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2019广西电网力公共卷... 338
2017江苏省技能大赛数... 305
2018最新电焊工技能鉴... 300
2017变电值班员技能鉴... 300
2017 电力抄核收技能人... 285
2017四川变电检测五通... 279
2018变电运维客观题题... 278
2017电力抄表中高级试... 261
2018山东省压力容器判... 249
2017电力项目经理题库... 249
2019广西县级供电企业... 8
2019广西县级供电企业... 6
2019电力安规考试题库... 5
2017最新铁路电焊工技... 5
2019供电公司配电题库... 4
2018最新电焊工技能鉴... 4
2017四川变电检测五通... 4
2017变电运维题库 4
2018山东省压力容器判... 3
2018变电运维客观题题... 3
2018铁路线路工中级题... 3288
2016新版机车电工(电... 2208
2017铁路中级司机题库... 1991
2016铁路线路工中级理... 1981
2019铁路中级线路工题... 1936
2018铁路机车电工考试... 1514
2016铁路线路工初级理... 1165
2018铁路客运员技能鉴... 931
2017铁路线路工职业技... 847
2018上海局普速客运人... 766
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文件名称: 2019广西县级供电企业供电服务班(网格化)岗位胜任能力评价X卷
所属行业: 电力 二级分类: 供电
试题题数:共有【841】题 打开方式: Android/
添加时间: 2019-5-5 15:37:07 点击次数:  137
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   文件简介及使用说明
   1.对客户在意见箱(簿)反映的意见和建议及时向营业厅负责人反映,在( )个工作日内将答复意见反馈给客户。
C
A.2
B.3 
C.5
D.7
2.客户提出的要求无法满足时,客户代表的表达要( ),对客户的期望要表示理解,要告诉客户不能满足其要求的原因,争取客户的支持和谅解。
D
A.坚决
B.强硬
C.直接
D.委婉
3.按一般行为规范要求,与客人沟通时,自己拿不准的问题应( )。
D
A.回避 
B.否定 
C.急于下结论 
D.及时向领导汇报后再答复客户
4.按一般行为规范对柜台服务要求,坚持( )的原则,当有客户来办理业务时,应立即放下手中的其他工作,马上接待客户;如手中工作确实不能立即放下,应先向客户致歉,请客户稍候,并尽快接待客户。
A
A.先外后内 
B.先内后外 
C.内外不分
D.自行决定先后顺序
5.下列哪些内容不属于柜台服务规范?( )
B
A.让客户发泄 
B.诉诸于相关仲裁机构 
C.表达对客户的理解
D.跟踪服务
6.南网服务行为规范手册中要求,在业务办理过程中,需要离开柜台时,应该首先办完正在办理中的客户业务,然后将( )的指示牌正面朝向客户放在柜台上离开柜台。
B
A.结束营业
B.暂停服务
C.欢迎光临
D.正在营业
7.在一般行为规范中客户受理员的坐姿,错误的是( )。
D
A.上身自然挺直 
B.不用手托腮 
C.不翘二郎腿 
D.抖动腿
8.按一般行为规范对柜台服务要求,因系统出现故障而影响业务办理时,下面哪个是正确的做法( )。
B
A.如短时间内可以恢复的,应请客户稍候。
B.需较长时间才能恢复的,除向客户道歉外,应留下客户的联系电话,再另行预约 
C.冷淡告知客户,让其以后再来
D.不理不睬,漠视客户
9.当客户对供电企业答复的供电方案存在不同意见时,应及时提出( )异议,双方可再行协商。
B
A.口头
B.书面
C.电话
D.当面
10.( )是电力营销工作面向客户的第一个环节,也是市场开拓的重要环节。
C
A.咨询服务
B.故障报修
C.业扩报装
D.交电费便捷服务
11.若为租赁户报装,除按常规提交相关资料外,还应提交用电地址( )复印件(核对原件),用电地址物业产权人同意报装的书面声明。
D
A.租房合同
B.房产证
C.物业权属证明
D.租赁合同
12.减容必须是( )变压器的停止或换小。
A
A.整台或整组
B.部分
C.一台
D.全部
13.以下材料不属于物业权属证明的是:( )
C
A.房产证
B.国有土地使用证
C.未经房管部门备案的《购房合同》
D.含有明确房屋产权归属的且发生法律效力的法律文件
14.对原有居民小区或单位住宅区的一户一表改造业务申请受理,以下材料中不属于必备材料的是:( )
D
A.用电申请报告、统一格式的用电报装申请表
B.办理业务的授权(委托)书
C.户主清单
D.建设规划及进度
15.供电企业应在用电营业场所公告办理各项( )的程序和收费标准。
C
A.安装
B.合理施工
C.用电业务
D.竣工验收
16.公司所属各单位应加强重要报表的保管工作,应建立相应的归档、保管、查阅和( )等管理制度。
D
A.借用
B.复印
C.使用
D.销毁
17.用电类别统计月报表归口管理为( )。
C
A.计划部
B.财务部
C.营销部
D.人资部
18.坐收是指供电企业设立的营业站或收费站( )收费,即坐在柜台里收费。
A
A.固定值班
B.银行代收
C.电费储蓄
D.托收
19.( )是电力企业向用户收费的凭证,也是专为销售电能产品后直接开给消费者的账单。
A
A.电费发票
B.电费收据
C.计算清单
D.结算凭证
20.电费收入的财务处理建立在营业管理的基础上,应( )及汇总和其他有关原始凭证为依据。
B
A.应收凭证
B.实收月报
C.库存现金
D.总分类账
21.银行承兑汇票通过银行贴现后,发生的贴现利息应由( )承担。
B
A.银行
B.客户
C.供电企业
D.供电企业和客户。
22.居民用户当年的累计用电量超过年阶梯的第一档分档电量2760千瓦时未超4440千瓦时时,每月的电费等于月用电量乘以第二档的电价每千瓦时( )元。
B
A.0.5283
B.0.5783
C.0.8283
D.0.8233
23.居民用户当年的累计用电量未超过年阶梯的第一档分档电量2760千瓦时时,每月的电费等于月用电量乘以第一档的电价每千瓦时( )元。
A
A.0.5283
B.0.5783
C.0.8283
D.0.8233
24.《中国南方电网公司服务行为规范手册》中对现场服务规范的要求有,到客户现场工作时,如需借用客户物品,应征得客户( ),用完后先清洁再轻轻放回原处,并向客户( )。
C
A.谅解,致歉
B.理解,道歉
C.同意,致谢
D.原谅,告别
25.《中国南方电网有限责任公司供电营业员工文明服务行为规范》中要求,接取物品时,应目视对方,用( )接拿。
B
A.单手
B.双手
C.大拇指
D.食指
26.《中国南方电网公司服务行为规范手册》中,客服受理员的着装规范要求上岗必须( ),以下叙述不正确的是。
B
A.统一着装,佩戴统一编号的工号牌,统一服务形象 
B.不同岗位、不同季节服装混穿 
C.着装整齐,服装挺括,保持清洁
D.衬衣下摆束入裤腰带和裙腰内,袖口扣好,内衣不外露
27.使用钳型表测量电流时,可将量程放在( )上进行粗测,然后再根据粗测,将量程开关放在合适的量程上。

