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文件名称： 2021西安地铁盛世全运，美好运营综合试题

所属行业：地铁	二级分类: 服务员
试题题数：共有【200】题	打开方式： Android/
添加时间： 2021/8/8 14:59:32	点击次数： 711
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文件简介及使用说明

"十四运“的宣传歌曲有多少首？
全国运动会一般是中华人民共和国全国运动会，简称“全运会”,全运会每（）年举办一次。
会徽设计方案主要由中心部分、环形部分、主体色彩三方面构成。虚实相间，动静结合。第十四届全国运动会会徽中心部分不包括？
国务院办公厅（）发布同意陕西省承办2021年第十四届全国运动会。
第十四届全国运动会会徽由（）种主色调构成？
中华人民共和国第一届运动会是年在北京举办的。
陕西是第（）个举办全运会的地区？
十四运会预设竞技项目有（）大类？
陕西十四届全运会会徽环形部分将玉璧纹饰幻化成（）？
陕西地区将为十四届全运会提供（）个场馆？
根据十四运会志愿者服务领域和岗位设置情况，志愿者分为赛会志愿者、城市志愿者（）三类。
以下哪些项目是在秦汉新城举办？
全运会与奥运会不同的比赛项目在于？
小轮车在（）年成为了奥运会正式比赛项目？
西安奥体中心是十四运会开幕式主会场，该建筑创意来源于西安市（）花。
会徽以（）为主色调。
中华人民共和国第十四届运动会开幕式时间（），闭幕式时间（）。
中华人民共和国第七届运动会举办时间（），举办地点（）。
世界卫生组织在1992年指出世界上最好的运动是（）。
新中国成立后取得第一个世界冠军的是（）。
分公司各中心、部门应按编报本中心、部门的资金计划，报财务部审核，并负责计划的实施。（）
现金由出纳每日进行清点，做到日清月结。财务部负责人应指派专人，每至少进行一次不定期抽点，年末进行年终盘点，填报“现金盘点表”。（）
市内交通费按实际出差自然天数计算，按标准定额包干，不凭票报销。赴外省出差每人每天元计算，省内出差每人每天 50 元计算。（）
运营分公司为员工缴纳的住房公积金缴存比例是？
依法办理结婚登记的夫妻在结婚登记前参加婚前医学检查的，在国家规定婚假的基础上增加几天假期？
公司按规定从员工当月工资总额中按月扣缴养老保险、医疗保险、失业保险、（）和住房公积金等。
根据《劳动法》的相关规定，除文艺、体育、特种工艺单位以外，劳动者需要年满（ )周岁，有劳动权利能力和行为能力。
ZD6转辙机表示变压器电压输出范围（）。
各级工会经费收支情况应当由( )经费审查委员会审查,并且定期向会员大会或者会员代表大会报告,( )。工会会员大会或者会员代表大会有权对经费使用情况提出意见
联合国的旗帜是以（）为底色。
一个完整的应急体系应由组织体制、运作机制、（）机制和应急保障系统构成。
习近平新时代中国特色社会主义思想的核心内容包括（）。
中国特色社会主义最本质的特征是（）
西安地铁接触网最低电压为（）
特种作业人员不包括（）。
运营前，首趟电客车采用 ATPM 模式以不超过( )的速度压道，如遇信号故障无法执行该模式时可降级以 NRM 模式进行压道。
任何机车、车辆段（场）内调车作业必须严格遵守各项限速规定，库外限速（）km/h（试车线除外）
西安地铁2号线最长的扶梯出现在哪个站( )？
车站水泵转换开关正常情况应处于（）？
AGM用于检测身高的传感器叫做（）？
单侧乘车站台共设置( )道滑动门?
