
（ ）是一种无功功率源，所以其功率因数总是超前的。
止血带止血是用弹性的橡皮管、橡皮带，上肢结扎于伤员上臂上（ ）处。
某10kV供电的机械厂变压器容量为500 kVA，应执行电价等级为（ ）
铁道、航运等信号用电应按（）电价计费
某10kV供电的机械厂变压器容量为250 kVA，高供高计，变损计算方式应为（ ）
计费电能表或电能计量装置误差超出允许范围或记录不准，供电企业应按实际误差（ ）退还或补收电费。
对未装计费（ ）的临时用电者，应按用电设备容量、使用时间、用电类别计收电费。
对同一电网内的同一电压等级、同一用电类别的用户执行相同的电价（ ）。
当日所收现金应（ ），不得有现金过夜现象。（出自《广西电网公司电费工作管理标准》）
当本月应收已确定保存，需要重新计算时，应经过（ ）负责人审批。（出自《南方电网公司电费抄表工作管理标准》）
测量数据的修约，若修约间距数为1时的修约方法，保留位右边对保留位数字1来说,若小于0.5,则保留位（）；若等于0.5,则保留位是偶数时不变,保留位是奇数时加l。
《电力法》中所指的电价是（ ）。
( )是电力企业向用户收费的凭证，同时也是专为销售电能产品后直接开给消费者的账单。
做人工呼吸时，如果发现触电者嘴唇会张开、眼皮活动及喉咙有咽东西的动作，说明触电者开始自动呼吸。此时触电者（ ）
坐收是指供电企业设立的营业站或收费站（ ）收费，即坐在柜台里收费。
最大需量表说法正确的是 ( )
最大需量是指用电户在全月中（ ）内平均最大负荷值。
自助缴费终端需要（ ）进行核账。
总分类帐的清理与核对，要求各栏数字与所属各明细帐相加后的各项数字以及各种（）数字完全相符。
装有两路及以上进线的用户，其最大需量应（）计量。
装接容量为200kVA的化肥生产用电，应执行（ ）电价计费
专用变压器容量为630kVA的某大型商场，其调整电费的功率因数标准值应是（ ）。
中断供电将在政治上经济上造成较大（）的用电负荷属二类负荷。
执行非居民照明电价的有（ ）
执行（ ）的客户，其电量电费由高峰电费和平段电费、低谷电费组成
执行（ ）的用户的电价分成两个部分；一部份是用以计算用户的容量或需量的基本电价，另一部分用以计算用户实用的电量的电度电价
政策性电费退补，是指因（ ）调整引起的电费退补。
轧账是指收费员汇总本人的当日( )并确认。
在正常工作情况下，只要不违反（ ）的规定,用电安全是有保证的。
在与客户交谈中，因注视对方（ ）位置。
在计算转供户用电量、最大需量及功率因数调整电费时，应扣除被转供户公用线路与变压器消耗的有功、无功电量。最大需量折算，二班制每月用电量（）折合为一千瓦。
在供电企业的供电设施上，擅自接线用电属（ ）。
在电力营销信息管理系统中，工作单完成（ ）环节后，将不再可以重新传递。
在供电企业的供电设施上，擅自接线用电的，所窃电量按（）（千伏安视同千瓦）乘以实际使用时间计算确定。
在电力系统正常情况下，客户受电端的供电电压允许偏差额定值的±7%的用户有（）、10KV电压等级的客户
在低压三相四线制回路中，要求零线上不能（ ）。
在MIS系统中查询时，可以输入客户名称或用电地址的（ ）进行模糊查询。
在变电所A.B.C三相母线上应分别涂以（ ）色，以示区别。
在10kV开关柜中把开关手车拉到开关柜外，则此时开关属于（）状态。
用户减容，须在（）前向供电企业提出申请。
由于用电管理各方面是相互联系、相互影响的，这就迫切需要把各个独立的计算机连接起来实现（ ）的交换和资源共享。
用户连续（ ）不用电，也不办理暂停手续，电力公司可予销户。
用户电费违约金的计算：除居民外其他用户跨年度欠费部份每日按欠费总额的（）计算。
用户变更用电由供电企业的（ ）办理。
用电计量装置是电力企业销售电能进行贸易结算的“秤杆子”属（ ）强制检定的计量器具之一。
用电负荷是指用户电气设备所需用的（）。
永发砂厂装有一台容量为315kVA的专用变压器。7月12日变压器故障，维修期间暂换一台400kVA变压器用电。已知每月的抄表结算电费日期为24日，则该用户7月份应按（ ）容量计算基本电费。
永发棉纺厂原有一台315kVA变压器，因生产需要经申报从4月8日起，增容投运一台200kVA变压器。已知抄表例日为每月2日，则该用户5月份计费基本容量应为（ ）。
永发建材厂有400kVA和630kVA受电变压器各一台，运行方式互为备用，每月计算基本电费时应按（ ）kVA的设备容量计收。