A
A.最大位置

B.相近位置

C.估计位置

D.最小位置

28.《广西电网需求侧管理系统电力负荷管理终端安装技术规范》规定,计量数据抄读:通过( )采集现场多功能电能计量表实现

B
A.RS-232串口

B.RS-485串口

C.红外口

D.抄表掌机

29.电费实抄率、差错率和电费回收率(简称三率)是电费管理的主要( )。

A
A.考核指标

B.考核标准

C.考核项目

D.考核额定

30.用户用电均应安装( ),以电力、电量计收电费,不允许实行包灯费制。

A
A.电能计量装置

B.电流装置

C.电压装置

D.计费装置

31.用户在申请验表期间,其电费仍应( )交纳,验表结果确认后,再行退补电费。

A
A.按期

B.缓期

C.减半

D.不减

32.低压电力用户集中抄表系统通过( )与各类载波计量单元、采集器的信息进行采集、存储和控制。
D
A.负荷管理终端
B.厂站电能量远方终端
C.配变监测计量终端
D.集中器
33.用户可自行在其内部装设考核能耗的电能表,该表所示读数( )供电企业计费依据。

C
A.可以作为

B.考虑作为

C.不作为

D.无所谓

34.因( )或供电企业责任致使计费电能表出现或发生故障的,供电企业应负责换表,不收费用。

B
A.过负荷

B.雷击

C.用户原因

D.第三方破坏

35.按照公司费控业务推广业务要求:对新增客户必须签合同,对( )必须补签费控电费结算补充协议。
C
A.新增客户
B.销户客户
C.存量用户
D.费控客户
36.使用预付电费电能表是不需要抄表的,但影响对( )和线损指标的统计分析。

D
A.电量计算

B.电费结算

C.电费回收

D.客户电量

37.网上电费查询是方便客户了解自己的用电情况,它需要客户的用户号和密码,客户进入以后会列出最近( )的电费情况。
D
A.3个月
B.6个月
C.9个月
D.12个月
38.执行峰谷电价的客户,其电量电费由( )组成。

