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单选题 三相交流电ABC三相涂相色的依次规定是()。 黄绿红 黄红绿 红绿黄 现场确定 A
单选题 千乏·时（kVarh），是()。 电功率的单位 有功电量单位 无功电量单位 电流的单位 C
单选题 通常所说的交流电压220V，是指它的()。 平均值 最大值 瞬时值 有效值 D
单选题 三相电路中流过每相电源或每相负载的电流叫()。 线电流 相电流 工作电流 额定电流 B
单选题 零线的作用，在于使星形接线的不对称负载的相电压保持对称，为了这个目的，低压照明电路都采用()供电。 三相三线制 三相四线制 单相制 三相制 B
单选题 三相电路中，用电设备主要有以下连接法即()。 三角形连接 星形连接 不完全星形连接 三角形连接.星形连接和不完全星形连接 D
单选题 使用钳形表测量导线电流时，应使被测导线()。 尽量离钳口近些 尽量离钳口远些 尽量居中 无所谓 C
单选题 导线的电阻值与()。 其两端所加电压成正比 流过的电流成反比 所加电压和流过的电流无关 导线的截面积成正比 B
单选题 在串联电路中每一个电阻上都承受同一()。 电流 电压 电量 功率 A
单选题 正弦交流电的最大值和有效值的大小与()。 频率.相位有关 频率.相位无关 只与频率有关 只与相位有关 B
单选题 判断载流导线周围磁场的方向用()定。 左手 右手 右手螺旋 左手螺旋 C
单选题 供电企业供电的额定频率为交流()赫兹。 30 40 50 60 C
单选题 人身触及带电体或接近高压带电体时，使人身成为电流()的一部份的叫作触电。 通路 短路 断路 电压 A
单选题 电容器在电路中的作用是()。 通交流阻直流 通直流阻交流 通低频阻高频 交流和直流均不能通过 A
单选题 将一根电阻值等于R的电阻线对折起来双股使用时，它的电阻等于()。 2R R／2 R／4 4R C
单选题 指针万用表的优劣，主要看()。 灵敏度高低 功能多少 量程大小 是否能测电容? A
单选题 三相对称负载三角形连接时，线电流是相电流的()倍。 1∕3 1 √3? 2∕3 C
单选题 在功率因数的补偿中，补偿效果最好的是()。 就地个别补偿 分组补偿 集中补偿 不能确定 A
单选题 防止电气误操作的措施包括组织措施和()。 绝缘措施 安全措施 接地措施 技术措施 D
单选题 当电路为正序而负载为容性时，常用的无功电能表都会()。 转快 转慢 反转 不转 C
单选题 变压器呼吸器中的硅胶，吸潮时颜色应为()。 黄色 红色 黑色 蓝色 B
单选题 变压器线圈和铁芯发热的主要因素是()。 运行中的铜损和铁损 工频电压 负荷电流 以上都是 A
单选题 变压器短路阻抗与阻抗电压()。 阻抗电压大于短路阻抗 阻抗电压小于短路阻抗 相同 不同 C
单选题 在变压器铁芯中，产生铁损的原因是()。 磁滞现象 涡流现象 磁滞现象和涡流现象 磁阻的存在 C
单选题 变压器并列运行的基本条件是()。 接线组别标号相同、电压比相等 短路阻抗相等、容量相同 接线组别标号相同、电压比相等、容量相同 接线组别标号相同、电压比相等、短路阻抗相等 D
单选题 变压器二次绕组采用三角形接法时，如果一相绕组接反，则将产生()的后果。 绕组烧坏 没有输出电压 输出电压升高 输出电压不对称 A
单选题 要想变压器效率最高，应使其运行在()。 额定负载时 75%额定负载时 80%额定负载时 绕组中铜损耗与空载损耗相等时 D
单选题 某单相用户功率为2.2kW,功率因数为0.9,则计算电流为()。 11A 10A 9A 8A A
单选题 以下表计中，能同时计量有、无功电能的表计是()。 分时计量表 最大需量表 多功能表 三相有功表 C
单选题 铭牌标志中10（60）A的10表示()。 标定电流 负载电流 最大额定电流 工作电流 A
单选题 DTSD型电能表是()。 三相四线全电子式多功能电能表 三相三线全电子式多功能电能表 三相三线全电子式复费率电能表 三相四线全电子式电能表 A
单选题 电子式电能表的关键部分是()。 工作电源 显示器 电能测量单元 单片机 C
单选题 电能表型号中"Y"字代表()。 分时电能表 最大需量电能表 预付费电能表 无功电能表 C
单选题 引起潜动的主要原因是()。 驱动力矩与制动力矩不平衡引起的 轻载补偿力矩补偿不当或电磁元件不对称引起的 驱动力矩的增减与负载功率的增减成反比引起的 电流铁芯的非线性引起的 B
单选题 感应式电能表电流抑制力矩的大小与()成正比。 电流工作磁通 电流工作磁通的平方 电流工作磁通的立方 电流非工作磁通 B
单选题 DD862-4型单相电能表的电流规格为5（20）A，当此电能表工作在20A时，电能表()。 能长期工作但不能保证准确度 能保证准确度但不能长期工作 能长期工作且保证准确度 不能长期工作 C
单选题 电流互感器额定一次电流的确定，应保证其在正常运行中负荷电流达到额定值的60%左右，当实际负荷小于30%时，应采用电流互感器为()。 高准确度等级电流互感器 S级电流互感器 采用小变比电流互感器 采用大变比电流互感器 B
单选题 电流互感器的额定容量与额定负荷()，与额定电压()。 有关，无关 有关，有关 无关，无关 无关，有关 A
单选题 某电流表配的电流互感器变比为200/5，当电流表指示在120A时，流过电流表的实际电流是()A。 3 20 24 5 A
单选题 当电流互感器一、二次绕组的电流I1、I2的方向相反时，这种极性关系称为()。 减极性 加极性 正极性 同极性 A
单选题 电流互感器工作时相当于普通变压器()运行状态。 开路 短路 带负载 空载 B
单选题 电流互感器文字符号用()标志。 PA PV TA TV C
单选题 我国计量用互感器大多采用()。 加极性 减极性 同极性 反极性 B
单选题 电流互感器铭牌上所标的额定电压是指()。 一次绕组的额定电压 一次绕组对二次绕组和对地的绝缘电压 二次绕组的额定电压 一次绕组所加电压的峰值 B
单选题 ()正常工作时二次侧回路可以开路。 电流互感器 电压互感器 电压回路 电流回路 B
单选题 接户线与广播通讯线交叉，距离达不到要求时，应在接户线或广播通讯线上套一段管壁厚不小于1.2mm、长不小于()mm的软塑料管。 2000 1500 1200 1000 A
单选题 10kV及以下电力接户线固定端当采用绑扎固定时，其绑扎长度应满足：当导线为25～50mm 时，应绑扎长度()。 ≥50mm ≥80mm 120mm 200mm C
单选题 接户线与通讯、广播线交叉时，接户线在上方时，其最小距离为()。 0.6m 0.8m 1.5m 2.5m A