失物保管期限自发布招领信息之日起（）（易腐失物保管除外），超过（）保管期按无人认领失物处理程序执行。
失物登记程序：乘客或员工拾获遗失物品时，车站值班站长或值班员应与拾获人当面检查、核对失物，并详细填写（）。
首问负责制是指乘客在地铁范围内咨询相关问题时，被询问到的( )位工作人员即为首问负责人，对乘客询问负责到底。
车站接到乘客求助时，在（）内到达现场，避免引起乘客不安或现场情况失控。
安全帽有效期为自生产日期起（）年。
节假日或大型活动期间发生票务设备故障、突发大客流、列车晚点、清客事件时，按照( )有关规定进行车站票务应急处理工作。　　　　
当发布蓝、黄色预警时，下雨车站须( ) 向生产调度汇报一次出入口积水情况；当发布橙、红色预警时，下雨车站须( ) 向生产调度汇报一次出入口积水情况。
"1号线三期工程西起咸阳秦都高铁站，东至1号线二期工程起点站森林公园站，线路全长10.61公里，沿彩虹二路及世纪大道敷设，均为地下线，共设车站（）座，
"
"8号线是我市轨道交通线网中最重要的骨干线路，也是线网规划中的唯一一条（）。
"
"10号线一期工程南起杨家庄站，北至（）水景公园，全长34.2公里。
"
"15号线一期工程西起细柳站，东至韩家湾站，是横贯我市主城区南部的一条骨干线，2020年9月29日正式开工建设，（）底建成通车。
"
"自（），国家发改委下发了《关于西安市城市轨道交通第三期建设规划（2019-2024年）的批复》（发改基础〔2019〕1049号文），原则同意西安市城市轨道交通第三期建设规划。
"
"冰雪灾害保障方案中，分公司将线网车站划分为（）个保障区域。
"
"运营事故按责任关系分为直接责任、间接责任、________、领导责任等。
"
出现下列情形之一时，构成Ⅰ级地铁运营突发事件。（）
（）是行车组织工作的基础，凡与列车运行有关的各部门都必须根据其要求组织本部门的工作。
"（）是在运营分公司管辖范围内进行施工作业的重要凭证，统一由运营分公司调度部签发。
"
"干粉灭火器的报废年限为____。
"
"下列不属于有限空间作业受困窒息处置措施的（）。
"
"因故障（事件或事故）预计中断其一线路双向行车达（）分钟及以上时，启动公交接驳。
"
"行车调度命令是指挥列车运行的命令和（），只能由行车调度发布。
"
“机关领导人在发文稿上签名”属于办文工作中的（）工作。
以下不属于收到公文的办理过程的是（）。
从公文的秘密程度和阅读范围来划分的是( )。
对接交通局、统计局提报的数据，西安地铁线网运营里程（包含14、9号线）共计（）公里。
根据中国城市轨道交通协会统计，截至2020年底，中国大陆地区共有（）个城市开通城市轨道交通运营。
全国开通城市轨道交通运营城市最多的省份是（）。
西安地铁第一条线路的开通运营时间是（）。
截至目前，西安地铁最高日客运量为（）万人次。
截止6月底，西安地铁（含14、9号线）共设置换乘站（）座。
（）年，西安地铁率先在全国推出“全线网、双离线、先享后付”手机扫码乘车。
（）年成功中标哥伦比亚首都波哥大第一条地铁线路运营项目。
（）建成的北京地铁一号线（复兴门-苹果园段）揭开了我国第一条地铁的历史序幕。
“十四运”的吉祥物有（）。
“十四运”的场馆建设以（）为原则。
“十四运”设置了（）个大项（ )个分项（）个小项。
“十四运”西安奥体中心所设项目有（）。
“十四运”西安体育学院所设项目有（）。
全国第十一届残运会暨第八届特奥会会徽以（）为主色调。
以下哪个站属于十四号线？
“十四运”渭南市分布哪些项目？
车站客运的服务标准 5S 是?
全国第十一届残运会暨第八届特奥会充分体现残疾人事业 ( )的发展目标。
人力资源六大模块包括哪些？（）
《工伤保险条例》规定，职工有下列情形之一的，应当认定为工伤？（）
自动折返可分为（）。
正线信号设备故障影响列车正常出（入）段（场）作业时，列车占用出（入）段（场）线的凭证为（）
屏蔽门门体机械结构包括（）？
FAS及气灭系统常见的报警类型有（）？
西安地铁照明的分类为( ）?