C
A.高峰电费和低谷电费
B.高峰电费和平电费
C.高峰电费和平段电费、低谷电费
D.平段电费和低谷电费

39.某10kV供电的机械厂变压器容量为100kVA,高供低计,变损计算方式应为( )。
B
A.不计变损

B.查表

C.按比例

D.定额变损

40.售电量和( )是影响售电收入的两个主要因素。

A
A.平均售电单价

B.供电量

C.线损

D.回收率

41.《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》第18.5.1条规定:测量杆塔、配电变压器和避雷器的接地电阻时,解开或恢复配电变压器和避雷器接地引线时,应戴( )。不应直接接触与地电位断开的带电设备。
A
A.绝缘手套
B.绝缘靴
C.护目镜
D.面纱手套
42.《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》第20.5.1条规定:梯子上的高处作业,梯子应坚固完整,有( )。
C
A.防尘措施
B.加固措施
C.防滑措施
D.足够长度
43.《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》第26.2.6.4条规定:使用绝缘操作杆、验电器和测量杆时,人体应与带电设备保持安全距离,并注意( ),以保持有效的绝缘长度。
B
A.保持正确的操作姿势
B.防止绝缘杆被人体或设备短接
C.专人监护
D.戴绝缘手套
44.《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程)》(Q/CSG510001-2015)第3.27条规定:高处作业是指凡在坠落高度基准面( )及以上,有可能坠落的高处进行的作业。
C
A.2.5m
B.1.5m
C.2m
D.1m
45.《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》Q/CSG510001-2015第14.5.11.7条规定:在交通道口使用软跨时,施工地段两侧应设立( )标志牌,控制绳索人员应注意交通安全。
C
A.禁止标志牌
B.安全
C.交通警示
D.警告
46.《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》第20.4.4条规定:利用高空作业车、带电作业车、高处作业平台等进行高处作业时,高处作业平台应处于稳定状态,需要移动车辆时,作业平台上( )。
C
A.不得放置物品
B.允许放置物品
C.不得载人
D.允许载人
47.《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》第20.3.1条规定:杆塔作业应使用( ),较大的工具应固定在牢固的构件上,不准随便乱放。
D
A.安全帽
B.安全带
C.安全绳
D.工具袋
48.无间隙金属氧化物避雷器在75%直流1mA参考电压下的泄漏电流应不大于( )A。
C
A.10
B.25
C.50
D.100
49.并联电容器补偿装置的主要功能是( )。
C
A.增强稳定性,提高输电能力
B.减少线路电压降,降低受电端电压波动,提高供电电压
C.向电网提供可阶梯调节的容性无功,以补偿多余的感性无功,减少电网有功损耗和提高电网电压
D.向电网提供可阶梯调节的感性无功,保证电压稳定在允许范围内
50.低压开关柜内不同相的带电部分安全净距应不小于( ),若安全净距不符合要求应加装绝缘挡板。
D
A.10mm
B.20mm
C.30mm
D.40mm
51.电流互感器二次侧K2端的接线属于( )接地。
C
A.工作
B.防雷
C.保护
D.重复
52.断开低压侧隔离开关,操作三相的先后顺序为( )。
C
A.中相-上风相-下风相
B.下风相-上风相-中相
C.中相-下风相-上风相
D.上风相-中相-上风相
53.中、低压交联聚乙烯绝缘电力电缆的内外护套一般采用PVC材料,厚度一般为( )mm。
D
A.7-8
B.6-7
C.5-6
D.3-4
54.低压电缆的断线故障一般多采用( ),并配合使用电容探头接收电场变化信号来测寻。
D
A.声测法
B.电压法
C.电流法
D.音频感应法
55.70平方毫米的低压四芯电力电缆的中性线标称截面积为( )。
C
A.10平方毫米
B.16平方毫米
C.25平方毫米
D.35平方毫米
56.在低压架空线路中,导线的排列一般采用( )。
B
A.双行排列
B.水平排列
C.垂直排列
D.三角形排列
57.高低压线路同杆架设的线路排列规定是( )。
C
A.高、低压在同一横线上
B.高、低压在同一水平线上垂直排列
C.高压在上
D.低压在上
58.下列哪一项是电力电缆的缺点( )。
C
A.不易受周围环境和污染的影响,供电可靠性高
B.线间绝缘距离小,占地少,无干扰电波
C.电缆线路建成后不容易改变,不容易分支
D.美化城市环境,不影响地面绿化和美观
59.电缆接地线的规格,应按电缆线路的接地( )大小而定。
C
A.电压
B.电场
C.电流
D.电阻
60.一般将承受导线、避雷线的垂直荷载、风载及导线、避雷线的角荷(转角合力)的杆塔称为( )。
D
A.直线杆(塔)
B.耐张杆(塔)
C.终端杆(塔)
D.转角杆(塔)
61.分支杆也是分支线路的( )。
D
A.直线杆
B.跨越杆
C.耐张杆
D.终端杆
62.电杆基础采用卡盘时,卡盘的安装位置、方向、深度应符合设计要求。深度允许偏差为( )mm。
B
A.±60
B.±50
C.±40
D.±30
63.绝缘配电线路金具的使用安全系数为( )。
D
A.1
B.1.5
C.2
D.2.5
64.瓷横担绝缘子安装,当直立安装时,顶端顺线路歪斜不应大于( )mm。
A
A.10
B.20
C.25
D.30
65.单横担的组装位置,分支杆,转角杆及终端杆应装与( )侧。
D
A.电源
B.负荷
C.电源与负荷均可
D.拉线
66.单芯电缆金属屏蔽(金属套)在线路上至少有一点直接接地,在采取能防止人员任意接触金属屏蔽(金属套)的安全措施时,满载情况下任一点非直接接地处的正常感应电压应不得大于( )。
C
A.50V
B.100V
C.300V
D.200V
67.拉线包箍一般设在相对的横担下方,距横担中心线的距离为( )mm。
D
A.10
B.50
C.80
D.100
68.广西电网有限责任公司高低压配电网日常紧急抢修管理业务指导书故障受理目前发现故障或紧急缺陷( )个渠道。
B
A.二
B.三
C.四
D.五
69.95598呼叫中心人员受理客户报障后,若可初步判断为高压配电网故障,服务调度需在( )分钟内将故障信息通知调度,转由调度部门下达定位、隔离及复电命令。
B
A.3
B.5
C.10
D.30
70.抢修当值人接到抢修任务后,立即通过( )系统故障抢修模块和电话向抢修负责人派工。
A
A.资产
B.营销
C.生产
D.故障
71.绝缘检测( ),抢修人员必须对线路进行验电,验明无电压并将被测试线路或设备对地放电后,使用合格绝缘工具才可触碰线路,严禁人体直接接触线路,同时测试后应对被测试线路或设备对地放电。
C
A.时
B.后
C.前
D.
72.低压配电网故障修复,应断开对其供电的开关,锁住开关箱门和悬挂“禁止合闸,线路有人工作!”标示牌;没有锁具的开关箱,应上锁或取下保险(熔丝),无法上锁或取下保险(熔丝)时,应派人看守直至修复。
C
A.高压
B.中压
C.低压
D.特高压
73.若故障设备属客户资产,服务调度通知营销用电检查部门向客户出具客户高低压配电网故障停电整改( )通知(含停电范围和供电局在产权交界点已采取的隔离措施),告知客户自己修复或委托有电力施工资质的单位修复故障设备。
D
A.电话
B.口头
C.短信
D.书面
74.带电接火作业结束后。要用( )测量电压,用低压验电笔测量零线带电情况,零线不带电,火线带电,防止接错线,烧毁电器。
B
A.电压表
B.万用表
C.钳型电流表
D.电桥
75.巡线中有特殊巡视和夜间巡视,当夜间巡视时应在线路( )且没有月光的时间里进行。
C
A.正常运行时
B.故障时
C.负荷最大时
D.负荷最小时
76.脚扣的试验荷重不小于( )kg。
B
A.50
B.100
C.150
D.200
77.指针式万用表的测量:用100V量程的直流电压测量时,指针满度值的电流为50uA,则万用表的内阻Ri为( )。
C
A.200Ω
B.2Ω
C.2MΩ
D.5MΩ
78.绝缘电阻表进行短路检查时,应将绝缘电阻表放置平稳,将“L”、“E”两端短接,将手摇发电机轻摇半圈,此时指针应指到( )。
B
A.∞
B.0
C.中间
D.任意位置
79.用ZC-8型接地电阻表测量某设备接地电阻,倍率标度盘选在X100位置,表计指针稳定后读数为1,则所测接地电阻为( )Ω。
C
A.1
B.10
C.100
D.1000
80.直流电流测量:把万用表串接在被测电路中时,应注意电流的方向,即把( )。
A
A.红表笔接电流流入的一端,黑表笔接电流流出的一端。
B.黑表笔接电流流入的一端,红表笔接电流流出的一端。
C.不作规定
D.
81.用500V兆欧表测220V氧化锌避雷器的绝缘电阻应不低于( )。 
A
A.2MΩ
B.10MΩ
C.0.5MΩ
D.3MΩ
82.测量低压线路和配电变压器低压侧的电流时,若不允许断开线路时,可使用( ),应注意不触及其他带电部分,防止相间短路。( )
D
A.钳形电流表
B.电流表
C.电压表
D.万用表
83.电路处于( )状态时,电路中的电流会因为过大而造成损坏电源、烧毁导线,甚至造成火灾等严重事故。
C
A.通路
B.断路
C.短路
D.开路
84.下列变量中属于电能质量指标的是:( )。
B
A.电流
B.频率
C.功率
D.阻抗
85.三相系统对称情况下中性点电压为( )。
A
A.0
B.线路电压
C.线路额定电压
D.线路平均额定电压
86.电力系统中性点指的是( )。
C
A.电压为零点
B.三相线路的连接点
C.发电机或变压器三相绕组星型接线的公共连接点
D.接地点