营业部门对于已经接电用户在用电过程中办理的业务变更服务管理等工作称为（ ）。
因电能质量某项指标不合格而引起责任纠纷时，不合格的质量责任由（）负责技术仲裁。
因差错造成的多收或少收电费，应经（ ）后方可进行退补。
义卖、义演、募捐活动用电，应执行( )电价。
异步电动机结构简单、价格便宜，坚固耐用、维修方便、有一系列优点得到广泛应用，但它主要的缺点是（）。
以用户耗用的电量计算的是（）。
以下用户，暂不执行居民阶梯电价的有（ ）。
一级催收是指以（ ）的方式进行催收的过程。
以下电能表安装场所及要求不对的是（）。
一户一表是指供电企业对居民用户按户装设计量（ ），用户按户对供电企业直接结算电费
一个用户执行多个用电性质的电价，用电性质不在执行功率因数范围内的（ ）参加功率因数计算，不计算功率因数调整电费。
一个变压器组下没有安装总表，取所有表计的有功电量、无功电量之和计算（ ）。
兴福机械厂装有两台400kVA变压器，其中一台变压器办理了一年的临时性减容，在减容期间该户每月的基本电费应按（ ）容量计收。(按《供电营业规则》）
学校的附属工厂315kVA变压器生产用电应执行（ ）电价
一般情况下选择供电源应采取就近供电的办法为宜，因为供电距离近，对用户供电的（ ）容易得到保证。
星光水泥厂35kV高供高计，变压器总容量6500kVA，电流互感器变比100/5。合同约定最大需量值为4000kW。本月抄得最大需量表示数0.6000。则该用户本月计费需量为（ ）。
新营销系统中，居民一户一表用户以下（ ）、过户、改类业务的变更需要进行居民年阶梯清算工作的。
新营销系统电费发行后不可以回退重算，增加了以下（ ）流程进行重算处理。
消毒中心、洗涤中心办公室用电，应执行( )电价。
象山油脂厂有一台560KVA变压器,2019年12月因桂林供电局计划检修该厂停产16天，则12月份应收基本电费为 ( )元。(基本电价27.5元/千伏安/月)。
相序是电压或电流三相（）的顺序，通常习惯用A（黄）—B（绿）—C（红）表示。
线路损失率即为线路损失电量占（ ）的百分比。
现行电价制度是由电价种类计价方式、电压等级等内容组成，并且对不同（ ）的用电规定不同的价格
下列环节属于业扩工作最后一个环节的是（）。
我国电网的额定频率为（ ）。
我们通常所说的一只5A.220V单相电能表，这儿的5A是指这只电能表的（ ）。
未经供电企业同意，擅自引入（供出）电源或将备用电源和其他电源私自并网的，属于（ ）
委托银行代收是指电力企业与银行（或信用社）签订特约委托代收电费（ ），电力企业则依据协议规定按月付给银行代收电费手续费。
为了扶持（）以及其他某些工业产品,在用电上国家政策规定给予价格优待,以促进国民经济协调发展。
为合理分担电费，应按用电类别和用电量分担变损的属于（ ）计量方式。
通讯公司中继机站、有线电视、各类数字线路的放大器等用电，应执行( )电价。
铁道、航运、航空等指示灯、信号灯用电，隧道照明和通风用电，公路照明、指示灯、信号灯、收费站用电，应执行( )电价。
私自迁移、更动和擅自操作供电企业的用电装置，属（ ）
属于用户专用，且不在公用变电站内的供电设施，由（）运行维护管理。
属于居民生活电价范畴的是（ ）。
属于公用性质或占用公用线路规划走廊的供电设施，由（）企业统一管理。
受理暂停申请后，应根据客户申请暂停的日期对暂停设备（）。
受电变压器总容量315千伏安及以上的自来水、工业实验、电子计算中心生产用电，应执行( )电价。
受电变压器总容量不足315千伏安的工业生产用电，应执行( )电价。
受电变压器总容量315千伏安及以上的生产性服务业用电，应执行( )电价。
受电变压器总容量315千伏安及以上的工业生产用电，应执行( )电价。
受电变压器总容量315千伏安及以上的农产品冷链物流的冷库和鲜活农产品冷库用电，应执行( )电价。
收费确认是指根据银行返回代扣信息在客户收费记录上置（ ）的标识。
生产、经营企业行政管理机关的照明、办公设备、空调、职工食堂等用电，应执行( )电价。
上杆前应先分清火、地线，选好工作位置。断开导线时，（ ）。搭接导线时，顺序应相反。人体不得同时接触两根线头。
商业用电，是指凡从事商品交换或提供商业性、金融性、服务性的（ )用电，不分照明和动力