单选题 接户线跨越阳台、平台时，其最小距离为()。 5.5m 4.5m 3.5m 2.5m D
单选题 接户线档距一般不大于()米。 15 20 25 30 C
单选题 在三相四线供电线路中，零线截面应不小于相线截面的()。 1倍 3－1／2倍 1／3倍 1／2倍 D
单选题 短接某相线上的电流互感器的一次端L1、L2，会造成()。 短路烧毁 多计电量 少计电量 不计电量 C
单选题 导线的截面不可以根据()来选择。 线路允许的最高温度 允许的载流量 线路的经济电流密度 线路允许的电压损失 A
单选题 接户线应采用()。 裸铜线 绝缘导线 裸铝线 以上均不正确 B
单选题 通常情况下，铝线的安全载流量为()A/mm 。 3～5 8～10 13～15 16～18 A
单选题 采用硬塑料管明管配线时，管壁厚不应小于()mm。 1 2 3 3.5 B
单选题 嵌入暗式表箱下端离地应在()左右。 1.5m 1.8m 1.0m 2.0m A
单选题 三相四线进线低压用户，进户线入口的零线辅助接地的作用是()。 增加单相接地电流 防止烧损家电 降低接地电阻 增加接地电阻 B
单选题 在低压配电中，下列适用于潮湿环境的配线方式是()。 夹板配线 槽板配线 塑料护套线配线 瓷柱、瓷绝缘子配线 C
单选题 在下列关于计量电能表安装要点的叙述中错误的是()。 装设场所应清洁、干燥、不受振动、无强磁场存在 2.0级有功电能表正常工作的环境温度要在0～40℃之间 电能表应在额定的电压和频率下使用 电能表必须垂直安装 B
单选题 对于居民载波集抄系统的载波单相电能表的安装要求，以下正确的是()。 必须安装在同一相线上 必须安装在跨相上 必须安装在同一线路上 必须安装在同一变压器台区内 D
单选题 电能表与终端设备之间的串行通信接口为()。 RS232C RS422 RS423 RS485 D
单选题 RS-485的A与B之间的电压，正常范围应在()。 3.5V～5V 2V～4.5V 5V～10V 0V～6V B
单选题 三相四线电力负荷管理至少接入()相电压即可正常工作。 一 二 三 以上都不对 A
单选题 关于集中器的主要任务错误的是()。 完成与采集器的数据通信工作 完成与主站的通信工作 完成与采集器与主站的通信工作 完成与电能表的通信工作 D
单选题 开关柜、负荷开关-熔断器组合电器柜应具有完善的“()”功能。 三防 四防 五防 六防 C
单选题 跌落式熔断器主要用于架空配电线路的支线，用户进口处，以及被配电变压器一次侧，电力电容等设备作为()。 难过载或接地保护 接地或短路保护 过载或低电压保护 过载或短路保护。 D
单选题 低压断路器是由()等三部分组成。 主触头、操作机构、辅助触头 主触头、合闸机构、分闸机构 感受元件、执行元件、传递元件 感受元件、操作元件、保护元件 C
单选题 组合电器是由()、隔离开关、电流互感器、电压互感器、避雷器和套管等组成的新型电气设备。 断路器 变压器 负荷开关 计量表 A
单选题 具有电动跳、合闸装置的低压自动空气断路器()。 不允许使用在冲击电流大的电路中 可以作为频繁操作的控制电器 不允许作为频繁操作的控制电器 允许使用在冲击电流大的电路中 C
单选题 为了实现对开关的控制量，应在相关开关设备中加装()。 辅助触点 电流互感器 电压互感器 电动操作机构 D
单选题 当用低压闸刀直接控制电动机时，应按闸刀的额定电流不小于电动机额定电流的()倍选择。 1 3 5 7 B
单选题 属于无间隙的避雷器是()。 阀型避雷器 放电间隙 管型避雷器 氧化锌避雷器 D
单选题 低压避雷器安装时，每个间距不小于()mm。 100 150 200 250 B
单选题 隔离开关在合闸位置时,()正常回路条件下的电流及在规定时间内异常条件(例如短路)下的电流。 能承载 不能承载 能短时承载 以上都不是 A
单选题 隔离开关安装时，应调整其三相同期性，使三相不同期性应小于()。 2mm 3mm 4mm 5mm B
单选题 变压器耐压试验的作用是考核变压器的()强度。 主绝缘 匝间绝缘 层间绝缘 主绝缘和纵绝缘 D
单选题 变压器差动保护投入前要带负荷测()、差电压。 电量 相量 容量 B
单选题 在低压电力系统中，优先选用的电力电缆是()。 油浸纸绝缘电缆 橡胶绝缘电缆 聚氯乙烯绝缘电缆 聚丙烯绝缘电缆 C
单选题 城市公用变压器的安装位置应尽量靠近负荷中心，供电半径不宜超过()m。 250 300 350 400 A
单选题 所谓经济电流密度，()。 就是使输电线路导线在运行中，电能损耗、维护费用和建设投资等各方面都是最经济的。根据不同的年最大负荷利用小时数，从而选用不同的材质和每平方毫米通过的安全电流值； 就是使输电线路导线在运行中，电能损耗、维护费用和建设投资及项目等各方面都是最经济的。根据不同的年最大负荷利用小时数，从而选用不同的每平方毫米通过的安全电流值； 就是使输电线路导线在运行中，性价比最高。根据不同的年平均负荷利用小时数，从而选用不同的材质和每平方毫米通过的安全电流值； 就是使输电线路导线在运行中，电能损耗、维护费用和建设投资等各方面都是最经济的。根据不同的年平均负荷利用小时数，从而选用不同的每平方毫米通过的安全电流值； A
单选题 《供电营业规则》第二十七条第2点规定：移表所需的费用由()负担。 租户 供电局 政府 用户 D
单选题 《供电监管办法》第八条第(二)点规定：35千伏非专线供电用户或者66千伏供电用户、10（6.20）千伏供电用户，每10000千瓦负荷选择具有代表性的用户设置()个以上电压监测点。 4 3 2 1 D
单选题 《居民用户家用电器损坏处理办法》第十条规定：因电力运行事故损坏后不可修复的家用电器，其购买时间在()个月以内的，若损害责任属供用企业的，则应由供电企业按原购货发票全额赔偿。 3 5 6 12 C
单选题 《居民用户家用电器损坏处理办法》第十条规定：使用年限已超过本规定第十二条规定仍在使用的，或者折旧后的差额低于原价10％的，按原价的()予以赔偿。 0.05 0.08 0.1 0.2 C
单选题 《供电营业规则》第九十八条规定：电费违约金收取总额按()计数，总额不足1元的按1元收取。 日累加 月累加 年累加 按小时 A
单选题 《供电营业规则》第九十五条规定：由于供电企业电力运行事故造成用户停电的，供电企业应给予赔偿；其用户在停电时间内可能用电量，按照()乘以停电小时求得。 客户装见容量 客户的立约容量 停电前一天用电量的每小时平均用电量 停电前用户正常用电月份或正常用电一定天数内的每小时平均用电量 D
单选题 《供电监管办法》第八条第(一)点规定：35千伏专线供电用户和110千伏以上供电用户应当设置()。 电流监测点 电阻监测点 电压监测点 电感监测点 C