87.为了更好地保证用户供电,通常根据用户的重要程度和对供电可靠性的要求,将电力负荷共可分为()类。
A
A.三
B.四
C.五
D.六
88.电网并列运行的两部分或几部分间失去同期,电压、电流、功率、频率等参数发生大幅度有规律的摆动现象称之为( )。
D
A.移动
B.冲击
C.摆动
D.振荡
89.变、配电所一次主接线中所用的电气设备,称为( )。
A
A.一次设备
B.二次设备
C.远动设备
D.通信设备
90.配电运行部门应建立健全配电网系统图和单线图(或地理图),确保图纸的及时更新并与( )保持一致。
B
A.设计图纸
B.现场
C.施工图纸
D.运行经验
91.考虑起吊牵引过程中,遇有突然启动或停止的情况,均使到起重承受的静负荷增大。在选择索具时,在安全系数中要乘以一个系数,这个系数称为( )。
B
A.安全系数
B.振动系数
C.不平衡系数
D.摆动系数
92.机动绞磨在( )倍最大载荷的作用下,零件无裂纹、无变形。
D
A.1.5
B.1
C.0.5
D.1.25
93.城市配电网中,广泛采用()。
B
A.三相三线制
B.三相四线制
C.单相两线制
D.多相多线制
94.在电路中,从电源三个线圈引出三根导线外,还从中性点引出一根导线,这种接线供电方式称为()供电。
C
A.三相星形接线供电
B.三相角形接线供电
C.三相四线制
D.三相五线制供电
95.《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》(Q/CSG510001-2015)第6.3.2.4条规定:( )应具有相应且足够的工作经验,熟悉并掌握本规程,能及时发现作业人员身体和精神状况的异常。
D
A.工作票签发人
B.工作负责人
C.工作许可人
D.专责监护人
96.《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》(Q/CSG510001-2015)第5.4.4条规定:低压施工用电架空线路应采用绝缘导线,架设高度应不低于2.5m,交通要道及车辆通行处应不低于( )。
C
A.3m
B.4m
C.5m
D.6m
97.中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》(Q/CSG510001-2015)第5.3.5条规定:任何人进入生产场所,应正确佩戴( ),但在办公室、值班室、监控室、班组检修室、继电保护室、自动化室、通信及信息机房等场所,确无磕碰、高处坠落或落物等危险的情况下,可不戴。
C
A.个人保安线
B.安全带
C.安全帽
D.绝缘手套
98.《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》(Q/CSG510001-2015)第16.5.1.4条规定:电容器柜内工作,应在断开电容器的( )、逐相充分放电后,方可进行。
A
A.电源
B.负荷
C.开关
D.出线
99.《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》(Q/CSG510001-2015)第16.5.2.1条规定:低压( )作业应设专人监护。
C
A.巡视
B.检查
C.不停电
D.抄表
100.《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》第26.3.3条规定:安全工器具的电气试验和机械试验,宜委托( )进行,也可由使用单位根据试验标准和周期进行,并经使用单位负责人批准。
B
A.试验研究机构
B.有资质的试验研究机构
C.施工单位
D.有资质的施工单位
101.某施工队对潭溪公变低压电流互感器开展更换工作。工作许可后,工作负责人何某安排张某和李某在工作地点公变两侧进行验电装设接地线,张某在未进行验电的情况下对台变高压侧进行短路接地可能导致的后果( )
B
A.带电挂接地线的恶性误操作
B.带电挂接地线的恶性误操作,严重时可能导致人员触电死亡
C.导致人员触电
D.可能导致人员触电死亡
102.《中国南方电网公司电力安全工作规程》(Q/CSG510001-2015)20.5.2。硬质梯子的横档应嵌在支柱上,梯阶的距离不应大于40cm,并在距梯顶( )处设限高标志。使用单梯工作时,梯与地面的斜角度为60°左右。
A
A.1m
B.2m
C.3m
D.4m
103.《中国南方电网公司电力安全工作规程》(Q/CSG510001-2015)18.3.4。钳形电流表应保存在(),使用前要擦拭干净。
C
A.通风的区域
B.密封的柜子
C.干燥的室内
D.以上都不对
104.《关于进一步加强低压集抄建设的指导意见》。内置开关的单相费控电能表,其拉闸灯亮或灭由什么信号控制( )
C
A.反馈信号
B.控制信号
C.继电器状态
D.拉合闸状态字
105.《南方电网公司低压集抄工程设计导则》,II型集中器采用( )供电方式。
A
A.单相
B.三相三线
C.三相四线
D.三相五线
106.《南方电网公司低压集抄工程施工规范》。6.1.5安装于低压屏或箱变内的集中器电源应在( )接取。
C
A.低压负荷开关处
B.变压器低压出口
C.低压总开关前
D.低压总开关后
107.《南方电网公司低压集抄工程施工规范》。6.5线缆布线。6.5.2.3施工现场情况,合理冗余并正常排放电缆,要求相邻电表之间电缆长度以表间距( )为宜。
B
A.+100mm
B.+200mm
C.+300mm
D.+400mm
108.《中国南方电网有限责任公司低压集抄工程验收规范》规定,验收数据应来源于计量自动化系统,验收数据应不少于()日。
A
A.3
B.5
C.7
D.10
109.《中国南方电网有限责任公司低压集抄工程验收规范》规定,终端在线状态频率是每()分钟一个在线状态,终端在线状态通过报文判断。只要存在报文认为是在线状态。
B
A.5
B.15
C.30
D.60
110.《低压集抄技术方案及其典型故障排除方法》3.2.4全微功率无线方案。全微功率无线方案利用( )的无线电波频段构建通信网络。
C
A.(100~230)MHz
B.(230~470)MHz
C.(470~510)MHz
D.(510~630)MHz
111.《智能电表与低压集抄建设工作指引》四(设备调试接入)。针对现场变户关系不正确的情况,项目负责单位联调人员根据《变户关系核查清单》进行复核,确认无误后,需在()内完成营销系统的变户关系整改,并反馈至计量系统联调人员。
D
A.2个工作日
B.3个工作日
C.4个工作日
D.5个工作日
112.《中国南方电网公司低压用电客户电能计量装置典型设计》规定,计量柜内,电能表与试验接线盒之间的垂直间距不小于( )。
C
A.80mm
B.10mm
C.150mm
D.180mm
113.《南方电网公司低压用电客户费控电能计量装置典型设计》规定,低供低计用电客户容量P=80kW,计量装置配置选择正确的是。( )
A
A.220/380V、1(10)A、2.0级三相电能表和150/5、0.2S低压电流互感器
B.单相电能表,5(80)A、2.0级及以上
C.三相电能表,直入式,5(80)A、2.0级及以上
D.220/380V、1(10)A、2.0级三相电能表和200/5、0.2S低压电流互感器
114.根据《南方电网公司低压用电客户电能计量装置典型设计》:低压互感器之间的间距不小于( )mm。
B
A.100
B.80
C.50
D.40
115.根据《南方电网公司低压用电客户电能计量装置典型设计》:计量表箱安装在1700~2300mm的高度,是指表箱( )离地尺寸。
C
A.箱底
B.中心线
C.箱顶
D.电表按照位置
116.根据《南方电网公司低压用电客户电能计量装置典型设计》:计量表箱需要开孔将天线置外时,开孔位置应在计量表箱的( ),孔位应有防雨措施,
D
A.下面
B.上面
C.正面
D.侧面
117.根据《南方电网公司低压用电客户电能计量装置典型设计》:终端的电源电缆:计量柜内应用铜质单芯绝缘线,截面积不少于( )mm2;引出计量柜外时,应用铠装电缆,截面积不少于( )mm2
A
A.2.5,2.5
B.2.5,4
C.1.5,1.5
D.1.5,2.5
118.《南方电网公司低压用电客户电能计量装置典型设计》。柜宽≤1000mm的电能计量柜,观察窗不小于( )。
A
A.400mm×500mm(宽×高)
B.400mm×500mm(高×宽)
C.135mm×135mm
D.150mm×150mm
119.《南方电网公司低压用电客户电能计量装置典型设计》。计量柜(计量表箱)内的电缆芯线应按照垂直或水平的规律配置,( ),备用芯线长度应留有适当的余量。
C
A.避免任意歪斜交叉连接
B.避免歪斜交叉连接
C.不得任意歪斜交叉连接
D.不得歪斜交叉连接
120.《南方电网公司低压用电客户电能计量装置典型设计》。门接点连接线:应用软护套线,导线截面积不小于( )。接入终端端子前必须用线针端子压接之后接入。
B
A.2*0.2mm2
B.2*0.3mm2
C.2*0.4mm2
D.2*0.5mm2
121.《供电营业规则》第四十四条规定:公用路灯、交通信号灯是公用设施,应由()及有关管理部门投资建设,并负责维护管理和交纳电费等事项。
A
A.当地人民政府
B.当地供电企业
C.当地发电厂
D.当地国有企业
122.《广西壮族自治区预防和查处窃电行为条例》第八条:采用其他方式窃电的,窃电量按照窃电容量乘以实际窃电时间再减去()。
D
A.总电量
B.估抄电量
C.实际电量
D.抄见电量
123.《南方电网公司管理线损管理办法》第3.2条:分线、分台区线3异常是指分线、分台区线损率同比同期值或计划值偏差过大,数值偏差超过正负()个百分点。
A
A.1
B.2
C.3
D.4
124.某公变台区总表1月份所计电量35000kWh,当月所有低压用户所计电量为32500kWh,当月台区线损率为( )。
B
A.7.69%
B.7.14%
C.7.55%
D.7.21%