西安市以外、西安市内未办理长安通爱心卡的残障人士，及革命伤残军人、伤残人民警察，持本人________、________、________、________等其他有效证件，在车站客服中心领取特殊车票，免费乘车。（）
车站的广播设施应具备对________、________、换乘通道、________等处单独分区广播和集中广播的功能。自动广播发生故障时，应能够进行人工广播。（）
当车站站台公共区发生火灾且火势不可控时，值班站长立即准备备品：（防烟面具、灭火器等）到站台灭火；宣布执行车站站台公共区域火灾应急处置程序，（　　　）。
高温橙色预警信号：天气炎热，（　　　）小时内最高气温将要升至（　　　）以上。
目标管理四要素包含（）
员工消防安全职责（）
第十四届全国运动会会徽以（）为主色调。
第十四届全国运动会宣传口号有哪些？
"接触网供电方式分为：双边供电、___、___ 。
"
"下列属于调度安全红线的有哪些（）？
"
"为贯彻“安全第一、_____、_____”的安全生产方针，运营分公司各级领导要把安全工作当作首要任务来抓，加强安全管理和安全思想教育，强化职工安全意识，严肃劳动纪律和作业纪律，教育职工自觉执行各项安全规章制度。
"
"西安地铁供电系统分为：___ 、___、DC1500V、400V四个电压等级。
"
"造成火灾的原因人为纵火、___、施工不当、___体引起。
"
"NCC负责协助信息调度进行涉及线网供电、___、___相关故障信息的通报，并跟进故障处置进展情况。
"
"生产安全隐患按照产生的原因分为人、机、环、管四类；按危害和整改难度分为什么。
"
"暴雨预警分为（）
"
"二级防汛车站有（）
"
《应急预案第3部分恶劣天气专项应急预案》暴雪、道路结冰及霜冻影响范围有：（）。
运营安全生产红线是在《安全监督检查管理办法》安全问题库基础上确定的“人的不安全行为”，分为通用、___、____、____、____、供电、轨道、信号、机电九大类
西安地铁10号线建成后将成为连接( )与( )的轨道交通快线，对优化城市总体空间布局、实现北跨渭河发展战略，推动区域融合，促进沿线产业升级具有十分重要的意义。
14号线是连接( )、( )两大交通枢纽直达( )的快速通道，是第三期建设规划项目中率先开建的第一条线路。
下行文就是指上级领导机关或业务主管部门对所属的下级机关的一种行文。以下属于下行文的是（）。
公文处理工作应当坚持的原则是（）。
下列属于分公司下行文发文代号的有（）。
下列属于2020年全国城市轨道交通新增运营里程超过50公里的城市的是（）。
截至2020年底，下列哪些城市的城市轨道交通线网规模超过500公里（）。
下列关于西安地铁各线路车辆段、停车场对应关系正确的是（）。
下列关于西安地铁换乘车站及对应换乘线路说法正确的是（）。
2020年，全国新增开通城市轨道交通运营线路的城市为（）。
按照《城市轨道交通分类》标准，将城市轨道交通系统制式分为10类，截止2020年底，我国共有8种制式在同时运营，其中占比排名前三的分别是（）。
截至2021年6月，西安地铁共有7条（段）在建线路，以下属于在建线路的分别为：（）、15号线一期和16号线一期。
马术、篮球项目将在秦汉新城举办。
中华人民共和国第一届运动会是1958年在北京举办的。
十四运会会徽取象传统礼天玉璧。玉为自然之精华，玉璧为致敬上天礼器。寓意全国人民以最好的精神面貌庆祝第一个百年梦想的实现和第二个百年梦想的到来。
十四运吉祥物朱鹮“朱朱”手举火炬，展翅飞跑，身着“富裕黄”，寓意同享新生活。
十四运吉祥物之一的金丝猴“金金”，聪明智慧、灵动可爱，身着“圣地红”运动装。
十四运吉祥物之一的“羚羚”是藏羚羊。
西安地铁14号线工程连接西安市全运会会址和北客站，成为连接起机场和西安北站两大交通枢纽及奥体中心的快速通道，实现真正意义上空港、高铁和陆港的串接效果，为第十四届全运会的举办提供有力支撑。