单选题 《电力供应使用条例》第四章第二十三条规定：申请新装用电、临时用电、增加用电容量、变更用电和终止用电均应到当地供电企业办理手续，并按照国家有关规定()。 填写申请 上交书面报告 交付费用 履行报装手续 C
单选题 《供电营业规则》第二十三条规定：对于用电客户减容期限规定是()。 最短期限不得少于六个月，最长期限不得超过两年 最短期限不得少于一年，最长期限不得超过两年 最短期限不得少于六个月，最长期限不得超过一年 最短期限不得少于一年，最长期限不得超过三年 A
单选题 《供电营业规则》第二十五条规定：客户暂换变压器的使用时间，35千伏及以上的不得超过()。 一个月 二个月 三个月 四个月 C
单选题 《供电营业规则》第二十三条规定：客户减容期限内要求恢复供电时，应在()天前向供电企业办理恢复供电手续。 5 10 15 一个月 A
单选题 《供电营业规则》第二十八条第4点规定：超过暂拆规定时间要求复装接电者，按()手续办理。 暂拆恢复 移表 迁址 新装 D
单选题 《电力供应与使用条例》第三十八条规定：违反本条规定，有下列行为之一的，由电力管理部门责令改正，没收违法所得，可以并处违法所得5倍以下的罚款，共有()点。 4 5 2 3 D
单选题 《供电营业规则》第二十二条规定：某客户原用电容量为315KVA，现要求改为230KVA，该户应办理()。 改压 改类 减容 销户 C
单选题 《供电营业规则》第二十七条第1点规定：在用电地址、()、用电类别、供电点不变的情况下，可以办理移表手续。 用电容量 变压器量 用电设备 设备容量 A
单选题 电力设施保护条例适用于中华人民共和国境内()的电力设施。 已建或者在建 已建 在建 已建或者未建 A
单选题 任何单位或个人在电力设施周围进行()，必须按照国家有关规定，确保电力设施的安全。 爆炸 爆破 爆炸作业 爆破作业 D
单选题 在必要的()电力线路保护区的区界上，应设立标志，并标明保护区的宽度和保护规定。 架空 悬空 敷设 A
单选题 新建架空电力线路一般不得跨越房屋，特殊情况需要跨越房屋时，电力建设企业应采取安全措施，并与有关单位()。 协商 商议 达成协议 口头协议 C
单选题 城乡建设规划主管部门应将电力设施的()的规划和计划纳入城乡建设规划。 新建 改建 扩建 以上全部 D
单选题 超过4米高度的车辆或机械通过架空电力线路时，必须采取安全措施，并经()的电力管理部门批准。 县级以上 区级以上 省级以上 A
单选题 地下电力电缆保护区的宽度为地下电力电缆线路地面标桩两侧各()米索形成两平行线内区域。 0.75 0.5 0.25 0.45 A
单选题 从家用电器损坏之日起()日内，受害居民用户未向供电企业投诉并提出索赔要求的，即视为受害者已自动放弃索赔权。 3 5 7 9 C
单选题 从家用电器损坏之日起7日内，受害居民用户未向供电企业投诉并提出索赔要求的，即视为受害者已()索赔权。 自动放弃 主动放弃 自己放弃 A
单选题 对不可修复的家用电器，其购买时间在()及以内的，按原购货发票价，供电企业全额予以赔偿。 2个月 3个月 5个月 6个月 D
单选题 对不可修复的家用电器，其购买时间在()以上的，按原购货发票价及使用寿命折旧后的余额，予以赔偿。 6个月 8个月 9个月 10个月 A
单选题 对不可修复的家用电器，其使用时间以发货票开具的()为准开始计算。 时间 日期 当天 B
单选题 《广西壮族自治区供电用电办法》第十五条：用电类别发生变化的，用户应当提前()个工作日书面告知供电企业，供电企业应当在5个工作日内重新核定，并书面告知用户。 5 7 10 15 A
单选题 《广西壮族自治区供电用电办法》第十六条：分期结算电费，用户在抄表后()日内付清电费。 1 3 5 10 C
单选题 《广西壮族自治区供电用电办法》第十六条：供电企业可以根据供用电合同约定或者用户用电的特殊情况，()。 预售电费 安装预付费计量装置 以上都是 C
单选题 《广西壮族自治区供电用电办法》第十七条：供电企业应当按照国家规定的电能质量向用户供电，并执行()规定的电价收费标准。 国家 自治区 国家和自治区 C
单选题 《广西壮族自治区供电用电办法》第十七条：供电企业应当公开()流程、收费项目、收费标准及咨询电话。 用电服务 电力服务 优质服务 A
单选题 《广西壮族自治区供电用电办法》第十八条：供电企业不得非法设定()或者违反行业规范，变相增加用户负担。 供电条件 供电范围 供电能力 A
单选题 《广西壮族自治区供电用电办法》第十九条：用户应当使用经法定的()认可的用电计量装置。 计量检定机构 供电企业 电力主管部门 A
单选题 《广西壮族自治区供电用电办法》第二十条：用户未按照规定配置()或者未采取安全保护措施造成损失的，责任自负。 发电机 自备电源 应急电源 B
单选题 《广西壮族自治区供电用电办法》第二十三条：违反本办法规定，用户改变用电类别未告知供电企业的，由()电力管理部门责令改正，给予警告，并处5000元以上3万元以下罚款。 县级以上人民政府 市级以上人民政府 省级人民政府 直接 A
单选题 《广西壮族自治区供电用电办法》第二十三条：违反本办法规定，用户改变用电类别未告知供电企业的，由县级以上人民政府电力管理部门责令改正，给予警告，并处()罚款。 5000元以上 5000元以上3万元以下 3万元以下 5000元以上1万元以下 B
单选题 《广西壮族自治区供电用电办法》第二十六条：违反本办法第十九条第一款(三)、(四)、(五)、(六)项规定的，由县级以上人民政府电力管理部门责令改正，对居民用户可处()罚款;对单位用户可处3000元以上3万元以下的罚款。 1000元以下 1000元以上 500元以下 500元以上 A
单选题 《广西壮族自治区预防和查处窃电行为条例》第十条：窃电的电价按照国家或者自治区物价部门核定的当地当时的()标准确定。 销售电价 分类电价 电价 B
单选题 《广西壮族自治区预防和查处窃电行为条例》第十四条：供电企业为制止窃电行为中止供电，应当()通知，不得损害社会公共利益或者危害社会公共安全。 事先 事后 事中 A
单选题 《广西壮族自治区预防和查处窃电行为条例》第十四条：用户对供电企业以制止窃电为由中止供电有异议的，可以自被中止供电之日起()内，向供电企业所在地或者上一级电力管理部门投诉。 十日 七日 十五日 二十日 C
单选题 《广西壮族自治区预防和查处窃电行为条例》第十四条：电力管理部门接到投诉后，应当在()内作出是否恢复供电的决定。 三日 一日 五日 七日 A