125.《居民用户家用电器损坏处理办法》第十二条规定:电子类:如电视机、音响、录像机、充电器等,使用寿命为( )年
C
A.2
B.5
C.10
D.12
126.《居民用户家用电器损坏处理办法》第十四条规定:第三人责任致使居民用户家用电器损坏的,供电企业应( )受害居民用户向第三人索赔。
B
A.配合
B.协助
C.指导
D.要求
127.《南方电网有限责任公司用电检查管理办法》第5.3.2.3条:10(6)千伏高压供电、装见总容量1000kVA以下的客户,( )检查一次
C
A.半年
B.一年
C.两年
D.三年
128.《广西电网公司用电检查管理细则》第3.5条:( )是指用户按国家标准或电力行业标准建设而成,用于接受供电企业供给的电力,并能对电力进行有效变换、分配和控制的电气设备,如变压器、开关站、配电室、配电屏等。
B
A.供电设施
B.受电装置
C.用电装置
D.用电设施
129.当单相电能表相线和零线互换接线时,客户采用一相一地的方法用电,电能表将()。
C
A.正确计量
B.多计电量
C.不计电量
D.烧毁
130.发现电流互感器有异常音响,二次回路有放电声、且电流表指示较低或到零,可判断为( )。
A
A.二次回路断线
B.二次回路短路
C.电流互感器绝缘损坏
D.电流互感器内部故障
131.供电企业对查获的窃电者,应予制止,并可( )。
A
A.当场中止供电
B.在三日内中止供电
C.在五日内中止供电
D.当场扣留窃电者
132.国家对电力的供应与使用以安全用电管理为基础。下列行为不属于安全用电管理工作范畴的是()。
D
A.对用电单位进行定期性的安全用电检查
B.对用电单位重大电气设备事故进行调查
C.对用电单位的受电工程进行中间检查
D.淘汰用电单位高电耗设备
133.某用户擅自使用在供电企业办理暂停手续的高压电动机,并将作为贸易结算的计量TA一相短接,该户的行为属()行为。
C
A.违章
B.窃电
C.既有违约又有窃电
D.违约
134.某用户擅自向另一用户转供电,供电企业对该户应( )。
C
A.当即拆除转供线路
B.处以其供出电源容量收取每千瓦(千伏安)500元的违约使用电费
C.当即拆除转供线路,并按其供出电源容量收取每千瓦(千伏安)500元的违约使用电费
D.当即停该户电力,并按其供出电源容量收取每千瓦(千伏安)500元的违约使用电费
135.属于在线监测防窃电的技术有( )
A
A.计量自动化系统
B.营销管理系统
C.智能型断压断流时时仪
D.调度自动化系统
136.双电源是指两个()的电源。
D
A.生产
B.备用
C.保安
D.独立
137.为保障用电安全,便于管理,用户应将重要负荷与非重要负荷、生产用电与( )分开配电。
A
A.生活区用电
B.农业用电
C.商业用电
D.办公用电
138.下列行业中,用电负荷波动比较大,容易造成电压波动,产生谐波和负序分量的是( )
A
A.纺织业
B.电炉炼钢业
C.水泥生产业
D.商业城
139.以下不是防治窃电的技术措施的是()。
C
A.采用专用计量箱或专用电表箱,封闭变压器低出线端至计量装置的导线。
B.采用防撬铅封和采用双向计量或逆止式电表。
C.规范电表安装接线,规范低压线路安装架设,严格执行抄表复核制度
D.三相四线客户改用3只单相电能表计量,三相三线客户改用三元件电能表计量
140.因违约用电或窃电造成供电企业的供电设施损坏的,责任者( )供电设施的修复费用或进行赔偿。
A
A.必须承担
B.必须办理
C.不承担
D.可以交纳
141.用“六角图”法判断计量装置接线的正确性,必需满足的条件是()。
C
A.三相电压、电流都对称,功率因数值范围大致确定;
B.三相电压、电流对称和稳定,且功率因数在1.0~0.5(感)之间;
C.三相电压基本对称,负载电流、电压、功率因数基本稳定;
D.三相电压、电流基本对称,且功率因数值范围大致确定。
142.用电检查贯穿于( ),为客户的用电安全提供保障,帮助客户科学用电,并维护正常的供电秩序。
A
A.供电服务全过程
B.营销业务全过程
C.用电安全全过程
D.优质服务全过程
143.有一台三相发电机,其绕组连成星形,每相额定电压为220V。在一次试验时,用电压表测得UA=UB=UC=220V,而线电压则为UAB=UCA=220V,UBC=380,这是因为( )
A
A.A相绕组接反
B.B相绕组接反
C.C相绕组接反
D.A、B绕组接反
144.在三相对称电路中,功率因数角是指( )之间的夹角。
D
A.每相负载阻抗
B.线电压和线电流
C.负载为星形接线时,线电压和相电流
D.相电压和相电流
145.中断供电将造成人身死亡,产品大量报废,主要设备损坏以及企业的生产不能很快恢复,中断供电将造成重大( )影响的用电负荷属于一类负荷。
D
A.市场
B.社会
C.质量
D.政治
146.《居民用户家用电器损坏处理办法》第十条规定:因电力运行事故损坏后不可修复的家用电器,其购买时间在()个月以内的,若损害责任属供用企业的,则应由供电企业按原购货发票全额赔偿。
C
A.3
B.5
C.6
D.12
147.《供电营业规则》第九十八条规定:电费违约金收取总额按()计数,总额不足1元的按1元收取。
A
A.日累加
B.月累加
C.年累加
D.按小时
148.《供电营业规则》第二十二条规定:某客户原用电容量为315KVA,现要求改为250KVA,该户应办理()。
C
A.改压
B.改类
C.减容
D.销户
149.《供电营业规则》第二十七条第1点规定:在用电地址、()、用电类别、供电点不变的情况下,可以办理移表手续。
A
A.用电容量
B.变压器量
C.用电设备
D.设备容量
150.《电力设施保护条例》适用于中华人民共和国境内()的电力设施。
A
A.已建或者在建
B.已建
C.在建
D.已建或者未建
151.《广西壮族自治区供电用电办法》第十五条:用电类别发生变化的,用户应当提前()个工作日书面告知供电企业,供电企业应当在5个工作日内重新核定,并书面告知用户。
A
A.5
B.7
C.10
D.15
152.《广西壮族自治区供电用电办法》第二十条:用户未按照规定配置()或者未采取安全保护措施造成损失的,责任自负。
B
A.发电机
B.自备电源
C.应急电源
D.变压器
153.《广西壮族自治区预防和查处窃电行为条例》第十四条:用户对供电企业以制止窃电为由中止供电有异议的,可以自被中止供电之日起()内,向供电企业所在地或者上一级电力管理部门投诉。
C
A.十日
B.七日
C.十五日
D.二十日
154.《电力供应与使用条例》规定:供电方式应当按照()、可靠、经济、合理和便于管理的原则,由电力供应与使用双方根据国家有关规定以及电网规划、用电需求和当地供电条件等因素协商确定。
A
A.安全
B.连续
C.稳定
D.节约
155.《广西壮族自治区预防和查处窃电行为条例》第三条:各级人民政府应当加强对预防和查处窃电行为工作的统一领导,坚持(),综合治理,预防和查处相结合的原则。
A
A.预防为主
B.安全第一
C.政企结合
D.查处为主
156.《中华人民共和国安全生产法》生产经营单位应当在有较大危险因素的生产经营场所和有关设施、设备上,设置明显的()。
D
A.标识
B.警示标语
C.安全围栏
D.安全警示标志
157.《配电网安健环设施标准》1.5.7.1为保证供电办公场所、生产场地内的交通安全,应限制交通运输车辆、作业车辆的速度。根据交通道路的情况,一般规定车辆速度不得超过( )。
A
A.10km/h
B.20km/h
C.30km/h
D.40km/h
158.《中国南方电网有限责任公司设备风险评估管理办法》3.2设备状态等级分为:正常状态、注意状态、异常状态和( )状态。
B
A.一般
B.严重
C.缺陷
D.故障
159.《中国南方电网有限责任公司备品备件管理办法》5.3.4备品备件的辨识每( )组织一次,由公司生产技术部组织专家组进行评审。
D
A.2年
B.3年
C.4年
D.5年
160.《功率因数调整电费办法》规定功率因素标准为( ),适用于100千伏安(千瓦)及以上的其他工业用户(包括社队工业用户)、100千伏安(千瓦)及以上的非工业用户和100千伏安(千瓦)及以上的电力排灌站。
B
A.0.8
B.0.85
C.0.9
D.0.9以上
161.《中国南方电网有限责任公司安全生产禁令》第二条规定:严禁未经安全规程考试、实际技能考核( )上岗作业。
B
A.培训
B.合格
C.不合格
D.优秀
162.《中国南方电网有限责任公司安全生产禁令》第十二条规定:加强安全监督管理,严格按“( )”原则开展事故事件调查,严肃责任追究和问责。
B
A.罚款
B.四不放过
C.依法给予处分
D.依法追究刑事责任
163.《广西电网有限责任公司客户电能计量装置故障处理业务指导书》规定:处理计量故障时,应记录计量装置详尽的运行状态测试数据,填写《电能计量装置故障确认单》,并由( )确认。
C
A.供电方
B.用电方
C.供用电双方
D.转供电方
164.《广西电网有限责任公司计量自动化系统主站配合低压集抄现场调试作业指导书》低压集抄数据上传的直联方式:直接通过( )上传数据至主站系统。
D
A.配变终端
B.负控终端
C.电能表
D.集中器
165.485总线抄表系统的缺点是( )。
D
A.施工布线工作量大,485线易受破坏
B.通信工作线路损坏后,故障不易查找
C.易受雷击和过电压的影响
D.以上都是
166.集中器与采集器使用RS-485通信时,波特率默认采()。
B
A.1200bps
B.2400bps
C.4800bps
D.9600bps
167.对于采用全载波组网方式的集抄系统的电能表的安装要求,以下正确的是( )。
D
A.必须安装在同一相线上
B.必须安装在同一表箱内
C.必须安装在同一线路上
D.必须安装在同一变压器台区内
168.正常情况下,终端采集的电表某月冻结电能示值应与该表( )电能示值一致。
B
A.当月1日的日冻结
B.上一月最后一日的日冻结
C.上一月最后一日的0点
D.当月1日的24点
169.计量自动化终端逻辑地址分为地市区县码和地址码两部分,其中地市区县码采用十进制,地址码采用( )。

