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文件名称： 2018武汉铁路局襄客列车员广播员合集题库
所属行业： 铁路 二级分类: 客运段
试题题数：共有【1047】题 打开方式： Android/
添加时间： 2018/5/20 1:01:25 点击次数：  666
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   文件简介及使用说明
   1.国家铁路的旅客票价率和行李、包裹运价率由（）拟定，报国务院批准。
C
A.铁路总公司主管部门
B.各铁路局主管部门
C.国务院铁路主管部门
D.国家物价主管部门
2.在国务院批准的价格内，经（）同意，国务院铁路主管部门可根据运输市场的需求实行浮动价格。
B
A.铁路总公司主管部门
B.国家物价主管部门
C.物价局
D.铁路局主管部门
3.对在铁路局内运行的旅客列车的票、运价，可根据具体情况，赋予铁路局（）的权力。
A
A.自行浮动
B.自行调节
C.自由浮动
D.自由调节
4.旅客和行李、包裹的票、运价里程，以国务院铁路主管部门公布的（）为计算依据。
A
A.《铁路客运运价里程表》
B.《铁路客运运价规则》
C.《铁路收入管理规则》
D.《铁路旅客运输管理规程》
5.发到站间跨及两条及其以上线路时，应按规定的（）接算。
B
A.接轨站
B.接算站
C.运营站
D.客运站
6.旅客票价里程，按旅客乘车的（）计算。
C
A.最短径路
B.最远径路
C.实际径路
D.车次径路
7.《价规》第10条规定：行李运价超过车票终到站以远的行李计费径路比照（）径路计费办理。
D
A.行李实际运输
B.最短
C.最远
D.包裹
8.计算旅客票价的起码里程为：客票（）千米。
D
A.50
B.40
C.30
D.20
9.计算旅客票价的起码里程为：空调票（）千米。
B
A.10
B.20
C.30
D.40
10.计算旅客票价的起码里程为：加快票（）千米。
B
A.50
B.100
C.200
D.400
11.计算旅客票价的起码里程为：卧铺票（）千米。
C
A.200
B.300
C.400
D.500
12.旅客票价是以每人每千米的票价率为基础，按照旅客旅行的距离和不同的列车设备条件，采取（）的办法确定。
C
A.递远递增
B.阶梯票价
C.递远递减
D.分段递减
13.免费乘车及持儿童票乘车的儿童单独使用卧铺时，应另收（）票价，有空调时还应另收半价空调票票价。
A
A.全价卧铺
B.半价卧铺
C.全价客票
D.全价加快票
14.旅客可凭（）办理一次行李托运。
B
A.车票
B.客票
C.乘车证明
D.客运记录
15.客运杂费收费标准规定：站台票（）元/张。
A
A.1
B.2
C.3
D.5
16.“中国铁路免费乘车证”由（）制发和管理。
D
A.总公司
B.铁路局
C.国务院主管部门
D.国务院铁路主管部门
17.“中华人民共和国残疾军人证”和“中华人民共和国伤残人民警察证”由（）颁发。
B
A.中华人民共和国民政部
B.国家有关部门
C.中央军委
D.国务院
18.《铁路旅客运输办理细则》适用于（）和与国家铁路办理直通运输业务的其他铁路。
A
A.国家铁路
B.地方铁路
C.专用铁路
D.铁路专用线
19.对持定期客票违章需按往返及天数加收票价时，按下列公式计算：（）。
A
A.加收票价=单程应收票价×2×天数，核收手续费。
B.加收票价=往返应收票价×2×天数，核收手续费。
C.加收票价=单程应收票价×2×天数，不收手续费。
D.加收票价=往返应收票价×2×天数，不收手续费。
20.对旅客的遗失物品﹙﹚归还原主。
D
A.应该
B.不必
C.积极
D.应设法
21."对旅客随身携带品应动员放在行李架上和座位下面,并做到﹙﹚,不妨碍其他旅客乘坐或通行。"
B
A.大不压小
B.平稳牢固
C.摆放整齐
D.干净整洁
22.对违章携带的物品补收运费时，一律填写（），注明日期、发到站、车次、事由、件数、重量。
D
A.罚款通知书
B.代用票
C.行李票
D.客运运价杂费收据
23.对违章携带的物品补收运费时，应本着实事求是的态度，区别不同的违章﹙﹚，妥善处理。