单选题 《广西壮族自治区预防和查处窃电行为条例》第十七条： 县级以上人民政府电力管理部门发现窃电或者受理窃电案件后，对违法事实确凿并有法定依据的，可以依法当场作出()决定。 经济处罚 行政处罚 刑事处罚 B
单选题 《广西壮族自治区预防和查处窃电行为条例》第十七条：需要调查确认的，应当在()七日内作出是否立案的决定。 调查之日起 报案之日起 受理之日起 C
单选题 《广西壮族自治区预防和查处窃电行为条例》第十八条：窃电行为不构成犯罪的，由县级以上人民政府电力管理部门责令停止违法行为，追缴电费，并处应交电费()的罚款。 一倍以上五倍以下 一倍以上三倍以下 三倍 五倍 A
单选题 《广西壮族自治区预防和查处窃电行为条例》第十九条：胁迫、指使、教唆、协助他人窃电或者向他人传授窃电方法的，由县级以上人民政府电力管理部门责令停止违法行为，没收违法所得，并处()罚款。 一千元 一千元以上五千元以下 五千元 一千元以上三千元以下 B
单选题 《广西壮族自治区预防和查处窃电行为条例》第二十条：生产、销售或者提供窃电装置的，由县级以上人民政府电力管理部门或者工商行政管理部门按照各自权限责令停止违法行为，没收违法所得、窃电装置和生产窃电装置的设备，并处()的罚款。 一万元以上五万元以下 一万元 五万元以下 一万元以上 A
单选题 《广西壮族自治区预防和查处窃电行为条例》第二十四条：电力管理部门和有关行政管理部门的工作人员在查处窃电行为工作中玩忽职守、滥职权、徇私舞弊的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员由有关部门依法给予()。 行政监督 行政拘留 行政处罚 行政处分 D
单选题 工业用单相电热总容量不足2KW而又无其他工业用电者，其计费电价应按()电价计费。 普通工业 非工业 非居民照明 大工业 C
单选题 电价制订不但要以()为基础，还要充分发挥价格的经济杠杆作用，根据不同类型用户制订不同电价，以促进用户合理用电，如实行两部制电价、分时电价等。 成本 利润 国民经济 税收 A
单选题 供电企业在计算()用电量、最大需量及功率因数调整电费时，应扣除被转供户公用线路及变压器损耗的有功、无功电量。 居民 低压 专变 转供户 D
单选题 某月17日，发现棉纱厂计算电量的倍率与实际不符，10-24日为该厂交费期，在退补电量未正式确定时，棉纱厂()。 由用户选择是否交付电费 可不交付电费 应按正常月用电量交付电费 按预估的电费交纳 C
单选题 某用户执行峰谷分时电价,已知平段\高峰\低谷电价分别是0.2元/千瓦时\0.3元/千瓦时\0.1元/千瓦时,当月抄见总有功电量10000千瓦时,高峰4000千瓦时,低谷为2000千瓦时,当月电费为()元。 1000 2000 ? 3000 2200 D
单选题 市政路灯用电应执行()电价。 居民生活 非居民 非工业 其他 B
单选题 某工厂7月7日增容投产，其原有315变压器增至630KVA。该户7月26日按合同约定抄表结算电费，应该收其基本电费()元（基本电价为24.5元/KVA月）。 12862.5 12600 3150 18900 A
单选题 两部制功率因数调整电费＝()×（±）功率因数调整电费月增减率％。 电度电费 目录电度电费 基本电费 基本电费+目录电度电费 D
单选题 视在功率一定时，功率因数()说明用电设备有功功率()，电源输出功率的利用率就高。 低、小 高、小 低、大 高、大 D
单选题 在同一回路中，电源和负荷一定时,功率因数越高()。 电流越大 线路损耗越大 线路压降越小 线路压降越大 C
单选题 关于功率因数角的计算，正确的是()。 功率因数角等于有功功率除以无功功率的反正弦值 功率因数角等于有功功率除以无功功率的反余弦值 功率因数角等于有功功率除以无功功率的反正切值 功率因数角等于有功功率除以无功功率的反余切值 D
单选题 江河堤坝防汛期间的照明用电()。 按居民生活照明电价收费 按非居民生活照明电价收费 按农业生产电价收费 不收电费 C
单选题 工作许可人如发现工作人员违反安全规程或任何危及人身及设备安全的情况时，应向()提出改正意见，必要时可下令停止工作，并立即报告上级。 值班负责人 专责监护人 工作负责人 工作管理员 C
单选题 若用户配合线路停电，进行电气设备的清扫、维护、更换工作时，必须在实际停电前()到供电部门用电检查办理停电工作票。 3天 2天 5天 1天 B
单选题 在正常工作情况下，只要不违反()的规定,用电安全是有保证的 。 操作技术 安全技术 保安技术 保护技术 B
单选题 国家对电力的供应与使用以安全用电管理为基础。下列行为不属于安全用电管理工作范畴的是()。 对用电单位进行定期性的安全用电检查 对用电单位重大电气设备事故进行调查 对用电单位的受电工程进行中间检查 淘汰用电单位高电耗设备 D
单选题 当用电检查员发现变压器有()的缺陷威胁着系统安全时，有权将变压器停止使用。 严重 特大 重大 一般 A
单选题 下列行业中，用电负荷波动比较大，容易造成电压波动，产生谐波和负序分量的是()。 电炉炼钢业 纺织业 水泥生产业 商业城 A
单选题 当变比不同的两台变压器并列运行时，会产生环流，并在两台变压器内产生电压降，使得两台变压器输出端电压()。 上升 降低 变比大的升，变比小的降 变比小的升，变比大的降 C
单选题 与电力系统连接并向电网()Hz以上频率电流的设备，统称谐波源。冶金、化工等工业企业以及电气机车的换流设备和电弧炉等各种非线性用电设备，接入电网后均向电网大量注入谐波电流，都属于谐波源。 50 60 70 55 A
单选题 用户需要备用、保安电源时，供电企业应按其负荷重要性、用电容量和供电的可能性，与用户协商确定。用户重要负荷的保安电源，可由供电企业提供，也可由用户自备。遇有下列情况之一者，保安电源应由用户自备：1、()；2、用户自备电源比从电力系统供给更为经济合理的供电企业向有重要负荷的用户提供的保安电源，应符合独立电源的条件有重要负荷的用户在取得供电企业供给的保安电源的同时，还应有非电性质的应急措施，以满足安全的需要。 在电力系统瓦解或不可抗力造成供电中断时，仍需保证供电的 供电中断有损失 供电中断不方便 供电中断造成重大社会影响的 A
单选题 ()是指两个独立的电源。 单电源 备用电源 保安电源 双电源 D
单选题 重要客户清单由()进行发布。 网公司营销部 省公司营销部 地市级供电局营销 县级供电公司营销部 A
单选题 重要客户供电电源切换时间和切换方式要满足其()的要求。 线路瞬时冲击电压 允许过载时间 允许中断供电时间 允许工作电流 C