C
A.十进制

B.二进制

C.十六进制

D.八进制

170.通过计量自动化系统可实时召测低压集抄电能表数据,但是进行拉闸操作失败,可能的原因是( )。
C
A.集中器离线
B.集中器与电能表通信失败
C.电能表控制密码错误
D.电能表未通电
171.I型集中器安装应选用( )作为电源供电。
B
A.单相交流
B.三相交流
C.直流
D.交直流
172.采用半载波组网方式的低压集抄系统,当采集器所接电能表的RS-485回路发生短路故障时,用万用表测得RS-485A、B端电压为( )。
B
A.2~4.5V
B.0V
C.-2~-4.5V
D.无法测量
173.低压集抄采集器电源指示灯为( ),正常运行态以0.5Hz的频率在闪烁,作为采集器正常上电依据。
C
A.黄色单色灯
B.绿色单色灯
C.红色单色灯
D.蓝色单色灯
174.电能表和集中器的时钟偏差在( )内时,可以通过广播校时命令校正电能表时钟。
B
A.±1min
B.±5min
C.±15min
D.±30min
175.配变监测终端使用( )作为无功补偿控制接口,用于连接智能低压无功补偿装置。
C
A.远红外
B.RJ-45
C.RS-485
D.USB
176.表示一日内最大负荷与最小负荷之差称为( )。