“十四运”会徽的环形部分将玉璧纹饰幻化成田径、球类、游泳三个运动项目人形，体现全民全运的理念，展示全国人民万众一心、团结向上、奋力拼搏、逐梦圆梦，为中华民族伟大复兴不懈奋斗的精神风貌。
出差人员应严格按规定开支差旅费，费用由分公司承担，未按规定标准开支差旅费的，超支部分个人自理。不得向施工单位、供应商、客户等有业务往来或利益相关的企业或其他单位转嫁。（）
退休后可以提取住房公积金。
职工个人账户的医疗保险费，按照不同年龄段，以本人缴费基数的不同比例计入。
列车在自动模式下施加扣车时，司机需要参考推荐速度，根据列车上显示的扣车指示行车。（）
火灾自动报警系统、灭火系统和其它联动控制设备应处于正常工作状态，不得将应处于自动状态的设备设在手动状态。（）
当IBP盘处于“IBP手动”状态时，本车站的BAS不仅可以接受本站IBP盘上的按钮指令，还可以接受其他指令。
员工着工装时，须保持衣装整洁，不缺扣、不立领、不挽袖挽裤，还须按规定穿着黑色皮鞋，并保持整洁，鞋子上不能有夸张的装饰（　　）。
员工在岗期间，可以在公共区有喧哗、饮食、躺卧等行为（　　）。
地铁员工必须使用文明用语，讲普通话，可以使用方言（　　）。
鞠躬礼：行礼时，双方距离 2-3 米，挺胸、站直、保持姿态端正（　　）。
失物按其金额大小、贵重程度、重要程度分为一般失物、贵重失物及特殊失物（　　）。
行车值班员遇火灾自动报警系统出现火灾报警时，应先报火警，再去现场确认情况。( )
车站属地管理人员或乘客之间发生的打架、闹事等个人冲突行为属于A类应急信息。( )
发生暴力砍人事件时，工作人员在保证自身安全的前提下，充分利用防暴器具，组织乘客疏散，视情况堵截、反击；必要时，鼓励乘客在保证自身安全的前提下，充分利用各种设施工具反击。( )
车辆段内电客车车载台可呼叫到控制中心行调。（）
在绩效周期内,管理者通过沟通、观测、预防、解决问题等方式,掌握员工工作绩效的一系列活动。 （）
用人单位自用工之日起满一年不与劳动者订立书面劳动合同的，视为用人单位与劳动者已订立固定期限劳动合同。（）
在特殊情况下，单位和个人可以挪用、拆除、埋压、圈占消火栓，临时占用消防通道。( )
将门选开关置于“左门”或“右门”位，此时列车不能启动牵引；按下门关好旁路，此时列车可以牵引。（）
列车在站台发生火灾，司机接报或发现列车火情时，立即打开站台侧车门和屏蔽门，广播引导乘客进行疏散并报行调。
发现火灾时 , 单位或个人应该先自救 , 如果自救无效 , 火越着越大时 , 再拨打火警电话 119 。
钢轨有裂纹就是指钢轨已经折断。（）
故障（事故）抢修必须坚持“先复后通”的原则。（）
到2024年，西安地铁将形成“棋盘+环+放射”12条线路，建设和运营里程423公里的城市轨道交通网络。
网络舆情监测实行分级管理，舆情等级由低到高分为一般（蓝色）、较大（黄色）、重大（红色）三个级别。
事发中心承担抢险主体责任，负责指挥相关部门纵向执行应急预案，线网指挥中心总体调配其它运营中心资源横向联动支援，实施跨区域应急联动。
线网管控中心应加强运营中心及各单位之间的指挥和调动，做到信息互通、资源共享，强化应急管理工作信息的收集和报送工作，切实发挥线网指挥作用。
物资中心与线网管控中心建立应急物资共享机制，线网管控中心牵头负责线网跨区域物资的调配。
IV级应急响应事件，由事发中心组织应急响应，组织指挥相关中心、部门执行应急预案。
地下站严禁存放汽油等易燃物品，存放的汽油发电机等必须单独存放，不得与其它物品混放。
报告是向上级汇报工作、反映情况，回复上级询问的公文文种，需要上级给予批复。（）
分公司公文要求附件标题为小2号小标宋体字。（）
西安地铁运营分公司的核心价值观是：服务百姓，奉献社会。
城市轨道交通线路初期运营期满半年，运营单位应当向城市轨道交通管理机构报送初期运营报告，并由城市轨道交通管理机构组织正式运营前安全评估。通过安全评估的，报市人民政府批准后可以进行正式运营。
截至2021年1月，西安地铁所辖线路适用《西安市城市轨道交通条例》，本条例自2019年3月1日起施行。