单选题 经现场检查确认客户的设备状况，电工作业行为、运行管理等方面有不符合安全规定的，或者在电力使用上有违反国家有关规定的，用电检查人员应开具()一式两份由客户代表签收确认，一份送达客户，一份存档备查。 用电检查通知书 违约用电、窃电通知书 违约用电通知书 窃电通知书 A
单选题 《广西电网公司用电检查管理实施细则》中对()应着重检查防倒送装置的可靠性。 发电机 变压器 开关 调相机 A
单选题 《广西电网公司用电检查管理实施细则》中对双电源应着重检查()的可靠性。 进线电源 相互闭锁装置 闭锁装置 出线电源 B
单选题 《广西电网公司用电检查管理实施细则》对于()的降压变电所的客户，应检查值班人员是否具备接受调度令资格以及其“两票”、“三制”的执行情况。 35kV 35kV及以下 35kV及以上 110kV C
单选题 发生客户特大电气事故，各直属供电局核实后应在()内向公司营销部汇报；调查处理完毕后，应编写事故调查报告送公司营销部。 30分钟 45分钟 90分钟 一小时 A
单选题 专项检查是指针对特定时期、特定任务或()群等开展的检查工作。 重要客户 特殊客户 特大客户 高压客户 B
单选题 专项检查应由()统一组织；如需自行开展专项检查的，须经上级管理部门批准。 管理部门 上级管理部门 省级管理部门 市级管理部门 B
单选题 用电检查人员在执行查电任务时，一般应提前电话联系客户,预约检查时间，落实客户方熟悉用电情况的电气工作负责人或电工随同配合检查，并应向被检查的客户出示()。 用电检查证 工作牌 工作证 检查通知书 A
单选题 《违约用电、窃电通知书》一式两份，一份送达客户并由()，一份存档备查。 客户签字 客户代表签收 客户法人签收 以上都不是 B
单选题 发现重要客户存在重大用电安全隐患或者对用电安全隐患不及时进行整改的，应报告()。 营销部 省公司营销部 地方政府有关部门 政府管理部门 C
单选题 发现重要客户存在()隐患或者对用电安全隐患不及时进行整改的，应报告地方政府有关部门。 重大用电安全 特大用电安全 一般用电安全 特殊用电安全 A
单选题 定期与重要客户联合开展()，提高重要客户突发事故应急处理能力。 联合演练 反事故措施演练 应急演练 以上都不是 B
单选题 供用电合同中()必须与客户报装登记名称、客户有效的身份证明名称相一致。 客户名称 客户名字 用电客户 A
单选题 供用电合同有效期一般为低压五年。 一年 两年 三年 五年 D
单选题 临时供用电合同有效期一般为不超过()个月（装表临时用电可放宽至三年）。 六个月 五个月 四个月 三个月 A
单选题 供用电合同的()，必须符合法定或约定的形式及程序，其通知或答复须在法定或约定期限内作出。 解除 变更 变更或解除 重签 C
单选题 供用电合同生效后，供电企业必须严格履行()，同时督促客户严格履行合同。 内容 合同约定 合同 条款 B
单选题 《南方电网公司业扩管理标准》要求供电企业应对报装容量在()以上的用电项目的设计文件开展能效评价，倡导客户使用节能环保的先进技术和产品，禁止使用国家明令淘汰的产品。 200kVA 315kVA 500kVA 800kVA B
单选题 《南方电网公司业扩管理标准》供电方案在()遇到情况变化，应主动与客户沟通协商、合理调整，重新确定后书面答复客户。 有效期过后 有效期到期前 有效期限内 B
单选题 《南方电网公司业扩管理标准》供电方案在有效期限内遇到情况变化，应主动与客户()，重新确定后书面答复客户。 沟通协商 合理调整 以上都是 C
单选题 《广西电网公司业务扩充管理标准》：电能质量污染源客户指报装容量在()千伏安及以上且非线性、冲击性负荷设备容量达总装见容量15％及以上的用电客户。 100 50 80 150 A
单选题 五项机制要求中，“授权委托人”在企业法人“授权委托书”、“个人身份证明”等证明材料齐全的情况下，如因特殊情况确实无法出示“社保证明”时，可通过()的方式办理业务。 提级审批 领导审批 上级审批 单位审批 A
单选题 发现确属“体外循环”时，营销稽查中心应在()移交给同级监察部门。 次日 2日内 当日 3日内 C
单选题 发现确属“体外循环”时，营销稽查中心应在当日移交给()。 上级监察部门 同级监察部门 营销部 客户中心 B
单选题 建立“专项稽查机制”是为了加大()稽查力度，及时纠正、治理不规范行为。 用电报装 用电服务 业扩报装 业扩受理 C
单选题 “三指定”行为是指：原国家电力监管委员会《用户受电工程“三指定”行为认定指引（试行）》（办稽查〔2009〕76号）文中列出的()行为。 10种 20种 15种 5种 B
单选题 业扩报装()是指上级对基层业务办理实际情况，通过电话回访实行进行检查或抽查。 提级回访 电话回访 95598回访 服务回访 A
单选题 “业扩报装提级回访”包括()提级回访和随机提级回访。 受理 设计 竣工 装表 C
单选题 业扩报装提级回访对已通过竣工验收()工单，要在三个工作日内进行提级回访。 低压 高压 所有 中压 B
单选题 业扩报装提级回访对已通过竣工验收高压工单，要在()工作日内进行提级回访。 一个 两个 三个 四个 C
单选题 营销稽查中心对高压竣工工单回访率达()，省级公司对竣工工单回访率要求不低于5%。 0.5 0.6 0.8 1 D
单选题 营销稽查中心对高压竣工工单回访率达100%，省级公司对竣工工单回访率要求不低于()。 0.15 0.1 0.05 0.01 C
单选题 营销稽查中心对高压工单随机提级回访率不低于()，省级公司对高压工单回访率要求不低于5%。 0.2 0.3 0.4 0.5 C
单选题 营销稽查中心对高压工单随机提级回访率不低于40%，()对高压工单回访率要求不低于5%。 营销部 省级公司 省公司营销部 95598 B
单选题 提级回访问题分必问问题和()。 随机问题 自选问题 抽选问题 选择问题 B
单选题 常态业扩报装专项稽查要求每月并通报情况，营销稽查中心对高压业扩报装进行稽查，稽查面不低于()。 0.1 0.2 0.3 0.4 C
单选题 常态业扩报装专项稽查要求()对高压业扩报装专项稽查，稽查面不低于1%。 市级单位 省级公司 市场部 稽查中心 B
单选题 经现场检查确认客户的设备状况、电工作业行为、运行管理等方面有不符合安全细则的，用电检查人员应开具()。 窃电通知书 违约用电通知书 用电检查结果通知书 以上都是 C
单选题 发生客户重大、特大电气事故，应参与事故的()工作。并协助客户制定整改和防范措施。 调查 处理 调查和处理 善后 C
单选题 受电装置检验合格并办结相关手续后，供电企业应在下述时限内组织送电。给客户装表接电的期限，自受电装置检验合格并办结相关手续之日起，高压双电源电力客户不超过（ ）个工作日。 3 5 7 15 D