A
A.峰谷差

B.峰谷差率

C.电价差

D.最小负荷率

177.以下那些是有可能导致配变监测终端不能登陆主站的原因( )。

D
A.通信模块故障

B.SIM卡故障
C.通信参数设置错误
D.以上都是
178.采集器下行采用( )进行通信
B
A.载波
B.RS-485接口
C.微功率无线
D.RS-232接口
179.对外营业的冼染店,应执行()电价。(根据桂价格【2014】122号文)
D
A.非工业
B.普通工业
C.非居民
D.商业
180.根据《广西电网电价工作手册》,( )员均应认真执行国家现行电价政策和制度,严格遵守电价的管理权限和规定。
B
A.供电基层员工
B.供电企业所有人
C.供电营销人员
D.供电领导人员
181.金融及电信行业营业厅用电执行()电价。(根据桂价格【2014】122号文)
D
A.非居民照明电价
B.居民生活电价
C.非工业电价
D.商业电价
182.受电容量为15kW,进行农副产品加工应执行()电价。(根据桂价格【2014】122号文)
C
A.非居民电价
B.大工业电价
C.农业生产电价
D.营业性电价
183.低压供电的居民合表户电价正确的是( )。
D
A.0.5283
B.0.5783
C.0.8283
D.0.5491
184.高压供电的居民合表户电价正确的是()。
C
A.0.5283
B.0.5783
C.0.5441
D.0.5491
185.我区居民阶梯电价第一档电价为( )。
A
A.0.5283
B.0.5783
C.0.8283
D.0.5491
186.我区居民阶梯电价第二档电价为( )。
B
A.0.5283
B.0.5783
C.0.8283
D.0.5491
187.我区居民阶梯电价第三档电价为( )。
C
A.0.5283
B.0.5783
C.0.8283
D.0.5491
188.2018年1月某低压供电的儿童福利院抄见电量100千瓦时,则应交电费( )元。
C
A.52.83
B.57.83
C.54.91
D.54.41
189.2018年12月某高压供电的职业高中抄见电量1000千瓦时,则应交电费( )元。
D
A.528.3
B.578.3
C.549.1
D.544.1
190.2018年1月某居民客户抄见电量100千瓦时,应交电费为0元,则该客户可能为是( )。
D
A.持有军人证
B.持残疾证的居民
C.农村居民
D.低保户
191.2018年1月某客户抄见电量100千瓦时,应交电费为52.83元,则该客户是( )。
A
A.执行居民阶梯电价的一户一表用户
B.居民合表户
C.商业用户
D.动力用户
192.2018年1月某小区安装380V三相电表的地下车库抄见电量100千瓦时,则应交电费为( )元。
C
A.52.83
B.57.83
C.54.91
D.54.41
193.根据《功率因数调整电费办法》,功率因数标准值不包括( )。
D
A.0.8
B.0.85
C.0.9
D.0.95
194.根据《功率因数调整电费办法》,凡实行( )的用户,应装设带有防倒装置的无功电能表,按用户每月有功电量和无功电量,计算月平均功率因数。
B
A.单一制电费
B.功率因数调整电费
C.两部制电费
D.大工业电费
195.电费是根据客户( )和国家批准的电价计算而得。
D
A.变损电量
B.上期电量
C.当期电量
D.实际耗用电量
196.为合理分担电费,应按用电类别和用电量分担变损的属于( )计量方式。
B
A.高供高计
B.高供低计
C.低供低计
D.A和B
197.阶梯电价按年度为周期执行,年用电量中的“年”是指( )。
D
A.日历年
B.周年
C.自然年
D.电费结算年
198.根据《广西电网电价工作手册》,因差错造成的多计或少计电费,应经( )后方可进行应收冲正。
C
A.上级同意
B.重新计算
C.审批
D.回退重算
199.电费差错率={( )/本期应收电费总金额}×100%
A
A.本期差错电费金额
B.上期差错电费金额
C.同期差错电费金额
D.上年同期差错电费金额
200.电费计算以()为基本计算单元。
C
A.电表
B.电能表
C.计量点
D.电源点
201.抄见最大需量=本次示数×( )。
D
A.电能表自身倍率
B.电压互感器倍率
C.电流互感器倍率
D.综合倍率
202.换表电量指发生表计变更时,( )遗留的电量。
B
A.新表
B.旧表
C.上次抄表
D.本次抄表
203.扣减电量指总表被( )扣掉的电量。
D
A.父表
B.高压表
C.低压表
D.分表
204.根据《功率因数调整电费办法》,一个用户执行多个用电性质的电价用电性质不在执行功率因数范围内的( )参加功率因数计算,不计算功率因数调整电费。
A
A.电量
B.电费
C.起码
D.止码
205.电费的计算与复核,是指对客户的( )、电费进行计算、复核的过程。
B
A.应收电费
B.应收电量
C.实收销帐
D.实收报表
206.根据《广西电网有限责任公司冲正退补业务指导》,书营销系统中( )是指对已完成电费发行有差错的用户,冲销算费结果重算电费,并根据正确的账单对客户进行补收或退费的过程。
B
A.容量退补
B.冲正退补
C.电量退补
D.电费退补
207.电量电费退补的工作要求是对存在损耗分摊、总分表关系等算费关联关系的用户,必须( )。
A
A.同步处理
B.同步增长
C.同步说明
D.同步要求
208.根据《南方电网公司电费抄表工作管理标准》,当( )已确定保存,需要重新计算时,应经过班长以上负责人审批。
A
A.本月应收
B.全年应收
C.季度应收
D.上月应收
209.根据《南方电网公司电费抄表工作管理标准》,( ),分算的比例或电量要定期进行复核测定,小用户至少每2年、大用户至少每1年核定一次。用户有较大变更,应不定期及时核定。
A
A.按定量或定比计收电量的
B.按定量计收目录电费的
C.按定量计收违约金的
D.按定量计收基金附加的
210.根据《南方电网公司电费抄表工作管理标准》,各级电价核定人员,应严格按照( ),核定各类用电的执行价格,不得提高或降低。
C
A.政府机关批准
B.供电企业批准
C.国家和自治区电价管理部门批准的电价
D.电力管理部门批准
211.根据《中国南方电网公司电费核算手册暨相关文件汇编》,( )属于非居民照明电价。
C
A.学校用电
B.幼儿园用电
C.生产、经营企业行政管理机关的照明
D.自来水用电
212.根据桂价格【2014】122号文,( )属于商业电价。
B
A.学校用电
B.客货码头经营服务场所用电
C.政府办公用电
D.幼儿园用电
213.根据《南方电网公司电费抄表工作管理标准》,因差错造成的( ),须经审批后方可进行应收冲正。
A
A.多计或少计电费
B.录入电量
C.电费查询
D.业务受理
214.居民生活电价,是指城乡居民家庭住宅,以及机关、部队、学校、()、宗教场所、企事业单位集体宿舍的生活用电价格。
B
A.事业单位办公
B.社会福利机构
C.厂矿办公
D.生产照明
215.实施居民阶梯电价的目的意义是( ),有利于建立公平负担的用电机制,有利于促进节能减排。
A
A.有利于理顺电价机制
B.有利于建立公平负担的用电机制
C.有利于促进节能减排
D.有利于改善员工福利
216.下列各类用电,不属于非居民照明的是( )。(根据桂价格【2014】122号文)
C
A.铁道、航运等信号灯
B.交通指挥灯
C.基建施工照明
D.事业单位办公照明
217.下列各类用电,不属于居民用电电价的学校是( )。(根据桂价格【2014】122号文)
A
A.驾校
B.普通中专
C.成人中专
D.职业高中
218.非电气化铁路、管道输油输气、航运、电车、仓库、码头、飞机场、加油站、打气站、充电站、下水道等电力用电应执行()电价。
B
A.商业
B.非工业
C.非居民
D.农业生产
219.地下防空设施的通风、照明、抽水用电(已用作商业用途的除外)应执行()电价。(根据桂价格【2014】122号文)
B
A.商业
B.非工业
C.非居民
D.农业生产
220.通讯公司中继机站、有线电视、各类数字线路的放大器等用电,应执行()电价。(根据桂价格【2014】122号文)
B
A.商业
B.非工业
C.非居民
D.农业生产
221.消毒中心、洗涤中心办公室用电,应执行()电价。(根据桂价格【2014】122号文)
C
A.商业
B.非工业
C.非居民
D.农业生产
222.义卖、义演、募捐活动用电,应执行()电价。(根据桂价格【2014】122号文)
C
A.商业
B.非工业
C.非居民
D.农业生产
223.家用电器维修、车辆维修、洗车场、汽车美容及保养服务等用电,应执行()电价。(根据桂价格【2014】122号文)
A
A.商业
B.非工业
C.非居民
D.农业生产
224.桂价格〔2012〕104号关于居民生活用电试行阶梯电价有关问题的补充通知,对于“低保户”、“五保户”集中聚居户,供电企业按照民政部门核定的有效人数所对应的免费电量,从集中聚居户的月用电量中予以扣减,即每月免费电量=有效人数×( )千瓦时/人,聚居户月用电量不足免费电量的按实际电量扣减。
A
A.10
B.20
C.15
D.25
225.年阶梯分档电量标准按照当年剩余的用电月份数进行折算,阶梯分档电量标准按年阶梯分档电量标准除以( ),再乘以剩余用电月份数,不足一个月的按一个月计算。
C
A.3
B.6
C.12
D.10
226.根据《广西壮族自治区物价局关于农产品冷链物流低谷时段用电价格等有关事项的通知》(桂价格〔2018〕33号)的规定,低谷时段(23:00-7:00)执行优惠电价的用电有农产品冷链物流的冷库用电,以及医院、百货大楼、宾馆、饭店等场所具有以移峰填谷作用的( )和( )等节能设备用电。
D
A.农产品冷链物流峰谷分时
B.厨房设备、蓄热式电锅炉
C.燃煤锅炉、蓄热式电锅炉
D.蓄冷空调、厨房设备
E.蓄冷空调、蓄热式电锅炉
227.基本电价计收方式,由客户选择,基本电价计费方式变更周期调整为按( )变更”。客户须提前15个工作日变更下一( )的基本电价计费方式,下一( )第一个抄表月份开始按变更后的基本电价计费方式全月计算。根据桂价格〔2016〕84号(发改办价格〔1583〕)
B
A.两部制基本电费
B.月,月,月
C.季度,自然季,自然季
D.月,自然季,自然季
E.月,月,自然季
228.根据《广西壮族自治区物价局关于降低一般工商业电价有关事项的通知》(桂价格〔2018〕43号)的规定,变压器在( )千伏安及以上,单一制一般工商业用电可申请变更为两部制用电。
B
A.100
B.315
C.160
D.200
229.用户申请由“一般工商业(单一制)”变更为“一般工商业(两部制)电价”,且每月按实际最大需量计收基本电费,变更后必须确保现场安装( )及档案设定正确,满足基本电费计费要求。
B
A.分时表计
B.需量表计
C.无功表计
D.有功表计
230.供用电合同中()必须与客户报装登记名称、客户有效的身份证明名称相一致。
A
A.客户名称
B.客户名字
C.用电客户
D.
231.用电合同管理办法:供用电合同有效期一般为低压()年。
D
A.一年
B.两年
C.三年
D.五年
232.临时供用电合同有效期一般为不超过()个月(装表临时用电可放宽至三年)。
A
A.六个月
B.五个月
C.四个月
D.三个月
233.供用电合同的(),必须符合法定或约定的形式及程序,其通知或答复须在法定或约定期限内作出。
C
A.商谈
B.草拟
C.变更或解除
D.重签
234.供用电合同生效后,供电企业必须严格履行(),同时督促客户严格履行合同。
B
A.内容
B.合同约定
C.合同
D.条款
235.依据南网公司《业扩报装及配套项目管理办法》(2017版),年度业扩配套项目投资额度不足时,可使用( )开展业扩配套项目建设。
B
A.特别预算金
B.应急备用金
C.储备金
D.非计划性资金
236.五项机制要求中,“授权委托人”在企业法人“授权委托书”、“个人身份证明”等证明材料齐全的情况下,如因特殊情况确实无法出示“社保证明”时,可通过()的方式办理业务。
A
A.提级审批
B.领导审批
C.上级审批
D.单位审批
237.发现确属“体外循环”时,营销稽查部门应在()移交给同级监察部门。
C
A.次日
B.2日内
C.当日
D.3日内
238.建立“专项稽查机制”是为了加大()稽查力度,及时纠正、治理不规范行为。
C
A.用电报装
B.用电服务
C.业扩报装
D.业扩受理
239.“三指定”行为是指:原国家电力监管委员会《用户受电工程“三指定”行为认定指引(试行)》(办稽查〔2009〕76号)文中列出的()行为。
B
A.10种
B.20种
C.15种
D.5种
240.业扩报装()是指上级对基层业务办理实际情况,通过电话回访实行进行检查或抽查。
A
A.提级回访
B.电话回访
C.95598回访
D.服务回访
241.“业扩报装提级回访”包括()提级回访和随机提级回访。
C
A.受理
B.设计
C.竣工
D.装表
242.业扩报装提级回访对已通过竣工验收()工单,要在三个工作日内进行提级回访。
B
A.低压
B.高压
C.所有
D.中压
243.业扩报装提级回访对已通过竣工验收高压工单,要在()工作日内进行提级回访。
C
A.一个
B.两个
C.三个
D.四个
244.营销稽查部门对高压竣工工单回访率达(),省级公司对竣工工单回访率要求不低于5%。
D
A.0.5
B.0.6
C.0.8
D.1
245.常态业扩报装专项稽查要求()对高压业扩报装专项稽查,稽查面不低于1%。
B
A.市级单位
B.省级公司
C.市场部
D.稽查部门
246.发生客户重大、特大电气事故,应参与事故的()工作。并协助客户制定整改和防范措施。
C
A.追责
B.处分
C.调查和处理
D.善后
247.依据南网公司《业扩报装及配套项目管理办法》(2017版),供电企业应根据相关法律法规及公司供用电合同管理相关规定,按( )的原则,在正式接电前与客户签订《供用电合同》
D
A.公平公开
B.公开透明
C.自愿平等
D.平等协商
248.依据南网公司《业扩报装及配套项目管理办法》(2017版),( )标准化供电方案免审批。
C
A.110千伏及以下
B.35千伏及以下
C.10千伏及以下
D.0.4千伏及以下
249.依据《10kV及以下业扩受电工程技术导则》(2018版),自备应急电源由()配备的,在正常供电电源全部发生中断的情况下,能够至少满足对客户保安负荷不间断供电的独立电源。
D
A.供电企业
B.政府应急管理部门
C.发电企业
D.客户自行
250.《10kV及以下业扩受电工程技术导则》(2018版),交流充电桩为电动汽车车载充电机提供( )电源。
C
A.大功率
B.动力电池
C.交流
D.直流
251.依据《10kV及以下业扩受电工程技术导则》(2018版)客户充电桩用电容量在( )不需专变供电的,应采用380V供电。
C
A.10kW(含)至50kW(不含)
B.15kW(含)至50kW(不含)
C.15kW(含)至100kW(不含)
D.100kW(含)至150kW(不含)
252.依据《10kV及以下业扩受电工程技术导则》(2018版),跨越街道的1kV以下接户线,至路面中心的垂直距离,有汽车通过的街道不应小于的数值为( )m。
D
A.2.5
B.3
C.5
D.6
253.依据《10kV及以下业扩受电工程技术导则》(2018版),1kV以下接户线与接户线上方阳台或窗户的垂直距离为( )m
A
A.0.8
B.0.5
C.0.3
D.0.1
254.依据《10kV及以下业扩受电工程技术导则》(2018版),低压电缆分接箱外壳应优先采用不锈钢板、强化树脂材料;钢板厚度应大于( )mm。箱体外壳防护等级不低于GB4208规定的IP34D要求。
B
A.1
B.1.5
C.2
D.2.5
255.依据《广西电网公司电动汽车充电基础设施业务报装指南》(2018版),已建成一户一表住宅区个人自用/公共充电基础设施用电报装,若表前低压线路经行需破路面、桥架敷设等,路径由()协商小区物业,供电部门按业扩投资界面标准进行建设
C
A.业主委员会
B.供电企业
C.客户
D.政府管理单位
256.依据《10kV及以下业扩受电工程技术导则》(2018版),10层~18层的二类高层住宅建筑,公共疏散通道的应急照明宜采用( )。
D
A.矿物绝缘电缆
B.阻燃耐火线缆
C.交联聚乙烯绝缘电力电缆
D.低烟无卤阻燃的线缆
257.依据《10kV及以下业扩受电工程技术导则》(2018版),低压电缆的芯数根据低压配电系统的接地型式确定,TN-S系统采用( )电缆
D
A.单芯
B.三芯
C.四芯
D.五芯
258.依据《10kV及以下业扩受电工程技术导则》(2018版),低压侧总开关,宜采用低压断路器或隔离开关。当有继电保护或自动切换电源要求时,低压侧总开关和母线分段开关均应采用低压( )。
D
A.熔断器开关
B.隔离开关
C.刀熔开关
D.断路器
259.依据南方电网《分布式光伏发电系统接入电网技术规范》(2014版),分布式光伏发电系统( )应在0.95(超前)~0.95(滞后)范围内连续可调。
D
A.电流
B.电压
C.频率
D.功率因数
260.依据南方电网《分布式光伏发电系统接入电网技术规范》(2014版),分布式光伏发电系统的电能质量监测历史数据应至少保存(一年),必要时供电网企业调用。
C
A.三个月
B.半年
C.一年
D.两年
261.依据《南方电网公司分布式光伏发电服务指南》(2014版),对于自然人利用住宅(或其所有的营业性建筑)建设的分布式光伏发电项目,由( )制订接入系统方案。
D
A.客户委托第三方
B.地市供电局收费
C.县区供电局收费
D.县区供电局免费
262.《南网服务行为规范手册》中对着装规范要求,女员工穿套裙时需配( )丝袜,无勾丝,无破损。
B
A.黑色
B.肤色
C.白色
D.彩色
263.南网服务行为规范手册中对现场服务规范的要求有,到客户现场工作时,如需借用客户物品,应征得客户( ),用完后先清洁再轻轻放回原处,并向客户( )。
C
A.谅解,致歉
B.理解,道歉
C.同意,致谢
D.原谅,告别
264.《南网服务行为规范手册中》要求,在为客户引导时,应走在客户( ),让客户走在路中央,并适当做些介绍。
A
A.左前方
B.右前方
C.左后方
D.右后方
265.《南网服务行为规范手册》中要求,认真审核客户填写的各类申请表,如填写有误,应该礼貌的请客户重新填写,并给予热情的( )。
D
A.批评和教育
B.嘲笑和讥讽
C.赞扬和奖励
D.指导和帮助
266.( )不是由于终端自身因素导致终端掉线。
D
A.电源
B.天线
C.软件设计
D.电池
267.电子式电能表的关键部分是( )。
C
A.工作电源
B.显示器
C.电能测量单元
D.单片机
268.能同时计量有、无功电能的表计是( )。
C
A.分时计量表
B.最大需量表
C.多功能表
D.三相有功表
269.全电子式多功能与机电一体式的主要区别在于电能测量单元的( )不同。