B
A.性质
B.情况
C.过程
D.程度
24.对需补收票款差额的，换发代用票时，补发的差额票价填写在代用票（）内，收回的原票随代用票丙联上报。
B
A.应收栏
B.补收栏
C.加收栏
D.核收栏
25.对遗失物品应﹙﹚，正确交付。
D
A.及时上报
B.张贴公告
C.广播寻找
D.妥善保管
26.对已带入车内的猫、狗、猴等宠物，应安排在﹙﹚由旅客自己照看。
C
A.座位下
B.洗脸间
C.列车通过台
D.过道
27.发现旅客违章携带物品（包括几人同时携带一件超重或超大物品）时，对已带入车内的，应补收运费，妥善安排，必要时可放入（）。
A
A.行李车内
B.车厢连接处
C.列车通过台
D.乘务室内
28."发现遗失物品时，如旅客已经下车，应编制客运记录,详细注明品名、件数等移交（），不能判明旅客下车站时，移交列车终点站。"
C
A.终点站
B.发现站
C.下车站
D.始发站
29.发站给中途站预留的包房，可利用其发售最远至预留站的软座车票，但涉及夜间（）乘车，不得超过2小时。
D
A.21点～6点
B.21点～7点
C.20点～6点
D.20点～7点
30.发站给中途站预留的包房，可利用其发售最远至预留站的软座车票，但涉及夜间（20点~7点）乘车，不得超过（）。
B
A.1小时
B.2小时
C.3小时
D.4小时
31.国务院铁路主管部门可以（）或运输命令特许运输某种物品。
B
A.客运记录
B.调度命令
C.通话记录
D.行李票、包裹票
32.减价优待证记载的车站是没有快车或直通车停靠的车站时，（）（可以超过减价优待证规定的区间）可以发售学生票。
C
A.列车
B.不
C.离该站最近的大站
D.离该站最近的车站
33.旅客丢失车票另行购票，在列车上补票时，注明（）。
C
A.日期
B.车次
C.丢失
D.丢失站
34.铁路稽查执行任务时，应事先与（）取得联系。
C
A.车队长
B.乘警长
C.列车长
D.列车值班员
35.铁路组织已购票的被阻旅客乘原列车绕道运输时（）。
D
A.持原票和客运记录有效
B.收回原票，换发新票
C.收回原票，换发代用票
D.持原票有效
36.为规范铁路运输企业内部办理旅客及行李、包裹运送工作，依据（）制定《铁路旅客运输办理细则》。
A
A.《铁路旅客运输规程》
B.《中华人民共和国铁路法》
C.《铁路旅客运输管理规则》
D.《铁路旅客计划运输组织工作办法》
37.为了加强对铁路运输企业执行国家政策法令的监督，国务院铁路主管部门邀请的其他政府部门和新闻单位检查铁路工作时，凭（）可乘坐除国际列车以外各种等级、席别的列车。
B
A.全国铁路通用乘车证
B.中国铁路免费乘车证
C.全国铁路免费乘车证
D.软席乘车证
38.我国铁路邀请的外国铁路代表团使用的（）属于特种乘车证。
D
A.全国铁路通用乘车证
B.软席乘车证
C.全国铁路免费乘车证
D.中华人民共和国铁路免费乘车证
39."线路中断，旅客要求在发站或一个中途站等候继续旅行,凭（）在通车10日内可恢复旅行。"
C
A.原票和客运记录
B.客运记录
C.原票
D.车站证明和车票
40."线路中断，旅客要求在发站或一个中途站等候继续旅行,凭原票在通车（）内可恢复旅行。"
B
A.5日
B.10日
C.12日
D.15日
41.线路中断，旅客在发站停止旅行，而托运的行李已运至到站，旅客不要求返回，﹙﹚。
A
A.补收行李和包裹运费的差额
B.补收已收行李运费和实际运送区间行李运费差额
C.运费不补不退
D.补收行李和包裹运费的差额，核收变更手续费
42.线路中断，铁路组织原列车绕道运输时，旅客原票（），但中途下车即行失效。
B
A.不补只退
B.不补不退
C.只补不退
D.又补又退
43.学生购买联程票或乘车区间涉及动车组列车的，（）购票。
B
A.不可分段
B.可分段
C.按最短径路
D.不能
44.学生每年仅限于购买（）减价票，当年未使用的次数，不能留作下年使用。
C
A.八次
B.四次
C.四次单程
D.四次往返
45.遗失物品需要通过铁路向失主所在站转送时，内附清单，物品加封，填写客运记录和行李、包裹交接证，交﹙﹚签收。
A
A.列车行李员
B.列车员
C.列车长
D.乘警