单选题 供电企业对已受理的用电申请，应尽速确定供电方案，低压用户最长不超过（ ）个工作日正式书面通知用户。 3 5 7 10 B
单选题 停止供电时，将引起环境严重污染，重要城市的水源、通讯、广播中断时为（ ）。 一类用电负荷 二类用电负荷 三类用电负荷 四类用电负荷 A
单选题 客户移表须向供电企业提出申请，移表费用应由（ ）承担。 供电企业和客户协商 供电企业 客户 施工人员 C
单选题 某用户原报装临时基建用电，现要求改为商业用电，营业员答复（ ）。 改类 改压 更名过户 不能办理 D
单选题 "在每一日历年内，客户可申请暂时停止用电（ ）次。（
根据《供电营业规则》规定）" 一 二 三 四 B
单选题 拆表的大工业电力用户，在计算其基本电费时，均（ ）。 不足10天不计 无论几天均按月计 按日计收 按小时计收 C
单选题 我国电网电压等级中没有的是（ ）。 110kV 220kV 330kV 440kV D
单选题 三相四线制低压用电，供电的额定线电压为（ ）。 220V 380V 450V 10kV B
单选题 用电负荷是指用户电气设备所需用的（ ）。 电流 电功率 无功功率 电能 B
单选题 在电力营销信息管理系统中，工作单完成( )环节后，将不再可以重新传递。 跳转 接火送电 归档 现场勘查 C
单选题 下列哪个不是电力营销管理信息系统流程监控的内容( )。 对流程的暂停 对流程的恢复 对流程的作废 对流程的发明 D
单选题 下列哪个是电力营销管理信息系统还不能自动处理的( )。 低压五保户每月退减相当于10度电量的电费 阶梯用户不同阶梯阀值的计算 临时调节基金的计算 按50%计算基本功能 D
单选题 咨询服务经营场所用电属于 ( )。 大工业电价 居民生活电价 非居民照明电价 商业电价 D
单选题 按定量或定比计收电量的,分算的比例或电量要定期进行复核测定，小用户至少每( )年、大用户至少每( )年核定一次。用户有较大变更，应不定期及时核定。（出自《广西电网公司电费工作管理标准》） 2 ,1 3, 2 3, 1 5, 3 A
单选题 当客户申请用电时，只知道生产意向时，应采取（ ）计算用电负荷。 负荷密度测算法 需用系数法 年电量法 估算法 C
单选题 按照南方电网公司规定，因欠费被停限电的客户交清全部电费及电费违约金后，( )恢复对客户的正常供电。（出自《南方电网公司电费抄表工作管理标准》） 12小时内 1日内 2日内 3日内 B
单选题 收到客户的转账支票、汇票等应在( )认真审核，对银行印鉴、支票金额、收款人全称及账号等，确认有效后销账。（出自《南方电网公司电费抄表工作管理标准》） 12小时内 1日内 2日内 3日内 B
单选题 对违章用电者，情节严重的可（ ）。 中止供电 提醒用户 汇报上级 通知稽查人员 A
单选题 当日所收现金应（ ），不得有现金过夜现象。 保管好 放入保险柜 带回家 存入银行 D
单选题 （ ）是指供电企业在一段时间内供出的电能量。 购电量 供电量 售电量 损耗电量 B
单选题 营业工作知识违反《电力法》和国家有关规定未取得“供电营业许可证”而从事电力供应业务者，电力管理部门可以书面形式责令其停业，没收非法所得，并处以违法所得( )以下的罚款。 10倍 7倍 5倍 3倍 C
单选题 供电企业对检举、查获窃电或违约用电的有关人员应给予( )。 鼓励 奖金 奖励 表扬 C
单选题 感应式电能表可用于（ ） 直流电路 交流电路 交直流两用 主要用于交流电路 B
单选题 "用户电能表的计量方式以下不可能的为（ ）
。" 高供高计 高供低计 低供低计 低供高计 D
单选题 " ( )是指接入计费电能表的全部设备额定容量之和
。" 额定电流 额定容量 接装容量 额定频率 C
单选题 运行中的电流互感器开路时，最重要的是会造成（ ），危及人身和设备安全。 二次侧产生波形尖锐、峰值相当高的电压 一次侧产生波形尖锐、峰值相当高的电压 一次侧电流剧增线圈损坏 激磁电流减少铁芯损坏 A
单选题 属于（ ），且不在公用变电所内的供电设施，由用户运行维护管理。 线路工区 企业专用 营业管理部门 用户专用 D
单选题 客户受电工程竣工后，要及时组织（ ）。 检查 验收 实验 投运 B
单选题 抄录经互感器接入的电能表，当用电量很大时，应抄读到最小位数( )。 1-2位小数 1位小数 2位小数 0位小数 A
单选题 私自超过合同约定容量的用户应承担私增容量( )的违约使用电费。若要求继续使用者，按增容办理。 30元／kW或30元／（kV·A） 300元／kW或300元／（kV·A） 500元／kW或500元／（kV·A） 50元／kW或50元／（kV·A） D
单选题 用电检查工作必须以事实为依据，以国家有关电力供应与使用的法规、方针、政策以及国家和电力行业的标准为( )，对用户的电力使用进行检查。 准则 条例 条款 规定 A
单选题 （ ）用电检查员仅能担任0．4kV及以下电压受电的用户的用电检查工作。 一级 二级 三级 特级 C
单选题 供电企业应（ ）抄表日期，按期抄表收费。 固定 预约 制定 以上都不是 A
单选题 抄表工作是抄表员对所有计费电能表利用各种（ ）进行电量的抄录。 抄表方式 供电方式 输出方式 以上都是 A
单选题 对抄表率的要求为动力用户达100%，照明用户达到（ ）以上。 99% 100% 98% 95% C
单选题 伪造或者（ ）供电企业加封的电能计量装置封印用电的属窃电行为。 移动 撕毁 打开 开启 D
单选题 “最大需量”就是在一定结算期内，每（ ）的平均功率中最大值。 5min 10min 15min 30min C
单选题 抄表、核算、收费和上缴电费这四道工序的统称为( )。 营业管理 用电管理 电费管理 帐务管理 C
单选题 抄表员每月抄表时，都要对用户的设备容量、生产情况进行了解，做到心中有数，起到用（ ）的作用。 稽查人员 抄表员 社区经理 用电检查员 D
单选题 免费电量采用（ ）的方式，由电网企业在抄表收费时直接扣减。 直接免征 即征即退 先征后退 先征后返 B
单选题 对用户抄见最大需量数，如果超过核准数5%以上部分，应（ ）。 按实抄算费 加倍算费 加1.5倍算费 加3倍算费 B
单选题 （ ）初始化操作后，将不能对上月收费数据进行操作。 抄表数据 收费 数据库 统计数据 A
单选题 用户可在自行在其内部装设考核能耗的电能表，该表所示读数（ ）供电企业计费依据。 可以作为 考虑作为 不作为 无所谓 C
单选题 退补电量期间，用户先按（ ）如期交纳电费，误差确定后，再行退补。 估算电量 抄表电量 协商电量 平均电量 B
单选题 一用户提出所装电能表走快，电能表为2.0级，经校验误差为+2.5%，则应以（ ）误差为基准退补电费。 2.5% +0.5% 2.0% 0 B