A
A.测量原理

B.结构

C.数据处理方法

D.采样信号

270.电子式电能表的常数指的是液晶显示器指示( )的电能时,电能表的脉冲指示灯应发的脉冲次数。
A
A.1kWh
B.10kWh
C.100kWh
D.1000kWh
271.测量电流互感器极性的目的是为了( )。

B
A.满足负载的要求
B.保证外部接线正确

C.满足计量和保护装置的要求

D.提高保护装置动作的灵敏度

272.电流互感器二次侧( )。

B
A.装设熔断器
B.不装设熔断器
C.允许短时间开路
D.允许开路

273.电流互感器工作时相当于普通变压器( )运行状态。
B
A.开路
B.短路
C.带负载
D.空载
274.电流互感器铭牌上所标的额定电压是指( )。
B
A.一次绕组的额定电压
B.一次绕组对二次绕组和对地的绝缘电压
C.二次绕组的额定电压
D.一次绕组所加电压的峰值
275.某电流表配的电流互感器变比为200/5,当电流表指示在120A时,流过电流表的实际电流是( )A。
A
A.3
B.20
C.24
D.5
276.在大电流的用电线路中,为解决( )问题,电能表的电流线圈要经过电流互感器接入。

D
A.抄表
B.收费
C.统计
D.计量

277.构成电流互感器的基本组成部分是( ),以及必要的绝缘材料。
A
A.铁心;线圈
B.外壳;线圈
C.铁心;外壳
D.铁心;一次导线
278.当通过的电流超过电流互感

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