46.因列车满员或意外事件列车停止运行，旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时，车站应积极为旅客办理（）及通票有效期延长手续。
B
A.退票
B.签证
C.绕道
D.换票
47."由于线路中断影响旅行，旅客要证明时,（）应开具文字证明。"
D
A.列车
B.承运人
C.车站或列车
D.车站
48.在不违反本细则的前提下，各铁路局可根据具体情况制定补充规定在本局管内实行。补充规定须报（）备案。
B
A.铁路总公司
B.国务院铁路主管部门
C.铁路局
D.运输站段
49.按实际工作需要，为给水人员配备（）等作业备品，以及必需的劳动保护用品，定期更换，保证作用良好，具体标准由各铁路运输企业确定。
D
A.安全帽
B.手套
C.巡视记录仪
D.对讲机
50.普速旅客列车给水原则：每运行（）小时应满水一次，每运行3~4小时应补水一次。
C
A.3~4
B.4~5
C.5~6
D.4~6
51.在给水站停时4～5分钟的，座、卧车（），餐车应补水；停时3分钟及以下的，不安排给水作业。
B
A.全列辆辆满水
B.隔2辆补水2辆
C.隔2辆补水1辆
D.隔3辆补水2辆
52.动车组列车给水原则：单程运行时间（）的，途中安排重点车厢补水1次。
B
A.10小时以上
B.10～14小时
C.12～14小时
D.14小时以上
53.为了维护铁路旅客运输的正常秩序，保护铁路旅客运输合同各方当事人的合法权益，依据（）制定本规程。
A
A.《中华人民共和国铁路法》
B.《中华人民共和国劳动法》
C.《中华人民共和国民法通则》
D.《中华人民共和国宪法》
54.动车组：指运行速度在()千米及以上的列车。
A
A.200
B.250
C.300
D.350
55.起运地承运人依据本规程订立的旅客运输合同对所涉及的（）具有同等约束力。
B
A.铁路部门
B.承运人
C.旅客
D.旅客及货主
56.铁路旅客运输合同的基本凭证是（）。
B
A.身份证
B.车票
C.磁介质车票
D.实名制车票
57.铁路旅客运输合同从售出车票时起（），至按票面规定运输结束旅客出站时止，为合同履行完毕。
C
A.有效
B.使用
C.成立
D.执行
58.在有运输能力的情况下，（）或销售代理人应按购票人的要求发售车票。
C
A.车站
B.代售点
C.承运人
D.铁路部门
59.旅客在乘车区间中，要求一段乘坐硬座车，一段乘坐软座车时，全程发售（）。
D
A.直通票
B.通票
C.软座客票
D.硬座客票
60.旅客购买（）必须有软座或硬座客票。
A
A.加快票
B.空调票
C.卧铺票
D.附加票
61.凭附有加盖院校公章的减价优待证的学生证（小学生凭书面证明），每年可购买家庭至院校（实习地点）之间（）的学生票。
B
A.三次单程
B.四次单程
C.三次往返
D.四次往返
62.新生凭录取通知书、毕业生凭学校书面证明可买（）学生票。
A
A.一次
B.二次
C.三次
D.四次
63.中国人民解放军和中国人民武装警察部队因伤致残的军人凭'中华人民共和国残疾军人证'、因公致残的人民警察凭'中华人民共和国伤残人民警察证'购买（）。
C
A.学生票
B.儿童票
C.优待票
D.老年票
64.到站台上迎送旅客的人员应买（）。
B
A.学生票
B.站台票
C.儿童票
D.硬座票
65.随同成人进站身高不足（）米的儿童及特殊情况经车站同意进站人员可不买站台票。
B
A.1.1
B.1.2
C.1.3
D.1.5
66.直达票的有效期是（）
A
A.当日当次有效
B.当日各次有效
C.两日内有效
D.以上均可
67.持通票的旅客在乘车途中有效期终了、要求继续乘车时，应自有效期终了站或（）起，另行补票，核收手续费。
C
A.始发站
B.中途站
C.最近前方停车站
D.最近后方停车站
68.除特殊情况并经（）同意的外，持低票价席别车票的旅客不能在高票价席别的车厢停留。
C
A.列车员
B.列车工作人员
C.列车长
D.乘警长
69."因承运人责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、铺别乘车时
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