单选题 自动抄表系统主要由（ ）构成。 电能表、采集器、集中器 电能表、数据传输通道、主站系统 采集器、集中器、数据传输通道 电能表、采集器、集中器、数据传输通道、主站系统 D
单选题 使用钳型表测量电流时，可将量程放在（ ）上进行粗测，然后再根据粗测，将量程开关放在合适的量程上。 最大位置 相近位置 估计位置 最小位置 A
单选题 《广西电网需求侧管理系统电力负荷管理终端安装技术规范》规定，计量数据抄读：通过（ ）采集现场多功能电能计量表实现 RS-232串口 RS-485串口 红外口 抄表掌机 B
单选题 《广西电网需求侧管理系统电力负荷管理终端安装技术规范》规定，电力负荷管理终端远方通信功能：通过（ ）方式实现，现场网终信号不够强的情况下应考虑外引天线。 有线网络 无线网络 无线电台 电话线 B
单选题 在计量自动化系统中,下列那项是与终端通讯无关的（ ） 通信协议 终端地址 行政编码 终端类型 D
单选题 "计量自动化系统中，为了便于主控站管理终端，要求终端（ ）
。" 每个终端的地址都相同 每个终端地址都不同 可以相同或不同 以上全错 B
单选题 终端与表计常用的通讯方式是（ ）。 RS-485串口 脉冲和模拟 红外线 拨号 A
单选题 固定例日抄表有利于分析电网的（ ）情况。 供电 售电 线损 潮流 C
单选题 "（ ）的抄表率应达到100%
。" 居民用户 动力用户 营业用户 非普用户 B
单选题 因（ ）或供电企业责任致使计费电能表出现或发生故障的，供电企业应负责换表，不收费用。 过负荷 雷击 用户原因 第三方破坏 B
单选题 低压电力用户集中抄表系统通过（ ）与各类载波计量单元、采集器的信息进行采集、存储和控制。 负荷管理终端 厂站电能量远方终端 配变监测计量终端 集中器 D
单选题 （ ）的主要功能是采集数据、数据处理、数据管理、接收控制中心指令等。 主站 负荷控制终端 中继站 电能表 A
单选题 低压电力用户集中抄表系统数据采集器是通过（）总线采集一个或多个计量点数据。 RS485 RS423 红外线 RS-232 A
单选题 低压电力用户集中抄表系统对于集中器管理的电表数量不小于（）块。 1000 500 120 16 A
单选题 采集终端GPRS通讯模块发送功率一般为（ ）。 1-2W 5-10W 5-15W 25W A
单选题 电子式电能表基本误差的测量，在每一个负载功率下,至少记录（ ）误差测定数据,取其平均值作为实测基本误差值。 一次 两次 三次 四次 B
单选题 多功能电能表应具有失压记录功能，失压通常是指（ ）。 电流大于基本电流的10%，电压小于参比电压的50% 电流大于基本电流的10%，电压小于参比电压的78% 电流大于基本电流的10%，电压小于参比电压的90% 电流大于基本电流的10%，电压小于参比电压的85% B
单选题 多功能电能表通电后，无任何显示，原因不可能是（）。 开关未通 接触不良 电池电压不足 485信号线坏 D
单选题 电能表型号中（ ）字代表预付费电能表。 X K Y N C
单选题 电子式电能表也称（）。 静止式电能表 便携式电能表 移动式电能表 简单式电能表 A
单选题 电子式预付费电能表使用的IC卡中，以下安全性能最好的是：（）。 存储卡 加密卡 CPU卡 充值卡 C
单选题 多功能电能表应至少能存储除本月外（ ）个月的电量。 1 2 3 4 B
单选题 电能表的（）在铭牌标识上以记入圆圈的等级数字表示的。 电能表常数 相数 制造标准 准确度等级 D
单选题 动力用户的抄表率应达到（ ） 1 0.98 95% 90% A
单选题 无论采用何种计量方式，均应将照明与（ ）分表分线计量。 照明 大工业 动力 工业 C
单选题 用电负荷按供电可靠性要求分为（ ）。 3 4 5 2 A
单选题 （ ）指示转盘上应有供计读转数的有色标志。 电能表 指示表 电压表 电流表 A
单选题 准确的抄录各类用户的用电量，核算员才能准确地计算出（ ）。 实收电费 应收电费 变损电费 线损电费 B
单选题 现金交费应开具电费发票发票应盖有( )及收费员私章。 公章 专用收款章 合同章 日期章 B
单选题 逐月逐年地按用电分类及电力销售情况填写的用户及电力销售情况填写的用户级应收电费账称为（ ）。 大客户 用电分类账 平均售电 历年增加收入账 B
单选题 收费人员按照抄表结算的每户电费，持电费发票，按照电费收取的通知日期到用户处收费，这种方式叫（ ）。 走收 坐收 托收 自助交费 A
单选题 某用户上月电能表示度为9993，本月电能表示度为0243，TA变比为200/5，电价为0.503元/kWh，本月的电费为（ ）。 5030元 125.75元 5026.48元 5152.23元 A
单选题 某商业客户上月电费总额为2.5万元，逾期交费的天数为25天，其应交违约金（ ）。 0.0625万元 0.125万元 0.1875万元 0.0125万元 B
单选题 （ ）用电不收取地方水库扶持基金。 居民生活用电 非居民用电 商业用电 农业生产用电 D
单选题 "某10kV供电的机械厂变压器容量为100 kVA，高供低计，变损计算方式应为（ ）
。" 不计变损 查表 按比例 定额变损 B
单选题 电费管理系统固定信息相对来说不经常变动，可以从业务扩充管理系统的公用数据库中共享得来，（ ）重复输入。 不需 计算 拷贝 需要 A
单选题 电费实抄率、差错率和电费回收率(简称三率)是电费管理的主要（ ）。 考核指标 考核标准 考核项目 考核额定 A
单选题 对于多种电价类别的用户，（）应按各类用电比例分摊到每类用电上。 变损电量 定量 定比 抄见电量 A
单选题 各级用电管理人员均应认真执行国家现行电价（ ），严格遵守电价的管理权限和规定。 价格 政策和制度 优惠 电费 B
单选题 用户用电均应安装（ ），以电力、电量计收电费，不允许实行包灯费制。 电能计量装置 电流装置 电压装置 计费装置 A
单选题 对转供客户计算基本电费的应扣减被转供户的( )。 实际容量 总容量 平均容量 平均电量 A
单选题 使用预付电费电能表是不需要抄表的，但影响对( )和线损指标的统计分析。 电量计算 电费结算 电费回收 客户电量 D
单选题 适用于供电企业电费追收的诉讼时效为( )。 1年 2年 3年 4年 B
单选题 变压器容量在( )及以上的用户实行功率因素调整电费。 2000kVA 315kVA 100kVA 50kVA C
单选题 私自超过合同约定的容量用电的，属于单一制电价的客户应承担私增容量每千瓦（千伏安）( )元的违约使用电费。 50 100 150 200 A