商业批发零售业：商场、商店、批发中心、集贸市场、超市等，应执行( )电价。
三相四线制低压用电，供电的额定线电压为（）
三级催收是指采取（ ）方式进行催收的过程。
若用户擅自使用已报暂停的电气设备，属于（）
若需要客户开具电费增值税发票的，在报装材料中还应提供有效的（）复印件；
若电力客户私自增加电器设备，超过合同约定容量用电，称为（ ）。
若电力客户超过报装容量私自增加电器容量，称为（）。
若并户后容量超过并户前各客户容量之总和，应同时办理（）手续。
如果电价调整影响到已发行的电费客户，调价方案中应明确地市供电局发起（ ）进行退补。
区人民医院手术室属于（）负荷。
人体与10kV高压带电体应保持的最小距离为（ ）。
人工呼吸前应把触电者移到空气新鲜的地方，解开他的衣服、裤带，清除口里的粘液，活动牙齿等，并做好（）工作。
普通工业用电，是指凡以电为原动力，其受电变压器总容量不足( )或低压受电。
窃电量可按下列方法确定，在供电企业的供电设施上，擅自接线用电的，所窃电量按私接设备容量（千伏安视同千瓦）乘（）计算确定
破产客户终止用电后，在原址上用电的，按（）用电办理。
农业排灌用电类别归并至农业生产用电类别，执行（ ）用电价格。
南溪水泥厂10kV高供高计，变压器总容量5500kVA，电流互感器变比500/5。合同约定最大需量值为2500kW。本月抄得最大需量表示数0.1265。则该用户本月计费需量为（ ）。
某客户上次抄表日期为5月15日，本次抄表日期为6月16日，其5月用电天数为（ ）天。
某用户在电价低的供电线路上，擅自接电价高用电设备，其行为属（ ）
某大工业用户，装有受电变压器315KVA一台。5月12日变压器故障，因无相同容量变压器，征得供电企业同意暂换一台400kVA变压器。供电企业与该用户约定的抄表结算电费日期为每月24日，则该用户5月份应按（）容量交纳基本电费。
某村办养鸡场,10KV受电,变压器容量为160kVA,某月计费电量为50000千瓦时,该养鸡场当月电费（）元。（已知非普电价为0.7元/千瓦时,农业生产电价为0.3元/千瓦时）
铭牌标志中5（20）A的“5”表示（）。
楼内失火应（ ）。
临时接电的客户，具体指基建、施工用电、临时性的用电场所（含商业、会议、文艺、展览等场所）用电、（）以内的临时用电等。
临时更换大容量变压器简称（ ）。
客户私自改变用电类别，低价高用，应（）。
客户变压器在营销系统有相应型号变压器无对应容量时，变损如何计收（ ）。
客户服务过程中，对于愤怒型的的客户，营业员安抚客户情绪时常采用的服务技巧是（ ）。
开具后的票据存根联应（）装订成册，并按规定年限妥善保管，未经许可不得擅自销毁。
经过计量电表后，自行向另一用电客户供电，是（ ）。
居民住宅小区公共附属设施中的消防等非经营性用电执行（ ）电价。
军工产品生产、军事动力用电（不分容量大小）执行大工业 电价,且收（ ）
进行农副产品加工的农村加工厂,变压器容量为630KVA,2015年12月计费电量为10000千瓦时,则该厂当月电度电费为（ ）元。(已知大工业电价为0.6261元/千伏安,一般工商业电价为0.6478元/千瓦时,农业生产电价为0.3875元/千瓦时)
减容客户从设备加封日起，按原计费方式减收其相应容量的（ ）。
接装容量是指接入计费电能表的全部设备（ ）之和。
家用电器维修、车辆维修、洗车场、汽车美容及保养服务等用电，应执行( )电价。
驾校、烹饪、美容美发、语言、电脑培训等经营性培训机构用电，应执行( )电价。
基本电费可以按变压器容量计收，也可以按（ ）方式计收。
换表电量指发生表计变更时，（ ）遗留的电量。
互感器或电能表误差超出允许范围时，（ ），按验证后的误差值追补电量。退补时间从上次校验或换装后投入之日起至误差更正之日止的 1/2 时间来计算。
关于集中器的主要任务错误的是（ ）。
供用电设施应按（ ）原则，产权属谁所有即由谁负责维护。
供电企业在计算转供户用电量、最大需量及功率因数调整电费时，应扣除（）。
供电企业安装的最大需量表记录的最大需量值，主要是用以计算用户的（）。
供电企业对查获的窃电者，有权追补电费，并加收()。
供电方案的有效期是从（）起计算。
供电点是指（）。
工作单接收人员维护在工作单传递过程中如果出现传递岗位人员
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