截至2020年12月，西安地铁设3座控制中心。分别为：渭河车辆段运营控制中心、航天城车辆段运营控制中心及渭河南运营控制中心。
西安市轨道交通集团的企业愿景是：城市建设引领者和生活方式提供商。
截至2020年12月，西安地铁5号线共设34座车站，其中高架站10座、地下站24座。
截至2021年6月29日，西安地铁14号线段共设18座车站（其中1座暂缓开通）。
一个地铁车站的出入口通道总数不得少于4个。
“十三五”期间，全国累计新增城市轨道运营线路长度超过4000公里。
某乘客在乘车过程中，不小心将物品伸进车门缝隙处被夹住，作为列车司机你应该如何处理？（此时列车未动车）
接乘客报警，列车车厢发生火灾，且火势较大，不能继续维持进站，作为司机你该如何处理？
运营期间车站发现直梯困人事件应如何处置？
"2019年6月11日三号线吉祥村站1号电扶梯发生冒烟事件？事件导致列车越站4列次、吉祥村站A口采取只出不进客流控制措施44分钟，受故障影响车站受理单程票退票4张，二维码更新7次，长安通更新3次？
根据以上案例，请回答车站发生冒烟（焦糊味）等突发事件时的处置措施？"
"有一次，俞敏洪回答大学生如何实现个人价值时，他说：“很多人一辈子有两个追求，一个是有钱，一个是值钱。……有钱不一定值钱，值钱的人早晚有钱。”他又说：“同学们不要把自己变成‘ 储钱罐 ’，因为没有人能够靠储钱变富；但一定要把自己变成‘ 印钞机 ’，需要钱的时候可以随时靠能力去取。但要想使自己值钱，只有不断吃苦、不断努力、不断奋斗才有可能。你越值钱，你的价值就会越大，你对社会的贡献就越多。”刚说完，台下掌声雷动。
请解释俞敏洪先生讲话中“储钱罐”和“印钞机”的含义。"
地铁如何保障全运会期间的乘客安全运输工作？
"请用英语服务进行以下情景模拟？
1.乘客主动问询：
请问地铁里有厕所吗？
2.站务员应答：
有，这个车站厕所在站台。
3.乘客问询：
请问我可以进站去下厕所吗？
4.站务员应答：
当然，我们有便民如厕的服务，麻烦您做下登记就可进站上厕所了。"
"请用英语服务进行以下情景模拟？
1.乘客主动问询：
请问这是去（大雁塔站）的列车吗？
2.站务员应答：
是的，乘坐（2）号线在小寨站换乘（3）号线可到达（大雁塔站），请根据导向指引乘车。
3.乘客问询：
请问我该如何到达？
4.站务员应答：
从这个站坐（2）号线（韦曲南站）方向，一共（13）站到达小寨站，再从小寨站换乘3号线，仅1站，就可到达大雁塔站。
"
"请用英语服务进行以下情景模拟？
1.乘客主动问询：
请问从（北苑站）去（奥体中心站）的车票是多少钱？
2.站务员应答：
（北苑站）去（奥体中心站）的票价是（4 元）。
3.乘客说明：
但是我没有零钱。
4.站务员应答：
您可以到客服中心兑换零钱或者手机支付。

"
运营分公司员工去成都地铁考察回来，到财务部咨询关于差旅费报销时限及需提供哪些票据？要求：情景模拟，部门综合管理人员到财务部咨询相关问题，财务部人员回答。
部门员工发生工伤事故，你作为部门申报人应该做些什么？
你认为“十四运”为何能在陕西省举办？
十四运在陕西省举办将为陕西省带来哪些益处？
针对全运会，车站做了哪些服务准备？
什么是运营成本？
绩效考核的常见方法是哪三种？
空调同车不同温温度设置要求是什么？
系统运营开始后SC需要进行的业务有（）？
电伴热超高温故障一般处理措施有（）？
首问负责制实施要求
乘客投诉按内容、有效性、事务等级分为哪些
水害关站条件
车辆专业检修要求的“三不动，三不离”的内容有那些？
根据事故造成的人员伤亡或直接经济损失的严重程度、事故一般分为哪四种？
西安市城市轨道交通第三期建设规划有哪些？
请简述西安地铁标识的含义。
请简述地铁车站有哪几种主要换乘方式？
请简述车站的基本分类。
请简述以运营分公司名义印发的上行文、平行函件的发布流程。

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