单选题 出现收费操作错误可进行反收费操作，但必须在( )日结前进行，作废发票要做到齐联等额。如果已经交班，则必须重新做交班的各项工作。 当天 2天 3天 4天 A
单选题 回收的电费( )须送存银行，严禁截留、挪用回收电费现金。 2天 3天 4天 当天 D
单选题 营业性收费包括哪些内容( ) 复电费 校表费 赔表费 以上都是 D
单选题 用户供电企业规定的期限内（ ）电费时，应承担电费滞纳的违约责任。 交清 核算 查询 未交清 D
单选题 电费管理工作主要有抄表、核算、（ ）和电费统计分析几个环节。 收费 电价 票据 台帐 A
单选题 对供电企业一般是以售电量、供电线损及供电单位成本作为主要( )进行考核的。 电费回收率 经济指标 线损率 售电单价 B
单选题 电力销售的增值税的税率为( )。 0.13 0.17 0.1 0.15 B
单选题 有金额起点限制的结算方式是( )。 委托收款 商业汇票 汇兑 托收承付 D
单选题 持票人可持以下票据向银行贴现( )。 银行本票 银行汇票 商业汇票 转帐支票 C
单选题 电力销售收入不包括一下哪项( )。 电度电费 基本电费 功率因数调整电费 代收基金和附加费 D
单选题 "复费率电能表为电力部门实行( )提供计量手段。
" 两部制电价 各种电价 不同时段的分时电价 先付费后用电 C
单选题 以下营销业务中属于营销数据处理加工的是( )。 用电咨询 核算 抄表 收费 B
单选题 未开征三峡建设基金的电价类别是( )。 居民生活用电电价 农业生产电价 大工业电价 贫困县农业排灌电价 D
单选题 售电量和( )是影响售电收入的两个主要因素。 平均售电单价 供电量 线损 回收率 A
单选题 执行峰谷电价的客户，其电量电费由( )组成。 高峰电费和低谷电费 高峰电费和平电费 高峰电费和平段电费、低谷电费 平段电费和低谷电费 C
单选题 制定电价，应合理补偿成本、( )、促进电力建设。 合理确定收益 高收益 零收益 微利 A
单选题 电价的制定以电网的( )作为制定电价的依据。 固定成本 平均成本 可变成本 销售成本 B
单选题 网上电费查询是方便客户了解自己的用电情况，它需要客户的用户号和密码，客户进入以后会列出最近（ ）的电费情况。 3个月 6个月 9个月 12个月 D
单选题 幼儿园用电应执行（ ）电价。 居民一户一表 居民合表户 一般工商业 商业照明 B
单选题 电费回收是电费管理工作的最后一个环节，关系到国家电费的及时上缴、供电企业经济效益和电力工业再生产的（ ）。 生产发展 正确管理 资金周转 利润指标 C
单选题 电力市场营销的中心是实现( )交换，最终完成电能使用价值，并获得利润。 电量 电费 电能 电价 C
单选题 按照公司费控业务推广业务要求：对新增客户必须签合同，对（）必须补签费控电费结算补充协议。 新增客户 销户客户 存量用户 费控客户 C
单选题 对进行拆表销户的两部制电价用户，在计算基本电费时（ ）。 不计算基本电费 按日计算 超过15天按整月计 不足15天按15天计 B
单选题 实行功率因数调整电费的用户,应装设（ ）,按用户每月有功电量和无功电量来计算月平均功率因数。 单向无功电能表 双向无功电能表 带有防倒装置的无功电能表 正向无功电能表 C
单选题 容量在315千伏安及以上的工业用户，其电费由（ ）组成。 电度电费+功率因数调整电费+基本电费 电度电费+基本电费 电度电费+功率因数调整电费+损耗电费 电度电费+损耗电费+基本电费 A
单选题 电能计量装置接线错误的电费退补时间是从上次校验或换装投入之日起至（ ）止。 接线错误更正之日 发现之日 拆表之日 下次抄表日 A
单选题 属于高供低计的用户，为合理分担电费，应按( )分担变损。 用电类别 用电量 A和B 用电负荷 C
单选题 某居民用户12月份的电费总额为200元，无陈欠电费，电力部门规定的交费日期为每月15日至25日，该居民1月5日到供电营业厅交费，该用户应交纳电费违约金为（ ）。 3.30元 1元 2.20元 1.10元 C
单选题 对于同一电网内的同一电压等级、同一用电类别的用户执行相同的电价（ ）。 电费 分类 标准 指标 C
单选题 学校教学校用电应执行（ ）电价。 商业 非居民照明 居民生活 非工业 C
单选题 某居民用户接用公用变压器，应该执行电价等级为（ ）。 1-10kV ＜1kV 35kV-110kV以下 220kV及以上 B
单选题 2015年12月某高压供电的职业高中抄见电量1000千瓦时，则应交电费（ ）元。 528.3 578.3 549.1 544.1 D
单选题 专用变压器容量为630kVA的某大型商场，其调整电费的功率因数标准值应是（ ）。 0.9 0.85 0.8 不执行 D
单选题 安装了容量为315千伏安变压器供电的写字楼，考核功率因数标准为（ ）。 不考核 0.85 0.8 0.9 A
单选题 从2014年1月1日起，（ ）用电类别归并至农业生产用电类别。 防洪排涝 防洪堤 农业排灌 城乡排灌 C
单选题 城乡居民住宅小区的公共场所照明用电执行（ ）电价。 非居民 一般工商业 合表户 居民阶梯 C
单选题 计算基本电费的用户，是受电设备容量在（ ）千伏安及以上的工业用户。 315 100 200 300 A
单选题 功率因数标准值不包括（ ）。 0.8 0.85 0.9 0.95 D
单选题 我区居民阶梯电价第一档电价为（ ）。 0.5283 0.5783 0.8283 0.5491 A
单选题 我区居民阶梯电价第二档电价为（ ）。 0.5283 0.5783 0.8283 0.5491 B
单选题 我区居民阶梯电价第三档电价为（ ）。 0.5283 0.5783 0.8283 0.5491 C
单选题 两部制电价把电价分成了两个部分，分别是电度电价和（ ）。 力调电价 无功电价 有功电价 基本电价 D
单选题 窗口人员接到审批完的供电方案、客户工程设计图纸审核意见书、供用电合同等，应在（ ）通知客户领取。 当天 1-2天 2-3天 不限时 A
单选题 在一般行为规范中客户受理员的男员工头发，需（ ）。 长发覆额? 侧发掩耳? 后面触领? 不留胡须 C
单选题 服务理念是：（ ） 以客户为中心? 以客为尊 和谐共共赢? 万家灯火，南网情深? 以前为了客户着想 B
单选题 在南网服务行为规范手册中，应坚持（ ）行为宗旨。 以客户为中心? 服务永无止境? 万家灯火，南网情深? 人民电业为人民 D
单选题 按一般行为规范中对客服受理员的鞋袜要求，以下叙述不正确的是（ ）。
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